Estratégias para otimizar pesquisas com zero clique
Publicados: 2023-07-10As pesquisas sem clique se tornaram uma tendência predominante no cenário digital, impactando significativamente o comportamento do usuário e os resultados dos mecanismos de pesquisa.
Os profissionais de marketing de mecanismos de pesquisa agora precisam obter tráfego para seus sites, enquanto o Google pressiona mais marcas para fornecer trechos específicos de informações para as SERPs.
Nesta postagem, exploraremos estratégias eficazes e práticas recomendadas para otimizar pesquisas sem clique e aumentar as taxas de cliques (CTRs) para o site da sua marca.
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Compreendendo pesquisas com zero clique
O mundo dos mecanismos de pesquisa está ficando mais enxuto. As pesquisas com zero clique tornaram-se uma tendência significativa, representando 25,6% de todas as pesquisas:
Essencialmente, essas pesquisas ocorrem quando os usuários obtêm as informações desejadas diretamente na página de resultados do mecanismo de pesquisa (SERP), sem a necessidade de clicar em nenhum link do site.
O aumento das pesquisas sem clique pode ser atribuído aos esforços contínuos dos motores de busca para melhorar a experiência do usuário e fornecer respostas imediatas às dúvidas.
Os mecanismos de busca, principalmente o Google, evoluíram para oferecer informações diretamente nas SERPs, reduzindo a necessidade de os usuários visitarem sites externos. Essa tendência ganhou força pela comodidade e eficiência que proporciona.
Para ilustrar isso, considere um usuário pesquisando a previsão do tempo em um local específico, como Las Vegas ou Los Angeles.
Em vez de clicar em um site de previsão do tempo, o Google exibe as condições climáticas atuais, junto com a previsão para os próximos dias, diretamente nas SERPs. Os usuários podem acessar rapidamente as informações de que precisam, sem sair do mecanismo de busca.
Outro exemplo é quando os usuários fazem perguntas simples aos mecanismos de pesquisa. Por exemplo, quando alguém pergunta: “Quanto é dois mais dois?” o mecanismo de pesquisa fornece a resposta instantaneamente, eliminando a necessidade de os usuários clicarem em um site para obter uma resposta.
E mesmo em alguns casos, como equações matemáticas ou câmbio de moeda, o usuário nem precisará pressionar Enter, já que o Google está tão sintonizado com a antecipação de pesquisas de usuários que geralmente pode preencher uma sugestão com a resposta certa para o consulta.
O impacto das pesquisas com zero clique
O rápido aumento nas pesquisas sem clique deixou muitos proprietários de sites preocupados com o impacto potencial no tráfego orgânico e na visibilidade online geral. Sem a otimização adequada, os sites podem perder cliques valiosos e clientes em potencial.
No entanto, compreender as implicações das pesquisas sem clique e implementar estratégias eficazes pode ajudar as empresas a se adaptarem a essa mudança e até mesmo a encontrar oportunidades dentro dela.
CTR orgânica diminuída
Com pesquisas sem clique, os usuários podem encontrar as informações de que precisam diretamente nas SERPs, sem clicar em nenhum resultado da pesquisa.
Como resultado, a CTR orgânica dos sites pode diminuir. Os usuários não precisam mais visitar um site para acessar informações relevantes, afetando o número de cliques gerados nos resultados da pesquisa orgânica. Este declínio na CTR pode impactar potencialmente o tráfego, as conversões e a receita do site.
Visibilidade limitada da marca
Quando os usuários obtêm respostas ou informações diretamente nas SERPs sem visitar um site, isso reduz a visibilidade de marcas individuais. Os sites que tradicionalmente dependem da visibilidade dos mecanismos de pesquisa podem achar difícil se destacar entre os concorrentes em um ambiente de zero cliques.
Esta exposição limitada da marca pode prejudicar o reconhecimento da marca, a construção de confiança e a aquisição de clientes.
Oportunidades de conversão perdidas
Uma das principais preocupações das pesquisas sem clique é a perda potencial de oportunidades de conversão.
Quando os usuários obtêm respostas imediatas nas SERPs, eles podem não prosseguir na exploração do site, reduzindo as chances de conversões, como fazer uma compra, inscrever-se em uma newsletter ou interagir com as ofertas do site:
Os sites que dependem de conversões para impulsionar o crescimento dos negócios precisam se adaptar se quiserem continuar a atrair e envolver usuários de forma eficaz por meio de mecanismos de pesquisa.
Mudando o comportamento do usuário
As pesquisas sem clique são um reflexo da evolução do comportamento do usuário. Os usuários preferem cada vez mais respostas rápidas e diretas às suas dúvidas, eliminando a necessidade de cliques e visitas adicionais ao site. Compreender e adaptar-se a esta mudança no comportamento dos utilizadores é essencial para que as empresas permaneçam relevantes e competitivas no cenário digital.
