Como construir um site de comércio eletrônico WordPress
Publicados: 2022-02-20Há muito mais para fazer uma loja de comércio eletrônico lucrativa funcionar no WordPress do que instalar alguns plugins. No entanto, as pessoas em todos os lugares estão montando lojas WP em massa.
E porque não?
Configurar um site de comércio eletrônico no WordPress é uma opção atraente para empreendedores.
- Depois de ter sua ideia de loja de comércio eletrônico, você pode ir ao ar em poucos cliques sem gastar muito dinheiro, se houver.
- Você tem controle total sobre seu site e pode personalizá-lo como achar melhor.
Isso é bastante conveniente, mas não atende ao objetivo real do seu site – impulsionar um negócio lucrativo online. Se você acha que clicar em “publicar” é tudo que você precisa para gerar tráfego e vendas – você está redondamente enganado.
Transformar o WordPress em uma máquina de vendas requer muitas peças em movimento. Quando você vende on-line, obviamente precisa de um site bonito, fácil de usar e seguro. Mas você também precisa de um plano de negócios online, SEO, software de carrinho de compras, gateway de pagamento, mídia social, e-mail marketing e otimização da taxa de conversão para ter sucesso a longo prazo.
Desde a escolha de um construtor de lojas online até o aumento do tráfego e das vendas, este guia tem a melhor coleção de plugins e recursos de comércio eletrônico do WordPress.
Escolhendo um plugin para construir uma loja escalável
Ao vender online, não faltam plataformas de comércio eletrônico para escolher. De opções hospedadas a open source, as opções são inúmeras. Todo mundo tem uma opinião sobre a melhor plataforma, mas os números não mentem: WooCommerce é o líder geral. Em termos de uma plataforma de comércio eletrônico hospedada (feita para sua plataforma de comércio eletrônico), Shopify está no topo.
Recursos Comparando plataformas e plug-ins de comércio eletrônico
Esses recursos comparam as principais plataformas e oferecem todas as opções necessárias para criar um site de comércio eletrônico no WordPress. Embora existam muitos profissionais em plataformas hospedadas, todo este guia se concentra no WordPress.
- Qual é a melhor plataforma de comércio eletrônico para empreendedores – Darren DeMatas
- Quando evitar o comércio eletrônico do WordPress por Joe Robison
- Shopify vs WordPress (WooCommerce) para e-commerce?
- Plugins de comércio eletrônico – escolhendo o plugin de carrinho de compras WordPress certo Por Chris Lema
- Comparação de plugins de comércio eletrônico do WordPress por Thomas Hofter
- Guia definitivo para WordPress eCommerce: Plugins e instalação de plugins por Al Davis
Plug-ins
6 plugins WordPress populares gratuitos (e seus custos de atualização)
- BigCommerce – Gratuito, mas é necessária uma conta BigCommerce.
- WooCommerce – Recursos premium infinitos para personalizar lojas online.
- WP Ecommerce – Vem com recursos prontos para uso, como automação de marketing. A atualização do Gold Cart custa US$ 100.
- Jigoshop – Tem uma base de código minimalista e é voltada para uma loja rápida.
- eShop – Pendura seu chapéu em ser acessível. Mais de 500 mil downloads.
- Ecwid – Tem um plano totalmente gratuito para sites de comércio eletrônico com menos de 10 produtos. Para produtos ilimitados, o custo é de US$ 99 por mês.
- Shopp – A versão gratuita é suportada por voluntários e a versão paga começa em $ 75.
2 plugins pagos
- MarketPress ecommerce – É um plugin completo do WPMUDev e custa $ 19/mês.
- Cart 66 – se autodenomina o plugin WP de comércio eletrônico com tudo incluído. A versão pro custa US$ 95/ano e vem com automação de marketing, como e-mail de gotejamento e cupons.
Escolhendo o melhor tema para vender produtos
Os temas são mais do que apenas superficiais. Seu tema precisa se conectar com seu cliente ideal, mas também precisa ser amigável para SEO e voltado para o comércio eletrônico. Esses recursos irão guiá-lo na escolha de um tema sólido e fazer com que sua criatividade flua.
