10 strategii de direcționare către public pe care trebuie să le cunoașteți
Publicat: 2022-08-23În jocul de hochei, un șut care este deviat larg sau blocat de un adversar nu este considerat un șut pe poartă; este înregistrată ca o lovitură blocată.
Jucătorul care blochează lovitura este creditat cu o „lovitură blocată”, în timp ce jucătorul care a executat lovitura este creditat cu o „tentativă blocată”.
Nu se acordă goluri în acest scenariu. Şuturile care navighează lat sau sus ale fileului, iar loviturile care lovesc bara sau bara transversală, nu sunt considerate ca şuturi pe poartă; sunt considerate drept „lovituri ratate”.
Așadar, în hochei, acuratețea și precizia sunt foarte importante atunci când îi pasați mingea coechipierului sau când trageți la bară.
Pentru că puțin spre unghiul greșit și mingea ar putea merge într-o direcție complet diferită față de adversar sau să lovească bara transversală. Și devin o lovitură ratată.
Asemenea unui joc de hochei, direcționarea către public este necesară pentru a împiedica mesajul dvs. să devieze sau să lovească un marketing greșit.
Când mesajele dvs. nu sunt țintite în mod corespunzător, sunt șanse ca acestea să ajungă ca lovituri ratate sau lovituri peste bară.
Cu peste 4,9 miliarde de oameni online, doar prin direcționarea către public sunteți sigur că veți lovi în ochi cu eforturile dvs. de marketing.
În acest articol, voi sta pe umerii înalți ai liderilor din industria de marketing digital și vă voi ghida pe o cale definită pe strategii practice pe care să le îmbrățișez în timp ce creați conținut pentru marketingul dvs. digital.
Dacă nu ești un expert în marketing, atunci această postare este pentru tine.
Cu toate acestea, înainte de a ne aprofunda călătoria, este necesar să vă informez pe colegul meu de călătorie că gestionarea datelor este crucială pentru direcționarea către public.
Cuprins
Ce este managementul datelor?
Managementul datelor este practica de colectare, păstrare și utilizare a datelor în mod sigur, eficient și rentabil.
Și aici intervine o platformă de gestionare a datelor.
Ce este o platformă de gestionare a datelor în marketingul digital?
Este o platformă software utilizată pentru colectarea și gestionarea datelor. Este o soluție cuprinzătoare care combină funcționalitățile, de exemplu, ale unui lac de date, un depozit de date sau un hub de date în scopuri de business intelligence.
O platformă de gestionare a datelor permite agenților de marketing să utilizeze date din diverse surse pentru a gestiona mai eficient călătoria clienților și pentru a optimiza automat rezultatele campaniilor lor de marketing digital.
Prin managementul datelor, vei putea procesa, organiza și pregăti informațiile tale, oferind o imagine mult mai clară și o mai bună înțelegere a audienței, strategiilor și eforturilor tale.
În această etapă a planificării, analizați datele despre clicurile, descărcările, preferințele și interacțiunile anterioare ale unui utilizator.
Un DMP înregistrează modul în care utilizatorii interacționează cu o reclamă publicitară și evaluează care oferte obțin cel mai bun răspuns. Aceste informații sunt foarte importante pentru optimizarea strategică a campaniei dvs. de marketing digital.
Deci, odată ce colectarea datelor este finalizată, următoarea fază ar fi să decideți cine se potrivește în mesajul pe care intenționați să îl transmiteți. Acesta este locul de naștere pentru direcționarea către public.
Pentru a ajunge la publicul țintă, trebuie mai întâi să vă definiți publicul țintă. Identificați subgrupurile din cadrul publicului țintă pentru a oferi mesaje mai personalizate pentru conexiuni mai puternice.
Subgrupurile se pot baza pe criterii demografice, cum ar fi locația geografică, identitatea de gen, vârsta, etnia, venitul sau nivelul de educație formală.
Acum ați terminat de identificat publicul țintă, următoarea fază este să vă faceți griji pentru canal. Ce tip de media este cel mai potrivit pentru a ajunge la publicul țintă?
Asigurați-vă că aveți răspunsul la asta înainte de a trece la următoarea fază.
După ce v-ați dat seama cum veți colecta, analiza și gestiona datele, puteți începe să vă îmbunătățiți campania de direcționare către public.
