O que é marketing de conteúdo? Definindo o presente e o futuro do marketing

Publicados: 2022-11-01

O marketing de conteúdo é – você adivinhou – um tipo de estratégia de marketing.

Mas o que o diferencia dos outros tipos de marketing com os quais você pode estar familiarizado?

Por um lado, pense nisso como o oposto dos métodos tradicionais de marketing, como a publicidade.

O que é marketing de conteúdo?

O marketing de conteúdo é o processo de planejamento, criação e distribuição de conteúdo relevante e valioso (como blogs, vídeos, episódios de podcast, e-books, guias e muito mais) com a intenção de atrair e engajar um público específico.

  • Marcas e profissionais de marketing pesquisam para descobrir os pontos problemáticos, perguntas e necessidades de informações de seus clientes ideais sobre seu setor, produtos ou serviços.
  • Em seguida, eles criam conteúdo para aliviar essas dores, responder a essas perguntas e fornecer essas informações.
  • Com o tempo, à medida que o cliente em potencial se envolve com a marca, lê seu conteúdo e interage com ela, sua confiança e afinidade com a marca aumentarão.
  • Eventualmente, essa fidelidade resultará no objetivo final de qualquer estratégia de marketing de conteúdo: uma venda ou outra ação lucrativa a favor da marca.

Marketing de conteúdo versus marketing tradicional

Mencionamos brevemente o marketing tradicional em contraste com o marketing de conteúdo.

Qual é a diferença?

Em termos de retorno do investimento, o marketing de conteúdo custa menos do que o marketing tradicional para manter, mas atrai três vezes mais leads.

Também digno de nota: o bloqueio de anúncios em computadores desktop atingiu um recorde histórico, o que significa que mais pessoas do que nunca estão usando software de bloqueio de anúncios para remover anúncios tradicionais de sua experiência na Internet.

E 70% dos consumidores em um relatório da Demand Gen disseram que consomem pelo menos três peças de conteúdo como parte do processo de compra.

O marketing de conteúdo é o presente e o futuro do marketing. Existe em contraste com o marketing tradicional.

Marketing tradicional

O marketing tradicional usa métodos de saída para levar a mensagem e os produtos/ serviços da marca aos consumidores.

Este é o tipo de marketing que você vê todos os dias da sua vida. As marcas estão se lançando constantemente, tanto que a maioria de nós aprendeu a sintonizar.

Os métodos de saída incluem:

  • anúncios de TV.
  • Outdoors.
  • Anúncios impressos (em revistas e jornais, por exemplo).
  • Anúncios gráficos (pense em banners ou pop-ups em sites).
  • Chamada fria.
  • Feiras.
  • Vendas porta a porta.
Um exemplo de anúncio gráfico no site da Forbes.
Um exemplo de anúncio gráfico no site da Forbes.

Marketing de conteúdo

Por outro lado, o marketing de conteúdo é um método de entrada , o que significa que as marcas criam e publicam conteúdo com a esperança de atrair clientes em potencial para eles organicamente por meio de curiosidade, interesse e engajamento.

Biblioteca de marketing do Mailchimp.
A Biblioteca de Marketing do Mailchimp é um ótimo exemplo de marketing de conteúdo.

O marketing de conteúdo tem tudo a ver com expor o público ao conteúdo certo no momento certo.

Isso os nutre gentilmente para construir sua consciência da marca, aumentar seu engajamento e puxá-los mais fundo no funil de marketing da marca e em direção a ações lucrativas (como fazer uma compra).

Funil de marketing
Fonte: Fractl

Por que usar o marketing de conteúdo?

Você pode estar convencido a usar o marketing de conteúdo já. Independentemente de onde você esteja agora, os benefícios de investir em conteúdo falam por si.

1. Traz mais (e melhores) leads

O marketing de conteúdo não traz apenas três vezes mais leads do que o marketing tradicional.

Além disso, os leads de conteúdo geralmente são mais qualificados (ou seja, são mais propensos a comprar eventualmente) devido à natureza do conteúdo.

Conteúdo consistente e bom que educa, informa ou inspira ajuda o público a desenvolver uma conexão com uma marca ao longo do tempo. Essa conexão promove a confiança na experiência da marca e cria uma lembrança da marca.

A primeira vez que um lead encontra uma marca por meio do conteúdo é poderoso – especialmente se esse conteúdo for relevante para suas dores, útil e de alta qualidade. Apenas uma grande experiência pode fazê-los voltar para mais... e mais e mais.

Eventualmente, quando estiverem prontos para comprar, a quem recorrerão? A marca em que confiam, que os alimentou com ótimo conteúdo.

