Cum să obțineți mai multe aprecieri pentru pagina de Facebook a mărcii dvs
Publicat: 2015-07-10Pentru a obține succesul pe Facebook, aveți nevoie de o comunitate implicată. Fără unul, nu există nimeni care să vă vadă sau să citească conținutul, ceea ce face dificilă creșterea gradului de cunoaștere a mărcii și obținerea rentabilității investiției.
Cu toate acestea, nu este vorba doar de cantitatea de Like-uri Facebook, ci de calitate. Trebuie să atrageți publicul potrivit și să îl implicați în moduri care să se alinieze obiectivelor dvs. de afaceri. Obținerea de rezultate bune pe Facebook implică părți egale de bun simț, înțelegerea modului în care funcționează Facebook și utilizarea instrumentelor gratuite de monitorizare a rețelelor sociale pentru a vă ajuta să vă reglați pagina.
Iată 10 moduri de a crește calitatea aprecierilor paginii Facebook pentru afacerea ta:
1. Optimizați-vă informațiile din pagina Facebook
2. Postați conținut captivant
3. Fii activ
4. Promovează-ți Pagina de Facebook, peste tot
5. Invitați-vă comunitatea existentă
6. Utilizați Facebook Social Plugins
7. Folosiți datele pentru a atrage noi membri ai comunității să vă placă
8. Plătiți pentru a juca cu Facebook Ads
9. Rulați un concurs
10. Utilizați monitorizarea rețelelor sociale pentru a măsura, analiza și învăța
1. Optimizați-vă informațiile din pagina Facebook
De cele mai multe ori, singurul lucru pe care oamenii îl văd de pe pagina de Facebook a companiei tale este fotografia de profil, imaginea de copertă și o scurtă descriere. Asigură-te că imaginile și descrierea mărcii tale sunt captivante, încapsulează ceea ce face compania și încurajează oamenii să-ți placă pagina.
Nu vă opriți aici, asigurați-vă că completați cât mai multe informații despre pagina dvs. Selectați categoriile și subcategoriile care descriu cel mai bine compania dvs., includeți adresa URL a site-ului dvs. web, enumerați adresa, numărul de telefon și orele de funcționare (dacă este cazul). Toate aceste informații vor ajuta pagina dvs. să apară în căutarea Facebook și Google atunci când oamenii caută companii ca a dvs., ceea ce vă poate crește like-urile pe Facebook și mai mult!
2. Postați conținut captivant
Este important să postați conținut captivant, distractiv și interesant pe Pagina companiei dvs. Facebook își actualizează constant algoritmul Edgerank și recompensează postările care primesc implicare (aprecieri, comentarii, distribuiri) cu o acoperire sporită. Facebook vă va răsplăti conținutul informând prietenii utilizatorilor dvs. implicați în fluxul lor de știri că s-au implicat cu conținutul dvs.
Recent, Facebook a anunțat că își va actualiza algoritmul pentru a urmări cât timp petrec utilizatorii citind postări. Videoclipurile sunt cel mai bun tip de conținut de postat pe Facebook pentru a capta atenția și a stimula implicarea. Dar asigură-te că videoclipurile au o lungime optimă pentru a atrage atenția urmăritorilor tăi și a le păstra suficient de mult pentru a digera conținutul.
3. Fii activ
Este puțin probabil ca oamenii să-ți placă pagina de Facebook dacă nu postezi în mod regulat.
Cât de des ar trebui să postezi? Nu există un număr magic, dar multe ghiduri de bune practici sugerează de 3 ori pe săptămână până la o dată pe zi.
De asemenea, poți să folosești pagina ta de Facebook și să vezi în ce zile (și ore ale zilei) publicul tău este activ pe Facebook. Faceți clic pe Perspective > Postări > Când fanii sunteți online pentru a găsi aceste informații. Postează în orele de vârf când publicul tău este online și experimentează cu calendarul postărilor tale pentru a evalua când majoritatea utilizatorilor tăi interacționează cu conținutul tău.
4. Promovează-ți Pagina de Facebook, peste tot
Odată ce aveți conținut grozav pe Pagina de Facebook a companiei dvs., asigurați-vă că vă împărtășiți prezența pe Facebook pe tot conținutul veșnic pe care îl dețineți și pe care îl gestionați.
