Seu canal do YouTube é um cemitério de vídeos de marca? Como revivê-lo

Desde que trabalho com SEO, marcas e empresas, grandes e pequenas, me fazem a mesma pergunta:

Por que devo usar o YouTube? Como pode ajudar o meu negócio? Eu não deveria estar no TikTok?

Infelizmente, para muitas empresas, o YouTube é apenas um lugar para hospedar seus vídeos. Nada mais nada menos. E é uma grande oportunidade perdida em termos de ROI de vídeo, reconhecimento da marca, tráfego e crescimento do público.

A falta de esforço em marketing e otimização de vídeos é uma das razões pelas quais o C-suite muitas vezes reluta em investir em futuros projetos de vídeo. Eles simplesmente não veem o valor.

Resumindo, para muitas empresas, o YouTube é onde seus vídeos morrem. Mas não precisa ser assim. Seu canal do YouTube não precisa ser um cemitério de vídeos de marcas.

Entendendo o problema

Marcas e empresas geralmente desconsideram o YouTube como um meio genuíno e viável para crescimento. Existem falsas suposições comuns entre os líderes empresariais e até mesmo os profissionais de marketing no YouTube:

• O YouTube é para crianças e para a Geração Z.
• O YouTube tem tudo a ver com clickbait, cultura pop e videoclipes.
• Ter sucesso no YouTube requer um grande orçamento e equipamento de produção profissional.
• Ninguém vai se interessar pelo que minha empresa tem a oferecer.

Da mesma forma, os líderes de negócios muitas vezes simplesmente não entendem de vídeo, marketing ou público o suficiente para produzir qualquer coisa além de vídeos maçantes de marcas corporativas. Surpresa, surpresa, isso não funciona bem no YouTube.

Isso nos leva ao conceito de um cemitério de vídeos de marca. Acontece quando as marcas não conseguem fazer o seguinte:

• Crie conteúdo envolvente que ressoe com seu público. Sem conteúdo envolvente, os espectadores rapidamente perdem o interesse e passam para outros canais.
• Otimize o canal e os uploads de vídeo. Nomear um vídeo como 'Visão geral da nossa empresa' não será suficiente.
• Cultive uma comunidade para aumentar o público. Muitas vezes, comentários e perguntas ficam sem resposta por meses ou até anos.

Para evitar esse destino, as marcas devem investir tempo e esforço em:

• Compreendendo seu público.
• Criando ideias de vídeo atraentes.
• Otimizando seus vídeos para máximo alcance e engajamento.

Causas típicas de deserção do YouTube

As causas de um canal se tornar um cemitério de vídeos de marca podem variar.

Às vezes é por falta de recursos.

Outras vezes, é porque a marca não está se esforçando para criar um conteúdo que envolva seu público.

Mudanças na estratégia ou nas metas da marca também podem levar à falta de conteúdo ou a uma mudança de foco do YouTube.

O tempo também é um fator enorme. Você não precisa necessariamente de um grande orçamento ou tecnologia sofisticada, mas precisa de tempo para pesquisar, planejar, fazer upload, otimizar e promover.

Armadilhas de permitir que seu canal do YouTube fique obsoleto

Então, você tem um canal no YouTube que só você e seus funcionários assinam. Com certeza não vai doer, vai?

Bem, imagine isso do ponto de vista de um cliente em potencial ou do cliente e faça a si mesmo estas perguntas:

• Parece que a marca se preocupa com sua imagem pública?
• Eles parecem profissionais e bem-sucedidos?
• Você se lembraria da empresa ou marca se a visse em outro lugar?
• Você sente que eles se preocupam em educar, entreter ou entender seus clientes?

A resposta para tudo isso ao olhar para um canal do YouTube deserto é, sem dúvida, não. Negligenciar seu canal é, por sua vez, negligenciar seu mercado-alvo e afetará seus outros esforços de marketing.

Hoje em dia, marketing, aquisição e vendas não são tão simples quanto construir um site, colocá-lo no ar e ver o dinheiro entrar.

