Qual é o custo médio de marketing por e-mail? O que você precisa saber

Você sabia que, de acordo com o Finances Online, o email marketing está entre os 59% dos líderes de ROI crescentes, superando todas as outras ferramentas de marketing, como mídia social (21%), anúncios gráficos (14%) e vídeo (5 %)?

Considerando o quão poderoso esse tipo de marketing pode ser, você pode estar se perguntando: “Quanto custa o marketing por e-mail?”

Se você não tiver a resposta para essa pergunta, isso pode ser estressante porque você não poderá saber quanto o uso do email marketing custará à sua pequena empresa.

Felizmente, neste artigo, revisaremos os custos médios de marketing por e-mail. Por fim, você pode usar o email marketing para alcançar mais clientes e sua empresa pode ter mais sucesso do que nunca. Leia para saber mais.

Custo médio de marketing por e-mail

Embora o custo do email marketing para pequenas empresas possa variar dependendo de quais recursos os proprietários de empresas decidem que precisam, há um custo médio. Para um pacote de software básico, o custo ficará entre US$ 10 e US$ 25 mensais.

No entanto, os preços podem chegar a US$ 1.190 mensais, se recursos adicionais forem adicionados.

Fatores que afetarão o custo do marketing por e-mail

Existem vários fatores que irão impactar o custo desse tipo de marketing. Isso inclui modelos e design, tamanho e qualidade da lista, ferramentas de automação de campanha, volume mensal de e-mail, suporte e relatórios, número de usuário e muito mais.

Modelos e Design

Uma das estratégias de email marketing mais importantes é ter um design claro, envolvente e que reflita a marca da sua empresa. Isso envolve encontrar um design ou modelo de e-mail que possa usar o esquema de cores, tipo de letra e logotipo da sua marca, além de ser atraente aos olhos do destinatário.

Alguns programas de software de e-mail terão mais de 60 modelos disponíveis, enquanto outros terão mais de 200.

Além disso, se você contratar alguém para projetar seus layouts de e-mail para você, isso terá um custo adicional.

Ao escolher a empresa de marketing por e-mail certa para você, considere a importância dos modelos e do design para que você possa decidir quanto deseja pagar por esses recursos.

Tamanho e qualidade da lista

Uma de nossas dicas de marketing por e-mail é que você mantenha uma lista de contatos, geralmente em listas segmentadas, para enviar e-mails para as pessoas certas ao enviar um e-mail. Uma lista também terá um impacto no custo do marketing por e-mail, dependendo do tamanho e da qualidade da lista.

Muitas empresas de software de marketing por e-mail terão um número mínimo para os contatos para os quais você envia seus e-mails.

Além disso, eles provavelmente terão um máximo que cai em algum lugar entre 100.000 e 200.000. Algumas possibilitarão que suas listas sejam ilimitadas, mas essas são mais raras.

Você espera que o tamanho da sua lista cresça? Nesse caso, pode ser melhor usar um software que possibilite que o número de contatos da sua lista seja muito maior.

Além do tamanho da lista, você deve pensar se a segmentação da lista é algo que você precisa.

Por exemplo, se você tem dois tipos de clientes diferentes que compram dois tipos de produtos totalmente diferentes, pode valer a pena pagar mais por esse recurso de email marketing.

Ferramentas de automação de campanha

Quando você está fazendo uma campanha de marketing por e-mail, muitas ferramentas podem ajudá-lo a executá-la com mais eficiência. Isso inclui automação básica de tarefas, perfis de clientes, otimização de tempo de envio, rastreamento de conversão e testes A/B.

Quando você usa recursos como esses, você (e sua equipe) têm muito menos trabalho a fazer, possibilitando que você se concentre em tarefas mais complexas relacionadas ao marketing por e-mail e à administração geral de seus negócios.

Analise essas ferramentas em profundidade para decidir quais serão mais úteis para você. Em seguida, decida quanto vale a pena gastar com eles para determinar quanto eles adicionarão ao custo total do seu marketing por e-mail.

Volume de e-mail mensal

O volume mensal de e-mail também afeta o custo do seu marketing por e-mail. Para ter uma ideia de quanto pode ser esse volume, multiplique o número de e-mails que você enviará para cada contato todos os meses pelo número de contatos que você possui.

Além disso, lembre-se de que, se você segmentar listas, a matemática será um pouco mais complexa.