De exemplu, promovați-vă Pagina de Facebook pe site-ul dvs. web (pagina de pornire, plus antet sau subsol), semnătura de e-mail, subsolurile e-mailurilor de marketing, cărțile de vizită și toate celelalte materiale de marketing digital.
Asigurați-vă că faceți cât mai ușor posibil pentru publicul dvs. accesarea sau apreciarea paginii dvs. de Facebook cu un singur clic. Mai multe despre asta mai jos în #6 „Facebook Social Plugins”.
5. Invitați-vă comunitatea existentă
Aveți o comunitate care este ușor la îndemână: angajați, clienți actuali, parteneri de afaceri și industrie. Este posibil să fie primii voștri susținători și să vă găsească conținutul interesant și care poate fi distribuit. De ce să nu trimiți o invitație personală prietenoasă pentru a le cere să dea like paginii de Facebook a companiei tale dacă nu au făcut-o deja?
O modalitate de a face acest lucru este prin simpla adăugare a unui îndemn într-un e-mail personal (adică „PS Like-ne pe Facebook“). Adăugați un diapozitiv la sfârșitul prezentărilor sau seminariilor dvs. web pentru a încuraja clienții și partenerii de afaceri să le reamintească să aprecieze Pagina dvs. de Facebook, dacă nu au făcut-o deja.
Pentru avocații interni, colaborați cu HR pentru a vă asigura că pagina de Facebook a companiei dvs. (și alte canale sociale) sunt promovate în orientarea către noii angajați și în orice comunicare internă (e-mailuri, pagini intranet etc.).
În plus, Facebook oferă un instrument Sugerare pagini. Când v-ați conectat la Business Manager, faceți clic pe Utilizați pagina > … (butonul cu elipse din partea dreaptă jos a imaginii de copertă) > Sugerați pagina. Conectați un serviciu de e-mail sau încărcați un .csv de contacte de e-mail pentru a le trimite o invitație de a aprecia pagina dvs.
Asigurați-vă că încărcați sau vă conectați la o listă de persoane de contact cu care dvs. sau compania dvs. aveți o relație existentă (și nu o listă de „clienți potențiali”) plătită. Mesajul de sugestie poate apărea ca spam pentru persoanele care nu vă cunosc personal și poate lăsa o primă impresie proastă.

În ceea ce privește „prietenii” din industria dvs., găsiți-le Paginile de Facebook și dați Like ca marca dvs. Pentru a face acest lucru, conectați-vă în Business Manager > faceți clic pe butonul Utilizați pagina > faceți clic pe linkul Utilizați Facebook ca pagină (dreapta sus, într-o bară gri subțire). Este o modalitate excelentă de a-ți Aprecia partenerii, colegii și alte mărci de influență. În plus, vei putea să-ți vezi fluxul de știri ca marcă și să urmărești ce se întâmplă în industria ta pe Facebook.
6. Utilizați Facebook Social Plugins
După cum v-am sugerat mai devreme pentru a vă promova Pagina Facebook pe site-ul dvs. web, puteți face acest lucru cu câteva pluginuri sociale Facebook gratuite:
Pluginul de pagină Facebook vă permite să încorporați și să vă promovați cu ușurință Pagina de Facebook pe site-ul dvs. web. La fel ca pe Facebook, vizitatorii tăi pot aprecia și distribui pagina fără a fi nevoiți să părăsească site-ul tău.
Pluginul Comentarii le permite oamenilor să comenteze conținutul site-ului dvs. folosind contul lor de Facebook. Dacă oamenii doresc, pot partaja această activitate și prietenilor lor în News Feed. Conține, de asemenea, instrumente de moderare încorporate și un clasament special al relevanței sociale.
7. Folosiți datele pentru a atrage noi membri ai comunității să vă placă
Acest pas merge mână în mână cu numărul 2 „Postează conținut interesant” și vă ajută să vă informați strategia generală de conținut.
Va trebui să utilizați un instrument specializat, bazat pe date. În scopurile noastre, folosesc platforma de monitorizare media a Meltwater pentru a ilustra un exemplu.
Să presupunem că am o marcă de pizza. Pentru a afla mai multe despre interesele publicului țintă, creez o căutare socială pentru „pizza”. Pe baza datelor de căutare, oamenii care vorbesc despre pizza vorbesc și despre aripioare, mâncare, scorțișoară, crustă și hot dog. De asemenea, se pare că hashtag-ul #itsfoodporn este asociat și cu oamenii care iubesc pizza.
