10 experți în marketing B2B vorbesc despre adaptarea la provocări în 2018

Dacă ești curios, ca noi, să te întrebi cum se adaptează agenții de marketing B2B la provocările cu care se confruntă industriile lor și exact ce tendințe de marketing cred că sunt aici pentru a rămâne în 2018 și care sunt doar o nebunie trecătoare, ai noroc prietene.

Să auzim ce au avut de spus, nu?

Această postare de blog face parte din seria de bloguri „Ghidul tău definitiv pentru promovarea lead-urilor”.

Scott Brinker Cea mai mare provocare pentru fiecare agent de marketing este să iasă în evidență

Arată-mi acreditările tale

• VP Platform Ecosystem, HubSpot
• Peste 30 de ani de experiență în marketing și tehnologie
• Scriitor al blogului Chief Marketing Technologist

Provocare

Cea mai mare provocare pentru fiecare agent de marketing este să iasă în evidență în cacofonia care este lumea digitală de astăzi.

Cum să te adaptezi

Producerea mai multor conținut nu este răspunsul. Crearea a ceva remarcabil care se conectează cu adevărat cu publicul potrivit într-un mod autentic și semnificativ este singura cale prin zgomot. Creați o experiență remarcabilă pentru clienți.

Aici pentru a rămâne

Chatboții sunt aici pentru a rămâne în 2018 - și vor crește ca gangbusters. Odată cu explozia platformelor de mesagerie, cum ar fi Facebook Messenger, Google Assistant, Slack, chatbot-uri de site-uri web etc., aceasta devine rapid modalitatea preferată pentru potențiali și clienți de a găsi răspunsurile pe care le doresc în loc să fie nevoiți să vâneze prin site-ul dvs. web.

Trimite-l pe drumul ei

Ochelari Snapchat.

Aaron Cort Cea mai mare provocare din industria noastră este saturarea canalelor

Arată-mi acreditările tale

• Fondator și CEO al companiei de tehnologie B2B, BoundHound
• Fondator și CEO al Never Peak Media, agenție de marketing digital
• Master în LinkedIn Marketing

Provocare

Cea mai mare provocare din industria noastră este saturarea canalului; cele mai multe canale sunt bombardate de agenți de marketing și piața țintă va răspunde în continuare, cu toate acestea, de multe ori nu va fi la fel de favorabilă ca înainte.

Cum să te adaptezi

Adaptarea va fi inovație la abordarea pe 1) canalele saturate în lucruri precum copierea, unghiul etc. și 2) canalele în sine și experimentarea cu altele noi în mod constant, LinkedIn fiind în prezent preferatul meu personal.

Aici pentru a rămâne

O formă de marketing/vânzare bazată pe relații cu conținut intens. Este foarte rar să existe un produs/serviciu nou-nouț în industria tehnologică B2B, așa că diferențierea dvs. se va reduce la 1) cât de multă valoare puteți oferi unei piețe în prealabil și 2) cât de bine vă puteți conecta și construi o relație fie prin conținut, comunicare directă sau ambele.

Trimite-l pe drumul ei

O tendință pe care nu o văd înfloritoare în 2018 în publicitatea pe Facebook. Cred că începe să fie mai puțin eficient în industria tehnologică B2B. Din experiența mea, piața este mai puțin acolo pentru a genera noi afaceri și mai mult este mai bine pentru a construi un public.

Doug Kessler Reunește sursele cheie de date într-o singură imagine clară

Arată-mi acreditările tale

• Director de creație și co-fondator la Velocity Partners Ltd, agenție de marketing de conținut B2B
• Peste 30 de ani de experiență în marketing B2B
• Pasionat de marketing de conținut cu o pasiune secretă pentru analiză

Provocare

Sună plictisitor, dar cea mai mare și mai importantă provocare în marketingul tehnologic B2B în acest moment este să reunim sursele cheie de date într-o imagine clară a fiecărui client, cont țintă și prospect. Astăzi, cu datele blocate în silozuri numite CRM, Marketing Automation și Web Analytics (pentru început), echipele de generare a cererii nu pot vedea călătoriile întregi ale clienților; nu pot vedea ce funcționează; nu pot vedea contribuția conținutului la pipeline.

