10 moduri de a vă crește profitul afacerii cu ajutorul rețelelor sociale

Operațiunile de afaceri s-au schimbat foarte mult în ultimele două decenii sub influența internetului și a altor tehnologii corelate. Deși poate face o companie mai profitabilă, cu siguranță face afacerea mai dificilă, deoarece trebuie să vă ocupați de mai multe funcții simultan.

Rețelele sociale au devenit una dintre caracteristicile cu cel mai mare impact ale noii ere a afacerilor, mai ales datorită capacității lor de a ajunge la miliarde de utilizatori de pe tot globul în câteva secunde. Dar acesta nu este singurul avantaj al marketingului pe rețelele sociale – de asemenea, ajută oamenii și organizațiile să crească gradul de conștientizare, să sporească autoritatea, să interacționeze cu potențialii clienți și multe altele.

Fiind o resursă de afaceri atât de valoroasă, ar trebui să îmbrățișați platformele sociale și să învățați cele mai bune tactici pentru a le face să funcționeze pentru compania dvs. În această postare, vom discuta 10 moduri de a vă crește profitul afacerii cu ajutorul rețelelor sociale. Sa incepem!

1. Construiește un brand memorabil

Dacă vrei să crești vânzările și să extinzi afacerea, trebuie să construiești un brand memorabil. Scopul este de a face publicul să-și amintească de compania dvs. folosind funcții coerente ale rețelelor sociale.

În primul rând, ar trebui să vă concentrați doar pe platformele relevante și să adăugați informații de bază despre afacere: descrieri, adrese de site-uri web, numere de telefon, e-mailuri etc.

În al doilea rând, trebuie să asigurați consistența vizuală pe toate canalele de comunicare. Aceasta include toate componentele vizuale cheie, cum ar fi sigle, imagini de copertă, scheme de culori, șabloane de marketing și fonturi. De ce este atât de important?

Studiile arată că culorile cresc recunoașterea mărcii cu 80%, în timp ce 90% dintre clienți se așteaptă să fii la fel de activ pe toate canalele. Prin urmare, trebuie să îl jucați în mod constant și să garantați aceeași experiență pe fiecare platformă.

2. Amestecați conținut de top pentru a crește numărul de urmăritori

O mulțime de companii se luptă să crească numărul de urmăritori pe rețelele sociale fără să cunoască motivul real al status quo-ului. După cum se dovedește, ei nu creează suficiente postări de înaltă calitate și nu amestecă formate de conținut pentru a le face conturile mai interesante și mai versatile.

Sugestia noastră pentru dvs. este să combinați tot felul de postări pe termen lung pentru a maximiza valoarea conținutului dvs. La urma urmei, cum vă puteți aștepta ca fanii să se bucure și să vă susțină în continuare activitățile dacă publicați doar postări textuale? Singura cale de ieșire este să folosiți diferite tipuri de postări sociale și să faceți canalul mai distractiv. Iată doar câteva dintre formatele pe care le puteți adăuga la mix:

• Postări textuale
• Imagini, animații și infografice
• Videoclipuri, GIF-uri și videoclipuri live
• Poante
• Grafice și diagrame

3. Aduceți trafic către site-ul web

Un alt lucru pe care îl puteți face cu rețelele sociale este să generați trafic către site-ul web al companiei. Unii oameni încep să exploreze o companie direct prin site-uri web, dar o mare parte a utilizatorilor iau acum o altă întorsătură și pornesc direct de la conturile de rețele sociale.

În astfel de circumstanțe, ar trebui să-i ajutați să ajungă la sursă și să vă viziteze site-ul. De exemplu, Instagram vă permite să adăugați un singur link în secțiunea bio. Desigur, companiile folosesc oportunitatea de a adăuga o adresă URL care să conducă utilizatorii către site-urile lor oficiale sau paginile de destinație.

Ar trebui să urmați același exemplu și să profitați de rețelele sociale ca sursă de generare de trafic.

4. Îmbunătățiți clasarea site-ului

Acest sfat merge mână în mână cu cel anterior, deoarece puteți transforma rețelele sociale într-un veritabil amplificator de clasare a site-ului. Deși experții încă nu pot determina dacă platformele sociale influențează direct optimizarea pentru motoarele de căutare (SEO), rămâne faptul că acestea vă afectează clasarea căutării în cel puțin patru moduri:

• Rețelele sociale joacă rolul de amplificator de vizibilitate și generează mai mult trafic
• Rețelele sociale cresc autoritatea profesională și recunoașterea mărcii
• Rețelele sociale permit o distribuție mai largă a conținutului
• Rețelele sociale contribuie la eforturile locale de SEO

În plus, vă încurajăm cu tărie să adăugați butoane de partajare socială pe site, deoarece va oferi un impuls suplimentar promovării afacerii.

5. Spune povești și promovează valori

Potrivit cercetării, peste 60% dintre consumatori spun că valorile comune sunt principalul motiv pentru care au o relație de încredere cu un brand. Ce vă spune acest fapt?

Ei bine, ar trebui să te inspire să te gândești la crearea unei strategii de povestire. Oamenilor le place să audă o poveste bună, mai ales dacă se potrivește cu convingerile, valorile și interesele lor. Treaba ta este să profiti de ocazie și să găsești o modalitate de a promova valorile specifice mărcii prin povești atent concepute.

Aruncă o privire la Anul Google în căutare, de exemplu. Este o bucată minunată de conținut video pe care cel mai mare motor de căutare a folosit-o pentru a celebra „tot binele pe care oamenii l-au descoperit în 2018”. Ideea este simplă, dar foarte eficientă și sperăm că te poate inspira să încerci să faci lucruri similare cu conținutul tău din rețelele sociale.

