10 sfaturi pentru crearea unei strategii puternice de campanie de marketing

Este timpul să consolidați o strategie de campanie de marketing pentru 2020, care vă va lansa afacerea la următorul nivel. Sună bine, dar cum?

În 2018, 72% dintre specialiști în marketing au spus că a avea o strategie bună de conținut a fost cheia succesului lor. O strategie bună de conținut nu numai că vă va ajuta să generați clienți potențiali, ci și să îi hrăniți. Dezvoltarea strategiilor de creștere a clienților potențiali vă va ajuta să vă ghidați campaniile de marketing către conversia clienților potențiali, reducând costul pe achiziție de client. Cu toate strategiile posibile, de unde începi? Cum vă puteți îmbunătăți strategia campaniei și cum puteți face din 2020 cel mai important an de până acum? Iată zece sfaturi cu care poți începe.

1. Înclinați-vă spre marketingul cu influențe în loc de susținerile celebrităților
2. Nu subestimați ceea ce poate face rețelele sociale
3. Utilizați tehnologia pentru a vă înțelege cel mai bine punctele forte
4. Continuați sau începeți să publicați în mod regulat pe blogul companiei
5. Găzduiește un eveniment
6. Înțelegeți tensiunile culturale actuale
7. Amintiți-vă clienții existenți
8. Aduceți idei noi
9. Urmăriți cu părțile interesate
10. Privește înapoi pentru a privi înainte

1. Înclinați-vă spre marketingul cu influențe în loc de susținerile celebrităților

Deși sunt de natură similară, marketingul de influență și aprobările celebrităților nu au fost create egale.

Marketingul de influență este similar cu susținările celebrităților prin faptul că folosește o figură recunoscută pentru a insufla încredere și interes unui public țintă, dar are și succes în moduri în care susținările celebrităților nu sunt.

Pentru început, influencerii sunt specialiști pe o nișă, nu doar nume recunoscute.

Marketingul de influență, deoarece se bazează pe o bază de fani mai restrânsă, mai intimă decât cea a unei celebrități adevărate, insuflă mai multă încredere consumatorului. Iată un exemplu de postare de influență a lui Forrest și Jameson, doi Goldendoodles cu peste 75.000 de urmăritori:

Sursa: Instagram

2. Nu subestima ce pot face rețelele sociale

Rețelele sociale sunt, desigur, o modalitate excelentă de a face publicitate clienților noi și anteriori.

Dincolo de asta, și nu trebuie ignorat în campania ta de marketing reînnoită din 2020, este că este și un mediu perfect pentru construirea unei relații și, prin urmare, a loialității față de brand, cu publicul țintă.

Cum să creați mesajul perfect pentru rețelele sociale

Cu ajutorul lui Megan Ptaszenski, manager asociat MarCom de la sediul asociației , am venit cu trei pași în crearea mesajului perfect pentru rețelele sociale.

1. Identificați și cunoașteți-vă publicul țintă
2. Creați și desfășurați audituri pentru rețelele sociale
3. Dezvoltați un calendar de conținut

1. Identificați și cunoașteți-vă publicul țintă

În zilele noastre, toată lumea este pe rețelele de socializare. Deși acest lucru este grozav, înseamnă, de asemenea, că este mai ușor să vă pierdeți mesajul în marea de utilizatori. Așadar, cum poți crea o strategie puternică de social media care te va ajuta să construiești relații cu clienții și loialitate față de brand cu publicul țintă? În primul rând, va trebui să aflați cine este publicul dvs., de unde provine, când sunt online și ce canal utilizează. Potrivit lui Megan, puteți descoperi aceste informații utilizând instrumente gratuite de analiză a rețelelor sociale online, inclusiv:

• Buffer - Un instrument care vă ajută să generați trafic, să vă creșteți implicarea în rețelele sociale și să vă înțelegeți urmăritorii. Versiunea gratuită vă ajută să urmăriți statisticile majore de implicare.

• Tweriod - Un instrument Twitter gratuit care te ajută să găsești cel mai bun moment pentru a Tweeta în funcție de momentul în care urmăritorii tăi sunt online.

