Por que construir uma comunidade afiliada é tão poderoso

No mundo atual de empreendedorismo online, os proprietários entendem que promover seus negócios por si só não é a chave para o sucesso com os consumidores digitais. As empresas modernas reconhecem a importância de construir uma marca e uma comunidade dentro e fora de seus espaços de escritório digital.

Muitas empresas enfatizam a importância de construir um público e uma comunidade em torno de seus clientes em potencial, mas e as atuais afiliadas na lista? Esse tipo de construção de comunidade é tão significativo, eficaz ou fácil quanto construir uma comunidade com os clientes?

Nesta postagem, exploraremos essas questões e forneceremos ferramentas e dicas eficazes para ajudá-lo a construir uma comunidade de afiliados que beneficiará tanto sua empresa quanto seus parceiros afiliados.

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Por que é significativo construir uma comunidade com afiliados?

Existem vários motivos pelos quais uma comunidade de afiliados pode facilmente se tornar um ativo para seu programa de marketing de afiliados:

• Uma comunidade positiva de afiliados ajuda a construir uma comunidade positiva de clientes. Vamos enfrentá-lo, os clientes adoram uma empresa com a qual possam se conectar. Sem mencionar que as pessoas são naturalmente inclinadas a experimentar um novo produto se virem um envolvimento positivo em torno dele.
• Uma comunidade afiliada é o presente que continua sendo oferecido. Se estiver tentando recrutar afiliados, tudo o que você precisa fazer é mostrar a eles um vislumbre de sua comunidade próspera para ajudá-los a tomar a decisão de ingressar no programa.
• Sua comunidade também fornece informações valiosas sobre o que seus clientes estão procurando e a melhor forma de abordá-los. Seus afiliados estão na linha de frente, interagindo e engajando-se diretamente com seus clientes, para que possam ajudá-lo de maneiras que você nunca esperava.
• Duas cabeças são melhores que uma. Sua comunidade de afiliados pode oferecer ideias e feedback úteis, olhando para as coisas da perspectiva de um consumidor, ajudando a tornar seu programa ainda mais forte.

Maneiras de construir uma comunidade afiliada próspera

Construir uma comunidade de afiliados de sucesso requer um pouco de esforço, mas é uma meta muito realista. A seguir estão algumas dicas que o ajudarão a construir a comunidade que você está procurando com facilidade.

• Comunique-se de forma consistente . Uma das coisas mais importantes que você pode fazer para construir uma comunidade com seus parceiros afiliados é comunicar-se com eles de forma consistente. Sempre certifique-se de mantê-los informados sobre os últimos acontecimentos e oferecer ferramentas e informações para ajudá-los a melhorar suas promoções.
• Permaneça transparente . Outra excelente forma de fortalecer a comunidade é ser totalmente transparente com seus afiliados. Você pode manter a transparência por meio do compartilhamento regular de relatórios financeiros, anúncios sobre problemas de bug, respondendo a perguntas e preocupações comuns e apenas sendo aberto com seus afiliados em geral. Seus parceiros apreciarão sua disposição de ser aberto e, provavelmente, desejarão ajudá-lo a crescer.
• Ofereça ferramentas e recursos . Um programa de afiliados é tão bom quanto seus afiliados, então é importante que você dê aos seus parceiros acesso às coisas de que precisam para ter sucesso. Isso pode incluir gráficos premium, texto rápido, palavras poderosas e dicas e ferramentas de blogs e mídias sociais que eles podem utilizar.
• Envolva seus parceiros em seu crescimento . Outra maneira excelente de construir uma comunidade e dar aos seus afiliados um senso de propriedade dentro do seu crescente programa de afiliados é envolvê-los em algumas das decisões sobre o crescimento do seu negócio. Por exemplo, se você estiver reformulando o design de seu site afiliado, envie um e-mail para seus afiliados solicitando comentários sobre o design. Ou peça feedback e ideias para futuras promoções de negócios.
• Rede com seus afiliados . Seus afiliados são indivíduos multifacetados com muitos interesses e talentos diferentes. Reserve um tempo para conhecê-los e conhecê-los bem - nunca se sabe, eles podem ter um produto ou serviço que pode beneficiar sua empresa!

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Dicas Finais

Agora que você tem algumas ferramentas em seu arsenal, pode começar a criar a comunidade de afiliados com a qual sempre sonhou. No entanto, antes de ir, verifique as seguintes coisas adicionais para pensar ao criar sua comunidade e programa de afiliados.

Ofereça uma introdução ao afiliado

Hospedar uma introdução ou orientação de afiliado é uma ótima maneira de aclimatar seus parceiros com o que é fazer parte de seu programa. Também pode ajudá-los a aprender como começar a atuar como afiliados de sucesso.

Outra ótima ideia é apresentar seus afiliados uns aos outros, para que eles saibam com quem estão trabalhando e como podem se apoiar.

Ofereça regras, diretrizes e treinamento claros

Garantir que sua equipe compreenda informações importantes sobre as diretrizes da FTC, GDPR e muito mais tornará seus afiliados e seu programa mais fortes. Ofereça treinamento e materiais escritos discutindo esses tópicos para ajudar as pessoas em sua empresa. Isso criará um sentimento de confiança entre seus afiliados e clientes, o que pode significar mais vendas a longo prazo para seu negócio online.

Mantenha as linhas de comunicação abertas

Todos os clientes preferem empresas acessíveis. Eles querem poder ligar, bater um papo ou enviar e-mail e conversar com você, se necessário. A mesma regra se aplica aos afiliados em seu programa.

Certifique-se de ter uma linha de suporte de afiliados aberta, para que seus afiliados possam entrar em contato com você sempre que tiverem uma pergunta, comentário ou preocupação. Seus afiliados estão trabalhando para VOCÊ - eles nunca deveriam ter que se esforçar para entrar em contato com você.

Esperamos que esta postagem tenha ajudado você a criar um plano de jogo para cultivar uma comunidade florescente de afiliados para o seu programa. Para saber mais sobre como você pode melhorar seu programa de afiliados, confira nossas postagens sobre a criação de guias educacionais e recompensa de afiliados e como seu programa de afiliados pode recrutar novos membros.

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