Cum să te adaptezi

Adunarea acestor surse de date într-o singură vizualizare face posibile o mulțime de lucruri interesante. Lăsarea datelor în silozuri nu este cu adevărat o opțiune durabilă.

Aici pentru a rămâne

Luarea deciziilor bazate pe date este o tendință actuală care este aici pentru a rămâne. Maimuțele cocoșite au condus disciplina de prea mult timp. Argumentele stupide despre lucruri care nu ar trebui să fie niciodată subiective sunt plictisitoare. În echipele inteligente de marketing tehnologic B2B, datele câștigă. Asta nu înseamnă că creativitatea și inspirația nu sunt esențiale. Doar că sunt manifestări pot fi testate.

Trimite-l pe drumul ei

În ceea ce privește tendințele pe care acea nebunie trecătoare, videoclipul live de pe Facebook își va găsi locul în mixul de marketing. Dar pentru majoritatea mărcilor, nu va fi central. De asemenea, videoclipuri cu pisici/pian. Deci 2016. Dar videoclipuri cu pisici/ ukulele ? Fierbinte.

Ann Handley Identificați și articulați povestea diferențiată a mărcii dvs

Arată-mi acreditările tale

• Chief Content Officer la MarketingProfs
• Pionier al marketingului digital
• Cea mai influentă femeie a Forbe în Social Media
• Autor de bestseller-uri Wall Street Journal

Provocare

Din punctul de vedere al unui CMO, există trei mari provocări în industria noastră:

1. Identificarea și articularea poveștii dvs. diferențiate de brand, apoi spuneți-o în mod consecvent și spuneți-o bine pe toate canalele. (Ambele aceste adverbe ("consecvent", "bine") sunt cheie.

2. Spunând nu. A da seama ce NU TREBUIE FACE este la fel de important ca și a accepta ceea ce trebuie făcut.

3. Obținerea de pregătire necesară pentru echipa ta pentru a le menține actuale, relevante, motivate. Marketingul se schimbă rapid. O mare provocare este să te asiguri că tu și echipa ta țineți pasul, astfel încât să puteți executa pe #1 și #2, de mai sus!

Cum să te adaptezi

Desigur, cele mai mari provocări sunt și cele mai mari oportunități. Așa că acolo mi-aș concentra timpul și energia pe măsură ce ne îndreptăm spre 2018.

Liliana Ciurlino Vorbește cu temerile lor și abordează preocupările lor

Arată-mi acreditările tale

• Specialist în tehnologie și marketing la Managed Solution
• 15 ani de experiență în marketing
• Strategist și consultant de marketing premiat

Provocare

Una dintre provocările din această industrie [B2B Tech] este că multe companii nu doresc să adopte sau să investească în tehnologie. Este mai ușor să comercializeze companiile care găsesc valoare în valorificarea tehnologiei. Provocarea constă în transformarea oricui să înțeleagă și să înțeleagă modul în care tehnologia își poate propulsa afacerile înainte.

Cum să te adaptezi

Pentru a pătrunde pe aceste piețe, trebuie să vorbim cu temerile lor și să le răspundem preocupărilor. În calitate de facilitator certificat Microsoft, prezint experiențele de imersiune a clienților din sudul Californiei și implică companiile să se joace cu software-ul, să obțină acces gratuit la probă și să creeze un dialog continuu cu privire la cele mai bune practici, în timp ce analizăm în profunzime provocările cu care se confruntă zilnic. Când becurile se sting în cap după ce interacționează cu personalul într-un mod nou după ce au experimentat software-ul și văd beneficiile, tehnologia se vinde pur și simplu.

Aici pentru a rămâne

O tendință pe care o văd că continuă să crească în 2018 este Realitatea Augmentată.

Trimite-l pe drumul ei

Văd anunțurile pop-up redirecționate ca o tendință pe cale de dispariție pe măsură ce ne îndreptăm spre noul an.

cauti o modalitate de a construi relatii cu potentialii tai? Începeți cu dvs. gratuit   Cum se creează o campanie de promovare a clienților potențiali [ghid].