Recursos sobre a seleção de temas do WordPress
- 35 melhores temas de comércio eletrônico do WordPress para um site rápido e sexy
- O guia para iniciantes para selecionar um tema WordPress por Ragnar Miljeteig
- Mais de 25 considerações para selecionar uma solução de comércio eletrônico WordPress por Rebecca Gill
- Como identificar um tema WordPress desonesto ou inferior por Charles Costa
- Como escolher um tema WordPress amigável para SEO por Joe Can Write
Como construir um site seguro e de alto desempenho
A segurança do site é essencial para o comércio eletrônico. Cada segundo que sua loja está inativa é perda de receita. Manter seu site seguro e funcionando com desempenho máximo é uma obrigação. Um site de carregamento lento pode enviar seus visitantes suados para comprar em outro lugar.
Esses recursos ajudarão você a minimizar os riscos de segurança e criar um site de comércio eletrônico de carregamento rápido e livre de inchaço.
Recursos de segurança e desempenho do WordPress
- O Guia Completo para Segurança do WordPress por WPshout
- Melhore a segurança do seu WordPress com estas 10 dicas de Dan
- 3 apólices de seguro essenciais para sites de comércio eletrônico por Beka Rice
- Lista de verificação de segurança do WordPress por Nirav Dave
- Trim the Bloat: Uma introdução para manter o WordPress saudável por Rian Orie
- Segurança do WordPress – mais de 19 etapas para bloquear seu site
Plugins de segurança do WordPress
- P3 (Plugin Performance Profiler) – Ajuda a identificar plugins que estão deixando seu site mais lento.
- Cloudfare & W3 Total Cache – Plugins úteis de velocidade do site.
- Bloqueio de Login – Bloqueia endereços IP com tentativas repetidas de login com falha.
- WP-DB-Backup – Faz backup automaticamente de seu banco de dados WP.
- Sucuri: Antivírus de sites + Firewall de sites (WAF) – Conformidade com SSL e PCI e segurança completa por US$ 300/ano.
- iThemes Security – A versão gratuita tem mais de 600 mil downloads ativos. O plano pago começa em $ 80.
- Mijireh Secure Checkout – Um checkout seguro e hospedado sem taxas de transação. $ 49/ano
Crie um programa completo de envio e atendimento
O envio e o atendimento geralmente são esquecidos porque são complicados e um pouco chatos. No entanto, é uma parte importante do marketing da sua marca. Você tem que determinar os termos de envio, parceiros e embalagem. Você também precisa facilitar para os clientes o cálculo dos custos de envio (se houver) e o rastreamento do pedido.
Você trabalhou duro para conseguir uma venda, então não falhe na hora de entregar a mercadoria. Marcas como a Zappos constroem sua reputação de atendimento ao cliente no envio e no atendimento.
Recursos de envio
- Práticas recomendadas para envio de comércio eletrônico por Lauren Jow
- Para vencer os rivais do comércio eletrônico, conheça suas opções de envio por Samantha Drake
- A psicologia do frete grátis: por que funciona como uma ferramenta de marketing por Anna Kegler
- A adição do limite de frete grátis aumenta o AOV do comércio eletrônico em 7,32% por VWO
- O guia para iniciantes para envio e atendimento de comércio eletrônico por Richard Lazazzera
- FedEx vs. UPS vs. USPS: Quem é o melhor para envio?
Plugins e ferramentas de envio
- Módulos WP E-Commerce Weight & Destination Shipping – Oferece opções de envio baseadas em peso.
- Taxa de envio da tabela Woocommerce – Defina várias taxas de envio com base na localização, preço, peso, classe de envio ou contagem de itens.
- FedEx Shipping – Uma calculadora de envio para WP E-commerce. $ 79.
- Módulos de envio do Shopp – Vários módulos de envio para o Shopp. $ 75.
- Shipwire – Uma plataforma de envio de nível empresarial.
SEO para comércio eletrônico: transforme um fluxo de tráfego em um fluxo constante
Quase todos os novos sites de comércio eletrônico lutam para obter tráfego. Pare de seguir os conselhos dos blogueiros para otimização de mecanismos de pesquisa (SEO) e invista algum tempo entendendo as informações reais sobre a arquitetura do site, pesquisa de palavras-chave e criação de links.
Só porque um tema ou plugin é “amigável para SEO” não significa que você pode tirar SEO da sua lista de tarefas. Posso garantir todos esses recursos de SEO para comércio eletrônico porque eles me ajudaram em vários projetos.