Depois de fazer esse cálculo, você saberá qual o número mínimo necessário para o volume mensal de e-mails.

Tenha em mente que, se você acha que sua empresa vai crescer, você deve optar por um número maior. Observe que o volume de e-mail ilimitado também está disponível.

A faixa de preço pode variar significativamente para os custos de marketing por e-mail, dependendo do volume mensal de e-mail, de US$ 25 a US$ 1.915 por mês. Fazer esses cálculos ajudará você a descobrir qual custo é melhor para você.

Suporte e relatórios

Um dos aspectos que você deve considerar ao calcular os custos de marketing por e-mail é quanto suporte você receberá. Existem muitos recursos que podem ser considerados suporte, como uma equipe de suporte ao cliente que responde em muitos canais.

Outros tipos de opções de suporte incluem recursos online que você pode consultar, por exemplo, centros de conhecimento online ou fóruns da comunidade onde você pode discutir problemas com outros usuários.

Quando se trata de suporte ao vivo, isso pode incluir chat ao vivo, telefone, e-mail ou uma combinação destes.

Além do suporte, os relatórios terão impacto no custo. O que queremos dizer com isso?

Ao obter uma solução de marketing por e-mail, você terá a opção de ter acesso diferente a dados visíveis ou recursos de edição. Isso depende se você é o proprietário, administrador, gerente, autor ou visualizador.

Diferentes provedores fornecerão diferentes níveis de acesso. Este recurso será um custo potencial adicional.

Gerenciamento de campanhas

Outro custo que pode afetar o custo do seu email marketing é o gerenciamento de campanhas. Se você contratar uma empresa que faz isso para você, poderá adicionar isso ao seu custo. Considere, antes de tomar essa decisão, qual seria o custo de oportunidade para você fazer isso sozinho.

Afinal, se sua equipe está gerenciando a campanha de e-mail da sua empresa, ela está gastando menos tempo em outras campanhas e responsabilidades de marketing.

Por esse motivo, vale a pena considerar adicionar esse custo para que outra pessoa gerencie suas campanhas para você.

Nutrição de Leads

Um dos outros custos de marketing por e-mail é a nutrição de leads. Este é o processo durante o qual você constrói relacionamentos com as pessoas que você está contatando para que você possa eventualmente convertê-las (em clientes). Alguns softwares têm isso disponível.

Esse é um custo adicional que pode valer a pena se você não quiser que sua equipe gaste muito tempo nutrindo leads.

E-mail marketing por gotejamento

Uma das melhores ferramentas de automação disponíveis é o marketing por e-mail por gotejamento. Com esta ferramenta, você pode enviar e-mails automaticamente para os contatos quando ocorrerem determinados eventos (esses eventos acionam os e-mails). Por exemplo, digamos que alguém se inscreveu no boletim informativo da sua empresa.

Uma ou várias semanas depois, você pode enviar algumas informações adicionais sobre sua empresa. Isso irá lembrá-los de que eles se inscreveram, contar um pouco sobre sua empresa e melhorar sua marca.

Com o marketing por e-mail por gotejamento, isso ocorre automaticamente. Isso significa que você não terá que se preocupar em enviar esses e-mails. Além disso, você não esquecerá acidentalmente de enviá-los.

Como resultado, vocês dois ficarão menos sobrecarregados e farão um trabalho melhor em permanecer na mente de seus contatos e aumentar a probabilidade de que eles acabem convertendo.

Uma nota sobre a compra da lista de e-mail

Embora seja possível comprar listas de e-mail, geralmente não é uma boa ideia fazer isso. Isso ocorre porque esse movimento é desaprovado e é mais provável que aumente o volume mensal de e-mails do que realmente aumente o engajamento.

Dito isso, você pode usar programas de referência, pop-ups de sites ou publicidade para criar sua lista.

Além disso, é possível integrar sua mídia social com o software de e-mail marketing que você está usando para obter mais leitores que já estão aproveitando a presença online de sua empresa.

Precisa de mais informação?

Agora que você aprendeu sobre o custo médio de marketing por e-mail e quais fatores aumentam o custo, talvez precise de mais informações. Talvez você queira saber mais sobre diferentes tipos de ferramentas de automação de campanha ou sobre quais designs podem funcionar melhor para sua empresa.

Qualquer informação que você precise, nós podemos ajudar. Na Vertical Response, somos especialistas em marketing por e-mail.

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