Você está dando lances em todas as palavras-chave erradas! (Veja como consertar)

Você já se perguntou por que a pesquisa de palavras-chave é tão difícil? Palavras-chave são indiscutivelmente a parte mais importante de uma campanha de pesquisa paga, portanto, existem toneladas de ferramentas disponíveis que devem facilitar a pesquisa de palavras-chave.

Mas é o seguinte: embora você possa usar essas ferramentas para fazer coisas como estimar o volume de pesquisa, prever o custo por clique ou até mesmo espionar as palavras-chave e os anúncios de seus concorrentes, você pode usar todas essas ferramentas e ainda assim acabar frustrando Palavras-chave ineficazes!

Qual é o problema?

Acontece que esse enigma da palavra-chave não é apenas um "problema pessoal". Depois de auditar mais de 2.000 contas do AdWords em Disruptive, descobrimos que, na conta média do AdWords, menos de 6% das palavras-chave produzem todas as conversões.

Isso significa que 19 em cada 20 palavras-chave são um desperdício de dinheiro.

Por mais assustadora que seja essa estatística, você deve considerar isso uma boa notícia. Como todo mundo está desperdiçando dinheiro com as palavras-chave erradas, se você puder escolher as palavras-chave certas, terá uma enorme vantagem sobre a concorrência.

E adivinha? Este artigo mostrará como fazer exatamente isso. Vamos mergulhar.

Etapa 1. Verifique novamente seu acompanhamento de conversões

Antes de começarmos a ver como identificar, testar e refinar suas palavras-chave, precisamos conversar sobre o acompanhamento de conversões.

Se você já faz pesquisa paga há algum tempo, sabe a importância do acompanhamento de conversões. Afinal, se você não consegue conectar seus gastos com publicidade a algo mais concreto do que impressões ou cliques, como saber se suas campanhas estão realmente agregando valor para sua empresa?

No entanto, você não pode simplesmente configurar um pixel de conversão em sua página de “obrigado” e considerar isso bom. Você deve acompanhar todas as suas ações de conversão. Isso significa ligações, vendas, bate-papos, inscrições de e-mail - se for importante para sua empresa, você precisa rastreá-lo!

Infelizmente, embora os líderes de pensamento no PPC Hero e em toda a web tenham insistido nesse ponto durante anos, 42% das contas do AdWords ainda não rastrearam uma única conversão (dados dessas mais de 2.000 auditorias do AdWords que mencionei anteriormente).

Dos 58% das contas que estão pelo menos rastreando algo, apenas metade está rastreando todas as conversões relevantes.

Resumindo, isso significa que apenas 29% dos anunciantes do AdWords sabem realmente o que está acontecendo em suas contas.

Portanto, se sua conta do AdWords faz parte desses 71% das contas sem acompanhamento de conversões eficaz, sua primeira tarefa é fazer com que o acompanhamento de conversões funcione corretamente (para obter detalhes sobre como fazer isso, leia este excelente artigo).

Já que estamos no PPC Hero, porém, vou supor que tudo isso é notícia velha para você e mostrarei como usar os dados de conversão para construir uma lista de palavras-chave verdadeiramente eficaz.

Etapa 2. Faça alguma pesquisa de palavras-chave

Neste ponto, você precisa fazer uma pesquisa de palavras-chave pelo livro. Mencionarei algumas dicas e truques aqui, mas se você já possui um conjunto bastante robusto de palavras-chave, fique à vontade para pular esta seção e seguir para a etapa 3.

Usando ferramentas de pesquisa de palavras-chave

Como mencionei antes, existem várias ferramentas úteis que você pode usar para aprimorar sua lista existente. Por exemplo, apenas para mencionar alguns, você pode tentar:

• Planejador de palavras-chave do Google AdWords
• Ferramenta de pesquisa de palavras-chave do Bing
• Google Correlate
• SEMrush
• Word Hippo
• E a lista continua…

Cada uma dessas ferramentas pode fornecer uma tonelada de palavras-chave em potencial, mas conforme você descobre todas essas novas ideias de palavras-chave, é importante lembrar que o objetivo aqui não é ...

O objetivo é direcionar as palavras-chave certas.

Com isso em mente, pergunte-se o seguinte ao considerar cada novo candidato a palavra-chave:

1. Esta palavra-chave tem um volume de pesquisa significativo?
2. Quão relevante é essa palavra-chave para minha empresa? Essa é uma palavra-chave que as pessoas realmente usarão para encontrar meu produto / oferta ou é apenas uma palavra-chave que associo à minha empresa?
3. Esta palavra-chave é relevante para os pontos problemáticos do meu público de alguma forma?

Se você não pode responder a todas essas perguntas com um “sim”, pense bem antes de adicionar essa palavra-chave à sua lista. As probabilidades são de que provavelmente acabará naquela categoria de “palavras-chave inúteis”.

Etapa 3. Determine seus vencedores

Depois de ter sua lista de candidatos a palavras-chave, é hora de testar. Reúna alguns anúncios e páginas de destino de alta qualidade e deixe tudo rodando por 8 a 12 semanas.

