O que é um Webinar – Como engajar e educar seu público

Você já ouviu falar o que é um webinar? Provavelmente você já viu anúncios na Internet ou em suas redes sociais que dizem “aula grátis” ou “webinar grátis”. Esse conceito se popularizou no contexto da quarentena, pois as pessoas tiveram que migrar inteiramente para a educação e o trabalho remoto.

No entanto, as empresas descobriram o potencial de um webinar em seu plano de marketing digital e estratégia de publicidade em mídia social. Você quer saber sobre isso também? Você veio ao lugar perfeito!

No artigo de hoje, você aprenderá o que é um webinar e para que serve, bem como quais são as vantagens de um webinar. Além disso, você aprenderá como fazer um webinar e usar um webinar como estratégia de marketing.

Pegue lápis e papel para começar a anotar essa estratégia inovadora! Podemos começar?

O que é um webinário?

Um webinar é um vídeo educacional em que o apresentador fala e, por sua vez, compartilha aplicativos, apresentações, áudios, vídeos ou documentos relevantes para acompanhar a apresentação. Os espectadores também podem participar fazendo perguntas e comentários. Um webinar geralmente é um formato educacional e prático.

Da mesma forma, um dos recursos mais importantes dos webinars é interagir entre o anfitrião e os participantes e receber, fornecer e analisar informações em tempo real.

Como funciona um webinar?

Como mencionamos, você precisa de um provedor de tecnologia com elementos interativos como apresentação de áudio e vídeo e a capacidade de compartilhar outros aplicativos ou a tela do expositor. Da mesma forma, algumas plataformas permitem agendar eventos ou reuniões e acompanhar os participantes.

Além disso, a maioria dos programas de webinar possui ferramentas digitais adicionais, como bate-papo para fazer perguntas e comentários, pesquisas, questionários, adicionar links para download e enviar. Tudo que você precisa é de um computador, um microfone, fones de ouvido e uma webcam.

No que diz respeito aos tópicos dos webinars, eles são muito variados, mas os problemas mais comuns estão relacionados ao mundo digital, como o domínio do software.

Se estamos falando de webinars como ferramentas de marketing digital, os webinars geralmente são gratuitos, pois ajudam a gerar tráfego e atrair mais clientes, leads e conversões. No entanto, é comum encontrar webinars pagos, como aulas ou aulas online, por alguma personalidade famosa ou reconhecida no setor.

Agora que você sabe o que é um webinar, vamos falar sobre os objetivos de fazer webinars. É educação online + ferramenta de marketing.

Nos últimos dois anos, as aulas online revolucionaram o mundo da educação. Os professores agora podem ministrar aulas remotamente com webinars educacionais enquanto os alunos fazem perguntas e interagem uns com os outros e com a apresentação. Também provou ser uma ótima ferramenta de treinamento nas empresas.

Por outro lado, os webinars em marketing digital são um novo tipo de conteúdo para atrair clientes em potencial e educá-los sobre seus produtos ou serviços. Essa estratégia aumenta a fidelização, pois representa uma proposta de valor diferenciada. Conforme estipulado acima, geralmente são acessos gratuitos para gerar tráfego em um horário específico, e os usuários precisam se registrar para gerar leads.

Vantagens de um webinar

Entender o que é um webinar e como ele funciona tem sido vantajoso para empresas dedicadas ao e-learning e marcas que desejam experimentar conteúdos diferenciados em sua estratégia de marketing digital e redes sociais. Dentre alguns dos benefícios dos webinars observados, temos os seguintes no contexto do marketing:

Maior capacidade

Comparado a um seminário presencial, um webinar não tem limitações de capacidade. Então, quantas pessoas podem se inscrever para um webinar? Vai depender das características da plataforma que você usa para entregá-lo, mas, praticamente, quase todas têm uma capacidade praticamente ilimitada, seja emitindo um pagamento ou gratuitamente.

Maior alcance

Webinars gratuitos estão disponíveis para qualquer pessoa interessada, independentemente de sua localização globalmente, permitindo que diferentes empresas e profissionais alcancem um público maior. É também um benefício econômico para quem oferece aulas on-line – para um professor, um redator gratuito que deseja obter mais clientes pagos, um personal trainer etc.

Gera mais atenção e engajamento

Os vídeos são o tipo de conteúdo que mais chama a atenção nas redes sociais, pois permitem abordar diretamente o público. Assim, ao adicionar webinars gratuitos à sua estratégia de marketing digital, os usuários estarão mais engajados com sua marca, você terá um número maior de leads em sua caixa de entrada e mais conversões.

Dá uma sensação de autoridade sobre o assunto

As oportunidades de fortalecer sua influência no setor são contadas em uma mão. Quando você pensa no que é um webinar, você imagina um profissional dando aulas sobre um tópico que ele domina. Você só precisa demonstrar que tem pleno conhecimento do que está falando por meio de suas habilidades de ensino online para que as pessoas percebam dessa maneira.

Aumente o tráfego e as vendas

Como mencionamos, isso geralmente é feito por meio de cadastro, que gerará leads que você poderá adicionar ao seu banco de dados. Além disso, isso produzirá mais tráfego para seu site e suas redes sociais. Vale ressaltar que o poder de persuasão é mais potente quando você fala com seus clientes do que quando escreve para eles; portanto, quando você faz um webinar, é muito provável que você aumente suas vendas.

