O que procurar em uma plataforma de marketing de afiliados

Publicados: 2019-01-29

Antes de lançar seu novo programa de afiliados, você precisa decidir sobre a plataforma de marketing de afiliados certa a ser usada – mas o que exatamente você deve procurar de qualquer maneira?

Primeiro, é útil pensar nos componentes que farão seu programa de afiliados funcionar em primeiro lugar – como relatórios e rastreamento, taxas de referência, área de afiliados, campanhas, criativos e e-mails, por exemplo. Ao decidir qual plataforma usar, você deve procurar recursos que tornem essas coisas mais fáceis, mais simplificadas ou integradas às ferramentas que deseja usar.

Neste post, criamos um breve guia com alguns dos recursos mais essenciais para ajudá-lo no processo. Vamos começar!

Software ou rede?

Você quer ser mais prático ou gerenciar tudo sozinho? Esta é uma pergunta importante a ser feita, pois determinará se você optará por usar um software afiliado ou uma rede afiliada. As redes de afiliados podem ser boas para obter acesso a muitos afiliados pré-qualificados de uma só vez, mas usar o software de afiliados em combinação com seu próprio site pode lhe dar mais controle, mais liberdade e potencialmente – mais dinheiro .

Aqui estão apenas alguns prós e contras a serem considerados:

Prós da rede de afiliados:

  • Eles podem ser um bom lugar para encontrar afiliados de qualidade
  • Eles podem fornecer um bom suporte e assistência
  • Eles podem ser mais estáveis ​​e confiáveis

Contras da rede de afiliados:

  • Você terá que pagar taxas de comissão, taxas de serviço e taxas de rede (entre outras)
  • Você não terá acesso a nenhum afiliado que não esteja na rede

Prós de software afiliado:

  • Custos gerais de operação mais baixos em comparação com as redes
  • Mais versatilidade, controle, liberdade e personalização
  • Você não está limitado em termos de afiliados que você traz a bordo

Contras do software afiliado:

  • Requer mais conhecimento técnico e pode ser mais complicado
  • Todo o marketing é com você

Como alternativa, você pode preferir uma plataforma de afiliados que não seja da rede que seja gerenciada fora do site, exigindo menos conhecimento e habilidades técnicas do WordPress, mas não necessariamente sujeita às limitações ou custos de uma rede de afiliados. Qualquer que seja o tipo de plataforma que funcione para você, existem alguns recursos padrão que você pode esperar para que seu programa funcione corretamente:

1. Uma interface que permite que você e seus afiliados

No nível mais básico, você precisa de uma solução que permita gerenciar seus afiliados, campanhas e taxas de referência – e seus afiliados precisam de um lugar para onde possam monitorar seu próprio desempenho, ter acesso a criativos e buscar assistência se necessário.

Como editor (administrador), você pode fazer coisas como:

  • Veja seus principais ganhadores
  • Editar e atualizar contas de afiliados
  • Defina taxas de referência de afiliados
  • Adicionar, revisar e aprovar novos afiliados
  • Visualize e exporte relatórios de referências, afiliados, visitas e campanhas
  • Fazer upload e gerenciar criativos
  • Personalize seus e-mails de pagamento de afiliados

Uma área de afiliados (ou painel de afiliados) pode percorrer um longo caminho quando se trata de manter seus afiliados ativos e engajados. Se for fácil para eles permanecerem envolvidos, verem seu progresso e obterem os materiais e o suporte de que precisam, eles têm mais chances de ter sucesso – e isso significa menos afiliados inativos no futuro!

Seus afiliados podem querer fazer coisas como:

  • Veja seus ganhos, pagamentos e taxas de comissão
  • Veja suas estatísticas de desempenho
  • Acesse criativos facilmente
  • Obtenha URLs de afiliados personalizados
  • Alterar suas configurações de e-mail e notificação

2. Integrações com as ferramentas que você planeja ou já usa

É importante que a plataforma de afiliados que você usa funcione bem com qualquer plataforma, plug-in ou outras ferramentas de comércio eletrônico, associação ou comunicação que você usa para gerenciar seu programa de forma eficaz e manter o processo fácil de usar para seus afiliados.

Por exemplo, talvez você seja um usuário experiente do WordPress que gerencia seu próprio site de associação. Nesse caso, você provavelmente deseja que sua plataforma de afiliados se integre perfeitamente ao seu plug-in de associação, seus serviços de marketing por e-mail, formulários e outros elementos importantes do seu site.

