10 sfaturi inteligente pentru campanii de picurare imobiliare
Publicat: 2021-04-13Aveți o campanie de e-mail automatizată pentru munca dvs. imobiliară? Sau poate că aveți campanii de picurare configurate, dar nu se implică prea mult.
În ambele cazuri, ești în locul potrivit.
Adesea, unele mici ajustări pot avea un impact mare asupra performanței campaniilor dvs. automate de e-mail.
Indiferent dacă lucrați la campania dvs. de picurare pentru cumpărători pentru prima dată, vânzători sau alte interese, puteți folosi aceste sfaturi pentru a vedea o îmbunătățire imediată a rezultatelor dvs. de marketing prin e-mail imobiliar pe măsură ce vă calificați și promovați noi clienți potențiali.
Citiți mai departe pentru a afla:
- Ce campanie imobiliară este de fapt
- Cum puteți folosi campaniile de picurare
- Cele mai bune zece sfaturi ale mele pentru campanii de e-mail-uri imobiliare
- Ce este o campanie imobiliară de picurare?
- Cum faci o campanie de marketing prin picurare imobiliara?
- Cât de lungă ar trebui să fie o campanie prin picurare?
- Cât timp între e-mailuri?
- Utilizați sfaturile de mai jos pentru a crea și îmbunătăți campaniile dvs. de e-mail imobiliare
- 1. Ține cont de întreaga experiență.
- 2. Segmentează contactele după nevoi.
- 3. Scrieți unei singure persoane.
- 4. Simplificați-vă designul pentru a vă simți mai mult ca un e-mail personal.
- 5. Livrați pe linia de subiect.
- 6. Dă mai mult decât ceri.
- 7. Fii specific.
- 8. Obțineți permisiunea expresă.
- 9. Folosiți seria dvs. pentru a vă ajuta contactul să atingă un anumit obiectiv.
- 10. Aveți un plan pentru a păstra legătura după terminarea seriei.
- Sunteți gata să începeți sau să vă îmbunătățiți campaniile de picurare imobiliară?
- Pasii urmatori
Ce este o campanie imobiliară de picurare?
Campaniile de picurare vă permit să câștigați instantaneu credibilitate cu clienții potențiali, să îi identificați pe cei mai interesanți și să rămâneți în fruntea cu cei care nu sunt pregătiți să ia măsuri. Campaniile de e-mail sunt un set de e-mailuri de marketing automatizate care sunt trimise atunci când un contact declanșează un declanșator.
Un declanșator poate fi orice număr de acțiuni, inclusiv aderarea la lista de e-mailuri. De exemplu, să presupunem că ați creat un pachet de cumpărător pe care l-ați oferit gratuit pe site-ul dvs. imobiliar în schimbul unei adrese de e-mail. Odată ce cineva își introduce adresa de e-mail și dă clic pe „abonare”, este adăugat la lista care declanșează campania de picurare asociată pe care ați configurat-o.
Iată un alt exemplu. Cineva se înscrie pentru a afla mai multe despre o anumită proprietate. În e-mailul automat de bun venit, îi oferi persoanei de contact câteva opțiuni despre anumite cartiere pe care să facă clic pentru a-și arăta interesul. Segmentarea clicurilor vă permite să adăugați automat aceste persoane în liste care declanșează campaniile de picurare aferente pentru a oferi detalii despre acele cartiere.
Cu o campanie de picurare, automatizați o parte a procesului de construire a relațiilor, astfel încât să vă puteți concentra pe cei mai buni clienți potențiali.
Aflați mai multe despre trimiterea de e-mailuri personalizate, direcționate și în timp util cu campanii drip .
Cum faci o campanie de marketing prin picurare imobiliara?
În primul rând, veți avea nevoie de un instrument de marketing imobiliar, cum ar fi Constant Contact, care vă permite să creați și să executați campaniile dvs. de marketing prin picurare.
Aflați cum să utilizați Constant Contact pentru a crea o serie automată de e-mailuri .
Apoi, alegeți cel mai valoros segment al publicului dvs. general pentru a crea prima campanie. Aceștia sunt oamenii cu care te simți cel mai confortabil să lucrezi și ai un istoric pozitiv de închidere ca clienți.
Concentrându-vă pe acest grup specific atunci când creați campania dvs. de picurare, veți ști la întrebările arzătoare la care să răspundeți pentru ele, ceea ce face conținutul dvs. extrem de relevant și crește implicarea generală pe care o veți primi din seria de e-mailuri.
