11 principii ale designului UX dintr-o perspectivă de startup
Publicat: 2021-06-11Când auzim cuvântul design, ne gândim la creativitate sau la un rol creativ, în care o persoană creează și proiectează ceva frumos. Dar, există un lucru cu designul UX care ne face să înțelegem că numai design-urile bune din punct de vedere estetic nu vor face o interfață utilizabilă. Un bun designer de utilizator face cercetări grozave pentru utilizatori. Atunci când un design este combinat cu reguli și principii esențiale, atunci o experiență mai bună pentru utilizator și încredere în brand este rezultatul final.
Există o cantitate mare de proliferare a produselor digitale în lumea actuală, în special pentru start-up-uri sau organizații noi. Există un accent mare pe oferirea utilizatorilor finali a celei mai bune „experiențe”, motiv pentru care acum se pune accent pe principiul de design UX UI UI web sau mobil și pe cele mai bune practici . De asemenea, în ultimul timp există o concentrare și o comparație între designul UI al aplicației Android și iOS.
Mai jos sunt câteva statistici care arată importanța de a avea un design eficient UI UX . statisticile joacă, de asemenea, un motiv pentru care este adoptat de companii, în special de startup-uri:
- Potrivit unui raport al Forrester Research , o interfață de utilizare excelentă și eficientă poate crește rata de conversie cu 200% . Dar, de aceeași parte, un UX excelent îl poate crește cu 400%.
- Cercetarea efectuată de Forrester în unele rapoarte susține că factorul „Usability” joacă un rol foarte important, astfel încât – crește disponibilitatea clientului de a plăti cu aproape 14,4%, reduce șansele clienților să treacă la alte mărci cu 15,8% și de asemenea, crește șansele ca aceștia să recomande produsul prietenilor și familiei lor cu 16,6%.
- Un alt raport al lui Userzoom și „Starea UX în întreprindere” afirmă că aproape 70% dintre directorii executivi de întreprindere văd experiența utilizatorului și experiența clientului ca pe un diferențiator competitiv. Puteți consulta imaginea de mai jos pentru mai multă claritate.
Ce sunt regulile UX?
Când ne gândim la experiența utilizatorului, în general, ne gândim la comoditate și utilizare. În zilele noastre UX este o biserică largă, cu un număr mai mare de perspective de luat în considerare decât confortul clar. La fel ca instrumentele de design web, regulile UX și cele mai bune practici continuă să se dezvolte pentru o experiență mai bună pentru dezvoltatori și utilizator. Dintr-o șansă, dacă ați aderat la același proces de design UX în ultimii ani, atunci, în acel moment, au nevoie de o actualizare.
Potrivit lui Peter Eckert, implementarea concentrării pe experiența clienților crește disponibilitatea acestora de a plăti cu 14,4%, reduce reticența lor de a schimba mărcile cu 15,8% și crește probabilitatea de a vă recomanda produsul cu 16,6%.
Ce este un principiu UX?
Experiența utilizatorului urmărește înțelegerea utilizatorilor, cerințele acestora, valoarea lor pentru produs și limitările acestora. Proiectarea elementelor frumoase folosind UX ține cont de scopurile și obiectivele de afaceri. Cele mai bune practici ale principiilor UX și ale sistemelor de proiectare promovează calitatea interacțiunii utilizatorilor și percepția asupra produsului și a oricăror servicii conexe.
În termeni simpli, principiile UX oferă o bază solidă pentru conceperea de soluții inovatoare prin noi modele de interacțiune, modele de design și standarde în evoluție.
Principiile designului UX
Satisfaceti nevoile utilizatorului
Când aveți un startup sau vă gândiți să aveți unul, atunci primul lucru care vă vine în minte este să vă asigurați că nevoile utilizatorului sunt îndeplinite. Unul dintre principiile esențiale ale strategiei de design UX este să se concentreze asupra utilizatorilor lor pe parcursul procesului de proiectare a aplicației web sau mobile . Experiența utilizatorului arată destul de clar dacă designul dvs. trebuie îmbunătățit sau nu. Prin urmare, trebuie să învețe ce caută utilizatorii lor și să creeze conținut în consecință. Este posibil ca un design care pare atrăgător pentru companie să nu pară plăcut utilizatorilor.
