Como usar o YouTube Analytics para otimizar o desempenho do seu vídeo

Construir um canal imperdível no YouTube começa com a compreensão do seu público.

E não há lugar melhor para coletar insights acionáveis ​​do que o YouTube Analytics.

Quer saber quais dos seus vídeos são dignos de binge? Curioso de onde vem a maior parte de seus espectadores?

Bem, as respostas estão a apenas alguns cliques de distância.

Mas, embora a plataforma de análise nativa do YouTube seja um tesouro de dados, sua profundidade pode ser esmagadora para iniciantes.

É por isso que elaboramos este guia detalhando os principais pilares do YouTube Analytics, incluindo:

• Relatórios Gerais
• Relatórios de tempo de exibição e público-alvo
• Relatórios de engajamento
• Relatórios de ganhos

Por que medir seu YouTube Analytics é tão importante

Antes de entrarmos no âmago da questão, precisamos mostrar o quão importante são suas análises.

Porque o algoritmo do YouTube (como a maioria dos algoritmos sociais) é imprevisível. A concorrência é absolutamente feroz na plataforma também.

Qualquer coisa que você possa fazer para otimizar o desempenho do seu canal é uma vantagem. Por meio do YouTube Analytics, você pode se concentrar em:

• Vídeos com melhor desempenho em termos de visualizações, tempo de exibição, público e engajamento
• Temas de conteúdo relevantes para seu público-alvo (pense: instruções, tutoriais, vlogs, webinars)
• Como os detalhes do vídeo, como miniaturas, títulos e duração do vídeo, afetam o desempenho do vídeo

Em suma, o YouTube Analytics pode fornecer um roteiro detalhado para orientar sua estratégia de marketing de vídeo.

YouTube Analytics: relatórios gerais

Se você estiver tentando visualizar o YouTube Analytics pela primeira vez, basta visitar a página do YouTube Analytics diretamente.

Como alternativa, você pode clicar na guia "Analytics" no YouTube Studio.

Novamente, não deixe a plataforma intimidá-lo! Para começar, vamos detalhar o básico.

O relatório de visão geral

Este relatório é um resumo de alto nível do desempenho mais recente de seus vídeos. Pense nisso como a versão do YouTube da página inicial do Google Analytics.

Fácil de entender de relance, o Relatório de Visão Geral informa se seus números estão ou não em alta. Ao analisar as métricas de engajamento, como tempo de exibição e visualizações, você tem um resumo simplificado do seu desempenho geral.

Este é um ótimo relatório “apenas os fatos” quando você não tem tempo para se aprofundar nas análises do seu canal do YouTube.

O relatório em tempo real

Sem surpresas aqui. Este relatório mostra uma estimativa dos dados de contagem de visualizações para seus vídeos mais recentes, incluindo a visualização de pessoas em tempo real. Se você está divulgando conteúdo de vídeo com frequência, esse relatório pode informar se algum vídeo novo está apresentando um aumento no engajamento.

O Relatório em Tempo Real exibe dois gráficos: um por hora e outro por minuto. Ambos os gráficos referem-se aos fusos horários locais dos espectadores.

YouTube Analytics: relatórios de tempo de exibição e público-alvo

Esses dois relatórios são sem dúvida os mais importantes para a promoção do YouTube.

Porque se os espectadores estão consumindo seu conteúdo com tempos de exibição e taxas de retenção altos, você sabe que está no caminho certo. Embora essas métricas não sejam o fim de tudo do seu YouTube Analytics, elas são vitais para ajustar sua estratégia de vídeo.

O relatório do tempo de exibição

Este relatório agrega dados de todas as fontes de visualização para criar um detalhamento abrangente da retenção de espectadores. Essas fontes incluem a página inicial do YouTube, o player incorporado da plataforma e o aplicativo do YouTube para dispositivos móveis. Você também pode comparar os dados de tempo de exibição de vídeos individuais.

Algumas métricas de tempo de exibição dignas de nota incluem:

• Porcentagem média de visualização: a porcentagem média de um vídeo assistido durante a reprodução.
• Duração média da visualização: a duração média, em segundos, da reprodução do vídeo.
• Minutos assistidos estimados: o número de minutos que os usuários assistiram a vídeos para o canal, vídeo ou lista de reprodução especificados.
• Únicos: o número de espectadores únicos que assistiram a um vídeo. Isso é calculado com base no número de cookies exclusivos e contará em excesso os usuários que estão usando vários dispositivos ou navegadores.
• Porcentagem de espectadores: a porcentagem de espectadores que fizeram login enquanto assistiam ao vídeo ou à lista de reprodução.
• Visualizações: o número de visualizações legítimas de seus canais ou vídeos.
• Tempo de exibição: a quantidade de tempo que um espectador assistiu a um vídeo.