Algumas integrações comuns incluem:

  • Formas de gravidade
  • MailChimp
  • Paypal
  • Listra
  • Restringir conteúdo profissional
  • Pro de assinaturas pagas
  • WooCommerce
  • Downloads digitais fáceis

3. Relatórios e rastreamento

Um dos aspectos mais importantes da execução de um programa de afiliados é acompanhar e medir o progresso e o desempenho. Sem dados, como você pode descobrir o que está funcionando e o que não está? Ao escolher uma plataforma de afiliados, isso deve estar no topo da sua lista!

Os principais indicadores de desempenho (ou KPIs) incluem coisas como taxa de conversão, taxa de reversão, taxa de cliques, custo por clique/lead/venda, vendas/receita incrementais, número de ações de vendas, taxa de afiliado ativo, retorno do investimento em publicidade, pedido médio valor e crescimento do tráfego. Muitas plataformas de afiliados fornecem algum tipo de rastreamento, mas esses são apenas alguns dos conjuntos de dados mais importantes que você deseja acessar.

Ao avaliar uma plataforma de afiliados, pergunte:

  • É fácil medir o desempenho do afiliado?
  • Fornece relatórios, dados e gráficos detalhados para referências, afiliados, visitas e campanhas?
  • Você pode exportar relatórios e referências para .CSV?
  • Você pode filtrar relatórios por dia, semana, mês, trimestre e ano?

4. Uma maneira fácil de gerenciar criativos

Uma das partes mais essenciais do marketing de afiliados são os criativos, por isso é importante que a plataforma escolhida facilite a adição, edição e gerenciamento dos criativos que você deseja usar. Recursos que permitem criativos ilimitados, bem como fácil geração e cópia de links de texto e HTML para banners e outras imagens também são ideais!

5. Documentação e suporte de qualidade

Se você vai trabalhar em profundidade com uma plataforma de afiliados, você quer ter certeza de que há documentação adequada que você pode consultar se ficar preso! O lado técnico de administrar um programa de afiliados pode apresentar todos os tipos de desafios diferentes, mas saber que você tem uma tábua de salvação realmente ajuda.

O suporte de qualidade também é essencial. A plataforma que você está avaliando tem um histórico comprovado de fornecer suporte eficaz a clientes pagos? Isso pode fazer uma enorme diferença no futuro se você encontrar algum problema que não possa resolver sozinho.

6. Garantia de devolução do dinheiro (ou versão de teste)

Como acontece com a maioria dos softwares vendidos on-line, as garantias de devolução do dinheiro são especialmente importantes porque eliminam qualquer risco financeiro que você assume ao comprar o produto. Uma garantia de devolução do dinheiro também é um bom indicador de que a empresa da qual você está comprando está confiante em seu produto – e confiante de que você ficará satisfeito!

A plataforma que você está avaliando oferece algo parecido com uma garantia de reembolso de 30 dias? Que tal uma versão de avaliação ou período de avaliação? Pelo menos uma dessas opções deve estar presente para qualquer plataforma legítima de marketing de afiliados.

A lista de verificação principal

Redes à parte, vamos recapitular as principais perguntas a serem feitas ao decidir se uma plataforma de marketing de afiliados é ideal para você:

  • Funciona com o meu tema?
  • Ele se integra à minha plataforma de comércio eletrônico, plugin, construtor de formulários ou outros serviços?
  • É fácil de configurar?
  • É versátil e personalizável?
  • Posso gerenciar meus afiliados facilmente?
  • Meus afiliados podem acessar facilmente suas estatísticas, pagamentos, criativos e outros recursos?
  • Ele fornece relatórios adequados e recursos de rastreamento?
  • É amigável ao desenvolvedor?
  • Inclui algum extra que me atrai?
  • Existe suporte e documentação adequados se eu ficar preso?
  • Está dentro do meu orçamento?
  • Existe uma garantia de devolução do dinheiro ou uma versão de teste?

Espero que este post tenha lhe dado alguma orientação quando se trata de decidir sobre a plataforma de marketing de afiliados certa para você, mas lembre-se de que os recursos que você prioriza dependerão de seus objetivos individuais. A plataforma que você escolher desempenhará um papel importante em seu programa de afiliados como um todo, portanto, dedicar algum tempo para tomar a decisão certa não fará mal!

Você tem algum conselho para compartilhar quando se trata de plataformas de marketing de afiliados? O que você achou mais eficaz quando se trata de seu próprio programa? Certifique-se de nos deixar um comentário abaixo!