Por que as pequenas empresas precisam de manutenção do WordPress?

Existem muitas razões pelas quais as pequenas empresas preferem o WordPress a outras plataformas de sites, sendo as mais comuns que ele é flexível, escalável, acessível, compatível com dispositivos móveis e intuitivo de usar. Na verdade, é por isso que mais de 43% de todos os sites são desenvolvidos com WordPress!

No entanto, o que muitos proprietários de pequenas empresas não levam em consideração é que construir um site com um design bonito e fácil de usar é apenas o primeiro passo. O que o torna um sucesso é a manutenção.

Neste artigo, destacamos por que as pequenas empresas precisam de manutenção do WordPress e fornecemos uma lista de verificação acionável.

Continue lendo para descobrir como aumentar o desempenho do seu site, bem como sua receita!

O que é manutenção de sites?

A manutenção do site é o processo de manter seu site WordPress seguro e em boas condições de operação. Isso inclui implementar atualizações técnicas, corrigir bugs e eliminar erros, mas também verificar seu SEO, otimização de velocidade e usabilidade para ver se eles precisam de melhorias.

Dependendo da empresa, a manutenção pode ser realizada internamente pela equipe de TI ou terceirizada para um freelancer ou agência profissional do WordPress.

Todos os sites precisam de manutenção?

Se você está se perguntando se todos os sites precisam de manutenção, a resposta é simples:

sim. Sim, eles fazem.

Independentemente de o seu site ser uma solução básica de uma página, um simples cartão de visita, um site de comércio eletrônico ou uma publicação digital com centenas de páginas, você definitivamente precisa de manutenção.

Sem ele, entre outras coisas, você corre o risco de expor suas próprias informações e as de seus clientes a riscos de segurança, proporcionando uma experiência de usuário insatisfatória e limitando sua visibilidade nos mecanismos de busca.

Além disso, diagnósticos e manutenções regulares permitem a prevenção. Isso significa que você não apenas pode corrigir problemas, mas também evitar que alguns deles aconteçam.

Em poucas palavras, se você deseja ter um site WordPress que seja um ativo comercial eficiente, você precisa de manutenção.

Por que as pequenas empresas precisam de manutenção do WordPress?

Como mencionado, as pequenas empresas geralmente subestimam a manutenção, porque pensam que podem lidar com os problemas sozinhas ou assumem erroneamente que não precisam dela.

Afinal, seu site está funcionando – o que mais você precisa, certo?

Infelizmente, não é assim que funciona. A tecnologia precisa de manutenção e alguns ajustes de tempos em tempos para continuar funcionando corretamente. Além disso, as tendências que definem um bom site estão mudando constantemente, assim como os padrões e requisitos dos usuários e dos mecanismos de pesquisa.

Além disso, como uma pequena empresa na selva digital, você precisa se provar constantemente para mostrar aos seus clientes que você é pelo menos tão bom quanto as marcas populares.

Se o seu site não fornecer uma experiência de alto nível e parecer desatualizado e antiquado, as pessoas ficarão desanimadas e podem não achar você confiável o suficiente para confiar em você com o dinheiro delas.

A manutenção garante que seu site seja capaz de atingir benchmarks digitais continuamente e ter uma chance de lutar no mercado online altamente competitivo.

Como manter sua presença digital

Seu site é o auge da sua presença digital e o ponto de contato mais importante com o cliente. De certa forma, todos os seus canais digitais e todos os caminhos virtuais da jornada do cliente levam ao seu site. E deve atender às expectativas do cliente e até superá-las.

No entanto, o cliente não é o único que seu site precisa impressionar.

As pessoas usam os motores de busca para pesquisar e pesquisar, praticamente, todos os tópicos que lhes interessam, incluindo novos produtos e marcas. Para ter uma chance nas SERPs relevantes e aumentar seu tráfego orgânico, suas páginas precisam estar nas primeiras posições.

Se o seu SEO não for otimizado regularmente e não atender aos padrões de experiência da página do mecanismo de pesquisa, pode ser difícil criar uma presença digital em primeiro lugar.

Além disso, talvez você nem consiga classificar suas próprias palavras-chave de marca! Como resultado, as pessoas terão dificuldade em acessar seu site, a menos que digitem seu domínio completo, e todos sabemos que isso é uma raridade.