O ideal é que, se você estiver definindo lances para as palavras-chave certas, seus anúncios serão exibidos para as pessoas que procuram o que você está vendendo. Esperançosamente, eles ressoam com sua cópia do anúncio, clicam em seu anúncio, visitam sua página de destino e convertem.

Pelo menos, é assim que deveria funcionar.

O problema é que 94% de suas palavras-chave estão erradas. Quando você está definindo lances para palavras-chave erradas, seus anúncios são exibidos para pessoas que não estão procurando o que você está vendendo. Infelizmente, embora eles ainda possam clicar em seu anúncio, eles não farão uma conversão.

Identificando suas palavras-chave inúteis

Com essa lógica em mãos, vamos começar nossa análise de palavras-chave observando seu relatório de termos de pesquisa. Abra sua conta de pesquisa paga, vá para a guia Palavras-chave e clique em “Termos de pesquisa”.

A partir daí, adicione um filtro para “Conversões <1”:

Se você olhar os últimos 2 a 3 meses de dados em sua conta, terá uma boa imagem de quais termos de pesquisa são um desperdício de dinheiro.

Para ver quanto você está gastando em termos de pesquisa que não convertem, role até a parte inferior da página. Divida o custo dos termos filtrados pelo gasto total com anúncios para ver qual porcentagem do seu orçamento está pagando por cliques inúteis.

Não se surpreenda se esse número for surpreendentemente alto. A conta média do AdWords (e isso está puxando de contas com rastreamento eficaz) desperdiça 76% de seu orçamento em termos de pesquisa que nunca são convertidos.

Para lhe dar uma ideia de como é isso, aqui está um instantâneo de alguns dos relatos em nosso estudo:

Claramente, a proporção entre o gasto desperdiçado e o gasto produtivo não é muito boa para a maioria das empresas.

Se você executar o mesmo relatório para suas palavras-chave, poderá identificar rapidamente quais palavras-chave estão contribuindo e quais são uma perda de espaço. No entanto, é melhor examinar suas palavras-chave e seus termos de pesquisa, porque muitas vezes uma palavra-chave pode obter conversões de alguns termos de pesquisa e ser um buraco negro de orçamento para outras consultas.

Etapa 4. Elimine os perdedores

Felizmente, agora que você sabe sobre esse problema, pode consertar as coisas usando o seguinte processo de 4 etapas:

1. Limpe suas palavras-chave

Filtre seu relatório de palavras-chave por palavras-chave sem conversões nos últimos 2 a 3 meses e elimine a maioria delas. Se uma palavra-chave não produziu conversões nos últimos 3 meses, é improvável que as produza nos próximos 3 meses.

2. Revise seus termos de pesquisa de pior desempenho

Em seguida, filtre seu relatório de termos de pesquisa para termos de pesquisa com uma taxa de conversão inaceitável (gosto de “Conversões <1” ou “Taxa de conversão <2%”) e classifique por custo. Adicione os 10-20% principais dos termos de pesquisa sem conversão com o custo mais alto como palavras-chave negativas.

3. Identificar tendências de termos de pesquisa

Neste ponto, é hora de fazer uma pequena investigação. Dê uma olhada em seu relatório de termos de pesquisa com baixa conversão e procure tendências, como:

• Semelhanças entre os termos de pesquisa (por exemplo, muitas consultas específicas do local para uma campanha de empresa não local)
• Um grande número de termos de pesquisa não relacionados, todos ligados à mesma palavra-chave (individualmente, esses termos de pesquisa podem não receber muitas impressões ou cliques, mas juntos podem representar um grande problema)
• Termos de pesquisa com baixa conversão que direcionam todos os cliques para a mesma página de destino (especialmente se esses termos de pesquisa parecem ser relevantes para sua empresa)

Dependendo da situação exata, você pode desejar se livrar de certas palavras-chave, adicionar palavras-chave negativas ou fazer alterações em anúncios ou páginas de destino.

4. Teste novamente e repita

A última etapa é permitir que sua estratégia de palavras-chave recentemente otimizada seja executada por um tempo e, em seguida, reavalie seus novos dados. Pode levar alguns ciclos para que as coisas sejam realmente marcadas, mas os resultados valerão a pena.

Apenas para lhe dar uma ideia de como isso funciona na prática, eis o que vemos quando executamos contas de clientes por meio desse processo:

Quanto menos você gastar com as palavras-chave e os termos de pesquisa errados, mais eficazes serão suas campanhas - chocante, certo?

Como resultado, você gastará menos e gerará mais conversões.

E, quanto mais vezes você repetir o ciclo, mais à frente de sua concorrência você estará. Afinal, a maioria das empresas tenta melhorar suas campanhas adicionando palavras-chave - você concentrará suas campanhas nas palavras-chave que realmente funcionam.

Conclusão

Palavras-chave são o segredo do sucesso da pesquisa paga. Infelizmente, a maioria dos anunciantes de busca paga aborda as palavras-chave da maneira errada, o que - agora que você leu este artigo - oferece uma grande vantagem.

Crie uma estratégia de palavras-chave focada em resultados e você estará no caminho certo para dominar a competição!

Você ouviu meus dois centavos, agora eu quero ouvir os seus.

O que você acha dessa abordagem? Essas estatísticas o surpreenderam? Como você otimiza sua estratégia de palavras-chave?