Por que revelar dados de insights de criativos é tão importante para o sucesso da campanha digital

A revolução digital mudou os fundamentos da esfera do marketing, fazendo com que as empresas repensassem radicalmente suas estratégias de marketing e substituíssem as suposições pela ciência exata. O comerciante americano John Wanamaker foi citado como tendo dito: “Metade do dinheiro que gasto em publicidade é desperdiçado; o problema é que não sei qual metade. ”

Essa citação soou verdadeira por décadas após a morte de Wanamaker em 1922, mas nos últimos anos, a digitalização deu aos profissionais de marketing as chaves para desvendar a ciência que está por trás de suas comunicações, incluindo o aspecto criativo de suas campanhas.

Onde antes, obter insights criativos baseados em desempenho era puramente baseado em instinto e suposições - ou testes A / B complicados - tendências de comportamento do consumidor em constante mudança e um mercado digital supersaturado significa que, agora mais do que nunca, os anunciantes precisam de acesso a dados que pode ajudar a guiá-los através do processo criativo para entender melhor o que está especificamente causando impacto e o que não está.

Dados perdidos

Apesar dessas oportunidades, está claro que os profissionais de marketing ainda precisam abraçar toda a extensão de seus dados, com pesquisas conduzidas pela Datasine mostrando que quatro em cada cinco profissionais de marketing estão desperdiçando aproximadamente um terço de seus dados e um total geral mostrando menos da metade de todos valiosos dados de marketing que estão sendo usados.

Isso apesar dos profissionais de marketing reconhecerem universalmente que aproveitar os dados do cliente de maneira mais eficaz aumentaria o ROI em campanhas futuras em pelo menos 19%. Isso se torna ainda mais polarizador à medida que vemos as marcas tentando ferozmente resistir à tempestade provocada pela COVID-19, lutando para manter sua posição no mercado, antecipando as necessidades de seus clientes.

Aumento da competição em um mundo digital

O aumento da popularidade de plataformas como Instagram, Snapchat e TikTok demonstra a importância do visual no mundo digital, enfatizando a necessidade dos profissionais de marketing mostrarem inovação por meio de seus criativos.

Isso se torna ainda mais crucial à medida que as marcas lutam por espaço em um mercado cada vez mais saturado, com muitos consumidores experimentando o 'cansaço dos anúncios' ao serem expostos a até 10.000 anúncios por dia.

Além da crescente competição de mercado, o custo do marketing digital também está aumentando. A receita do Facebook aumentou 22% este ano, mostrando o aumento da concorrência.

O custo por clique (CPC's) e o custo por aquisição (CPA's) estão cada vez mais altos, ao mesmo tempo em que observamos reduções na taxa de cliques (CTR's), provocadas pela concorrência das marcas, lutando pelos primeiros lugares.

Isso ocorre em um momento em que os consumidores estão pedindo às marcas que invistam em novas abordagens de narrativa. Esse espaço on-line barulhento significa que os criativos precisam trabalhar ainda mais para atingir seu mercado-alvo, e a pressão sobre o ROI continua pesando sobre os anunciantes. À medida que mais pessoas avançam em direção a um estilo de vida digital, não há sinais de desaceleração.

Importância da análise criativa

Embora muitos profissionais de marketing usem a análise de dados para medir o desempenho da campanha, eles estão fazendo isso apenas em um nível superficial. O monitoramento do desempenho das campanhas deve ir além da veiculação, da cópia ou do formato.

Criativo, e o impacto disso, podem ser transformados em dados para ajudar a desbloquear mais aprendizados sobre o que funciona e o que não funciona para uma marca e em um mundo visual.

O criativo pode fazer uma diferença significativa no ROI de uma campanha, na verdade, de acordo com a Nielsen, 56% do ROI é atribuído ao criativo, assim como 70% do desempenho do anúncio, de acordo com o Google. É por isso que é crucial que as marcas entendam como e por que a criatividade funciona para seu público para ter sucesso.

Desafios de dados para profissionais de marketing

Há muito a ganhar com a análise de campanhas de marketing anteriores e uma mina de ouro de dados criativos para desbloquear; se esses dados forem analisados ​​adequadamente, podem ajudar as marcas a desenvolver uma estratégia de campanha baseada em dados. Mas isso é mais fácil dizer do que fazer.

