O que é Marketing Empresarial? [Estratégias e Melhores Práticas]

Embora muitas empresas lancem campanhas de marketing para manter seus clientes existentes, algumas organizações precisam ir além disso e buscar um crescimento exponencial. Eles agora podem estar lidando com bilhões de dólares em receita, o que significa que uma única campanha de marketing não vai mais cortá-la. É aí que entra o marketing corporativo, oferecendo às empresas a chance de aumentar exponencialmente seu alcance para expandir suas receitas colossais.

Se você não tem certeza do que é marketing empresarial ou por que é importante, este artigo visa orientá-lo exatamente nisso. Continue lendo para saber mais sobre marketing empresarial, o que o torna diferente dos programas de marketing regulares, quais desafios você deve enfrentar e como criar uma estratégia de marketing empresarial. Vamos mergulhar.

O que é Marketing Empresarial? [Estratégias e Melhores Práticas]:

O que é Marketing Empresarial?

O marketing empresarial refere-se à combinação de todas as estratégias de marketing empregadas por uma organização com o objetivo de alcançar crescimento e expansão. É complexo e multifacetado, geralmente indo além da equipe de marketing interna da empresa e envolvendo funcionários, desenvolvedores de produtos e até mesmo partes interessadas.

Esse tipo de marketing é usado principalmente por empresas de nível empresarial que geram bilhões de dólares em receita e empregam milhares de pessoas. Assim, a escala das campanhas também tende a ser massiva, envolvendo múltiplos canais e estratégias. Em outras palavras, não para apenas na publicidade, mas também inclui tudo, desde o desenvolvimento do produto até a produção de conteúdo e mídia social.

Como o marketing empresarial é diferente do marketing regular

Simplificando, o marketing empresarial envolve marketing em uma escala maior do que seu programa de marketing típico. Envolve abordagens multicanais e estratégias multifacetadas alimentadas por um orçamento muito maior e apoiadas por várias equipes. Enquanto isso, um programa de marketing regular pode se concentrar apenas em alguns canais e pode ser supervisionado por uma equipe de marketing dedicada. Portanto, seu orçamento e abordagem também serão muito mais limitados em comparação com o marketing corporativo.

Portanto, fica claro que há uma diferença distinta entre os programas de marketing regulares e o marketing empresarial. Vamos dar uma olhada em algumas das principais diferenças entre o marketing empresarial e o programa de marketing usual.

• Ele permite que você execute campanhas de marketing cross-channel em maior escala, enquanto o marketing regular geralmente se concentra em apenas alguns canais.
• Devido à sua abordagem multicanal, o marketing corporativo também permite maior alcance e visibilidade. Você pode usá-lo para aumentar seu público- alvo e alcançar rapidamente um alcance massivo. Enquanto isso, o marketing regular geralmente é limitado a um público-alvo conhecido.
• O marketing corporativo geralmente envolve uma combinação de diferentes abordagens de marketing – da produção de conteúdo ao desenvolvimento de produtos e às mídias sociais. No entanto, os programas de marketing regulares geralmente se concentram em estratégias específicas de cada vez.
• Devido à enorme escala do programa, o marketing empresarial é executado com um orçamento muito maior. Programas regulares de marketing podem ser realizados mesmo com um orçamento limitado.
• Para realizar programas de marketing empresarial, não envolve apenas a equipe de marketing. Mesmo as equipes de desenvolvimento de produtos e as partes interessadas são utilizadas para executar o programa com eficácia. Enquanto isso, os programas de marketing regulares envolvem apenas a equipe de marketing interno.

Desafios do Marketing Corporativo

Ao criar campanhas de marketing em nível empresarial, você pode encontrar muitos desafios ao longo do caminho. Isso ocorre porque campanhas dessa escala tendem a ser altamente complicadas e multifacetadas, muitas vezes visando grandes objetivos e envolvendo grandes orçamentos. Portanto, certifique-se de estar preparado para enfrentar os seguintes desafios ao executar um programa de marketing empresarial.

Alocação inadequada de recursos

Como o marketing corporativo envolve vários canais e estratégias, pode ser um desafio para uma empresa entender onde alocar melhor seus recursos. Alguns canais e estratégias podem precisar de um investimento maior do que outros para entregar os resultados mais eficazes de forma consistente. As empresas precisarão revisar constantemente as estratégias existentes e as alocações orçamentárias para garantir a distribuição estratégica de recursos.