6. Utilizați rețelele sociale pentru a genera conversii

Dacă scopul tău principal este să crești vânzările prin fiecare canal de comunicare profesională, atunci ar trebui să profiti și de rețelele sociale. Cum poți să o faci?

Răspunsul constă în apeluri la acțiune (CTA) clare și planificate inteligent.

Un CTA este pur și simplu o parte a postării tale care încurajează utilizatorii să se implice pe baza instrucțiunilor tale. De exemplu, agenții de marketing Instagram folosesc adesea un CTA, cum ar fi: „Urmăriți linkul din bio”. Cu toate acestea, trebuie să fii inteligent și să creezi CTA directe și ușor de înțeles.

Faceți-le să iasă în evidență și să arate diferit față de restul conținutului pentru a atrage atenția fanilor rețelelor sociale. Aruncă o privire la acest exemplu – CTA-ul lor este roșu și trimite un mesaj clar către Comanda acum. Prin urmare, un utilizator nu poate să nu observe sau să nu primească mesajul greșit.

7. Oferiți valoare înainte de a cere implicare

Un alt lucru pe care trebuie să-l știți este că adepții rețelelor sociale solicită calitate maximă pe termen lung. Dacă doriți ca ei să vă urmeze în continuare marca și să devină în cele din urmă clienți cu normă întreagă, trebuie să oferiți o valoare reală prin conținut.

Ideea este să creați și să publicați conținut uimitor care rezolvă cu adevărat problemele oamenilor și îi ajută să rezolve problemele de zi cu zi rapid și fără efort. În cazul în care poți face asta, fii sigur că urmăritorii tăi vor fi dispuși să ia măsuri.

Iată un sfat suplimentar pentru tine – încearcă să urmezi faimosul principiu 80/20 atunci când creezi conținut nou. Regula este de a publica 80% din postările informative și educaționale, economisind în același timp doar 20% din postări pentru promovarea afacerii. Astfel, vei realiza un echilibru perfect între valoare și marketing.

8. Faceți publicitate pentru a atrage clienți potențiali verificați

Aproape fiecare rețea de socializare are un sistem de publicitate excelent care face posibilă vizarea foarte precisă a utilizatorilor. Îl puteți folosi pentru a aborda un grup foarte specific de clienți potențiali și pentru a atrage numai clienți potențiali verificați care au suficient potențial pentru a deveni cumpărători cu normă întreagă.

Aruncă o privire la reclamele Facebook, de exemplu. Platforma permite opțiuni de direcționare extrem de precise, permițându-vă astfel să vizați audiențe de bază, personalizate sau asemănătoare. Fiecare soluție are propriile avantaje, dar fiecare este super-puternică atunci când vine vorba de creșterea ratelor de conversie.

9. Construiți relații prin interacțiunea socială

Construirea de relații cu fanii tăi este o altă modalitate de a-ți crește profitul afacerii cu ajutorul rețelelor sociale. Ceea ce trebuie să faci este să promovezi implicarea și să încerci să transformi adepții obișnuiți în susținători fideli ai mărcii, care vor rămâne pe termen lung la produsele tale.

Acest lucru este extrem de important deoarece studiile demonstrează că 80% din vânzările unei companii provin de la 20% dintre clienții săi. În plus, consumatorii fideli tind să cumpere mai multe articole și să cheltuiască mai mulți bani decât noii cumpărători.

Sugestia noastră este să comunicați cu fanii rețelelor de socializare în mod regulat. Pune-le întrebări, răspunde la comentariile lor, distribuie din nou postările lor etc. Toate aceste trucuri vor face ca afacerea ta să pară mai prietenoasă și mai naturală, ajutându-te astfel să crești baza de clienți fideli.

10. Analizează-ți concurenții

Ultimul sfat de pe lista noastră nu vă va ajuta să generați venituri direct, dar vă va oferi posibilitatea de a afla mai multe despre o anumită nișă și de a găsi noi tehnici de promovare a afacerii. Concurenții tăi ar trebui să aibă și propriile lor pagini de rețele sociale, așa că ar trebui să le monitorizezi activitățile și să vezi cum încearcă să atragă noi adepți.

Vă va oferi informații suplimentare despre avantajele și dezavantajele strategiilor lor de marketing. Veți ajunge să vedeți ce fac aceștia în mod corespunzător, dar veți identifica și deficiențele lor și veți folosi acele constatări pentru a vă face afacerea să iasă în evidență printre mărci și companii similare.

Concluzie

Este greu să găsești un canal de marketing mai influent decât rețelele sociale. Precum Facebook și Instagram au schimbat complet modul în care agenții de marketing planifică și execută campanii, făcând astfel munca mai complexă și mai de impact în același timp.

Marketingul pe rețelele sociale vă poate ajuta organizația să înflorească, dar trebuie să înțelegeți tacticile de ultimă generație pentru a crea campanii de calitate pe aceste platforme. În această postare, am analizat 10 moduri de a crește profitul afacerii tale cu ajutorul rețelelor sociale.

Care crezi că este cel mai valoros? Simțiți-vă liber să vă împărtășiți ideile, întrebările sau sugestiile în comentarii - ne-ar plăcea să vedem părerea dvs. despre acest subiect!

Despre autor

Alice Jones este o profesionistă de marketing digital și o scriitoare profesionistă de eseuri, specializată în social media și marketing prin e-mail. Alice îi place să scrie despre efectul marketingului digital asupra proceselor de afaceri, dar nu este străină de alte subiecte precum eLearning și eCommerce. Alice este mama a două fiice drăguțe și o cititoare pasionată.