Lucrul astfel vă permite să aflați răspunsul la întrebarea inevitabilă...
Cât de lungă ar trebui să fie o campanie prin picurare?
Știu, știu. Vrei un răspuns definitiv. Adevărul este că niciodată nu este atât de simplu când vine vorba de marketing. Există mulți factori de luat în considerare, cum ar fi experiența dvs., cu cine vorbiți și de câte informații au nevoie pentru a se simți suficient de confortabil pentru a face afaceri cu dvs. Răspunsurile la aceste întrebări vă ajută să determinați durata campaniei dvs. de picurare.
Totuși, iată o regulă generală bună: cu cât investiția clientului este mai mare, cu atât campania dvs. ar trebui să fie mai lungă. Deoarece ajuți pe cineva să ia, probabil, cea mai importantă decizie de cumpărare din viața sa, trei e-mailuri probabil nu sunt suficiente. Veți avea nevoie de mai mult pentru ca un nou client să cunoască, să-și placă și să aibă încredere în dvs., comparativ cu un client care revine care își cumpără o a doua casă.
Cât timp între e-mailuri?
Timpul este probabil următoarea întrebare pe care o puteți avea cu privire la campania dvs. de picurare. Și da, răspunsul este: „Depinde”. Încă o dată, nevoile publicului vă vor determina deciziile aici. Așteptările pe care le-ați stabilit pentru contact în timpul procesului de înscriere ar trebui să influențeze răspunsul.
De exemplu, dacă ați indicat că veți trimite un e-mail zilnic în următoarele 10 zile despre procesul de cumpărare a casei, persoana de contact s-a înscris și așteaptă un e-mail în fiecare zi pentru următoarele 10 zile. Dar dacă ați stabilit așteptarea că veți trimite informații noi la fiecare câteva zile, ei bine, atunci asta vor căuta să primească.
Utilizați sfaturile de mai jos pentru a crea și îmbunătăți campaniile dvs. de e-mail imobiliare
Vă ajutăm să aveți o bază de clienți în creștere și conectată, cu toate instrumentele de marketing de care aveți nevoie, sincronizate cu instrumentele pe care le utilizați deja.
1. Ține cont de întreaga experiență.
Sigur, e-mailurile reale pe care le trimiteți în campania dvs. de picurare trebuie să ofere valoare. Dar ar trebui să luați în considerare și modul în care cineva intră în serie în primul rând. Dacă au venit dintr-un formular de înscriere de pe site-ul dvs., continuați conversația din acea experiență în e-mailuri.
În cele mai multe cazuri, primul e-mail din seria dvs. ar trebui să salute contactul, să reitereze așteptările și să ofere orice ați oferit în schimbul adresei de e-mail.
2. Segmentează contactele după nevoi.
Nu toți cei de pe lista ta au aceleași interese sau nevoi. Nu încerca să vorbești cu toată lumea deodată. Împărțiți-vă contactele în grupuri și apoi răspundeți nevoilor acelor persoane de contact. Care este conversația pe care fiecare grup are cea mai mare nevoie să o aibă cu tine?
Iată câteva exemple de segmente pe care le-ați putea identifica pentru campanii de picurare separate::
- Cumpărători
- Vânzători
- Clienți activi
- Clienți din trecut
- Agenți
- Servicii profesionale
Puteți vedea cum ar diferi conversațiile între fiecare dintre aceste grupuri. Deci, vorbiți cu ei separat, în loc să încercați să răspundeți tuturor în aceeași campanie.
3. Scrieți unei singure persoane.
Indiferent de segmentul pentru care creați campania de picurare, gândiți-vă la o persoană reală pe care o cunoașteți din acest grup. Scrie ca și cum ai vorbi cu acea persoană în mod specific. Procedând astfel, e-mailurile dvs. sunt mai personale și dă startul acelui ciclu de cunoștințe și încredere care este atât de important pentru a crea acele relații personale care contează atât de mult în lumea imobiliară.
4. Simplificați-vă designul pentru a vă simți mai mult ca un e-mail personal.
Șabloanele foarte proiectate sunt grozave pentru atunci când doriți acea senzație de buletin informativ sau doriți să evidențiați o anumită proprietate. Dar când vine vorba de construirea relațiilor, păstrează-ți designul simplu. Faceți șablonul să pară scris pe antet profesional, cu logo-ul în partea de sus, semnătura în jos și asigurați-vă că includeți fotografia.