Recursos de SEO
- Supere a Amazon com essas dicas de SEO para comércio eletrônico por Darren DeMatas
- 17 dicas de SEO para e-commerce WordPress para vender mais produtos por Dan Zarzycki
- SEO 201, Parte 4: Arquitetura é a chave por Jill Kocher
- Link Building E-Commerce - O Desafio Que Não Vai Acabar Por Eric Ward
- Segmentação de páginas 'Onde comprar' para grandes sites de comércio eletrônico por Jon Cooper
- 17 melhores práticas de SEO que podem dobrar suas vendas de comércio eletrônico por Trond Lyngb
- SEO avançado para comércio eletrônico: maximizando a propagação de palavras-chave por Nick Eubanks
Plugins e ferramentas de SEO
- WordPress SEO by Yoast – Facilita a atualização de dados básicos de SEO.
- Verificador de Link Quebrado – Ajuda você a garantir que seu site não esteja vazando link juice.
- WooCommerce Product Reviews Pro – Adiciona marcação de dados estruturados e outros recursos às revisões.
- SEMRush – Minha ferramenta de pesquisa de palavras-chave.
- Ahrefs – Minha ferramenta de análise de links.
Como tornar o e-mail marketing um poderoso canal de vendas
Quando você compra algo online, garanto que você abre o e-mail de confirmação do pedido. Também estou disposto a apostar que o e-mail é chato e não faz você voltar à loja.
Conseguir uma venda marca o início de um relacionamento com seu cliente – não o fim. Deixe o marketing por e-mail inteligente fazer o trabalho pesado para você. Uma campanha eficaz automatiza o abandono de carrinho, faz upsell, cria fidelidade e cria conteúdo otimizado e gerado pelo usuário para o seu site.
Artigos úteis sobre e-mail marketing de comércio eletrônico
- E-mail marketing para sites de comércio eletrônico: como tornar os e-mails pessoais por Jose Carlos Cortizo Perez
- 5 dicas para melhorar as confirmações de pedidos por e-mail por Carolyn Nye
- 13 e-mails incríveis de carrinhos abandonados (e o que você pode aprender com eles) por Dan Wang
- Como fazer upsell com e-mails por Jordie van Rijnl
- Lições dos profissionais de marketing por e-mail mais inteligentes do mundo A experiência da Amazon por Jimmy Daly
- Obtenha mais vendas com estas 5 táticas de marketing de recibos por e-mail por Tucker Schreiber
Plugins e ferramentas de e-mail marketing
- Recompensas de fidelidade para WooCommerce – Incentiva os clientes a ajudar a comercializar sua loja em troca de pontos. $ 22.
- Woocommerce Abandoned Cart Lite – Envia e-mails para clientes logados quando eles abandonam seu carrinho.
- Plugin de Email Transacional para WordPress – Um plugin de email de comércio eletrônico do MailChimp.
- E-mails de acompanhamento do WooCommerce – Envia e-mails de gotejamento automatizados para os clientes após a compra. $ 100 - $ 250
- WooCommerce Pretty Emails – Permite adicionar estilos e imagens adicionais aos emails. $ 14
- Remarketly – Uma solução completa de email marketing para comércio eletrônico. Os planos começam em $ 30/mês.
- Klaviyo – Email de gotejamento personalizado. Possui plano gratuito.
- Get Vero – Automatize e-mails com base no que seus clientes fazem. Os planos começam em $ 99/mês
Impulsione sua marca em alta velocidade com as mídias sociais
Eu serei o primeiro a dizer que a mídia social pode ser uma grande perda de tempo. Quando comparado ao marketing de busca ou e-mail, o ROI com a mídia social simplesmente não existe. Mas é onde seus clientes estão.
Para competir com grandes marcas como a Amazon, você precisa construir um relacionamento real com seu cliente. Você precisa mais do que uma “presença” – você precisa integrar sua persona em sua estratégia geral de marketing digital para construir uma marca. Esses recursos ajudarão você a maximizar seu tempo nas mídias sociais.