Em suma, a busca orgânica é um dos canais online mais importantes e valiosos, e se você perder autoridade lá, toda a sua estratégia digital sofrerá. Para evitar isso, você precisa de manutenção regular do site profissional.

Consolidando sua reputação online

Para pequenas empresas que estão tentando torná-lo online, a reputação é tudo porque dita se os clientes escolhem sua marca ou outra.

No competitivo mercado digital, onde existem centenas de empresas que oferecem produtos e serviços semelhantes, você precisa se destacar como uma escolha confiável e confiável. E você não pode fazer isso sem um site moderno e de ponta.

Claro, sua imagem não está confinada em um único canal, ela é definida por sua reputação digital geral. No entanto, o design, a funcionalidade e o desempenho do seu site podem ser o que o torna ou o quebra. Caso contrário, você está criando hype, estabelecendo expectativas e desperdiçando recursos, mas decepcionando os clientes quando eles chegam à sua propriedade.

Proporcionando uma experiência de cliente de alto nível

As pessoas julgam sua marca com base na aparência e na aparência do seu site.

Se eles quiserem ler sobre seus produtos, mas sua página inicial demorar uma eternidade para carregar, eles provavelmente desistirão e revisarão um concorrente.

Se eles gostarem do que ouviram sobre sua marca, mas seu site parecer desatualizado, feio ou desleixado, eles podem reconsiderar.

Se eles quiserem encontrar uma determinada página, mas não conseguirem descobrir a navegação, provavelmente não perderão tempo.

Se eles estiverem pensando em fazer uma compra, mas seu processo de checkout falhar, eles ficarão frustrados e sairão.

E a lista continua.

A manutenção do seu site WordPress garante que o cliente se sinta bem-vindo e tenha uma experiência sem atritos, onde cada interação será agradável.

UX insatisfatório pode não apenas afastar seus clientes, mas prejudicar o desempenho do mecanismo de pesquisa do seu site. Como resultado, você perderá tráfego orgânico e não conseguirá alcançar novos clientes em potencial.

Impulsionando conversões e crescimento

Ao garantir que seu site seja seguro, funcione bem e verifique todas as caixas de experiência do usuário, você pode aumentar a geração de leads e as conversões. Os usuários ficarão mais tempo em suas páginas, se envolverão com seu conteúdo de forma mais eficiente e terão mais oportunidades de se tornarem clientes.

Se você contratar uma agência profissional do WordPress para a manutenção do seu site, os especialistas podem aconselhá-lo sobre como otimizar o caminho de conversão e aumentar seu desempenho.

Além disso, quando os clientes interagem com mais frequência com seu site e passam mais tempo em suas páginas, isso envia sinais para os mecanismos de pesquisa e afeta positivamente sua classificação e visibilidade nas SERPs. Depois de se estabelecer como uma marca confiável e confiável e construir sua credibilidade lá, você pode atrair ainda mais tráfego e leads.

Paz de espírito

Com uma agência profissional do WordPress ao seu lado, você pode ter certeza de que seu site está funcionando sem problemas e oferece uma experiência de usuário de alto nível.

Embora sempre haja problemas, quando você tem uma equipe dedicada à sua disposição, saberá que eles serão resolvidos em tempo hábil. Como resultado, haverá inconvenientes mínimos para o seu público e seu negócio não sofrerá perdas por causa de algo que poderia ter sido evitado.

O que a manutenção do site envolve?

Um dos arranjos de manutenção mais eficientes é o formato de retenção do WordPress, que nós, na DevriX, fomos pioneiros e recomendamos. Ele permite que as empresas assinem o desenvolvimento e a manutenção mensalmente e escolham um plano que atenda exatamente às suas necessidades.

A agência diagnostica seu site, ajuda você a especificar suas necessidades e calcula quantas horas de trabalho por mês são necessárias para facilitar o sucesso do seu site.

Este formato é especialmente adequado para pequenas empresas porque garante alta qualidade a um preço acessível. Em suma, você obtém o que precisa e paga exatamente pelo que recebe.