• Facebook Page Insights - Disponibil pentru toți administratorii paginii, Facebook Insights vă oferă statisticile din spatele postărilor dvs., fanilor și acoperirea conținutului pe care îl postați. Bonus: Puteți, de asemenea, să vă cunoașteți concurenții plasându-i în categoria „Pagini de urmărit”.

• Twitter Analytics - Twitter oferă utilizatorilor o imagine de ansamblu de 28 de zile a modului în care au funcționat tweet-urile lor: numărul de retweeturi, numărul de mențiuni, numărul de favorite și numărul de clicuri.
  

Multe platforme, cum ar fi Instagram, au făcut incredibil de ușor să obțineți informații despre publicul dvs.:

Sursa: HubSpot

2. Creați și desfășurați audituri pentru rețelele sociale

Pe măsură ce culegeți date despre publicul țintă, creați un audit al rețelelor sociale pentru a înțelege mai bine ce vă spun datele și cum să vă navigați cel mai bine canalele. Auditul ar trebui să includă informații despre diferitele platforme pe care sunteți activ. Mai precis, acest audit ar trebui să enumere linkuri către profilurile dvs., să identifice cine este responsabil pentru aceste conturi, valorile cheie ale rețelelor sociale, informațiile demografice cheie ale publicului și cele mai bune postări bazate pe implicare. Iată un exemplu de audit al rețelelor sociale de la Hootsuite:

Acest audit ar trebui să includă, de asemenea, informații despre urmăritorii dvs., cum ar fi în ce zi a săptămânii și la ce oră sunt cei mai activi pe aceste platforme, precum și tipul de postări cu care rezonează cel mai mult (adică postări cu imagini, postări care conțin videoclipuri, postări). despre cadouri/concursuri etc.). Utilizați acest audit ca o modalitate de a finaliza o analiză „SWOT” a canalelor dvs. de socializare. Identifică punctele tari și punctele slabe ale strategiei tale actuale de social media, valorifică-ți oportunitățile de a-ți dezvolta marca și atenua amenințările pe baza pieței/abonaților tăi.

3. Dezvoltați un calendar de conținut

Pentru a vă asigura că conținutul dvs. este bine planificat, interesant și în timp util, vă recomandăm să dezvoltați un calendar de conținut. Pe baza informațiilor pe care le adunați din auditul rețelelor sociale, dezvoltați un calendar de conținut săptămânal, bisăptămânal sau lunar. Acest lucru vă va ajuta să urmăriți frecvența postărilor dvs. și conținutul pe care îl veți folosi în funcție de canalele pe care sunteți activ. Acest calendar vă va asigura că creați mesaje coerente și în timp util pe canalele dvs. Nu vă faceți griji, există multe șabloane de calendar de conținut pe care le puteți descărca. Fiecare are propriul mod de organizare a informațiilor și majoritatea sunt personalizabile. Iată un exemplu de la HubSpot:

Ai parcurs acești pași... și acum ce?

Acum că vă cunoașteți audiența și ați stabilit o bază solidă pentru o strategie de social media, puteți începe acum să creați mesajele perfecte pentru a atrage (și menține) urmăritorii dvs. implicați!

Iată câteva sfaturi rapide de la Megan pentru a crea mesajul perfect pentru primele 3 platforme de socializare:

Facebook

• Postările de pe Facebook cu imagini primesc cel mai mare nivel de implicare.
• Optimizați-vă imaginile pentru a se potrivi cu specificațiile corespunzătoare. Imagine standard pentru fluxul de știri: 472px x 374px.
• Implicați-vă urmăritorii furnizând doar suficiente informații pentru a-i face să dea clic.

Stare de nervozitate

• Încercați să păstrați mesajul la 250 de caractere sau mai puțin.
• Permiteți 20 de caractere celor care retweeterează să adauge conținut.
• Spre deosebire de Facebook, imaginile sunt scalate automat pentru a se potrivi cu feedul tău Twitter.

LinkedIn

• Postați despre știri de ultimă oră, termene limită, evenimente, anticipări sau alte informații oportune legate de industrie.
• Păstrați titlul linkului la < 70 de caractere pentru a atrage atenția cititorului.
• Editați descrierea linkului și păstrați-o cât mai succint posibil.

