10 sfaturi pentru a atrage cumpărători de vacanță de ultim moment
Publicat: 2018-12-18Ultimele zile premergătoare sărbătorilor pot părea o pauză, dar nu vă lăsați păcăliți. O serie de cumpărători de ultimă oră va ajunge în curând în magazine în căutarea cadourilor de sărbători. Asigurați-vă că vă vizitează afacerea cu aceste sfaturi de marketing la modă târziu, dar absolut fabuloase:
1. Creați un ghid de cadouri
Deoarece timpul este esențial, faceți mai ușor pentru cumpărătorii tulburați să găsească cadoul perfect cu un ghid de cadouri la îndemână. Creați un e-mail, o postare pe blog, o pagină web sau o piesă de marketing tipărită cu idei de cadouri pentru toți cei de pe listă (inclusiv bebelușii cu blană).
Ai nevoie de un cadou grozav sub 25 USD? În următorul exemplu, Pottery Barn le ajută cumpărătorilor să găsească cadouri la prețul potrivit:
2. Încercați concursuri și cadouri în rețelele sociale
Sponsorizarea unui concurs axat pe vacanță nu este doar o modalitate excelentă de a atrage atenția clienților; de asemenea, vă ajută să rămâneți pe radarele lor. În doar câteva minute, puteți lansa o campanie de sărbători care răsplătește câștigătorul cu o reducere gratuită sau o reducere majoră pentru cumpărături de ultimă oră. Cadourile de mai multe zile – în care distribuiți premii în fiecare zi pentru cele 12 zile de Crăciun, cele 8 zile de Hanukkah, cele 13 zile de Halloween și altele asemenea – obțin, de asemenea, cea mai bună implicare pe Facebook, deoarece oamenii continuă să revină pentru a intra.
Alte idei distractive pentru concurs includ să le ceri clienților să comenteze pentru ceea ce sunt recunoscători și să-i încurajeze să trimită o fotografie care să ilustreze tradiția lor preferată de sărbători. De exemplu, Canadian Pacific Railways provoacă pasagerii din trenul său de vacanță CP să facă o fotografie care surprinde spiritul sezonului sărbătorilor. O persoană norocoasă câștigă o excursie pentru patru persoane la bordul trenului de vacanță CP, precum și o donație de 1.000 USD către banca locală de alimente.
3. Oferiți transport gratuit
Căutați o modalitate puternică de a crește vânzările? Oferă transport gratuit. În sondajul anual de sărbători al Deloitte, 88% dintre respondenți au spus că transportul gratuit este mai important decât să-și primească rapid pachetele. De asemenea, puteți participa la Free Shipping Day, o sărbătoare promoțională care are loc la jumătatea lunii decembrie. Pentru a-l respecta, oferi pur și simplu transport gratuit pentru toate comenzile (fără achiziție minimă) cu o livrare garantată până în Ajunul Crăciunului. Anunțați clienții că veți oferi acest avantaj răspândind vestea pe rețelele sociale: #FreeShippingDay.
4. Includeți recomandări de cadouri
Când vă ajustați site-ul pentru graba de ultimă oră, nu uitați să includeți recomandări de produse conexe pentru cumpărători. De exemplu, dacă un client caută o piatră pentru pizza, adăugați o mănușă pentru pizza sau alte produse similare. Va face experiența de cumpărături mai convenabilă pentru aceștia și vă va ajuta să vindeți în plus și să vindeți încrucișat produse cu ușurință.
În exemplul de mai jos, Timmy, maimuța ThinkGeek le recomandă clienților care au cumpărat fusta Twinkling Stars.
5. Dați înapoi și obțineți afaceri
Oferă-le oamenilor un motiv excelent să facă cumpărături la unitatea ta, anunțându-le că vei dona un procent din fiecare vânzare către organizații de caritate. Aceasta este o modalitate excelentă de a crește vânzările de la cumpărătorii de ultimă oră și de a-i ajuta să contribuie la cauzele lor preferate.