Dependendo do seu plano de manutenção do WordPress, sua agência pode implementar os seguintes pontos:

Diagnóstico

• Atuação. Diagnosticar o desempenho geral do seu site.
• Renderização em diferentes dispositivos. Teste seu site em diferentes dispositivos para ver como ele fica e se há algum problema de renderização e/ou experiência do usuário.
• Problemas de velocidade e carregamento. Use ferramentas diferentes para verificar se suas páginas atendem aos requisitos e benchmarks adequados.
• Problemas de código. Identifique problemas de HTML, CSS e JavaScript, reduza o código e remova o excesso de trechos quando necessário.

Segurança

• Verifica se há malware e vírus. Verifique regularmente se há malware e vírus, estime os danos potenciais, elimine problemas e restaure suas informações (se possível).
• Cópias de segurança. Faça backups programados e baseados em eventos de suas informações para garantir que quaisquer problemas futuros sejam reversíveis.
• Atualizações. Atualize seu WordPress e plugins para as versões mais recentes para garantir que seus dados estejam seguros.

Atualizações

• Sistemas. Atualize o WordPress para a versão mais recente e monitore quaisquer problemas de desempenho e incompatibilidade.
• Plug-ins. Certifique-se de que os plugins estejam atualizados, funcionem corretamente depois e sejam compatíveis com a nova versão principal do WordPress. Corrigir problemas, se houver.
• Temas. Atualize os temas e certifique-se de que eles funcionem corretamente depois e sejam compatíveis com a nova versão principal do WordPress. Corrigir problemas, se houver.

SEO

• Problemas de experiência do usuário. Identifique e corrija problemas de experiência do usuário causados ​​por vários problemas, como mau funcionamento, códigos de erro 404, bugs, navegação etc.
• Principais elementos vitais da web. Diagnosticar e melhorar os principais sinais vitais da web do site, monitorando o desempenho da página.
• Dados estruturados. Verifique e atualize os dados estruturados e as metainformações de todas as páginas.

Suporte técnico

• Corrigindo bugs. Monitore regularmente erros, bugs e avarias e corrija-os.
• Apoiar. Assegurar que o suporte técnico está sendo feito de acordo com o plano do cliente, auxiliar nos problemas relatados.

Otimização de velocidade

• Limpeza de código. Limpe e reduza o código HTML, CSS e JavaScript e remova os snippets em excesso quando necessário.
• Otimização de plugins. Otimize plugins para melhor integração com o tema e as funcionalidades do site.
• Imagens. Reduza o tamanho da imagem e implemente o carregamento lento, para melhorar a velocidade de carregamento das páginas.
• Cache do navegador. Implemente o cache do navegador para reduzir o tempo necessário para a renderização das páginas.
• CDN. Sugira uma rede CDN para entrega mais rápida do conteúdo do site, dependendo das fontes de tráfego mais populares.
• Otimização de hospedagem. Assessorar na escolha da melhor hospedagem para as necessidades do negócio.

Consultando

• Sugestões de melhorias. Sugira outras melhorias que possam melhorar o desempenho do site.
• Crescimento e dimensionamento do tráfego. Fornecer conselhos sobre como aumentar o tráfego do site, como gerenciar picos de tráfego e como utilizar o site para expandir os negócios.
• Aconselhamento profissional. Outros conselhos profissionais que podem ser aplicados ao negócio específico, com base na experiência da agência WordPress na construção e manutenção de outros sites semelhantes.

Resultado final

Pequenas empresas precisam de manutenção do WordPress tanto quanto qualquer outra empresa que está tentando torná-lo online. Na verdade, eles podem precisar ainda mais dependendo de suas circunstâncias.

Quando você está construindo uma presença digital como proprietário de uma pequena empresa, enfrenta uma competição interminável de marcas estabelecidas e aspirantes, ansiosas para conquistar o cliente. Cada um está fazendo o seu melhor para fornecer produtos e serviços de alta qualidade e a experiência de usuário mais satisfatória para se destacar. Se você não conseguir superá-los ou pelo menos ficar no mesmo nível deles, todos os seus outros esforços serão em vão.

Seu site é a peça central da sua presença digital e a cara do seu negócio online. Como tal, ele precisa estar nas melhores condições operacionais o tempo todo e alinhado com as últimas tendências de web design, SEO e UX. E, muitas vezes, a única maneira de garantir isso é investindo na manutenção de sites de qualidade por uma agência WordPress de primeira linha.