Cunoaște-ți starea în procesul de proiectare
Dacă aveți un nou designer UI UX, atunci procesul de proiectare pare copleșitor. Trebuie să știți ce rol jucați în procesul de proiectare. În timpul fiecărei etape, asigurați-vă că designerii folosesc instrumente diferite și cunosc procesul de proiectare UX . Acest lucru ajută la rezolvarea interogărilor și, de asemenea, să fiți mai creativ cu sarcinile. De exemplu, nu are rost să testăm culoarea unui buton dacă echipa este încă neclară cu privire la plasarea acestuia în design.
Consecvența este cheia
Este posibil ca utilizatorii să se aștepte la produse care au un anumit interes comun și sunt adesea folosite. Îi face ușor pentru utilizatori să se familiarizeze cu noul marfă fără a cheltui banii suplimentari pentru a le învăța. Acest lucru poate părea contradictoriu, dar cu cât utilizatorii sunt mai familiarizați cu designul dvs., cu atât mai ușor îl pot înțelege și îmbunătăți experiența utilizatorului. Astfel, pentru startup-uri și chiar pentru companiile mari, consecvența este cheia care face procesul de proiectare UX simplu pentru designeri, deoarece aceștia nu trebuie să creeze nicio roată nouă de fiecare dată când este probabil să înceapă un nou proiect.
Înțelegeți accesibilitatea
Una dintre regulile esențiale ale designului UI UX este că trebuie să păstrați designul și accesibilitatea în spatele minții. Ca să citez, responsabilitatea designerului este să se asigure că numărul maxim de persoane posibil utilizează designul. În plus, înseamnă că designul UI UX ar trebui să fie folosit și de persoanele cu anumite dizabilități. Pentru a face acest lucru, ca designer, trebuie să vă asigurați că nu există obstacole.
Aveți o ierarhie clară
Principiile designului UX asigură implementarea unei navigări fluide prin ierarhie în design. Ierarhia primară este cea care organizează conținutul sau informațiile pe parcursul designului. Pe de altă parte, ierarhia secundară vă permite să treceți cu mouse-ul în subcategoria de conținut, ducându-vă adânc în aplicație sau site.
Un exemplu de ierarhie primară și secundară este prezentat mai jos.
Cheia succesului este contextul
Când v-ați început afacerea, trebuie să fi existat un context și un scop. Același lucru este și în cazul proiectării, utilizatorii trebuie să ia în considerare contextul. În general, locația este un factor contextual înțeles, dar alte câteva elemente nu pot fi ignorate, cum ar fi timpul disponibil cu utilizatorul, starea emoțională a acestuia și dispozitivul pe care este probabil să îl folosească. Toți acești factori pot determina comportamentul utilizatorului odată ce designerul înțelege că poate realiza un design care poate maximiza experiența utilizatorului.
Permite conținutului să recâștige supremația
Designerul trebuie să dezvolte conținutul înainte de a se scufunda adânc în proiectare pentru a oferi site-ului său un sens mai bun și o direcție corectă. Designerii nu trebuie să subestimeze puterea povestirii și capacitatea acesteia de a se conecta cu publicul țintă. Ei pot implementa acest principiu de design ux mobil în cel mai scurt timp dacă proiectează cu conținut real relevant pentru companie.
Echilibrează consistența și descoperirea
Afacerea ta este nouă, așa că nu ai loc de experimente. Aici vine, unul dintre principiile importante UX, care este consistența. Utilizatorilor le plac produsele care sunt oarecum similare cu celelalte produse folosite. Acest lucru le face ușor să utilizeze produsul cu ușurință, deoarece le este deja familiar. Acest lucru se dovedește, de asemenea, ușor pentru designeri să devină creativi cu produse similare. Un exemplu poate fi site-urile de cumpărături. Putem vedea imaginile mari și o mică descriere sub imagine. Acest tip de conținut este folosit în cea mai mare parte de site-urile de comerț electronic, deoarece este ușor de utilizat și prezentat utilizatorilor.
Fii jucăuș cu animația
Animațiile sunt calea către ochii tăi. S-a observat că experiențele web interactive și animațiile sunt susceptibile de a adăuga mișcare oricărui site și de a-l face să prindă viață pentru publicul țintă. Când este făcut perfect, poate ajuta publicul țintă să învețe despre cum funcționează un site web. De asemenea, publicul țintă este probabil să-și amintească chiar și cele mai mici detalii. Prin urmare, plăcerile jucăușe funcționează în mod neașteptat, așa că animația nu poate fi omisă.
