10 greșeli ASO pe care trebuie să le eviți în 2022

Publicat: 2022-02-24
la fel de greseala

Deci, ați terminat de construit aplicația și sunteți nou în magazinul de aplicații. Primul lucru pentru a vă pune în funcțiune aplicația este să începeți cu Optimizarea App Store. Implementați o strategie ASO pentru a face aplicația dvs. un succes.

Dar dezvoltarea unei strategii este relativ mai ușoară decât cunoașterea greșelilor de evitat. De aceea, suntem aici pentru a vă ajuta, așa că data viitoare puteți dezvolta o strategie ASO solidă, bazată pe rezultate, pentru aplicația dvs. mobilă. Nu uitați să evitați aceste greșeli, deoarece v-ar putea sabota eforturile ASO!

Luați ASO și SEO ca același lucru

SEO și ASO nu sunt același lucru. Dacă sunt similare, este o greșeală să presupunem că funcționează la fel.

SEO este procesul de optimizare a unui site web pentru vizibilitate în căutările Google. ASO este procesul de optimizare a unei aplicații și a listelor sale pentru a crește vizibilitatea, a crește conversiile (și, prin urmare, a descărcărilor) și a reduce costurile de achiziție a utilizatorilor.

O altă diferență între ASO și SEO este că campaniile plătite au un impact asupra ASO, dar nu și asupra SEO.

ASO și SEO sunt legate, deoarece puteți lucra la SEO pentru listările dvs. pentru a le indexa adresele URL în căutarea Google, dar nu sunt la fel.

Ignorați calitatea aplicației dvs

Acesta este un punct foarte important și puteți crede că este evident, dar este foarte important să țineți cont de el.

Știați că magazinele de aplicații iau în considerare descărcările și viteza aplicațiilor, implicarea și păstrarea utilizatorilor și chiar recenziile utilizatorilor Google Play pentru a le clasa? În plus, este puțin probabil ca aceștia să clasifice și să recomande aplicații care au erori și nu funcționează bine.

A avea un produs de calitate este important pentru satisfacția utilizatorului și, de fapt, vă poate aduce descărcări mai naturale. Dacă utilizatorii dvs. sunt mulțumiți, ei vor răspândi din gură în gură și vor evalua bine aplicația dvs., ceea ce poate determina alți utilizatori să descarce aplicația etc.

De asemenea, este important să luați în considerare notificările push, inbound marketing, CRM, strategiile de comunicare, valoarea aplicației și alți factori pentru a interacționa cu utilizatorii, pentru a îmbunătăți clasamentul și a crește vizibilitatea aplicației dvs. în magazin.

În cele din urmă, este, de asemenea, important să aveți un produs grozav, deoarece dacă utilizatorii și recenziile dvs. sunt negative, acestea pot avea un impact foarte rău asupra ratei de conversie.

Limitați numele aplicației ca nume de marcă

Unii proprietari de aplicații cred în mod eronat că păstrarea titlului aplicației lor „curat” și limitarea acestuia la un nume de marcă este bine pentru ASO al aplicației lor. Chiar și mărci cunoscute precum Spotify adaugă cuvinte cheie strategice la titlurile și subtitrarile aplicațiilor lor. Această abordare permite aplicațiilor de streaming de muzică să ajungă la mai mulți utilizatori potențiali în magazinul de aplicații la cost zero.

Sfaturi pentru crearea titlurilor de aplicații
  • Adăugați cele mai strategice cuvinte cheie la titlul aplicației, deoarece este considerat a fi cel mai important factor de clasare în ASO.
  • Folosiți toate caracterele disponibile pentru a oferi utilizatorilor o mai bună înțelegere a aplicației dvs. Încercați să acoperiți cât mai multe interogări de căutare.
  • Folosiți alte limbi. În App Store, puteți crește numărul de cuvinte cheie pentru care se clasează aplicația dvs. utilizând alte medii lingvistice. De exemplu, engleză-SUA și spaniolă-Mexic pot fi ambele indexate în Statele Unite.

Pentru a afla mai multe despre numele aplicațiilor, puteți verifica „ Strategia de creare a ASO: Cum să creați un nume perfect? ” din articolele noastre anterioare.