Pentru toate cele trei canale (Facebook, Twitter, LinkedIn)

• Folosește hashtag-urile cu înțelepciune.
• Nu îndoiți nicio regulă gramaticală sau ortografică pentru ca mesajul dvs. să se potrivească spațiului. Procedând astfel, ți-ar putea păta credibilitatea față de adepții tăi.
• Folosiți imagini sau videoclipuri pentru a atrage atenția cititorului.
• Puneți cititorilor o întrebare pentru a obține mai multă implicare.
• Oferă doar suficiente informații pentru ca cititorul să știe despre ce este vorba despre conținutul tău, dar totuși fă-l să dorească să afle mai multe.
• Utilizați bit.ly sau alt generator de linkuri pentru a crea un link unic, care poate fi urmărit.
• Furnizați un îndemn clar la acțiune, inclusiv un link scurt și unic pentru a urmări eficacitatea.
• Postează într-un moment în care știi că urmăritorii tăi o vor vedea. Folosiți datele din auditul dvs. de social media pentru a determina cele mai bune zile/ore pentru a posta.
• Dacă cele mai bune zile/ore pentru a posta nu sunt în timpul orelor normale de lucru, puteți folosi instrumente gratuite de programare, cum ar fi Hootsuite sau Buffer, pentru a încărca postări și a le programa în consecință.

În general, încercați să interacționați într-un mod care să nu fie prea orientat spre vânzări. Străduiți-vă pentru un raport de interes special și conținut promoțional de 70:30. Menținând argumentul de vânzări redus, permitem clienților să se relaxeze și să se conecteze cu marca dvs. și, mai târziu, să dorească să cumpere de la dvs.

3. Folosiți tehnologia pentru a vă înțelege punctele forte

Luați ceea ce a fost popular anul trecut și folosiți-l pentru a face anul acesta și mai bun.

Google Analytics și HubSpot Analytics vă ajută să urmăriți ceea ce s-au bucurat de urmăritorii dvs. Urmați această analiză pentru a publica conținut mai captivant și pentru a obține mai multă autoritate, loialitate și expunere în nișa dvs.

Dar strategia dvs. de campanie de marketing din 2020 nu include doar marketingul online. Deci, cum urmăriți eficacitatea eforturilor dvs. offline?

Kissmetrics a folosit URL-uri și coduri de cupoane pentru a urmări traficul către site-ul dvs., astfel încât să puteți vedea ce a rezultat din toate acele fluturași sau broșuri.

4. Continuați să publicați în mod regulat pe blogul companiei

Publicarea regulată pe un blog profesionist vă oferă o expunere excelentă. De fapt, companiile care au un blog au cu 55% mai mulți vizitatori pe site-ul lor.

Dar, în afară de a crea interes, blogging-ul creează în mod regulat încredere și loialitate consumatorilor, deoarece afacerea și marca dvs. devin parte din expunerea lor regulată.

Acesta este un mare ajutor în generarea de clienți potențiali, deoarece clienții potențiali pot ajunge să vă prețuiască mai întâi ca sursă de informații și divertisment. Dacă sunteți nou în blogging sau căutați câteva idei noi pentru a vă îmbunătăți strategia de campanie în 2020, consultați acest articol aici.

pune-ți marketingul pe pilot automat cu
pâlnii, fluxuri de lucru și șabloane de mare impact. Încercați acum Express by creatorii de campanii!

5. Găzduiește evenimente în persoană sau online

Organizarea de evenimente nu este doar o modalitate excelentă de a interacționa cu clienții și de a vă umaniza compania, dar acestea oferă o valoare tangibilă afacerii dvs.

Peste 90% dintre specialiști în marketing sunt de acord că găzduirea evenimentelor este o practică importantă pentru a forma relații și conexiuni în persoană într-o lume din ce în ce mai digitală. A fi capabil să pună o față unei companii îi face pe clienți mai confortabili decât o voce la telefon sau online.

Dacă nu puteți găzdui un eveniment în persoană, un eveniment virtual online poate fi la fel de benefic pentru a oferi valoare clienților dvs. Unul dintre avantajele cheie ale găzduirii unui eveniment online este acoperirea extinsă a publicului din întreaga lume.