De acordo com nossa pesquisa, embora os profissionais de marketing possam ver o valor que os dados podem ter em seu ROI, 38% não sabem o que medir e 27% não conseguem medir o que desejam. É claro que os profissionais de marketing precisam de dados acessíveis para orientá-los nas decisões criativas.

Muitos profissionais de marketing também podem ter demorado a adotar a IA devido ao medo de que ela robotizasse sua produção criativa e suas campanhas perdessem o toque humano importante que é necessário para ressoar em seu mercado-alvo. Parece haver uma sensação de que a IA e a análise de dados irão remover o espaço para experimentação e adicionar muitos limites ao processo criativo.

Oprimidos por um excesso de dados não estruturados e nervosismo por perder o toque humano em seus criativos, muitos profissionais de marketing ainda estão lutando para ver os principais benefícios que a análise de dados pode trazer para suas campanhas.

IA e dados de inteligência criativa

Os profissionais de marketing geralmente têm uma boa ideia sobre o que funciona e o que não funciona quando se trata de criatividade, mas investir em ferramentas para ajudá-los a desbloquear dados de inteligência criativa permite que tomem decisões criativas, apoiadas por uma ciência exata.

Tudo isso vem antes mesmo de gastar qualquer dinheiro pré-teste de anúncios em aplicativos como o Facebook e esperar que seus algoritmos entrem em ação, as ferramentas de dados de inteligência criativa podem marcar anúncios para mostrar aos profissionais de marketing quais provavelmente terão o melhor desempenho para a marca.

Os modelos de IA podem extrair cada elemento de uma campanha em segundos, analisando imagem ou texto semanticamente, para ver o conteúdo como se fosse através do olho humano. Isso permite que os profissionais de marketing reduzam os métodos de teste longos e caros e eliminem qualquer suposição.

A filosofia da 'análise semântica de conteúdo' está no cerne de como os dados de inteligência artificial e inteligência criativa podem ser usados ​​para analisar o conteúdo. Os profissionais de marketing agora podem dividir as imagens e texto de cada campanha anterior em dados usando visão computacional e processamento de linguagem natural, antes de usar a IA para ajudá-los a produzir e selecionar o melhor criativo, tornando suas campanhas mais eficazes.

Esse processo fornece aos profissionais de marketing não apenas análises e sugestões, respaldadas por evidências, mas também previsões sobre o tipo de criativo que será mais adequado para futuras campanhas de anúncios.

Para fazer isso, os profissionais de marketing podem usar um modelo de IA personalizado, com base em seus próprios dados. Este analisa o desempenho das campanhas anteriores da marca para avaliar o que funciona e o que não funciona, bem como dar razões para esses sucessos ou fracassos. Ele também fornece insights detalhados sobre as preferências dos mercados-alvo, permitindo que os profissionais de marketing entendam o criativo que mais os atrairá.

AI Colaborativa

Embora esse tipo de tecnologia esteja agitando a arena do marketing, entendemos que os profissionais de marketing podem ficar desanimados com a ideia de entregar seus criativos aos robôs.

Isso não deve ser visto como uma aquisição digital completa e, embora a IA possa ser usada para dissecar, analisar e compreender a criatividade, bem como prever o sucesso futuro de outro conteúdo, o aspecto humano da criatividade ainda mantém sua posição na esfera do marketing.

Os profissionais de marketing precisam ver a IA como uma ferramenta de capacitação criativa, usada para colaborar com sua intuição humana e inovação, dando-lhes a estrutura e o suporte baseado em evidências para experimentar novas ideias.

Embrulhar

À medida que as marcas continuam a resistir à tempestade provocada pela COVID-19, pode não parecer o melhor momento para assumir riscos criativos, portanto, os profissionais de marketing devem reunir e aprender com todos os dados à sua disposição para tomar as decisões corretas em relação aos seus anúncios em ordem para ter sucesso.

Com a criatividade humana no comando, a garantia científica que os profissionais de marketing podem ganhar investindo em dados de inteligência criativa atua como uma estrela-guia até mesmo nas águas mais agitadas.