Nu evaluează cuvintele cheie înainte de a le folosi

Cuvintele cheie sunt piatra de temelie a ASO de succes, așa că unii oameni aleg cuvinte cheie pe care le consideră relevante și le folosesc. Dar nu toate cuvintele cheie vor ajuta din două motive principale: nu primesc suficient trafic sau concurența este prea puternică.

Pentru a evita această capcană comună, ar trebui să faceți mai întâi cercetarea cuvintelor cheie înainte de a le folosi. Ar trebui să cauți două lucruri.

  • Cuvinte cheie care generează trafic de căutare - verificați scorul de popularitate al cuvintelor cheie și alegeți-le pe cele cu cea mai mare popularitate. Orice ați face, încercați să evitați să utilizați cuvinte cheie cu scoruri de popularitate de o singură cifră.
  • Rezultate de top pentru cuvintele cheie care obțin scoruri similare cu aplicația dvs. - Înainte de a optimiza pentru un cuvânt cheie, verificați numărul de scoruri pe care le obțin rezultatele de top și asigurați-vă că aplicația dvs. este în 20% sau mai puțin. Dacă ratingurile tale sunt mult mai mici, șansele de a te clasa în top 5 (ceea ce este important) devin foarte mici.
Pentru a afla mai multe despre cuvintele cheie pentru aplicații, puteți consulta „ Cum sporesc cuvintele cheie capacitatea de descoperire a aplicațiilor și a jocurilor dvs.? ” din articolele noastre anterioare.

Utilizați cuvinte cheie mai ușor de clasificat, dar irelevante

Uneori este dificil să găsești cuvinte cheie populare, mai puțin competitive și relevante. Prin urmare, unii dezvoltatori caută cuvinte cheie care sunt puțin mai puțin relevante pentru a se clasa mai sus.

Cu toate acestea, dacă faceți acest lucru, veți ajunge cu mai puține descărcări, deoarece persoanele care caută acele cuvinte cheie mai puțin relevante nu caută aplicația dvs. Chiar dacă aplicația dvs. este primul rezultat, o vor omite sau, mai rău, vă vor descărca aplicația crezând că face ceva ce nu face. Odată ce își dau seama că nu, îl vor dezinstala.

Aplicați aceeași strategie ASO pentru Google Play și App Store

Unii dezvoltatori folosesc aceleași cuvinte cheie în aplicațiile lor iOS și Android, dar Apple și Google au algoritmi foarte diferiți.

Datele pe care le folosesc pentru a determina ce cuvinte cheie sunt relevante pentru aplicația dvs. sunt diferite - Apple are o listă de cuvinte cheie, în timp ce Google folosește descrieri lungi. Ei chiar folosesc seturi de date diferite pentru a determina cum să ierarhească aplicațiile - Google se uită la descărcări, dezinstalări și blocări de-a lungul timpului, în timp ce Apple se uită la descărcări și noile evaluări din ultimele zile.

Acesta este motivul pentru care este important să cercetați cuvintele cheie și să le folosiți pe cele care au cel mai mult sens atunci când luați în considerare anumite magazine. Copierea și lipirea listelor dintr-un magazin în altul produce rareori rezultate pozitive.

Pentru a afla mai multe despre diferențele dintre strategiile ASO, puteți consulta „ App Store vs. Google Play Store în ASO Strategies ” din articolele noastre anterioare.

Aplicația nu este localizată

Potrivit cercetării AppAnnie, primele țări din lume pentru descărcări de aplicații sunt China, India, Statele Unite, Brazilia și Rusia. Efectuarea unui ASO numai pentru piețele de limbă engleză înseamnă că pierdeți aproape 90% dintre potențialii utilizatori ai aplicației. În plus, este mai probabil să primiți recomandări de la Apple în țara dvs. țintă dacă paginile aplicației sunt localizate.

Iată ce presupune localizarea minimă viabilă.
  • Titlul aplicației, subtitrarea și cuvintele cheie
  • Capturi de ecran cu note și CTA
  • Descrierea aplicației - Google Play complet, secțiune vizibilă în App Store

Pentru a afla mai multe despre localizarea aplicațiilor, puteți consulta „ Ghidul complet pentru localizarea aplicațiilor ” din articolele noastre anterioare.

Ignorați evaluarea scăzută și recenziile negative

A nu răspunde la recenzii negative este una dintre cele mai grave greșeli pe care le poate face o aplicație. Va afecta imediat vizibilitatea și rata de conversie a aplicației. În plus, evaluările scăzute și recenziile negative în medie îți pot reduce șansele de a fi recomandat în App Store și Google Play.