Exercitați dezvăluirea progresivă
Pentru a cita, cele mai importante informații ar trebui găsite cu ușurință. Odată ce orice utilizator a fost orientat către site, se văd mai multe date tehnice și cele mai recente caracteristici. Există un proces în care proiectarea de aplicații minime este o tendință. Astfel, designerii ar trebui să se străduiască să fie cât mai minimali și să arate doar lucruri esențiale pe pagina web. În mod ideal, pagina de pornire este probabil să cuprindă un fundal alb cu o scurtă propunere de valoare care să spună pe scurt povestea mărcii. Vizitatorii site-ului îl pot găsi într-o simplă filă de navigare din partea superioară.
Stabiliți încredere și credibilitate
Importanta încrederii și a credibilității nu va fi niciodată supraevaluată. Indiferent unde lucrați, trebuie să urmați întotdeauna principiile de proiectare a ui ux web sau mobil . Un designer trebuie să consolideze legitimitatea mărcii pe lângă site-ul său. Odată ce utilizatorul găsește că o marcă este de încredere și credibilă, este probabil să aducă loialitate față de brand.
De ce este UX important pentru afaceri?
În special pentru afacerile moderne, un principiu robust de design UI UX și cele mai bune practici au o importanță primordială. Deși oricine este interesat de această afacere va înțelege importanța strategiei de design UX pentru afaceri, dar pentru a o face mai ușoară și mai evidentă, iată câteva puncte care precizează importanța acesteia:
1. Conversii crescute
Pe piață există o concurență atrăgătoare. Pentru același produs, există o mulțime de site-uri web pe piață. Prin urmare, companiile vor trebui să caute modalități de a se diferenția de concurenți, care este locul în care UX joacă un rol îmbunătățit. Clienții merg întotdeauna pe site-uri web, ceea ce le oferă o experiență grozavă. Odată cu creșterea numărului de clienți pe site, șansele ca ratele de conversie să crească.
2. Costuri de suport mai mici
Când companiile oferă utilizatorilor lor o experiență de utilizator îmbunătățită, aceștia devin excesiv de mulțumiți. O afacere cheltuiește o sumă uriașă de bani doar încercând să-și modifice greșelile, oferind sprijin suplimentar clienților, ceea ce le crește costul și duce la pierderi de timp. Cu toate acestea, dintr-o singură mișcare, dacă clienții ajung să obțină o experiență bună, celelalte probleme nu vor apărea de la sine.
3. Fidelitate asigurată la marcă
În vremurile actuale, loialitatea mărcii a devenit importanța primordială a designului UX , ceea ce înseamnă în primul rând clientul care cumpără în mod repetat de la marca dvs. și nu se schimbă după câteva achiziții. Atunci când clientul primește o experiență mulțumită a site-ului, atunci sunt mai puține șanse ca clienții să treacă la alte mărci.
Concluzie
Există multe principii de design UX mobil care se aplică de la un nivel micro până la un design la scară largă. Am încercat să ne concentrăm asupra principiilor principale ale designului și asupra modului în care pot ajuta antreprenorii sau startup-urile în eforturile lor de afaceri.
Concentrarea asupra utilizatorilor autentici, definirea și îndeplinirea obiectivelor de afaceri, planificarea designului datelor, adaptarea la tehnologia în continuă evoluție, aprobarea proiectelor prin diferite strategii, îngrijirea consecvenței, luarea în considerare a cerințelor utilizatorilor înainte de proiectare va duce la determinarea utilizatorilor finali să își îndeplinească sarcinile. Acest lucru va garanta o experiență de utilizator consistentă.
Dacă doriți să vă dezvoltați afacerea cu cele mai noi tehnologii ale momentului curent, asigurați-vă că strategia dvs. de proiectare este actualizată și că faceți partener cu o companie de proiectare și dezvoltare ui/ux, care este bine adaptată nevoilor pieței în schimbare, sau poți opta pentru designeri ui ux din zona ta. Dar asigurați-vă că alegeți cel mai bun pentru a obține rezultate de calitate. Noi, cei de la appinventiv, suntem una dintre cele mai importante companii de design UI UX din SUA , cu rezultate premiate.