Fabrice Gould Veți reuși când veți înțelege personajul(ele) ideal(e) de cumpărător

Arată-mi acreditările tale

• Fondator și CEO la Diggen, o platformă de integrare a marketingului
• Am construit 6 proiecte B2B, în principal în marketing și în spațiul de căutare locală
• DBA, Crearea de noi piețe cu inovații perturbatoare
• Cofondator și membru al Consiliului, Startup San Diego

Provocare

În prezent, datorită unui număr tot mai mare de instrumente și soluții, una dintre cele mai mari provocări pe care le au agenții de marketing din întreprinderile mai mici este să treacă peste zgomot pentru a înțelege ce este important și practic în generarea valorii. Întreprinderile au bugetul și timpul necesar pentru a fi primitori pentru a experimenta concepte noi, dar altele necesită o rentabilitate dovedită a investiției.

Articolul pe care l-ați citit săptămâna trecută despre un brand popular din industria dvs. care implementează o nouă tehnologie sexy ar putea fi atrăgător, dar deseori nu sunt potrivite pentru majoritatea companiilor.

Cum să te adaptezi

Mă refer frecvent la metodologia Lean Startup de iterare rapidă prin bucla de feedback a Build, Measure și Learn. Este o abordare grozavă de a testa și de a afla ce funcționează.

Aici pentru a rămâne

La nivel macro suntem încă în plină transformare digitală a afacerilor. O componentă a acestei tranziții este transformarea datelor, care previzibil ajută la stimularea creșterii. Orice companie de dimensiune din orice industrie poate beneficia de date atunci când sunt aplicate corespunzător.

Construirea unei baze de date pentru afacerea dvs. creează un produs secundar valoros al unui activ strategic de bază. Deși necesită planificare, guvernare și asistență, face mai ușoară adaptarea la capacitățile de marketing și vânzări. Datele nu sunt doar o tendință de menținere în 2018, ci reprezintă viitorul afacerii dvs.

În fiecare an există tendințe populare care se estompează în anul următor. Cu toate acestea, multe companii aleg să urmărească valoarea percepută. Deși ajută să țineți pasul cu tendințele actuale în scopuri educaționale, nu merită, din păcate, adoptat. Reveniți la elementele de bază. Veți reuși când veți înțelege personajul(ele) ideal(e) de cumpărare, ce este important pentru ei și unde să interacționați cu ei. Fiecare afacere este unică, dar cele mai comune canale sunt încă cele mai benefice, cum ar fi e-mailul și rețelele sociale.

Trimite-l pe drumul ei

Sper că „tendințele” sunt nebunia trecătoare!

Reid Carr ABM poate ajuta la o mai bună aliniere a marketingului cu vânzările și invers

Arată-mi acreditările tale

• 20 de ani de experiență în marketing integrat, multicanal
• Președinte și CEO la Red Door Interactive, una dintre cele mai mari agenții independente din țară
• Difuzor Ted-X

Provocare

Promisiunea datelor continuă să fie o provocare. Există un decalaj mare între ceea ce oamenii se așteaptă să facă pentru ei big data, analytics și business intelligence și ceea ce primesc de fapt în acest moment. Una dintre cele mai mari cauze ale acestei probleme este la nivelul cel mai elementar al modului în care oamenii colectează acele date, își susțin sistemele și își respectă procesele de colectare a datelor.

Cum să te adaptezi

Deci, încercăm să ajutăm clienții la acel nivel: să înțeleagă ce decizii trebuie să ia și de ce; apoi, ajutați-i să creeze procese deliberate prin care vor colecta și gestiona acele date, astfel încât să poată lua decizii la momentele potrivite pentru a avea un impact semnificativ asupra afacerii.

Aici pentru a rămâne

Marketing bazat pe cont. Cred că ABM poate ajuta la o mai bună aliniere a marketingului cu vânzările și invers, ca niciodată înainte. Sunt atât de multe care intră în ABM și este mult mai complex decât își dau seama mulți oameni. Cred că asta se datorează parțial pentru că este un concept atât de simplu de înțeles, dar nu este atât de ușor să-l execuți bine.