Sfaturi pentru îmbunătățirea evaluărilor și recenziilor aplicațiilor

  • Verificați periodic evaluările și recenziile aplicațiilor. Un sfat excelent pentru a economisi timp este să utilizați un serviciu precum AppFollow pentru a obține recenzii de la ambele magazine într-un singur loc, pentru a analiza și a răspunde imediat.
  • Răspundeți la recenziile prezentate. Recenziile recomandate sunt primele recenzii pe care le vede un utilizator pe pagina aplicației dvs., astfel încât acestea au cel mai mare impact asupra deciziei utilizatorului de a vă descărca aplicația.
  • Răspundeți la recenzii lungi. Faptul că utilizatorii petrec mult timp scriind recenzii detaliate merită atenția ta. Chiar dacă utilizatorii nu se plâng, răspunsul tău îi va face să se simtă apreciați.
  • Notificați utilizatorii când problema pe care o raportează este rezolvată. Odată rezolvată problema, nu ezitați să le cereți să-și actualizeze recenziile și evaluările.
  • Utilizați solicitarea de evaluare în aplicație. Acest instrument va crește atât recenziile pozitive, cât și negative, deoarece solicitarea îi solicită utilizatorilor să acorde o evaluare de la 1 la 5 stele. Prin urmare, momentul este critic atunci când implementați solicitările de evaluare în aplicație pentru a obține mai multe recenzii pozitive. Cel mai bun moment pentru a trimite o solicitare de evaluare este după ce utilizatorul a finalizat cu succes o sarcină sau a trecut de un nivel de joc.

Pentru a afla mai multe despre evaluări și recenzii, puteți verifica „ Cum afectează recenziile și evaluările aplicațiilor asupra deciziilor utilizatorilor? ” din articolele noastre anterioare.

Nu-ți monitorizezi concurenții

Ar trebui să monitorizați întotdeauna diferite tipuri de concurenți.
  • Concurenții dvs. de produse - aplicații/jocuri mobile care concurează direct cu dvs. în ceea ce privește produsul
  • Concurenții tăi ASO - aplicații/jocuri mobile care concurează cu tine în ceea ce privește navigarea și clasarea ASO în căutare
  • Produsul tău și concurenții ASO - aplicații/jocuri mobile care concurează cu tine pe ambele fronturi

Ar fi păcat să nu urmărești aceste 3 tipuri de concurenți pentru că poți învăța multe de la concurenții tăi și cum își optimizează produsele și listările. Monitorizându-le, puteți vedea cum modificările pe care le implementează în listările lor le afectează clasamentele și puteți găsi bune practici/ceea ce nu este de făcut.

Pentru a afla mai multe despre cercetarea concurenților, puteți consulta „ Cercetarea concurenței: Cum să îmbunătățiți abilitățile Aso și strategia de marketing de la concurența dvs. ” din articolele noastre anterioare.

Faceți ASO ca un lucru unic

O altă greșeală comună pentru agenții de marketing de aplicații: crezi că trebuie să lucrezi la ASO o dată și să nu mai faci asta când obții rezultate.

ASO este un proces și nu trebuie privit ca un efort unic sau ceva la care puteți lucra de la o zi la alta. Optimizarea cuvintelor cheie, clasamentele de navigare, testarea A/B, reținerea utilizatorilor, urmărirea KPI, monitorizarea concurenței ...... toate acestea necesită timp și efort.

Credem că există întotdeauna loc de îmbunătățire în optimizarea magazinului de aplicații. De fapt, lucrurile se schimbă mereu, algoritmii, magazinele ...... trebuie să fii mereu cu ochii pe magazinul de aplicații și pe cum merge aplicația ta, dacă cuvintele cheie cresc sau scad etc. O altă dovadă concretă a efortul de funcționare pe termen lung este că în magazin sunt adăugate din ce în ce mai multe aplicații noi în fiecare zi, ceea ce înseamnă că te vei confrunta mereu cu tot mai multă concurență, ceea ce îți va afecta clasarea în căutare și navigare.

Pe scurt, monitorizează în mod regulat principalii KPI-uri ai aplicației tale (zilnic dacă poți), acordă o atenție deosebită modificărilor pe care le observi și analizează de unde provin și de ce.