Aceste informații sunt minunate pentru a avea atunci când vă întrebați ce să postați pe pagina dvs. de Facebook. Postând conținut de care publicul dvs. este interesat (de exemplu, distribuirea unei fotografii cu aripioare + pizza cu hashtag-ul #itsfoodporn), publicul dvs. va distribui postarea dvs. de pe Facebook prietenilor lor și vă va ajuta să obțineți mai multă acoperire.
8. Plătiți pentru a juca cu Facebook Ads
Trebuie să plătiți pentru a juca pentru a fi văzut pe Facebook astăzi. Facebook are o gamă largă de produse publicitare din care să aleagă, cu unele dintre cele mai bune opțiuni de direcționare disponibile pe rețelele sociale.
Utilizând datele pe care le-ați găsit mai sus, împreună cu listele de contacte ale comunității cunoscute și asistența unui pixel Facebook, vă puteți vedea conținutul de către persoanele potrivite pentru a vă construi comunitatea Facebook. În plus, toate reclamele Facebook oferă opțiunea de a afișa un buton Like Page pentru persoanele care văd anunțul, dar care nu îți plac deja pagina. Câștig-câștig.
Iată o defalcare rapidă a obiectivelor publicitare, care în cele din urmă poate duce la mai multe aprecieri pe Facebook:
- Îmbunătățiți-vă postările – aduceți conținutul în fața persoanelor potrivite. Vizați în funcție de interese sau încărcați listele de persoane de contact deținute pentru a afișa conținut publicului vizat cunoscut. De asemenea, puteți testa instrumentul Facebook pentru audiențe asemănătoare și puteți crea un public țintă care împărtășește interese și date demografice similare cu clienții, potențialii sau fanii paginii actuali.
- Promovează-ți pagina – găsește persoane pe Facebook potrivite pentru afacerea ta, folosind direcționarea locației, vârstei și intereselor. Un alt produs publicitar grozav pentru a testa instrumentul de public asemănător.
Puteți testa și experimenta cu diferite tipuri de reclame pentru a vedea ce funcționează cel mai bine pentru organizația dvs. și asigurați-vă că alegeți opțiunea care permite utilizatorilor Facebook să aprecieze pagina dvs. direct din anunț.
9. Rulați un concurs
Companiile organizează concursuri pe Facebook tot timpul pentru a-și construi audiența și pentru a obține mai multe aprecieri. Dacă decideți să faceți acest lucru, asigurați-vă că concursul dvs. respectă Regulile de promovare ale Facebook.
Câteva recomandări rapide: asigură-te că concursul tău este distractiv, ușor, relevant pentru publicul tău și încurajează utilizatorii să-și împărtășească rezultatele și participarea prietenilor. Nu uitați să utilizați reclamele Facebook pentru a vă promova concursul. Și dacă utilizați o aplicație pentru a vă derula concursul, asigurați-vă că este optimizată pentru mobil.
10. Utilizați monitorizarea rețelelor sociale pentru a măsura, analiza și învăța
Utilizați Facebook Insights pentru a găsi valori utile despre performanța paginii dvs. Puteți vedea valori precum acoperirea, numărul de utilizatori implicați, rata de implicare și aprecierile noii pagini. Aceste valori vă vor ajuta să înțelegeți ce anume determină aprecierile și implicarea dvs., astfel încât să vă puteți ajusta postările în consecință.
Am uitat ceva? Ai o întrebare despre oricare dintre sugestiile de mai sus? Vă rugăm să adăugați un comentariu și, dacă vă place postarea, nu ezitați să o distribui prietenilor tăi.
PS Acum că știți cum să obțineți mai multe aprecieri pentru Pagina dvs. de Facebook, este timpul să vă asigurați că creșteți acoperirea conținutului dvs. Facebook. Citiți mai multe despre aceasta în Get the Edge in EdgeRank: 5 sfaturi de marketing Facebook.
PSS Nu uitați să ne dați Like pe Facebook dacă nu ați făcut-o deja.
Această postare a fost scrisă inițial de Robert Rydefalk și revizuită pe 10 iulie 2015.