6. Aveți o vânzare flash
Generați entuziasm și atenție imediată cu o vânzare improvizată. Fie că îți promovezi vânzarea cu un banner și baloane sau dacă trimiți un e-mail rapid și inteligent, folosește-ți creativitatea pentru a-ți face vânzarea flash în evidență. De asemenea, păstrați-l credibil, asigurându-vă că vânzarea dvs. durează doar o zi.
GiftsForYouNow.com folosește fotografii inteligente și un banner festiv de reduceri flash pentru a capta atenția .
În exemplul de mai jos, Urban Accents folosește o fotografie inteligentă și o reducere flash înfricoșător de plăcută pentru a trezi apetitul clienților pentru condimente și condimente.
Și în acest e-mail atrăgător de la Bath & Body Works, frunzele se deschid pentru a dezvălui o reducere de 30 la sută.
7. Oferă darul cunoașterii
Includeți o broșură sau o carte electronică gratuită cu sfaturi despre cum să profitați la maximum de achizițiile lor. Dacă vindeți cuțite, de exemplu, puteți include o broșură despre cum să sculptați fructe și legume. Puteți crea un formular de solicitare a broșurii pe site-ul dvs. web; după sărbători, puteți tipări și trimite broșuri doar celor care le-au solicitat — un public bine vizat.
8. Promovați cardurile cadou
În special pentru cumpărătorii care au nevoie de timp, cardurile cadou sunt o alegere populară și rapidă. De fapt, mai mult de jumătate dintre cumpărători plănuiesc să cumpere carduri cadou în acest sezon de sărbători. Așadar, promovează cardurile cadou în magazinul tău și online.
Pune semne lângă casa de marcat. Trimiteți e-mailuri pentru a informa oamenii despre selecția dvs. de card cadou. Folosiți rețelele sociale pentru a reaminti oamenilor de ce cardurile cadou sunt cadoul perfect.
Pentru a face cardurile cadou o opțiune și mai atrăgătoare pentru cumpărători, oferă cutii de carduri cadou festive sau un bonus. De exemplu, Teatrul Marcus a creat o modalitate creativă de a-i face pe cumpărători să fie înfometați de carduri cadou - gustări gratuite.
9. Arată-ți spiritul
Aduceți clienții într-o stare de spirit de vacanță împodobind holurile afacerii dvs. cu crengi de ilfin, pânze de păianjen înfricoșătoare și altele asemenea. Renovați-vă vitrinele și vitrinele din magazine pentru a vă comercializa produsele de sezon. Oferă cidru fiert, ciocolată fierbinte sau un deliciu de sărbători pe care cumpărătorii îl pot ronțăi în timp ce caută cadoul perfect. Și nu uitați să înfrumusețați pagina de socializare și site-ul web al companiei dvs. cu fotografii festive cu dvs. și cu personalul dvs., promoții speciale de sărbători și idei de cadouri.
10. Faceți cumpărăturile la fel de ușor ca plăcinta (dovleac).
Clienții se grăbesc să-și termine cumpărăturile, așa că faceți-le rapid și ușor. Dacă aveți o afacere concretă, puteți aranja tot ce au nevoie într-un singur loc convenabil: luați cadouri, felicitări, etichete pentru cadou, pungi și un serviciu de împachetare pentru cadouri. Asigurați-vă că vă organizați și vitrina online.
Walgreens le arată cumpărătorilor cât de ușor pot fi cumpărăturile lor de ultim moment în exemplul de mai jos:
Niciodată nu este prea târziu să uimești cumpărătorii de ultimă oră cu marketing care atrage atenția și oferte irezistibile. Așadar, lăsați visele de prune de zahăr în seama concurenței și începeți-vă promoțiile pentru un sezon de vacanță vesel, luminos și profitabil.
Alăturați-vă celor 140.000 de proprietari de afaceri mici
ABONATI-VA