As empresas mais bem-sucedidas utilizam uma abordagem multicanal, aparecendo onde quer que seu público esteja.

Se o seu mercado-alvo está no YouTube, você deve estar lá – pronto para responder às perguntas e educá-los para lembrar, comprar e defender seu produto.

Os profissionais de marketing entenderam essa mensagem, mas muitas vezes eles despriorizam o YouTube com base nas suposições que discutimos anteriormente.

Há uma clara lacuna de priorização entre consumidores e profissionais de marketing, descobriu um estudo de 2022 da SproutSocial.

Os profissionais de marketing classificaram o Instagram e o TikTok com maior expectativa de uso, mas o YouTube ainda é uma plataforma extremamente popular para os consumidores.

Nem todo tipo de negócio é adequado para o YouTube.

Talvez ninguém queira ver como se esvaziam as fossas sépticas ou um dia na vida de um porta-rolos.

Mas, geralmente, a maioria das empresas pode encontrar um gancho ou um nicho que seja interessante e visual o suficiente.

Por que você deve trazer seu canal do YouTube de volta à beira do precipício

Então, por que as marcas deveriam se preocupar com o YouTube? Por que simplesmente não deixar um canal deserto e fingir que nada aconteceu?

Aqui estão algumas razões pelas quais investir tempo e amor em seu canal perdido há muito tempo pode ser uma excelente jogada.

Já nos encontramos antes?

Para as empresas, o YouTube não foi feito para ficar sozinho. Integrar seus vídeos do YouTube em sua presença on-line mais ampla cria uma experiência de marca coesa para seu público.

Essa integração ajuda a direcionar o tráfego para seu canal, incentiva o envolvimento entre plataformas e fortalece a presença online de sua marca.

O YouTube permite que as empresas se posicionem como líderes do setor criando vídeos educativos e informativos.

Compartilhar informações valiosas, tutoriais, guias de instruções e atualizações do setor pode estabelecer a autoridade e a experiência de sua marca em seu nicho.

Os espectadores que veem sua marca entregando conteúdo valioso de forma consistente têm mais chances de confiar e lembrar de você.

Não se esqueça de se inscrever

O YouTube tem tudo a ver com engajamento. Ele permite que as empresas se envolvam diretamente com seu público por meio de comentários e outros recursos interativos.

Pedir aos espectadores que se inscrevam e gostem de seus vídeos, ter frases de chamariz claras e criar miniaturas de vídeo atraentes pode atrair mais seguidores e mantê-los em seu canal por mais tempo.

Construir uma base de clientes leal e engajada que defende ativamente seu produto ou serviço pode ser uma das coisas mais valiosas que você já fez.

Um bom efeito colateral disso é que, eventualmente, todos esses inscritos, interações e visualizações farão com que seu conteúdo seja mais propenso a ser promovido pelo algoritmo do YouTube. Vença, vença!

Construa e eles comprarão

O YouTube pode influenciar as decisões de compra de compradores B2B e B2C. Então, se o seu canal parece um pouco mal-amado, pode deixar de alcançar os principais tomadores de decisão.

O YouTube é uma parte crucial e valiosa do mix de marketing.

• Até 89% das pessoas disseram que compraram um produto ou serviço depois de assistir a um vídeo sobre ele, descobriu uma pesquisa da Wyzowl.
• Os usuários do YouTube têm três vezes mais chances de assistir a tutoriais em vídeo online do que ler instruções, de acordo com o Google.
• A partir de 2023, 91% das empresas relatam o uso de vídeo como parte de sua estratégia de marketing, de acordo com a Wyzowl.

O YouTube não pode mais ser uma reflexão tardia. É aqui que seu público está e está esperando por você.

Como reviver seu canal no YouTube e atrair visualizações

Agora que reconhecemos as armadilhas de transformar seu canal do YouTube em um cemitério de vídeos de marca, vamos explorar algumas estratégias eficazes para dar vida a ele e atrair visualizações.

