7 razões pelas quais a mídia social é uma parte importante do Inbound Marketing

Inbound marketing e marketing de mídia social não são duas estratégias separadas. Eles andam de mãos dadas e desempenham um papel vital no crescimento de um negócio em qualquer setor.

As tendências das mídias sociais mudam ano a ano. As plataformas ganham ou perdem popularidade. As expectativas do consumidor mudam devido a eventos mundiais e outras circunstâncias. Os avanços tecnológicos podem forçá-lo a adotar novas abordagens para conquistar clientes.

Mesmo assim, o uso da mídia social não saiu de moda. O Facebook sozinho tem quase 3 bilhões de usuários ativos mensais. O YouTube tem mais de 2,5 bilhões, enquanto o Instagram tem 2 bilhões e o TikTok tem mais de 1 bilhão.

O grande número de consumidores que você pode alcançar em uma única plataforma é motivo suficiente para usar a mídia social em seu inbound marketing. Se você ainda não está convencido, aqui estão mais sete razões pelas quais você pode querer considerá-lo.

1. Os consumidores esperam isso

Oito em cada dez consumidores esperam que as marcas estejam nas mídias sociais. Eles querem que você esteja prontamente disponível para responder a perguntas, oferecer encorajamento e conselhos e fornecer informações especializadas.

Naturalmente, isso não significa que você precisa estar em todas as plataformas. Existem pontuações para escolher, e a maioria não beneficiará sua empresa.

No entanto, você precisa estar presente nas principais plataformas que seu público-alvo usa. Isso varia dependendo do seu setor e de quem você deseja alcançar. Os mais comuns são Facebook, Twitter e YouTube.

2. Constrói conhecimento da marca e estabelece você como uma autoridade em seu campo

Os novos copos isolados da Stanley são o que há de mais moderno. Os consumidores, de enfermeiras a estudantes, estão comprando.

Stanley existe há 100 anos, mas nunca foi tão popular quanto agora. O que fez a diferença? Uma postagem no Instagram que se tornou viral.

Os influenciadores da mídia social então entraram na onda. Agora, Stanley é tendência online mesmo sem a ajuda de outras táticas de marketing.

3. Você pode adaptar o conteúdo para atingir diferentes públicos-alvo

Muitas empresas têm mais de um público-alvo. A mídia social permite que você alcance cada um desses públicos em seus próprios termos.

As empresas de branding, por exemplo, podem colocar webinars e vídeos de instruções no YouTube para atingir proprietários de pequenas empresas de meia-idade. Colocar vídeos no YouTube também vai impulsionar o SEO da marca.

Ao mesmo tempo, eles também podem publicar versões curtas e atraentes de seu conteúdo no TikTok para alcançar jovens influenciadores e empreendedores de mídia social. Além disso, eles podem usar a transmissão ao vivo do Instagram para fazer conexões pessoais com clientes em potencial.

4. Oferece oportunidades de construção de relacionamentos

A melhor maneira de conhecer seu público é se comunicar com eles regularmente. As redes sociais facilitam esse processo.

Os consumidores podem fazer perguntas, reclamações e sugestões. Você pode lê-los para identificar pontos problemáticos, tendências e muito mais. Você também pode solicitar mais informações por meio de pesquisas ou respondendo a comentários diretos.

Outra boa maneira de se comunicar com os usuários é pedir que eles compartilhem fotos. A Dove fez isso quando descobriu que 70% das mulheres jovens não se sentiam representadas na publicidade.

O resultado foram mais de 640.000 fotos compartilhadas. Provavelmente, é justo dizer que a Dove agora sabe o que as mulheres querem ver quando olham para os anúncios de produtos.

5. Melhora seu SEO

A relação entre SEO e mídia social é complexa. Em 2014, Matt Cutts, do Google, deixou claro que sinais sociais como curtidas, retuítes e compartilhamentos não afetavam a classificação de SEO.

Agora, no entanto, está claro que isso não é inteiramente verdade. Se uma postagem de mídia social se tornar viral, ela aumentará o tráfego para um site. Além do mais, o tráfego tem uma alta taxa de conversão potencial.

O aumento no tráfego diminuirá a taxa de rejeição de um site. Isso mostrará que as pessoas consideram o site uma autoridade em seu campo. Esses fatores irão melhorar a classificação de um site no Google.

6. Ajuda você a se manter atualizado sobre as novidades e tendências do setor

A empresa Fat Straws, com sede no Texas, notou que o café Dalgona estava em alta no TikTok. Inspirou-se na tendência e criou uma nova linha de drinks a partir dela.

Sua empresa pode fazer o mesmo. Siga influenciadores de mídia social para ver o que é tendência em seu setor. Veja sobre o que seu público-alvo está falando para identificar tendências que podem ajudar a expandir seus negócios.

7. Oferece um alto retorno sobre o investimento

O objetivo final de qualquer campanha de marketing é aumentar as vendas e os lucros. A mídia social pode ajudá-lo a atingir esse objetivo não apenas agora, mas também a longo prazo.

O retorno médio do investimento para uma campanha de marketing de mídia social é de US$ 2,80 . No entanto, uma empresa pode ganhar muito mais do que isso aumentando o engajamento nas mídias sociais.

Além do mais, as postagens de mídia social duram para sempre. Embora um ótimo post não permaneça viral por muito tempo, ele está sempre lá. Os links para ele permanecem no lugar. Os compartilhamentos aumentarão e as postagens ainda gerarão tráfego para seu site.

Qual é o próximo?

O marketing de mídia social é uma parte inseparável do inbound marketing. Gera reconhecimento da marca , atrai clientes, gera vendas e aumenta a fidelidade à marca.

Infelizmente, nem todas as campanhas de mídia social são tão bem-sucedidas quanto deveriam. Como proprietário de uma pequena empresa ocupada, você pode não ter muito tempo para gastar nas mídias sociais. É demorado acompanhar comentários, compartilhamentos, tendências e muito mais.

Também leva tempo para criar postagens de mídia social vencedoras que chamarão a atenção, criarão buzz e aumentarão suas vendas e lucros. É aí que o WriterAccess entra em cena.

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