O Relatório de retenção de público

Este relatório ajuda você a entender se seus espectadores estão ou não aderindo aos seus vídeos.

Com base nessas métricas e porcentagens, você pode começar a procurar tópicos comuns entre seu conteúdo de melhor desempenho. Por outro lado, você pode identificar uma correlação entre vídeos com menor retenção.

Além das tendências gerais, a curva absoluta de retenção de público permite que você veja quais partes do vídeo são mais populares. O YouTube recomenda prestar muita atenção aos primeiros 15 segundos de cada vídeo, pois é quando a maioria dos espectadores desiste. Você também pode usar a retenção de público relativa para ver como seu vídeo se compara a vídeos do YouTube de duração semelhante.

A retenção é dividida ainda mais por tráfego orgânico, tráfego para anúncios em vídeo pagos ignoráveis ​​e tráfego para anúncios gráficos pagos. Algumas métricas dignas de nota para o relatório incluem:

• Tráfego orgânico: visualizações de vídeo que são o resultado direto da intenção do usuário. O tráfego é considerado orgânico se um espectador realizar uma ação como pesquisar um vídeo, clicar em um vídeo sugerido ou navegar em um canal.
• Anúncio em vídeo ignorável: visualizações de anúncios reproduzidos automaticamente antes de um vídeo e ignoráveis ​​após cinco segundos.
• Anúncios gráficos: visualizações em que o usuário reproduziu o vídeo de um anúncio gráfico, incluindo anúncios exibidos em resultados de pesquisa ou em outras páginas de exibição de vídeo.

As métricas de retenção fornecem insights acionáveis ​​sobre o que você pode fazer para melhorar seus vídeos do YouTube.

Talvez seus vídeos não tenham aquele “soco” inicial nos primeiros segundos. Talvez você comece forte e perca espectadores no meio do caminho. Esses detalhes são exatamente o motivo pelo qual verificar regularmente seu YouTube Analytics é obrigatório.

O Relatório de locais de reprodução

Este relatório é interessante se você trabalha com colaboradores ou parceiros. Aqui você pode ver onde seus vídeos estão sendo reproduzidos, seja nativamente no YouTube ou incorporado em outro lugar.

Por exemplo, você pode ver quantas visualizações são geradas por meio de vídeos incorporados em outros sites e diretamente no YouTube. Se foi visualizado no YouTube, você pode determinar se foi visualizado na página específica do vídeo ou diretamente na página de um canal.

Simplificando, os relatórios de reprodução destacam onde os usuários estão visualizando seus vídeos, enquanto as fontes de tráfego são como as pessoas encontram seu conteúdo. As métricas dignas de nota deste relatório incluem:

• Página de exibição do YouTube: o vídeo foi assistido no YouTube a partir da página específica do vídeo. É o URL exato onde você pode assistir ao vídeo no YouTube.
• Página do canal do YouTube: são visualizações diretamente na página de um canal (ex: youtube.com/user/SproutSocial ).
• YouTube Outros: alguns navegadores não permitem que o YouTube detecte em que plataforma o vídeo foi visualizado. Muito provavelmente, essas visualizações ocorreram na página de exibição do YouTube.
• Incorporado em sites e aplicativos externos: com que frequência os espectadores assistiram seu vídeo quando incorporado em outro site ou aplicativo que incorpora seus vídeos (veja o exemplo abaixo).

Para esclarecer, a página de exibição do YouTube se refere apenas ao URL em que um vídeo foi visualizado (no YouTube versus incorporado em um site, por exemplo).

O Relatório de origens de tráfego

Outro relatório importante para ficar de olho é o Relatório de Fontes de Tráfego. Ele mostra os sites e recursos do YouTube que os espectadores usaram para encontrar seu conteúdo.

Entender se os espectadores estão pesquisando diretamente no YouTube, clicando nas miniaturas dos vídeos sugeridos ou seguindo os links das redes sociais permite que você saiba se suas estratégias de otimização e promoção estão valendo a pena.

As origens de tráfego destacadas neste relatório incluem:

• Pesquisa do YouTube
• Vídeos sugeridos
• Procurar recursos
• Listas de reprodução
• Canais do YouTube
• Publicidade no YouTube
• Placas de vídeo e anotações
• Notificações
• Outros recursos do YouTube
• Fontes externas
• Fontes diretas ou desconhecidas

O relatório de dispositivos

Por último, mas não menos importante, você deve adicionar o relatório de dispositivos à sua lista de relatórios extraídos regularmente. Este relatório fornece informações sobre os diferentes dispositivos — incluindo PCs, celulares, tablets, consoles de jogos e TVs — e sistemas operacionais que os espectadores usam para assistir a seus vídeos.