Ao implementar essas dicas, você pode revitalizar sua presença no YouTube e torná-lo um centro próspero para o conteúdo de sua marca.

Faça uma auditoria de canal

Pode não haver muito o que auditar, mas este exercício o ajudará a avaliar o que você tem, o que está faltando e quais devem ser seus próximos passos.

Você deseja iniciar uma planilha para sua auditoria. Baixe uma lista de todos os seus uploads acessando Analytics > Content > Advanced Mode e exportando de lá.

Análise

Se você tiver uma quantidade razoável de dados, a seção de análise do YouTube fornecerá informações valiosas sobre como os espectadores encontram e assistem ao seu conteúdo. É um ótimo lugar para começar.

Existem dois tipos de análise:

• Análise do canal.
• Análise de vídeo.

O último é ótimo se você tiver um vídeo com um número decente de visualizações.

Você poderá ver por quanto tempo os espectadores assistem e qual porcentagem do vídeo eles visualizam, além de um bom gráfico de retenção mostrando onde o público desiste, avança ou assiste novamente.

Dica💡 : Fique atento a quedas acentuadas na retenção de público no início de seus vídeos.

Isso pode indicar que o título ou a miniatura são um tanto enganosos. Também pode dizer que a identidade da marca animada e sofisticada está afastando as pessoas.

Remova-o e vá direto ao conteúdo!

Tipos de conteúdo e categorização

Idealmente, você já terá mais do que alguns vídeos em seu canal.

Certifique-se de que sua planilha inclua todos os títulos, descrições e URLs de seus vídeos e tente colocá-los em categorias. Aqui estão alguns para você começar:

• Vídeo do blog : responde a uma pergunta ou explica um tópico.
• Vídeo da marca/empresa : visão geral da sua empresa, anúncio da marca.
• Vídeo de depoimento : Cliente(s) dizendo o quanto você é bom.
• Vídeo de demonstração ou instruções : explicando como fazer ou usar seu produto ou serviço.
• Webinar, mesa redonda, discussão ou entrevista : você discutindo um tópico relevante para o seu negócio com convidados.
• Vídeo de recurso ou inspiração : Promovendo recursos de um produto, serviço ou mesmo destino – se você for uma agência de viagens.

Idealmente, você deseja manter os vídeos da marca no mínimo. Eles são mais bem usados ​​na seção de vídeos em destaque do canal para saudar os inscritos.

Seu pão com manteiga será blog, demonstração e vídeos de recursos. Esses são os tipos de conteúdo que as pessoas estarão procurando. Estes são os vídeos que irão envolver, educar e entreter.

Envolva-se com sua comunidade

O YouTube não é uma plataforma de comunicação unidirecional.

Promova um senso de comunidade envolvendo-se ativamente com seu público. Responda a comentários, responda a perguntas e incentive discussões.

Essa interação aumenta o engajamento e fortalece o vínculo entre sua marca e seus espectadores. Mostre que você valoriza a opinião deles e incorpore seus comentários em ideias de vídeos futuros.

Se você tiver comentários que não sejam muito antigos, responda a eles! Poste seu próprio comentário em cada vídeo e fixe-o no topo.

Pergunte aos espectadores quais são seus pensamentos e se eles têm perguntas. Ser capaz de ter contato direto com os consumidores dessa forma é inestimável.

Responder ao feedback

Pode ser fácil desativar os comentários e se esconder de possíveis detratores.

Mas, se você tratar sua comunidade do YouTube como uma oportunidade – para aprender, melhorar e se conectar – isso ajudará a criar confiança, afinidade com a marca e lealdade.

• Reconheça o feedback : seja o feedback positivo ou negativo, é importante reconhecê-lo.
• Agradeça à pessoa que forneceu o feedback : mostrar apreço pelo feedback ajuda a construir um relacionamento positivo com seu público.
• Responda prontamente : responder prontamente mostra que você valoriza o feedback e está empenhado em melhorar.
• Tenha a mente aberta : aborde o feedback com a mente aberta e esteja disposto a considerar diferentes perspectivas.
• Tome uma atitude : use o feedback para fazer melhorias e mostre que você está comprometido em atender às necessidades de seu público.