Oferiți și mai multă valoare în timpul evenimentelor, oferind informații exclusive, ateliere, mostre gratuite sau reduceri speciale. Vans a făcut acest lucru găzduind un atelier de skateboarding cu ocazia sărbătoririi Zilei Internaționale a Femeii:

Sursa: Vans

6. Înțelegeți tensiunile culturale actuale

Nu orice produs sau serviciu este explicit politic, dar fiecare brand poate avea un impact în cultură. Pentru a afla ce impact poate avea marca ta, întreabă-te: ce probleme sau treburi sunt abordate sau exacerbate astăzi de industria mea?

Cu aceste informații, puteți găsi succesul exact în mijlocul celor două părți opuse ale problemei și pieței relevante ale produsului dvs. de acolo. Marketingul de la mijloc vă permite să atrageți cel mai mare număr de consumatori, în timp ce îi marginalizați pe cei mai puțini.

Ai nevoie de un exemplu? Dove încurajează femeile să se simtă frumoase în pielea lor în mod natural, în timp ce le spune în același timp modalitatea de a obține această frumusețe este să-și cumpere produsul. În acest fel, pasionații de frumusețe și naturaliștii deopotrivă văd atractivitatea.

Sursa: Dove

7. Amintiți-vă clienții existenți

Deși extinderea expunerii și a bazei de clienți este grozavă, nu neglijați baza de clienți pe care ați crescut-o deja. Este mai ușor să faci o vânzare către un client repetat decât să achiziționezi unul nou.

Așadar, pentru strategia dvs. de marketing pentru 2020, dedicați o parte din fonduri pentru a păstra clienții vechi cu vânzări în plus sau încrucișate.

Oferiți un serviciu excelent pentru clienți și bazați-vă pe marketingul prin e-mail tradițional pentru a cultiva această relație. Creșteți-vă baza de clienți mai holistic, oferind reduceri pentru recomandări. De asemenea, încercați să utilizați rețelele sociale ca canal de servicii pentru clienți.

Clienții existenți nu sunt singurul obiectiv al campaniei dvs. de marketing, dar nici nu trebuie uitați.

8. Aduceți idei noi

Crearea unei strategii de campanie de marketing nu trebuie să fie doar copilul tău. Nu te sfii de a cere contribuții de la părțile interesate importante, cum ar fi managerii de vânzări sau de produs.

Întreaga echipă este investită în succesul acestui proiect. Ca un bonus, făcându-și vocea auzită, vor avea mai multe șanse să vă susțină propriile idei în viitor.

9. Urmăriți cu părțile interesate

După ce le-ați primit contribuția, nu uitați să urmați!

Mențineți o comunicare deschisă cu părțile interesate majore, organizând întâlniri săptămânale sau lunare pentru a fi cu ochii pe ceea ce se dezvoltă bine și ce nu.

Pe lângă faptul că contribui doar la dezvoltarea unei campanii de marketing ucigașă, menținerea canalelor de comunicare deschise și fluide creează încredere între tine și echipa ta.

10. Privește înapoi pentru a privi înainte

Pentru a completa noua ta campanie de marketing, analizează ce strategii au avut succes în 2019. Ce ai realizat și cum? Au fost evenimentele pe care le-ați găzduit cu un succes deosebit? La ce capcane ar trebui să fii atent? Căutați momente în care oportunitățile pentru vânzări sau potențiali clienți au scăpat prin fisuri și modalități de a remedia acest lucru.

În cele din urmă, urmăriți totul. Nu există nicio modalitate de a garanta că tot ceea ce încercați va funcționa, dar dacă urmăriți ce funcționează și ce nu, veți dezvolta o mai bună înțelegere a modului în care puteți obține mai multe lucruri pentru a reuși.

Ești gata să te concentrezi pe construirea unei afaceri de succes? Automatizați și adaptați-vă marketingul pentru a ajunge la consumatorii dvs. online cu pâlnii, fluxuri de lucru și șabloane de câștig rapid de la Express by Campaign Creators astăzi!