Esses dados podem informar melhor suas estratégias de publicidade e divulgação. Da mesma forma, também influencia o tipo de conteúdo que você está compartilhando. Se a maioria de suas visualizações for de dispositivos móveis, convém trocar os tutoriais de 20 minutos que você está criando por conteúdo mais curto e pequeno.

Analisar “onde”, “quando” e “como” as pessoas estão sintonizando fala da importância de uma ferramenta como o Sprout Social. Por exemplo, nossos recursos de publicação do YouTube permitem que você otimize seu conteúdo e publique o tempo com base no envolvimento do público. Além disso, você pode publicar facilmente seu conteúdo de vídeo das redes sociais para o YouTube e vice-versa.

YouTube Analytics: relatórios de envolvimento

Obviamente, as visualizações não são tudo quando se trata de desempenho de vídeo. A análise de vídeo do YouTube pode ser dividida em várias métricas de relatório, incluindo:

• Gostos
• Não gosta
• Comentários
• Assinaturas
• Compartilhamento

Essas métricas são priorizadas com base nos tipos de conteúdo que você está criando.

Por exemplo, um vídeo tutorial pode ser usado como uma ferramenta de suporte ao cliente, onde comentários de ida e volta são incentivados. Enquanto isso, um vídeo publicado principalmente para fins de entretenimento procurará acumular curtidas e compartilhamentos.

O Relatório de Assinantes

Ei, estamos todos obcecados com nossa contagem de seguidores, certo? Este relatório é o equivalente do YouTube, descrevendo como você ganhou e perdeu assinantes em diferentes partes do conteúdo, locais e datas.

Resumindo, este relatório diz literalmente qual conteúdo está marcando assinantes e de onde eles vêm. Você também pode ver onde você perdeu assinantes.

O relatório de gostos e não gostos

Este relatório é bastante auto-explicativo, mas vale a pena destacar. Ele mostra a mudança líquida de gostos e desgostos em seus vídeos. Ele soma o número de gostos e desgostos menos o número de gostos e desgostos removidos.

Sua abordagem de engajamento no YouTube deve ser holística: se você não estiver recebendo um grande número de curtidas, não se desespere. Afinal, os espectadores podem estar compartilhando ou comentando mais do que gostam.

No entanto, você deve se preocupar se seus vídeos começarem a gerar desgostos do nada. Desagrados ocasionais de trolls e concorrentes em potencial podem acontecer, mas se você não está provocando as pessoas, não deve esperar uma enxurrada de ódio sem motivo.

O Relatório de vídeos em listas de reprodução

Este relatório mostra quantas vezes seus vídeos foram adicionados ou removidos das playlists dos espectadores. Isso inclui listas de reprodução padrão, como “Assistir mais tarde” ou “Favoritos”, bem como qualquer lista de reprodução personalizada.

Saber em quais playlists seus vídeos estão incluídos é um bom bônus adicional. Por exemplo, se você perceber que seus vídeos tutoriais de formato longo são frequentemente enfileirados por outras pessoas, talvez seja hora de criar ainda mais.

Algumas métricas dignas de nota neste relatório incluem:

• Tempo médio na lista de reprodução: o tempo médio estimado, em minutos, que um usuário visualizou vídeos em uma lista de reprodução após o início da lista de reprodução. Isso inclui apenas visualizações de listas de reprodução que ocorrem na web.
• Início de listas de reprodução: o número de vezes que os espectadores iniciaram a reprodução de uma lista de reprodução. Isso inclui apenas visualizações de listas de reprodução que ocorrem na web.
• Vídeos adicionados às listas de reprodução: o número de vezes que os vídeos foram adicionados a qualquer lista de reprodução do YouTube, incluindo listas de reprodução do proprietário do vídeo ou listas de reprodução de outros canais.
• Vídeos removidos das listas de reprodução: o número de vezes que os vídeos foram removidos de qualquer lista de reprodução do YouTube.
• Visualizações por início de lista de reprodução: o número médio de visualizações de vídeo que ocorreram sempre que uma lista de reprodução foi iniciada. Isso inclui apenas visualizações de listas de reprodução que ocorrem na web.

O relatório de comentários

Este relatório resume quantas pessoas comentam seu vídeo.

Assim como os comentários nas redes sociais, a seção de comentários do YouTube representa um lugar para conversar com seu público. Também é um lugar para obter informações não filtradas sobre como as pessoas se sentem em relação ao seu conteúdo.

Se as pessoas estão mostrando amor na seção de comentários, certifique-se de responder de acordo. O tempo de resposta é crítico, especialmente para suporte ao cliente e vídeos tutoriais.