5. Livrați pe linia de subiect.
În afară de cine provine e-mailul, următorul factor pe care îl folosește un contact atunci când decide să deschidă un e-mail este linia de subiect. Spuneți cititorului ce este de interes pentru el atunci când deschide e-mailul. Nu induceti in eroare. Acest lucru poate funcționa o dată pentru a vă îmbunătăți ratele de deschidere, dar distruge și încrederea pe care vă străduiți să o construiți. O explozie rapidă în deschideri nu merită pe termen lung.
Asta nu înseamnă că nu ar trebui să încerci noi abordări pentru cele mai bune rezultate posibile. Testarea A/B este o modalitate excelentă de a testa câteva opțiuni pentru un subset de contacte și apoi de a trimite automat câștigătorul la restul listei.
6. Dă mai mult decât ceri.
Răbdarea este o virtute. Desigur, vei dori să anunți oamenii că ești disponibil dacă au nevoie de tine. Dar concentrează-te în principal pe a oferi contactelor tale lucrurile de care au nevoie înainte de a le cere în mod special ceva ce îți trebuie. Oferă mai multă valoare decât le ceri oamenilor. Dă, dă, dă. Atunci întreabă.
7. Fii specific.
Dacă vă segmentați contactele și aveți în vedere o singură persoană în timp ce vă creați e-mailurile, puteți depăși generalul și puteți deveni mai specific în informațiile și îndrumările dvs. La rândul său, va exista mai mult interes și implicare generală din partea cititorului. Ce poți aborda în conținutul tău de care cititorul are nevoie chiar acum?
8. Obțineți permisiunea expresă.
Permisiunea poate fi factorul numărul unu în rezultatele dvs. Asigurați-vă că puneți persoanele de contact în controlul faptului că fac parte din campania dvs. de picurare. E simplu. Ce ți se pare mai interesant și captivant? Informații pe care le-ați cerut să primiți sau lucruri aleatorii pe care cineva tocmai a început să vi le trimită?
Folosiți formulare de înscriere, text pentru a vă înscrie și pagini de destinație pentru a permite utilizatorilor să facă acest pas pentru a se înscrie. Dacă aveți deja persoane de contact care nu v-au permis în mod explicit să le trimiteți mesaje de marketing, trimiteți o notă din e-mailul personal de afaceri pentru a le informa cum se pot înscrie. Făcând acest pas, veți obține o implicare mai bună în general, deoarece veți ști că contactele dvs. sunt interesate să vă primească e-mailurile.
9. Folosiți seria dvs. pentru a vă ajuta contactul să atingă un anumit obiectiv.
Ce obiectiv urmărește să atingă contactul tău? Un cumpărător de locuință pentru prima dată dorește să găsească o casă, dar are, de asemenea, nevoie de puțină liniște sufletească și de îndrumare pe parcursul procesului. Cum vă puteți folosi campania de picurare pentru a-i ajuta? Creați-vă serialul pe baza obiectivelor fiecărui segment.
10. Aveți un plan pentru a păstra legătura după terminarea seriei.
Odată ce seria dvs. este completă, cum vă veți menține în frunte? În funcție de segment, aceasta ar putea fi trimiterea de actualizări regulate cu privire la proprietăți pe măsură ce acestea devin disponibile, împărtășirea unor sfaturi sezoniere privind proprietatea unei case sau, probabil, verificarea cu noi perspective asupra pieței.
Sunteți gata să începeți sau să vă îmbunătățiți campaniile de picurare imobiliară?
Examinând ceea ce faci deja având în vedere aceste sfaturi sau folosindu-le pentru a crea prima ta campanie de picurare, te vei pregăti să obții un angajament mai bun, ceea ce înseamnă relații, clienți și recomandări mai bune.
Pasii urmatori
Gândiți-vă la aceste lucruri în timp ce vă configurați sau optimizați seria automată de e-mailuri imobiliare:
Le-ați creat având în vedere un anumit grup de persoane de contact? Examinați conținutul acelor e-mailuri.
Răspund ei la întrebările specifice pe care le vor avea oamenii din acel grup? Faceți ajustări pe baza a ceea ce ați învățat în această postare.
Când sunteți gata, conectați-vă la Constant Contact pentru a începe să beneficiați de o serie automată de e-mailuri astăzi. Sau dacă nu aveți deja Constant Contact, completați formularul de mai jos pentru a utiliza gratuit platforma noastră de marketing timp de 60 de zile.