2. É mais econômico e sustentável

O marketing tradicional geralmente é sobre pagar pela visibilidade. Trata-se de empurrar uma mensagem ou nome para as massas. E o espaço publicitário custa dinheiro, não importa onde você esteja anunciando.

No segundo em que você puxa esses anúncios e para de pagar, essa visibilidade também acaba.

O marketing de conteúdo não poderia ser mais diferente.

O custo é principalmente inicial: se você não puder criá-lo sozinho, precisará pagar alguém para fazer isso por você. Você pode precisar pagar um escritor/editor, um designer gráfico, um editor de vídeo ou até mesmo um animador, dependendo do conteúdo.

Uma vez que o conteúdo é criado e publicado, as possibilidades são infinitas.

  • Se o tópico for perene e a peça for otimizada com SEO, poderá trazer tráfego passivo no piloto automático por anos. Isso equivale a leads passivos chegando sem que a marca precise trabalhar para eles ou pagar mais dinheiro.
  • Esse conteúdo pode ser reutilizado e reaproveitado infinitamente, o que mantém os custos baixos na criação de novos conteúdos.
  • Uma peça pode ser mantida relevante a longo prazo com atualizações estratégicas e de baixo custo, como pequenas reescritas.

Agora, imagine um site inteiro cheio de conteúdos perenes, otimizados para palavras-chave de cauda longa que trazem clientes em potencial com maior probabilidade de conversão. Esse site será uma máquina de geração de leads com a estrutura, estratégia e conteúdo corretos.

E ainda vai custar 62% menos do que os métodos tradicionais de marketing.

3. É o que os consumidores preferem

Vamos ser verdadeiros. Surpreendentemente, os consumidores evitam ativamente o marketing tradicional (como anúncios) sempre que possível – quando não os estão ignorando. Apenas algumas das estratégias que as pessoas usam para bloqueá-los incluem:

  • Bloqueadores de anúncios.
  • Mudando seus hábitos de mídia para ver menos anúncios.
  • Pagando por assinaturas que prometem zero anúncios.
Estratégias usadas por usuários da Internet em todo o mundo para evitar anúncios - eMarketer

O que os consumidores preferem?

Marketing de conteúdo, é claro.

70% dizem que preferem conhecer uma empresa por meio de conteúdo versus anúncios tradicionais. Eles querem ver conteúdo relevante das marcas de que gostam e o procuram ativamente à medida que avançam no ciclo de vendas, da conscientização à consideração e à decisão.

Finalmente, como os consumidores estão mais sábios do que nunca sobre as táticas de vendas, encontrá-los onde estão com o conteúdo é simplesmente uma jogada inteligente.


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Como começar a implementar o marketing de conteúdo

Pronto para começar com marketing de conteúdo?

Nunca pule às cegas. Você precisa de uma estratégia para ter certeza de obter os resultados que deseja.

Aqui estão os primeiros passos para implementar uma estratégia de marketing de conteúdo e SEO.

Passo 1: Defina seus objetivos

Primeiro, defina o que você espera obter do marketing de conteúdo. Escolha uma ou duas metas específicas e decida como você irá rastreá-las e medi-las.

Para marcas estabelecidas, para realmente criar metas que promovam seus negócios (ou os negócios de seu cliente), talvez seja necessário fazer uma auditoria de site e conteúdo para determinar onde você está e o que precisa fazer para que ambos tenham um desempenho ideal.

Para novas marcas, lembre-se de que o marketing de conteúdo leva tempo e consistência para valer a pena. Definir metas significa considerar o que é alcançável com os recursos que você tem.

Aqui estão algumas metas comuns de marketing de conteúdo e seus tipos de conteúdo associados:

  • Mais tráfego : combine marketing de conteúdo e SEO com blogs otimizados para palavras-chave para gerar tráfego mais relevante do Google.
  • Mais leads : aproveite o tráfego existente em seu site alimentando os visitantes com a criação consistente de conteúdo sobre tópicos relevantes (blogs direcionados, vídeos, episódios de podcast, guias, relatórios).
  • Mais vendas : Crie conteúdo destinado a provar o valor do seu negócio (depoimentos, estudos de caso, white papers) para clientes em potencial na fase de decisão.

Passo 2: Defina seu público

Em seguida, certifique-se de saber exatamente para quem está criando conteúdo.

Você precisará entender seus interesses, preferências, desafios e pontos problemáticos para realmente criar conteúdo que os alimente. A única maneira de reunir todas essas informações? Pesquisar.