Artigos de comércio eletrônico de mídia social
- Convergência Digital, Imperativos de Varejo e o Cliente Social por David Amerland
- Como fazer uso mais eficaz das mídias sociais em sua estratégia de comércio eletrônico por Brett Relandery
- 5 maneiras de gerar mais vendas de comércio eletrônico com anúncios do Facebook por Pawel Grabowski
- Como motivar os clientes a compartilhar seus produtos por Nicole Kohler
- Como usar o marketing de vídeo e o YouTube para comércio eletrônico por Alex McEachern
- Instagram Exposed: Táticas avançadas de marketing do Instagram para obter uma tonelada de seguidores por Richard Lazazzera
Soluções de comércio eletrônico de mídia social (plugins e ferramentas)
- Cupom Social para WordPress – Oferece cupons aos clientes para compartilhar seus produtos. $ 22.
- O Storeya possui vários aplicativos de comércio eletrônico de mídia social, incluindo um plug-in de loja do Facebook.
- Cupom Viral – Curta, Tweet ou G+ para obter um desconto
- WooCommerce Rich Pins – Sincroniza os dados do seu produto com o Pinterest.
Separe sua vitrine do pacote com uma experiência de usuário incrível
A maioria dos sites de comércio eletrônico do WordPress que vejo estão repletos de problemas de usabilidade de design de loja na web. Botões ocultos de software de comércio eletrônico “adicionar ao carrinho” e menus complicados prejudicam as vendas. O teste do usuário é a melhor maneira de identificar problemas de usabilidade em seu site, mas surpreendentemente poucos lojistas fazem disso uma prioridade. Uma experiência de usuário superior é uma maneira segura de separar seu site dos outros que usam apenas os temas básicos.
Recursos de UX de comércio eletrônico
- 105 dicas de experiência do usuário: como seduzir visitantes de comércio eletrônico a comprar por Darren DeMatas
- Mega menus funcionam bem para navegação no site por Jakob Nielsen
- 11 frutas fáceis para aumentar a velocidade do site (e conversões) por Peep Laja
- Usabilidade do carrinho de compras: por que uma sequência de checkout simples e honesta (geralmente) vence por Toby Biddle
- Teste de usuário, explicado por Jerry Cao
- Guia para facetas, filtros e categorias de comércio eletrônico por Frank Scharnell
Plugins e ferramentas úteis de experiência do usuário
- WordPress Mega Menu Plugin – Você precisará disso se tiver muitas categorias de produtos. $ 18.
- Teste de usuário – Obtenha vídeos de pessoas reais falando seus pensamentos enquanto usam seu site. A partir de US$ 50.
- FacetWP – Adiciona filtragem semelhante à Amazon a qualquer lista de conteúdo do WordPress.
Maximize as vendas com a otimização da taxa de conversão
O CRO chegou à vanguarda do marketing de comércio eletrônico, e merecidamente. A otimização da taxa de conversão é uma disciplina orientada por dados projetada para aumentar as vendas sem aumentar o tráfego.
O primeiro passo para o CRO é coletar e analisar dados precisos. Esses recursos ajudarão você a configurar o Google Analytics para comércio eletrônico e fornecerão ideias para testar.
Lembre-se: o teste é a única maneira de melhorar as taxas de conversão.
Artigos de comércio eletrônico CRO
- Introdução à otimização da taxa de conversão para comércio eletrônico por Francis Teo
- Rastreamento de comércio eletrônico no Google Universal Analytics – Guia completo de Himanshu Sharma
- Como aumentar as vendas de comércio eletrônico com upselling por Tommy Walker
- Lidando com carrinhos abandonados em sites de comércio eletrônico WordPress por Chris Lema
- Testando ideias para sites de comércio eletrônico e varejo
- Santo Graal da Otimização de Conversão de Comércio Eletrônico – Lista de Verificação de 91 Pontos e Infográfico por Pancham Prashar
- Otimização de comércio eletrônico: 27 exemplos de páginas de produtos de alta conversão por Talia Wolf
Plugins e ferramentas de CRO
- Plugin do Google Analytics de comércio eletrônico aprimorado para WooCommerce – Facilita a configuração do Google Analytics.
- O Visual Website Optimizer e o Optimizely são duas ferramentas de teste que usei.
- Optimizely tem um plugin WP gratuito que vale a pena conferir.
Construa um site WP melhor
Um negócio de comércio eletrônico bem-sucedido é mais do que apenas configurar um tema e adicionar produtos. Ao tentar construir um site, é preciso uma abordagem integrada para transformar seu site em uma máquina de vendas bem lubrificada.
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