Falta de colaboração

No marketing empresarial, diferentes equipes são necessárias para uma execução bem-sucedida. Como resultado, você pode ter equipes diferentes trabalhando por conta própria e com suas próprias opiniões e abordagens. Há uma chance de que a comunicação fique isolada, o que resultaria em falta de colaboração. Dessa forma, você pode acabar com campanhas que não se encaixam na imagem da sua marca ou não atendem aos padrões da sua marca.

Isso torna crucial empregar as ferramentas de colaboração corretas que permitirão que diferentes departamentos se comuniquem facilmente entre si. Essas ferramentas podem ajudá-los a compartilhar diretrizes e expectativas necessárias e até colaborar em conteúdo e tarefas.

Dificuldade com o gerenciamento do programa

Com os programas de marketing corporativo operando em escala tão grande e envolvendo tantas estratégias e canais, as empresas também podem enfrentar desafios para gerenciar seus programas com eficiência. Eles podem se esforçar para acompanhar o desempenho de certas estratégias e, como tal, não conseguem ver como poderiam ser melhoradas. Além disso, pode haver falta de visibilidade do que as diferentes equipes estão fazendo, o que dificultaria a delegação e o gerenciamento eficaz das tarefas.

Felizmente para as empresas, existem muitas ferramentas e plataformas que podem ser aproveitadas para otimizar o gerenciamento de marketing corporativo. De plataformas robustas de CRM a ferramentas de marketing por e-mail e software de gerenciamento de projetos - há muitas opções que os ajudarão a superar esse desafio fundamental.

3 principais estratégias de marketing empresarial

Agora você tem uma ideia clara do que é marketing empresarial e o que o diferencia de um programa de marketing típico. Você também está preparado para enfrentar alguns dos principais obstáculos que podem surgir ao tentar executar o marketing empresarial. Para entender melhor como realizá-lo, vamos dar uma olhada em algumas estratégias-chave que você pode implementar.

Personalização para impulsionar os resultados do Inbound Marketing

O marketing de entrada é altamente eficaz para atrair um público interessado no que você tem para vender. Envolve o uso de conteúdo relevante e direcionado para atrair novos leads para seu site ou para outro site que venda seus produtos. O conteúdo ajuda a informar, envolver e/ou entreter o público, levando-o a clicar e ler.

Adicionar um toque de personalização à sua estratégia de inbound marketing pode melhorar significativamente seus resultados, ajudando você a alcançar um crescimento exponencial. Personalize sua estratégia para entregar conteúdo altamente relevante para alvos específicos para que você possa atrair mais clientes em potencial e permitir que eles descubram conteúdo adicional para interagir.

Por exemplo, digamos que o LinkedIn queira que mais pessoas usem sua página de serviços do LinkedIn. Eles sabem que proprietários de pequenas empresas, como prestadores de serviços profissionais, têm grande probabilidade de usar o produto. Então, eles escrevem um artigo fornecendo um guia sobre como otimizar sua página de serviço do LinkedIn e publicá-lo por meio da página do LinkedIn para pequenas empresas. O mesmo conteúdo também é entregue como um anúncio para usuários que configuraram uma página de serviço no LinkedIn, mas ainda precisam otimizá-la.

Conteúdo boca a boca e gerado pelo usuário para espalhar a palavra

É um fato bem conhecido que os consumidores confiam em outros consumidores. Claro, é natural que você confie nas alegações de alguém que é apenas um consumidor regular do que de alguém que está tentando vender o produto para você. Na verdade, 98% dos consumidores lêem avaliações online para saber mais sobre uma empresa local. Isso indica claramente quanto impacto as opiniões de outros consumidores têm sobre as decisões de compra do consumidor.

É exatamente por isso que as táticas de marketing, como boca a boca e conteúdo gerado pelo usuário, devem ser uma parte crucial do programa de marketing de sua empresa. Hoje em dia, as marcas incentivam os clientes a deixar comentários, enviar fotos e vídeos e compartilhar suas experiências publicamente com outros consumidores. Algumas marcas também têm programas de marketing de afiliados e programas de referência que incentivam os clientes a promover sua marca, recompensando-os por indicar novos clientes.

