O que é marketing por email e como você cria uma estratégia de sucesso?

O marketing por email pode não ser novo, mas ainda é eficaz, então agora é a hora de mergulhar nas melhores maneiras de dominá-lo para melhorar o sucesso do marketing.

O marketing por email nem sempre é a primeira escolha do profissional de marketing quando se trata de planejamento de campanha, mas ainda é poderoso o suficiente para ser uma parte significativa de uma estratégia de marketing.

É uma tentativa de entender do que se trata, como funciona e como uma marca pode aproveitar seus benefícios.

Definição

O marketing por e-mail é uma forma de atingir os consumidores por meio do correio eletrônico direto. É um método direto de comunicação escrita que visa atingir um público-alvo para a promoção de uma campanha, produto ou serviço que pode ser útil para o destinatário.

Ao contrário do spam, o contexto é crucial para cada e-mail, pois sua eficácia depende da capacidade de chamar a atenção do destinatário. O objetivo é agregar valor e convencer o consumidor a prosseguir com as ações por meio do incentivo certo.

Seu baixo custo em comparação com outras formas de marketing não o torna um método fácil de atingir os consumidores, pois ainda requer a estratégia certa para gerar os resultados desejados. No entanto, o marketing por email tem o potencial de ser uma parte essencial de uma estratégia de marketing, desde que uma empresa siga todas as etapas necessárias ao iniciar um novo plano de marketing por email.

Quatro dicas para começar a fazer marketing por e-mail

Construir uma lista

O primeiro passo para uma campanha de email marketing é construir uma lista que servirá como seu público-alvo a partir de agora.

Não se trata apenas de adicionar endereços de e-mail a uma lista, pois é importante ter o consentimento das pessoas que você está adicionando à lista.

Como, então, você pode construir a lista de e-mail?

As formas mais populares de convencer as pessoas a ingressarem na sua lista de e-mail são agregar valor ou fornecer uma oferta.   As pessoas estão ficando menos dispostas a compartilhar seus endereços de e-mail, pois já estão recebendo um grande número de e-mails. Portanto, você precisa fornecer uma razão sólida para que eles entrem em sua lista de e-mail.

Exemplos:

• Download grátis
• Oferta exclusiva
• Ferramenta grátis
• Descontos
• Ebook grátis
• Relatório

Assim que eles estiverem interessados ​​em fazer parte da sua lista, cabe a você manter o interesse deles e ser o mais útil e relevante possível para eles.

Decidir sobre CTA

O marketing por email começa com a decisão sobre a frase de chamariz que você deseja incluir e, portanto, os objetivos que você está definindo para cada campanha.

Foi observado que um botão de call to action pode aumentar as taxas de conversão em até 28%, em comparação com um link de texto. Isso significa que um botão pode aumentar as chances de transformar um destinatário em cliente, e é por isso que exige a quantidade certa de testes até encontrar a melhor opção

Um botão de call to action deve ser colocado na posição mais estratégica para tornar a próxima etapa mais fácil para os destinatários. Até a escolha da cor pode afetar a taxa de conversão, dependendo da psicologia do usuário e de como reage a cada cor.

Além disso, um botão de call to action deve ser claro, sem confundir os destinatários. Cada campanha de e-mail deve ter um CTA específico para garantir que não se desvie dos planos iniciais.

Por exemplo, se você deseja aumentar o conhecimento sobre um produto, deve criar um botão de call to action que incentive os usuários a aprender mais sobre ele ou até mesmo a obter um teste gratuito. Não há necessidade de adicionar mais CTAs sobre um anúncio adicional ou um novo relatório. Eles podem fazer parte de uma campanha de e-mail diferente.

Decida a frequência

Estima-se que o envio de quatro emails por mês em vez de um aumenta as chances de o consumidor abrir mais de um email.

Quer uma campanha envolva apenas uma mensagem ou uma série de e-mails, você precisa decidir com que frequência entrará em contato com seu público.

Mesmo se você estiver planejando enviar um e-mail para a promoção de seu novo produto, você precisa se certificar de que não está enviando nenhum outro e-mail para campanhas diferentes no mesmo dia, ou então corre o risco de irritar e perder assinantes de sua lista .

Comece planejando suas campanhas mensais por e-mail e seja consistente com a frequência. Dessa forma, seus destinatários sabem o que esperar de você, o que aumenta as chances de manter o interesse em suas mensagens.

Medição

As três métricas mais populares para marketing por e-mail são:

• Taxa livre
• Taxa de cliques (CTR)
• Cancelar inscrições

Imagem: GetResponse

Uma análise desses três pode oferecer insights úteis sobre todas as campanhas de e-mail, pois indicam se uma campanha é interessante o suficiente para convencer os destinatários a abrir um e-mail e, o mais importante, se eles também estão interessados ​​em clicar no CTA.

Por outro lado, se uma campanha leva a um aumento no número de cancelamentos, isso significa que ela não tem o contexto necessário, o que pode exigir mais reflexão sobre como ajustar suas futuras campanhas de e-mail.

A análise de email pode ir além dessas três métricas e cada plataforma tem sua própria maneira de medir o sucesso, mas essas três podem ser um excelente ponto de partida para cada campanha, ajudando você a entender seu público e se sua mensagem chega aos destinatários.

Além disso, as taxas de conversão são um tipo significativo de medição, com 60% dos profissionais de marketing considerando-o o principal método de avaliação da eficácia de um e-mail.

Esta é uma maneira útil de vincular o marketing por email aos seus objetivos gerais de marketing, encontrando a melhor maneira de rastrear campanhas de email e associá-las à forma como os destinatários reagem a elas.

Visão geral

Como 92% dos adultos online usam e-mail, com 61% em um dia normal, uma empresa não pode ignorar seu potencial como parte de uma campanha de marketing.

Uma estratégia de marketing por email personalizada, direcionada e cuidadosamente planejada pode despertar mais interesse entre os consumidores por um produto, uma marca ou um serviço.

Os períodos de atenção estão se tornando mais curtos, mas isso não significa que uma empresa não possa usar sua criatividade para chamar a atenção dos destinatários com uma campanha de marketing por e-mail exclusiva.

É tudo uma questão de compreender a importância do contexto e usá-lo adequadamente como parte de uma campanha.