Por que os restaurantes precisam de um aplicativo móvel bem executado
Publicados: 2018-08-17Independentemente de o seu ser um aplicativo de entrega de comida on-line ou um aplicativo localizador de restaurante ou um aplicativo simples de pedido de comida, você está no caminho certo .
Os estabelecimentos de alimentação estão entre os negócios que mais se beneficiam com o surgimento da pesquisa móvel. De acordo com uma pesquisa recente com aproximadamente 1.500 usuários de telefones celulares, 81% dos clientes relataram que pesquisaram um restaurante ou qualquer restaurante usando um aplicativo. Por outro lado, 92% fizeram essa tarefa em uma web móvel.
A participação de mercado de aplicativos relacionados a restaurantes demonstra uma das maiores taxas de crescimento . Com a tecnologia de restaurantes transformando a indústria, não há como negar que o aplicativo de negócios de restaurantes não é menos que uma bênção – uma bênção que é um dos maiores benefícios dos aplicativos móveis para restaurantes. Isso ocorre porque não apenas permite que seus clientes vejam seus serviços, mas também ajuda seu negócio de restaurantes a permanecer uma forte imagem de ressonância de marca na mente dos usuários.
O número de soluções de desenvolvimento de aplicativos móveis para restaurantes de classe mundial está crescendo aos trancos e barrancos. Um grande número de pessoas os está usando para pedir comida , fazer reservas em um hotel ou encontrar o melhor restaurante.
Embora aplicativos como UberEats ou DoorDash representem uma alternativa lucrativa para desenvolver seu próprio aplicativo de restaurante, existem vários problemas que afetam a receita associados a essa abordagem.
- Taxa de comissão muito alta
- Qualidade de entrega incerta
- Concorrência acirrada
- Falta de controle sobre a visibilidade.
De acordo com relatórios da Statista , o número de usuários de aplicativos de entrega de comida para smartphones nos EUA aumentou de 36,4 milhões de usuários em 2019 para 45,6 milhões de usuários em 2020 devido à pandemia do COVID-19. Esperava-se que esse crescimento aumentasse com uma estimativa de 53,9 milhões de usuários até 2023. Esse aumento levou a empresa de desenvolvimento de aplicativos de restaurante na Califórnia a fornecer aplicativos de qualidade e fáceis de usar ao cliente.
Com a crescente demanda por aplicativos para restaurantes, um grande número de empresas construtoras de aplicativos para restaurantes se engajou em oferecer serviços de desenvolvimento de aplicativos de classe mundial para o seu negócio hoteleiro.
Há uma série de razões que justificam por que os restaurantes devem investir em um aplicativo móvel , vejamos os mais cruciais que melhor definem por que realizar o desenvolvimento de aplicativos móveis para restaurante –
Razões que tornam o desenvolvimento de aplicativos de restaurante obrigatório para restaurantes e cafés modernos
1. Para alcançar seu público dentro de seus limites geográficos
Uma das principais razões pelas quais os restaurantes precisam de aplicativos móveis é poder aproveitar os benefícios do marketing de geolocalização. Os aplicativos de negócios de restaurantes são uma das maneiras mais seguras de uma empresa alcançar seus usuários locais. E o fato de que a localização pode levar a um aumento acentuado na taxa de conversão não é desconhecido. Existem várias maneiras pelas quais os restaurantes podem segmentar os usuários localmente – incorporando tecnologia no setor de serviços de alimentação – como por meio da tecnologia iBeacon, cupons baseados em GPS e até marketing localizado. O objetivo final em todos os sentidos é o mesmo – uso ideal e lucrativo do aplicativo de pedidos do restaurante.
2. Reserva sem complicações
Criadores de aplicativos de restaurantes experientes podem ajudá-lo a obter um aplicativo que ajuda seus clientes a reservar uma mesa no horário escolhido no conforto de sua casa ou escritório. Um aplicativo elimina o incômodo de caminhar até o restaurante favorito ou ligar para o suporte técnico. Dessa forma, você pode oferecer a eles uma experiência gastronômica altamente conveniente – tudo por trás de uma parceria com uma equipe qualificada de desenvolvedores de aplicativos para restaurantes .
3. Notifique os clientes
Não há como negar que os restaurantes oferecem promoções atraentes dependendo da época ou de qualquer festival em particular. Quando você contrata uma empresa de desenvolvimento de aplicativos móveis para criar um aplicativo para um restaurante, você recebe um produto que o ajuda a enviar notificações push para informar os clientes sobre ofertas atraentes . Isso pode ajudá-lo a adquirir pedidos constantes de comida por meio do aplicativo de recebimento de pedidos do restaurante.