Otimize seus vídeos

Esta é provavelmente a tarefa mais óbvia, mas difícil, ao reviver um canal do YouTube.

Otimizar seus vídeos é essencial para aumentar sua capacidade de descoberta no YouTube.

Lembre-se, quanto mais efetivamente você otimizar seus vídeos, maior a probabilidade de atrair tráfego orgânico e ganhar assinantes.

Mas, eu ouço você perguntar, o que exatamente quero dizer com otimização?

Bem, a otimização do YouTube é muito semelhante ao SEO do site. Os princípios são praticamente os mesmos.

• Pesquisa de palavras-chave : descubra quais tópicos do seu nicho as pessoas estão procurando. Dê uma olhada no conteúdo que os concorrentes estão criando. O que seus clientes estão perguntando em nível de vendas e suporte?
• Metadados : seu título é preciso, informativo, otimizado para palavras-chave e claro? Sua descrição inclui um link para um recurso relevante em seu site? As descrições de seus vídeos podem ser bem longas, então sinta-se à vontade para ser tão detalhado quanto quiser. Tudo isso ajuda. Os espectadores só podem ler as primeiras linhas antes do link 'mostrar mais' aparecer, portanto, certifique-se de que o primeiro parágrafo resuma bem o suficiente para fazer sentido.
• Otimização de CTR : sua miniatura reflete com precisão o conteúdo do vídeo? É atraente e envolvente, mas ainda profissional?
  • Dica 💡: Sempre que possível, tente incluir um rosto humano em sua miniatura. Eles tendem a incentivar mais cliques do que miniaturas de texto ou somente gráficos.
• Tags : pense nelas como “palavras-chave” que não devem ser spam. As tags de vídeo devem ser específicas para cada vídeo, enquanto as tags de canal devem ser amplas e relacionadas ao nicho geral e ao tópico inicial.

Para obter mais dicas sobre otimização do YouTube, confira este artigo sobre YouTube SEO 101.

Consistência é a chave

Construir um público fiel requer consistência no upload de novos conteúdos.

Crie um calendário de conteúdo e estabeleça uma programação regular de upload que se alinhe às expectativas do seu público. A consistência gera confiança e mantém seus espectadores envolvidos.

Se você optar por lançar vídeos semanalmente, quinzenalmente ou mensalmente, a chave é definir metas realistas e cumpri-las.

Colabore com outras pessoas

Colaborar com outros YouTubers em seu nicho pode ajudar a expandir seu alcance e atrair novos espectadores. Busque oportunidades de promoção cruzada ou participações especiais em outros canais.

Ao explorar sua base de público, você pode apresentar sua marca a um público mais amplo, aumentando a visibilidade de seu canal e os inscritos em potencial.

Não configure e esqueça

O sucesso no YouTube não vem depois de uma otimização ou período de publicação. Uma abordagem de “definir e esquecer” é provavelmente a razão pela qual muitos canais de marca estão definhando em primeiro lugar.

Um profissional de marketing ou fundador apareceu, configurou tudo, carregou alguns vídeos e então… tumbleweed.

O desempenho do YouTube tem tudo a ver com iteração, consistência, engajamento e atualidade. Deixe um intervalo longo o suficiente entre uploads ou SEO e você ficará para trás.

Defina para si mesmo uma meta de uploads e verificações regulares. Designe alguém para a tarefa que tenha tempo e interesse para manter as coisas funcionando. Seu público merece.

Deixe seu canal do YouTube prosperar

Reviver seu canal do YouTube requer dedicação, planejamento estratégico e o compromisso de produzir conteúdo atraente e de alta qualidade.

Ao implementar essas dicas e permanecer consistente, você pode transformar seu canal de um cemitério sem vida em um próspero centro de atividades, atraindo visualizações e impulsionando o crescimento de sua marca.

Não desperdice seu canal do YouTube. Revitalize-o e colha os frutos de um público vibrante, engajado e animado.