Așadar, cred că ABM va rămâne o tendință în parte pentru că durează ceva timp pentru ao implementa și a vedea rezultate pozitive din ea. Vor fi oameni care nu vor avea succes sau care abuzează de puterea ABM, dar cred că destui oameni își vor curăța metodele pentru a le face să funcționeze pentru ei, astfel încât să se dezvolte în anii următori.

Trimite-l pe drumul ei

Social media ca tactică izolată. O mulțime de mărci, pentru o perioadă, ar putea produce conținut bun pe canalele majore și să aibă o „prezență socială” de succes. Acum, socialul a devenit mult mai complex, haotic și în mare parte plătit pentru a juca. Socialul este încă un canal viabil, dar este mult mai complex decât a fost cândva și necesită o strategie media pentru a activa o strategie socială.

Nicole Pereira Marketingul pentru evenimente va continua să ofere rezultate

Arată-mi acreditările tale

• Co-fondator și CMO la Campaign Creators, o agenție de marketing de conversie
• Co-lider al celui mai mare grup de utilizatori HubSpot din lume
• Clasat printre primii zece utilizatori puternici HubSpot

Provocare

Companiile B2B sunt provocate să se diferențieze pentru a le diferenția de concurență.

Cum să te adaptezi

Oferirea unui set uriaș de servicii este sinonimă cu mediocritatea, așa că companiile B2B care doresc cu adevărat să facă următorul salt în creșterea lor vor trebui să facă nișă.

Aici pentru a rămâne

Simt că marketingul pentru evenimente va continua să ofere rezultate. B2B este încă o industrie de mare atingere, iar organizarea unui eveniment poate accelera cu ușurință un lider în călătoria cumpărătorului lor.

Trimite-l pe drumul ei

Pentru B2B cred că sistemele de marketing prin mesagerie și chat se vor dovedi ineficiente în curând. Aceste instrumente funcționează FOARTE BINE pentru serviciul pentru clienți, dar aparent lipsesc de strălucire ca fiind prima atingere umană cu o organizație.

Tendințele John Lincoln care par să dispară sunt Snapchat, Google Plus și site-urile sociale mai mici

Arată-mi acreditările tale

• CEO la Ignite Visibility
• Peste 15 ani de experiență în industria de marketing
• 2017 Search Engine Land „Search Marketer of the Year”

Provocare

Cea mai mare provocare din industria mea este clară. Există acum sute de moduri de a cheltui bugetul dvs. de publicitate, deci cum decideți care este cea mai eficientă opțiune? Numai în mass-media plătită, există 10 noi moduri de a face publicitate care apar în fiecare săptămână! Deci, ca CMO, proprietar de afaceri sau manager de marketing, cum puteți evalua toate opțiunile.

Cum să te adaptezi

Văd că domeniul strategiei de marketing digital va exploda în următorii 5 ani. De asemenea, vor fi importante companiile de analiză analitică și de optimizare a ratei de conversie. Ignite este cu mult înaintea acestui lucru și avem programe care le permit clienților să profite din plin de mediile de marketing care vor oferi cel mai mare profit.

Pentru marketer, aceștia trebuie să fie foarte atenți să nu li se vândă servicii de marketing vechi care nu sunt eficiente. De asemenea, ei trebuie să fie atenți la lucruri prea noi și care nu sunt încă dovedite. Strategia digitală este cheia și aici se concentrează pe mine. Eu personal studiez și evaluez zilnic.

Aici pentru a rămâne

Tendința care funcționează cu adevărat acum este definirea fiecărui obiectiv și cu ce oameni trebuie să interacționați. De fapt, ați cumpăra o listă cu acești oameni exact și ați crea o strategie specifică pentru a le ajunge pe fiecare platformă. Poate că rulați reclame pe Facebook, LinkedIn, YouTube etc. și, de asemenea, interacționați cu ele în mod individual pe platformele respective. Pentru B2B, aceasta este cea mai bună metodă. Trucul este că trebuie să angajezi o companie care te poate ajuta să faci asta la scară largă.