Mergulhe mais fundo: 17 técnicas eficazes de SEO para direcionar o tráfego orgânico em 2023
Estratégias para otimizar pesquisas com zero clique
Embora o impacto das pesquisas sem clique apresente desafios, as empresas podem empregar táticas para se adaptar e até mesmo se beneficiar dessa mudança.
Aqui estão algumas estratégias para otimizar pesquisas sem clique:
- Otimize para snippets em destaque: ao criar conteúdo conciso e informativo de alta qualidade que aborda perguntas frequentes em seu setor, você aumenta as chances de seu site ser apresentado como um snippet nas SERPs. A otimização de snippets em destaque pode ajudar a manter a visibilidade da marca e atrair cliques.
- Foco na Experiência do Usuário: Melhorar a experiência do usuário em seu site é fundamental para reter visitantes, mesmo que a informação inicial que buscavam estivesse disponível nas SERPs. Fornecer conteúdo valioso e envolvente, navegação intuitiva e frases de chamariz claras pode encorajar os usuários a explorar mais e aumentar a probabilidade de conversões.
- Diversifique as fontes de tráfego: este é um grande problema. Após a mudança nas preferências do algoritmo, você deve tentar evitar que sua marca dependa demais apenas do tráfego de SEO. Por mais doloroso que seja afastar-se de uma fonte de tráfego que estava funcionando antes, você deve diversificar suas fontes de tráfego aproveitando plataformas de mídia social, marketing por e-mail, publicidade paga e outros canais para atingir seu público-alvo. Essa abordagem garante que sua marca permaneça visível e acessível aos usuários, mesmo que eles não cliquem nos resultados dos mecanismos de busca.
- Forneça valor exclusivo: enfatize o valor exclusivo que seu site oferece além das informações disponíveis nas SERPs. Desenvolva conteúdo abrangente e aprofundado, forneça ferramentas ou recursos interativos e cultive uma identidade de marca forte para se diferenciar dos concorrentes e incentivar os usuários a visitar seu site.
- Aproveite palavras-chave de cauda longa: direcionar palavras-chave de cauda longa que atendam a consultas específicas de usuários pode ajudar a melhorar a visibilidade e atrair usuários com maior probabilidade de se envolver com seu conteúdo. Palavras-chave de cauda longa têm menor chance de gerar resultados de zero clique, o que as torna valiosas para direcionar o tráfego orgânico e aumentar as taxas de cliques.
Construindo uma marca e uma comunidade
Parte do que você pode fazer para compensar a perda de tráfego devido ao aumento das pesquisas com zero clique é construir uma marca sólida que seja forte o suficiente para suportar a perda de exposição devido ao tráfego de zero clique.
O que queremos dizer com isso é que você deve procurar maneiras de contribuir com conteúdo em mecanismos de pesquisa que seja de natureza mais robusta. Deve ser substantivo o suficiente para obrigar os usuários a navegar até o seu site.
Vamos explorar algumas dessas ideias com mais detalhes:
- Conteúdo excepcional: crie conteúdo valioso, relevante e de alta qualidade que ressoe com seu público. Concentre-se em fornecer soluções para seus pontos fracos, respondendo às suas perguntas e oferecendo insights que o posicionem como uma fonte confiável em seu setor.
- Produtos ou serviços de alta qualidade: Concentre-se em fornecer produtos ou serviços excepcionais que atendam ou superem as expectativas do cliente. Investir no desenvolvimento de produtos, no controle de qualidade e no suporte ao cliente ajudará a incentivar a repetição de negócios e o boca a boca positivo.
- Envolvimento ativo do público: interaja com seu público por meio de plataformas de mídia social, marketing por e-mail, comentários em blogs e outros canais. Responda prontamente às suas dúvidas, resolva suas preocupações e demonstre interesse genuíno em seus comentários. Esse nível de engajamento promove um senso de conexão e lealdade.
- Consistência: mantenha a consistência em todos os pontos de contato da sua marca, incluindo site, perfis de mídia social, estilo de conteúdo e mensagens da marca. A consistência torna sua marca memorável e reconhecível.
Com o tempo, esses esforços de construção de marca criarão uma forte reputação e fidelidade à marca, direcionando tráfego direto para seu site:
Quando os usuários estão familiarizados com sua marca e confiam em suas ofertas, é mais provável que eles visitem seu site diretamente, reduzindo o impacto das pesquisas sem clique.
Considerações finais sobre pesquisas com clique zero e o impacto no SEO
À medida que as pesquisas sem clique continuam a moldar o cenário digital, as empresas devem adaptar as suas estratégias para permanecerem competitivas. O Google continuará priorizando pesquisas com zero clique, o que significa que as perguntas que você responde em seu site se tornarão cada vez mais obsoletas, do ponto de vista do clique.
Faça a devida diligência agora, investindo em fontes alternativas de geração de tráfego que possam atrair pessoas para o seu site que, de outra forma, teriam sido perdidas em pesquisas com zero cliques.
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Adaptado de nosso podcast da Escola de Marketing .