Strategii de direcționare a publicului de la experți digitali
#1. Concentrați-vă pe preferințele publicului
Examinați-le prioritățile, obiceiurile de implicare, comportamentele de cumpărare, prețurile preferate, activitatea pe rețelele sociale și alte detalii despre publicul dvs. actual pentru a fi obișnuite. Apoi, utilizați aceste date pentru a vă informa sau a vă reîmprospăta informația.
Găsirea preferințelor publicului țintă vă va ajuta să creați un ton al vocii care le vorbește.
În esență, o analiză a publicului țintă ar trebui să vă ofere direcție pentru marketing și să vă asigure mai multă consistență în mesajele dvs., astfel încât să puteți construi relații mai puternice cu clienții folosind preferințele acestora.
#2. Începe cu ceea ce știi
„Începe cu ceea ce știi pentru a învăța ceea ce nu știi.
Începe cu locul în care te afli pentru a ajunge acolo unde vrei să ajungi.” Acesta este un motto al Studenților la Centru (SAC).
Acum cunoașteți preferințele și gusturile publicului țintă. Știți ce îi motivează; este timpul să formulezi conținut care să corespundă acelor preferințe.
De acolo, îi puteți viza prin producerea de conținut informativ, lizibil, care oferă valoare și atrăgător din punct de vedere vizual. Conținut care rezonează cu preferințele lor.
Cum să rezonezi cu publicul tău? Rezonați cu consumatorii conectându-vă cu preferințele acestora.
Rezonezi conectându-te la nivelul lor. Rezonezi oferind informații și nu doar punând în scenă un argument de vânzare.
Voi rezonați discutând mai degrabă beneficii decât caracteristici. Rezonați cu publicul țintă atunci când oferiți valoare.
#3. Spionează concurenții
În calitate de marketeri, trebuie să vă păstrați clienții aproape, dar concurenții mai aproape. Când segmentați anumite segmente de public pe care să le vizați în campaniile dvs., doriți să știți ce funcționează (ce nu funcționează) pentru concurenții dvs.
Vrei să știi cine îi patronează, vrei să știi mai multe. Și singura modalitate de a face asta este să-i spionezi. Specialiștii în marketing pot învăța multe spionând concurenții pentru a vedea cui vând în mod obișnuit și cum procedează.
Folosesc canale online sau offline pentru marketing? Răspunsurile de aici vor ajuta la direcționarea către public
Dacă vedeți cu cine lucrează concurenții dvs. și ce funcționează pentru ei, vă oferă o perspectivă clară despre cine ar trebui să vizați exact și cum și de ce.
S-ar putea să existe clienți potențiali care se potrivesc bine pentru marca ta, dar fără să știi i-ai trecut cu vederea până când ai văzut concurența utilizând locul ignorat.
#4. Valorificați clienții existenți
Aflați de la clienții dvs. existenți ce i-a motivat să devină utilizatori ai mărcii dvs. Ei pot explica ce i-a convins să se înscrie ca clienți.
Deținerea acestor informații oferă agenților de marketing o mai bună înțelegere a exact unde să se concentreze asupra pescuirii noilor clienți.
#5. Valorificați intenția de căutare
Ce întrebări vă pun potențialii clienți? Când cunoașteți interogările lor de căutare în motoarele de căutare, vă puteți personaliza mesajele de marketing pentru a ajunge mai bine la acești indivizi și pentru a crește probabilitatea ca aceștia să întreprindă acțiunea dorită.
Cunoașterea publicului țintă vă oferă un avantaj pentru a le prezice toate etapele din călătoria dvs. de marketing și vă pregătește să-l întâlniți la fiecare nivel, pentru o conversie de succes.
Nu numai că aveți un ciclu de vânzări predictiv, dar vă construiți și un trib de clienți fideli, ale căror vieți sunt îmbunătățite prin produsele dumneavoastră. Adică, cum vei dori ca ei să fie în tine dacă nu știi care sunt obiectivele lor finale.
Clienții dvs. potențiali vin online cu intenția de căutare și trebuie să aflați care este intenția, să cunoașteți intenția și să potriviți intenția cu conținutul potrivit.
Puteți fi găsit doar în conținutul site-ului dvs. de apeluri și se potrivește nevoilor acestora.
#6. Efectuați cercetări de piață și identificați tendințele din industrie
O analiză a tendințelor pieței oferă informații despre performanță, identificând zonele cu performanță suficientă a afacerii, împreună cu cele care nu se descurcă bine. Astfel, ajută companiile în ceea ce privește luarea deciziilor, oferind perspective care stimulează strategia pe termen lung și ajutând companiile să evite eșecurile viitoare.