4. Aumente o reconhecimento da marca do seu restaurante
Ao criar aplicativos móveis para restaurantes, você aumenta o alcance do reconhecimento da sua marca. É também uma das razões pelas quais os restaurantes precisam de aplicativos móveis. Isso porque o aplicativo está sempre presente no celular de seus clientes, lembrando-os o tempo todo sobre o seu negócio. Este é também um dos maiores benefícios que você não deve ignorar.
Junto com isso, com um aplicativo de negócios de restaurantes, você tem a opção de enviar notificações push para os usuários destacando as ofertas dos dias especiais. E cada notificação do seu restaurante no dispositivo dos usuários é igual a uma oportunidade de criar uma ressonância mais profunda da marca na mente dos usuários. Isso acaba resultando em um sistema eficiente e popularizado de pedidos de alimentos usando um telefone celular.
5. Ofereça uma experiência de aplicativo móvel personalizada
O produto do processo de desenvolvimento de aplicativos móveis para restaurantes geralmente é um aplicativo móvel que as empresas podem usar para buscar e armazenar informações pessoais sobre o usuário e, em seguida, usar as mesmas informações para enviar mensagens personalizadas e ofertas para melhorar a experiência geral da marca.
O design de aplicativo de restaurante personalizado que beneficia restaurantes com pedidos móveis surgiu ao longo do tempo como sinônimo de uma base de usuários engajados e maior retenção de marca (mas apenas quando desenvolvido com conteúdo baseado em contexto).
[Saiba: Como criar um aplicativo de restaurante inteligente usando tecnologias modernas ]
6. Melhore seus serviços
Ao incorporar uma seção de comentários e comentários no design do aplicativo do seu restaurante, você obtém acesso pronto a todas as opiniões que os usuários carregam não apenas para o seu aplicativo móvel, mas também para o seu negócio.
Além de destacar as áreas em que você está carente para melhorar, a seção de comentários e comentários também fornece uma ideia de como expandir ainda mais o negócio do seu restaurante e como promover seu restaurante por meio de aplicativos móveis .
7. Melhor fidelização do cliente
Um aplicativo de restaurante que oferece a oportunidade de programa de fidelidade e recompensas vem com um enorme potencial para aumentar as vendas. Um exemplo disso pode ser visto no programa Starbucks Rewards. O aplicativo oferece aos usuários incentivos para pagar pelo aplicativo e ganhar estrelas que podem ser usadas para outras recompensas.
Quando desenvolvemos aplicativos de restaurantes, garantimos que a fidelidade não está vinculada a descontos. Garantimos que os programas de fidelidade sejam projetados para serem envolventes, omnicanal e personalizados, além de proporcionar uma boa experiência ao usuário.
8. Melhore as visitas recorrentes
Um programa de fidelidade do cliente no aplicativo desempenha um papel vital na melhoria das visitas de retorno. Não há exagero em dizer que os clientes que usam programas de fidelidade têm maior chance de retornar. Portanto, aproveite esse benefício fornecendo um ótimo aplicativo de restaurante.
9. Avaliações aprimoradas em sites de classificação
Todos os benefícios digitais que você pode oferecer ao fazer parceria com uma empresa de desenvolvimento de aplicativos de restaurante podem resultar em classificações e avaliações aprimoradas em vários sites de classificação de restaurantes, como Yelp, etc.
Embora esses motivos sejam suficientes para investir em um aplicativo de restaurante , existem alguns dos elementos que surgiram como os recursos obrigatórios de um aplicativo de restaurante e formam a premissa de várias ideias de aplicativo de restaurante . A empresa de desenvolvimento de aplicativos para restaurantes na Califórnia, Texas, Flórida, Virgínia, está crescendo para criar aplicativos ricos em recursos específicos para o negócio de alimentos. Vejamos alguns desses recursos que também desempenham um papel vital na decisão do custo de desenvolvimento do aplicativo de restaurante .
Recursos que traduzem os esforços dos serviços de desenvolvimento de aplicativos para restaurantes em ótimos aplicativos para restaurantes
- Opção de pesquisa para procurar alimentos ou restaurantes
- Sistema de pedidos de restaurante usando aplicativo móvel
- Pagamento no aplicativo
- Histórico de pedidos
- Integração de mídia social
- Chatbots/Sistema de Apoio ao Cliente
- Opção de revisão e feedback do cliente
- Programas de referência
- Notificações via push
Agora que você sabe por que seu restaurante precisa de um aplicativo móvel e os recursos que você deve incorporar nele para resultar em um aplicativo móvel para pedidos de restaurantes , o próximo passo é entrar em contato com nossa equipe de desenvolvedores qualificados de aplicativos móveis para restaurantes e começar com seu sonho de não apenas aumentar o tráfego em seu restaurante, mas também aumentar a experiência do usuário.