Como fazer um webinar?

Agora que você já sabe o que é um webinar, para que serve e suas vantagens, vamos explicar passo a passo como fazer um webinar.

1. Defina os objetivos, o público e o assunto

Quais são as etapas para criar um webinar? Em primeiro lugar, os objetivos devem ser claros . Estes serão determinados de acordo com as necessidades da sua empresa.

Depois de determinar os objetivos do webinar, você precisa pensar em qual público deseja atingir ? Você precisa adaptar o tópico e o conteúdo para o público que você precisa atingir. Além disso, isso o ajudará a selecionar as ferramentas que você usará e os métodos de convocação e divulgação, mas veremos isso mais tarde.

Você já tem seus objetivos e seu público. Por fim, é hora de escolher um bom tema para o webinar . Deve ser relevante para o seu público-alvo e alinhado com o objetivo do webinar. Para fazer isso, você deve pesquisar as necessidades específicas do seu público-alvo e o que você pode fazer para ajudá-lo ou educá-lo. Além disso, é importante selecionar uma pessoa que seja especialista no setor para ministrar o webinar.

2. Planejando o webinar

Depois de selecionar seus objetivos, seu público e o tema a ser abordado, é hora de fazer mais arranjos logísticos para o planejamento do webinar.

Antes de tudo, você deve escolher a plataforma certa para transmitir o conteúdo . Onde fazer um webinar? Qualquer plataforma permite transmitir vídeos de streaming, como Zoom, Google Hangouts, YouTube, Twitch e GoToWebinar.

Alguns são gratuitos, e alguns são pagos. Você só precisa descobrir quais ferramentas melhor atendem às suas necessidades e objetivos. Por exemplo, enquanto algumas plataformas permitem gravar e salvar o vídeo, outras exigem pagamento. Portanto, você precisa aprender como o programa funciona para transmitir o webinar em detalhes.

Em seguida, você precisa definir um dia e horário para o evento para agendar a reunião e gerar o código de convite para as pessoas entrarem no webinar . No caso de um webinar de marketing digital, considere que deve ser uma data e hora do dia em que os usuários possam se conectar facilmente, como nos finais de semana.

Uma dica adicional que damos é habilitar a entrada para a reunião 15 minutos antes do início do webinar para que os usuários possam se conectar e verificar antecipadamente se sua conexão de internet, áudio e vídeo estão funcionando.

3. Conteúdo e estrutura

É essencial ter clareza sobre as informações a serem compartilhadas. Além disso, deve-se levar em conta que tem que ser educativo e divertido. Use toda a sua criatividade para tornar o webinar uma experiência inesquecível para o público.

Por exemplo, pense se as informações serão comunicadas por meio de slides, demonstrações ou apenas conversas. No entanto, como algumas de nossas recomendações para webinars, sugerimos que você seja o mais visual possível e tente manter a informação leve e exemplifique-a em casos, personagens, estudos e anedotas para manter a atenção do espectador.

Você pode começar com uma breve introdução para estabelecer o contexto adequado. Além disso, você deve ser claro sobre o conteúdo principal do webinar. Comece com alguns conceitos teóricos fundamentais e explique cada um de forma didática; ir do geral para o específico.

Planeje o tempo para os participantes fazerem perguntas. Incentive os participantes a se envolverem e participarem constantemente para tornar tudo mais dinâmico. Além disso, pode ser interessante levantar algumas dúvidas com antecedência para resolvê-las ao final da apresentação do webinar.

Falar sobre a duração do webinar é essencial. A duração deve ser entre 45 minutos e uma hora, incluindo perguntas e comentários. A distribuição do tempo pode ser de 40 a 45 minutos de apresentação e 15 a 20 minutos de interação com os participantes.

Por fim, feche a sessão do webinar com uma chamada para ação. Aqui, o objetivo é fazer com que os participantes baixem informações adicionais ou comprem um produto ou serviço.

4. Distribuição do evento e convocação dos participantes

Por fim, a divulgação do webinar é um dos passos mais importantes, pois, dessa forma, você poderá atrair participantes interessados ​​em ouvir sobre o tema e que potencialmente podem se tornar seus clientes.

Principalmente se seus objetivos são voltados para o marketing digital, use todos os seus canais para divulgar o webinar . Por exemplo, você pode gerar publicidade gratuita em seu site e contas de mídia social, bem como anúncios pagos em mecanismos de pesquisa.

Esperamos que o artigo de hoje tenha ajudado você a entender o que é um webinar! Agora você sabe para que serve um webinar e quais são seus benefícios. Além disso, você sabe como fazer um webinar passo a passo para potencializar o plano de marketing digital da sua marca. Você também pode aproveitar essa estratégia para treinar os funcionários da sua empresa.

Sobre o autor

Alice Hilligan é especialista em marketing e blogueira em medium.com e muckrack.com. Ela escreve sobre dicas úteis de marketing e compartilha sua própria experiência com outras pessoas. Ela também gosta de psicologia e ler livros de não-ficção.