O modalitate bună de a afla acest lucru este prin implicarea pe rețelele sociale sau prin distribuirea de sondaje pentru clienți.
Care sunt tendințele în industria dvs. și în ochii cumpărătorului dvs.?
Ținând pasul cu tendințele, veți învăța în mod constant noi instrumente, noi evenimente la care să participați și noi modalități de a fi eficient.
Înțelegând tipurile de tendințe ale pieței, puteți distinge ceea ce are sens pentru clienții potențiali și acest lucru vă ajută să personalizați conținutul care rezonează cu ceea ce are sens pentru ei.
#7. Creați o persoană de cumpărător
Un buyer persona reprezintă clientul tău ideal. Este o reprezentare semifictivă a celui mai bun cumpărător potențial al tău, bazată pe studii de piață și date reale despre clienții tăi existenți. Se mai numește și o persoană de public, o persoană de marketing sau o persoană de client.
Crearea unei persoane care să reprezinte fiecare segment vă va pregăti să construiți caracteristicile de care aveți nevoie pentru a ajunge la cele mai valoroase segmente ale publicului țintă.
Personajele dvs. vor merge mai departe pentru a vă permite să examinați modul în care fiecare segment din publicul țintă poate fi atins cel mai eficient.
Se recomandă să aveți aproximativ 3-5 persoane și caracteristicile identificate ale acestora.
#8. Identificați cine nu este publicul dvs. țintă
Esența direcționării către public este de a evita urmărirea umbrelor. urmărind o mulțime în loc de clienți, deoarece îți vei răni eforturile de marketing, atunci când urmărești pe toată lumea online.
Scopul direcționării către public este de a decide cum vă veți vinde produsele sau serviciile către consumatori. În loc să presupunem că produsul tău este perfect pentru toată lumea.
#9. Utilizați Google Analytics
Google Analytics oferă date extinse despre utilizatorii care vă vizitează site-ul. Google Analytics este conceput pentru a ajunge la clienți potențiali în timp ce aceștia navighează, cercetează sau compară în mod activ tipurile de produse pe care le vindeți.
Conectați-vă cu cei mai interesați de ceea ce aveți de oferit, folosind segmente precise care clasifică utilizatorii în funcție de comportamentul demonstrat pe piață și intenția de cumpărare.
#10. Configurați Urmărirea conversiilor în Google Analytics
Conversiile în Google Analytics sunt acțiuni cheie întreprinse de utilizatorii site-ului web care îi transformă în clienți, clienți potențiali sau abonați.
Analizarea conversiilor vă poate spune dacă vizitatorii se implică în eforturile dvs. de marketing și trec cu succes prin diferiții pași din canalul de vânzări.
Lucrul bun este că nu sunteți limitat doar la Datele privind publicul, dar puteți afla și ce canale au cel mai bine, ce pagini au mers clienții dvs. reali și au rămas pe pagină cel mai mult timp, pe ce pagină fac de obicei conversia etc. prin Achiziție, platformele pe care publicul le-a vizitat înainte de conversia finală și rapoartele de comportament.”
Concluzie
Procesul de cumpărare este în mâinile unui client mare, împrăștiat și eterogen, piața digitală este și ea împrăștiată.
Pentru a ajunge eficient la clientul potențial, specialiștii în marketing trebuie să creeze mesaje direcționate pentru acești clienți, dacă doresc să fie cei care să le atragă atenția în rândul unui grup de agenți de marketing care luptă pentru aceeași atenție.
Direcționarea către publicul potrivit îi ajută pe specialiștii în marketing să se asigure că conținutul lor este afișat doar publicului interesat să-și cumpere produsele. Astfel, maximizarea cheltuielilor publicitare ale marketerilor.
Atunci când specialiștii în marketing au o înțelegere cuprinzătoare a cumpărătorului lor ideal, ei pot lua decizii mai informate cu privire la media, mesaje și sincronizare.
Acest articol a acoperit cuprinzător direcționarea către un public și strategiile pe care le puteți lua pentru a vă găsi publicul țintă.
Vă veți afecta eforturile de marketing atunci când alegeți să urmăriți fiecare public de pe piață.
Acum că știți care sunt beneficiile cunoașterii pieței dvs. țintă, vreau ca acest articol să fie trambulina dvs. pentru a începe să vă orientați către public și să începeți pe o bază solidă.