Por exemplo, a T-Mobile tem um atraente programa de referência que permite que você ganhe até $ 500 por ano. Sob este programa, os membros podem ganhar $ 50 para cada amigo que eles indicarem e decidirem aderir.

Fonte: referências.t-mobile.com

Pontuação de leads para conversões mais altas

Como as empresas lutam para identificar a melhor forma de alocar seus esforços e recursos, a pontuação de leads pode ser uma dádiva de Deus. Isso envolve a classificação de clientes em potencial com base na probabilidade de conversão em clientes pagantes. Dessa forma, você pode identificar facilmente a quais públicos deve prestar muita atenção, para que possa concentrar seus esforços e recursos de acordo. Quanto melhor você nutrir seus leads de alto escalão, melhor você se tornará em gerar conversões.

Felizmente para as empresas, o processo de pontuação de leads se tornou muito mais fácil com ferramentas de automação que pontuam e classificam seus leads automaticamente. Isso fornecerá leads pré-classificados para que você possa se concentrar em alimentá-los e orientá-los para uma decisão de compra.

Melhores práticas para marketing empresarial

Quando você tenta implementar sua primeira estratégia de marketing empresarial, pode precisar de um pouco de ajuda para começar. Confira essas práticas recomendadas que ajudarão você a obter sucesso com o marketing corporativo.

Desenvolva uma voz de marca e mantenha-a consistentemente

Lembre-se de que, em todos os canais e estratégias envolvidos no programa de marketing de sua empresa, a única coisa que vinculará tudo à sua marca é a voz da marca. Você precisa de algo que se destaque da concorrência e deixe uma impressão distinta em seu público para que eles se lembrem de que é a sua marca falando. Portanto, é crucial que você desenvolva uma voz exclusiva para sua marca e a use consistentemente em todas as suas comunicações de marketing.

Por exemplo, a ASOS tem uma voz de marca divertida e casual que se alinha com seu público-alvo de consumidores mais jovens (entre 16 e 34 anos). Isso se reflete em todas as suas postagens de mídia social e até mesmo em seu marketing por e-mail.

Mapeie suas metas de expansão

Ter um objetivo claro ajuda a entender como você pode trabalhar para atingir esses objetivos. Mesmo com o marketing empresarial, embora seu objetivo seja alcançar um crescimento exponencial, seja mais específico sobre como é esse crescimento. Isso lhe dará um melhor senso de direção sobre quais estratégias usar para atingir seu objetivo de expansão.

Idealmente, você gostaria que os líderes da empresa e as partes interessadas estivessem envolvidos no mapeamento de suas metas de expansão. Eles podem trabalhar em conjunto com a alta administração para formar objetivos claros para os quais você pode trabalhar ao desenvolver sua estratégia de marketing empresarial. Isso também será útil para identificar os principais KPIs que ajudarão você a medir seu progresso.

Use-o em combinação com marketing baseado em contas

O marketing corporativo funciona muito bem com o marketing baseado em contas, pois ambos envolvem a adaptação de sua abordagem de acordo com as necessidades e interesses de seu público-alvo. Com o marketing baseado em contas, você poderá coletar dados importantes sobre suas contas-alvo, que podem ser usados ​​para informar as abordagens de marketing de sua empresa em vários canais.

Avalie os resultados com KPIs específicos da conta

Quando se trata de marketing corporativo, os KPIs de marketing regulares podem não ser a maneira mais eficaz de rastrear seus objetivos. Em vez disso, você precisa examinar os KPIs específicos da conta para obter mais clareza sobre como seu programa de marketing corporativo está sendo entregue. Isso pode incluir KPIs, como crescimento de pesquisa orgânica, penetração de conta, valor vitalício do cliente, conversões de conta e vendas por lead.

Atingindo o crescimento exponencial com o marketing empresarial

Agora você tem uma ideia clara do que é marketing empresarial e como pode implementá-lo em seu negócio. Você também tem algumas práticas recomendadas para ajudá-lo a começar bem. É hora de criar um programa de marketing corporativo que o ajudará a expandir seus negócios exponencialmente.