Trimite-l pe drumul ei

Unele tendințe care par să dispară sunt Snapchat, Google Plus și site-urile sociale mai mici; Nu văd prea multă valoare în ele. Twitter este excelent pentru construirea de relații, dar nu obține un profit mare pentru comerțul electronic. Atenție la aceasta și la noile platforme publicitare care sunt pe jumătate coapte, cum ar fi reclamele Snapchat, reclamele Pinterest și multe altele.

William Leborgne O tendință care a avut mult prea mult hype a fost chatboții

Arată-mi acreditările tale

• Sr. Content Marketing Manager la MomentFeed, companie B2B Tech
• 10 ani de experiență în marketing
• Am creat strategii îndrăznețe pentru unele dintre cele mai mari mărci din lume (Panasonic, Universal Music și Canon)

Provocare

Cele mai mari provocări din industria noastră sunt evoluția constantă a rețelelor majore (Google, Facebook, Yelp, Snapchat, Bing, Apple) și dificultățile pe care aceasta le prezintă în educarea și abilitarea clienților noștri. Toate aceste rețele luptă pentru atenția utilizatorilor, prin urmare se află la vârful tendințelor mobile în rețelele sociale, plătite, gestionarea reputației și managementul locației. Pentru comercianții cu amănuntul și mărcile de restaurante, aceste schimbări par prea rapide și prea numeroase.

Cum să te adaptezi

Este datoria noastră să îi ajutăm să le navigheze pentru a atrage în cele din urmă mai mulți clienți.

Aici pentru a rămâne

Piața B2B este în continuă evoluție și metodele de a atrage noi clienți cu ajutorul acesteia. Aș spune că cea mai importantă tendință este importanța crescândă a construirii încrederii printr-un profil digital al mărcii, personalitate socială și conținut. Nu este suficient ca reprezentantul de vânzări cu care vorbesc să pară de încredere. De asemenea, au nevoie de coroborarea pentru construirea încrederii a studiilor de caz, a webinarilor, a recomandărilor pentru rețelele sociale/influenți etc.

Trimite-l pe drumul ei

Nu aș spune că aceasta este în întregime o nebunie trecătoare, deoarece are șansa să se concretizeze în continuare, dar o tendință care a avut mult prea mult hype a fost chatboții. Acestea s-au dovedit a nu fi cu adevărat la înălțime și s-au dovedit a fi mai puțin decât un instrument valid pentru vânzări/reținerea clienților. Am scris pe scurt despre acest lucru în articolul nostru de pe Facebook Messenger.

Provocări, adaptări și tendințe de marketing B2B pentru 2018 (pe scurt)

Diferențierea pe o piață extrem de competitivă pe canalele care sunt suprasaturate continuă să se dovedească o provocare majoră pentru agenții de marketing B2B. Pentru a se adapta în 2018, marketerii trebuie să identifice și să articuleze povestea diferențiată a mărcii, să-și găsească nișa și să se concentreze pe conectarea și construirea de relații cu persoanele țintă.

Când vine vorba de tendințe, a fost unanim faptul că luarea deciziilor bazate pe date este aici pentru a rămâne, ABM și marketingul pentru evenimente dovedindu-se potrivite pentru nevoile B2B. Când vine vorba de chatbot - juriul este încă afară, unii marketeri îmbrățișând tendința, iar alții sceptici față de hype.

În ceea ce privește tendințele trecătoare, cred că putem fi cu toții de acord că nava a navigat pe SnapChat ca un canal B2B viabil (deci poate fi timpul să enumerați acele ochelari SnapChat pe care le-ați cumpărat acum câțiva ani de pe eBay).

Care credeți că sunt provocările, tendințele în creștere și nebuniile trecătoare pentru marketingul B2B în timp ce ne îndreptăm spre 2018? Spune-ne în comentariile de mai jos!

Dacă sunteți în căutarea unei modalități de a construi relații cu potențialii dvs., de a vă accelera ciclul de vânzări și de a reduce costurile de achiziție de clienți, atunci o campanie de lead nurturing este biletul dvs.! Începeți cu cursul nostru de master pentru promovarea conducerii!