O relatório de compartilhamento

Este relatório mostra quantas vezes seu conteúdo foi compartilhado por meio do botão "Compartilhar" no YouTube. bem como outros sites como Facebook ou Twitter.

O compartilhamento é obviamente um componente-chave da promoção, especialmente se você estiver publicando conteúdo como vídeos centrados em produtos ou notícias de última hora. Se você está agendando e promovendo ativamente seu conteúdo do YouTube em seus canais sociais, este relatório é definitivamente um para assistir.

O Relatório de Cartões

Apesar da crença popular, os vídeos não precisam ser uma experiência totalmente passiva para os espectadores.

Servindo como uma alternativa às Anotações, agora descontinuadas, os profissionais de marketing podem tornar seus vídeos do YouTube mais interativos por meio do uso de Cartões. Dependendo do tipo de cartão, você pode adicionar uma imagem, título ou call-to-action.

Este relatório mostra como os espectadores estão interagindo com os cartões em seus vídeos em computadores, dispositivos móveis e tablets. Métricas notáveis ​​para este relatório incluem:

• Cliques: o número de vezes que os cartões foram clicados.
• Taxa de cliques: a taxa de cliques para cartões, que é calculada como a proporção de cliques em cartões para impressões de cartões.
• Impressões: o número de vezes que os cartões foram exibidos. Quando o painel do cartão é aberto, uma impressão do cartão é registrada para cada um dos cartões do vídeo.
• Taxa de cliques de teaser: a taxa de cliques para teasers de cartão, que é calculada como a proporção de cliques em teasers de cartão para o número total de impressões de teaser de cartão.
• Cliques de teaser: o número de cliques em teasers de cartão. Os cliques no ícone do cartão são atribuídos ao último teaser exibido ao usuário.
• Impressões de teaser: o número de vezes que os teasers de cartão foram exibidos. Uma visualização de vídeo pode gerar várias impressões de teaser.

YouTube Analytics: relatórios de ganhos

O YouTube viu seu quinhão de “Adpocalypses” ao longo dos anos. Dito isso, as empresas que publicam conteúdo relevante e adequado para anúncios devem, obviamente, ficar de olho em seus ganhos.

Se você for um parceiro do YouTube com uma conta do Google AdSense associada, terá acesso a alguns relatórios adicionais sobre quanto está ganhando.

O relatório de ganhos estimados

Este relatório detalha os ganhos relacionados a conteúdo de parceiros, transações, YouTube Red e anúncios. Algumas métricas dignas de nota no relatório incluem:

• Ganhos com anúncios: o total de ganhos estimados (receita líquida) de todas as fontes de publicidade vendidas pelo Google para o período e a região selecionados.
• Ganhos: os ganhos totais estimados (receita líquida) de todas as fontes de publicidade vendidas pelo Google, bem como de fontes não publicitárias para o período e a região selecionados.
• Receita do parceiro vermelho: a receita total estimada obtida com as assinaturas do YouTube Red para as dimensões de relatório selecionadas. Ele reflete os ganhos de conteúdo musical e não musical.

O YouTube observa que a receita estimada no YouTube Analytics pode não ser idêntica aos pagamentos finalizados devido a ajustes finais durante o período de pagamento.

O Relatório de taxas de anúncios

Esse relatório determina o desempenho de diferentes tipos de anúncios ao longo do tempo em comparação com os outros. Algumas métricas dignas de nota no relatório incluem:

• Tipo de anúncio: o formato do anúncio em questão e sua plataforma de compra.
• Impressões de anúncios: o número de impressões de anúncios verificadas veiculadas.
• Reproduções monetizadas: o número de instâncias em que um espectador reproduz seu vídeo e vê pelo menos uma impressão de anúncio. Uma reprodução monetizada é contada se um espectador visualizar um anúncio precedente, mas parar de assistir ao anúncio antes mesmo de seu vídeo começar.
• CPM baseado em reprodução: a receita bruta estimada por mil reproduções.

Melhorar a estratégia do YouTube para um melhor desempenho

Agora que você tem suas análises em mãos, confira estes guias para obter ainda mais ideias sobre como refinar e melhorar sua abordagem ao YouTube:

• 16 maneiras de promover seu canal do YouTube para mais visualizações
• 11 dicas para escrever descrições do YouTube
• SEO do YouTube: como aumentar os rankings dos seus vídeos
• Hashtags do YouTube: como usar hashtags para aumentar as visualizações de vídeo

Você está usando o YouTube Analytics para expandir seu canal?

Nós entendemos: há muito o que absorver!

Mas analisar os números do seu canal é crucial não apenas para melhorar seu conteúdo atual, mas também para descobrir o que criar no futuro.

Além do próprio YouTube, considere também como ferramentas como o Sprout Social podem ajudá-lo a intensificar sua estratégia de vídeo.

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