Particularmente, a pesquisa de persona ajudará você a determinar quem está visitando seu site, quem tem interesse no que você / seu cliente vende e o que os motiva.

Além disso, é útil: entrevistas individuais com clientes ideais adicionarão uma camada mais profunda de insights sobre seus desafios específicos relacionados ao setor da marca.

Etapa 3: escolha sua plataforma e formatos de conteúdo

Não vá para a próxima etapa até entender onde seu público se reúne online e quais formatos de conteúdo eles preferem. Planeje seu marketing de conteúdo de acordo.

Por exemplo, você vai produzir blogs? Um podcast? Vídeos? Onde você vai publicar? Qual plataforma será seu foco principal?

Lembre-se: você não precisa estar presente em todas as plataformas para ter sucesso. Escolha alguns onde você pode concentrar seus esforços, e os resultados serão muito melhores do que se você tentar aparecer em todos os lugares.

Eu recomendo focar fortemente em seu próprio imóvel – seu site e blogs – com um ou dois canais de mídia social de apoio.

Etapa 4: planejar tópicos de conteúdo mapeados para palavras-chave

Uma das regras de ouro do marketing de conteúdo:

Não adivinhe o que criar. Acompanhe os dados.

Por esse motivo, planeje seus tópicos de conteúdo e valide-os com pesquisas (ou pesquise primeiro e depois idealize). Descubra o que seu público realmente quer ler, assistir ou ouvir… e então crie.

Com isso em mente, alguns dos melhores tópicos de conteúdo virão diretamente da sua pesquisa de público. Use esses tópicos para criar conteúdo atraente que responda diretamente às suas perguntas e resolva seus dilemas.

Por fim, mapeie seus tópicos de conteúdo para palavras-chave relevantes que você pode ganhar nos mecanismos de pesquisa.

Use táticas de SEO para otimizar seu conteúdo para essas palavras-chave e você levará as pessoas com os problemas e perguntas que você está abordando diretamente ao conteúdo que as responde (o seu).

Passo 5: Decida quem vai escrever/criar

Para que o conteúdo funcione, você precisa da mais alta qualidade possível. Isso significa que seu conteúdo satisfaz seu público e mantém sua reputação enquanto constrói sua autoridade.

É uma tarefa difícil e você provavelmente precisará de ajuda para fazê-lo (na verdade, eu recomendo nunca escrever seu próprio conteúdo!).

Nesse ponto, as marcas podem precisar contratar um criador (ou dois ou três, dependendo da escala) para fazer o peso da criação. Decida quais tarefas precisam de terceirização (escrita? Edição? Edição de vídeo? Design gráfico?) e planeje como a criação de conteúdo como um todo será delegada.

Etapa 6: planeje sua programação de publicação de conteúdo

A última coisa a planejar é sua programação de publicação de conteúdo. No entanto, um erro comum é superestimar a quantidade de conteúdo que você pode publicar regularmente.

Lembre-se: consistência e qualidade importam tanto quanto quantidade. Se o primeiro sofre porque você está fazendo muito, isso vai prejudicar sua estratégia e resultados.

A chave é encontrar um bom equilíbrio onde você produz conteúdo de alta qualidade a cada semana (ou a cada duas semanas ou a cada mês).

Embora ter mais conteúdo em seu site esteja correlacionado com mais tráfego, se esse conteúdo for de baixa qualidade, ele não fará seu trabalho de engajar, estimular e converter.

O marketing de conteúdo é uma maneira inteligente de crescer

O marketing de conteúdo é marketing inteligente, puro e simples.

Trata-se de planejar, criar e distribuir um ótimo conteúdo que atraia um público, envolva seu interesse, alimente sua confiança e, finalmente, dê a eles um motivo para comprar.

Em comparação com o marketing tradicional, é mais econômico, traz leads mais qualificados e é mais fácil de manter. É também o que os consumidores preferem ver nas marcas de que gostam e com as quais se envolvem.

Também não é difícil começar com o marketing de conteúdo – desde que você tenha um plano de jogo e siga uma estratégia. O marketing de conteúdo nunca deve ser feito pelo método "voar pelo assento de nossas calças". O planejamento cuidadoso é essencial para atingir metas, ver o sucesso e obter ROI.

Com os ingredientes certos, seus esforços de marketing de conteúdo serão recompensados ​​com a chegada de leads melhores que permanecerão por mais tempo no site e, com o tempo, se converterão em clientes.


As opiniões expressas neste artigo são do autor convidado e não necessariamente do Search Engine Land. Os autores da equipe estão listados aqui.