11 moduri de a dezvolta o experiență excelentă de integrare

Experiența de integrare atunci când lucrați la o companie nouă este întotdeauna incitantă, dar este și puțin provocatoare. Există oameni noi de întâlnit, procese diferite de învățat și un mediu nou cu care să te obișnuiești.

Să recunoaștem, noile începuturi sunt întotdeauna, mai mult sau mai puțin, grele.

De aceea, cele mai bune companii au stabilit strategii și pași de branding pentru angajați pentru a introduce treptat oamenii în noul lor loc de muncă și, în cele din urmă, pentru a oferi o experiență de integrare lină și graduală.

În cazul în care nu sunteți familiarizat cu procesul de introducere a noilor angajați în organizația dvs. sau nu sunteți sigur cum să o faceți corect, nu trebuie să vă faceți griji.

Ai găsit locul potrivit pentru a veni. Vă vom învăța și vom trece prin cele mai bune practici de experiență de îmbarcare împreună.

Pentru început, trebuie să stabilim o definiție.

Ce este experiența de integrare a angajaților?

Procesul de introducere a noilor angajați într-o companie este denumit experiența de onboarding. Vedeți, a începe dintr-un loc nou merge întotdeauna mână în mână cu îndoială, incertitudine și multe întrebări, și aici poate ajuta o bună integrare.

Oamenii au nevoie de timp pentru a se obișnui cu noul lor mediu și cu colegii. Obiectivul principal al onboarding-ului este de a permite angajaților să se stabilească și să se simtă confortabil cu mediul înconjurător.

De fapt, probabil că mulți dintre voi au deja implementat un fel de proces de integrare, dar este cel mai bun posibil? În plus, s-ar putea să fii nerăbdător să știi cum să îmbunătățești experiența și să faci ca oamenii noi să se simtă ca acasă încă de la început.

Să trecem atunci la revizuirea unor pași practici?

Urmați-mă.

11 moduri de a dezvolta o experiență excelentă de integrare

Acum este timpul să detaliezi fiecare pas.

1. Introducere preliminară

Cele mai bune experiențe de integrare a angajaților încep înainte de prima zi a angajatului la locul de muncă. Înainte de prima zi, puteți pregăti un plan pentru prima săptămână a persoanei, inclusiv sarcinile pe care se așteaptă să le facă. Acest lucru îi poate face să se simtă necesari, ocupați și utili din prima zi.

În plus, ar trebui să pregătiți toată documentația necesară și să configurați stația de lucru cu toate echipamentele necesare.

În plus, puteți trimite un e-mail sau un videoclip de bun venit noului dvs. angajat și puteți solicita departamentului de resurse umane să creeze un dosar de personal și alte documente adecvate.

De asemenea, este bine să anunți în prealabil echipa ta că li se va alătura un nou membru al echipei, explică care este rolul pe care îl va avea persoana respectivă în companie, astfel încât să îi poți gestiona așteptările.

Iată pașii de urmat pentru o introducere preliminară:

Scopul acestor acțiuni preliminare este de a-l face pe noul angajat să fie entuziasmat de noua sa companie chiar înainte de prima zi de lucru.

Uneori, săptămâni și chiar luni trec de la oferta de muncă până la prima zi efectivă a persoanei, iar acesta este momentul în care ar trebui să profitați de ocazia pentru a vă prezenta și a aborda treptat informațiile companiei.

2. Prezentați Compania

Dacă sunteți serios în ceea ce privește afacerea dvs., ar trebui să profitați întotdeauna de oportunitatea pentru a vă prezenta organizația unor oameni noi. Același lucru este valabil și pentru integrarea noilor angajați.

Spune-le despre istoria, realizările, oamenii, viziunea, valorile și obiectivele companiei. Injectează-le cu pasiunea și entuziasmul tău. Este momentul perfect pentru a împărtăși informații suplimentare.

Acest lucru i-ar putea ajuta să simtă mândrie și zel față de noul lor loc de muncă și, de asemenea, poate declanșa o poveste sau două. Dacă da, ascultați ce au de spus, deoarece aceasta ar putea fi o conexiune valoroasă chiar la începutul călătoriei lor de muncă.

Cum vă prezentați compania unui nou angajat?

3. Oferă-le spațiu și timp

Este important să găsiți un echilibru între primirea angajatului dvs. și lăsarea lor timp și spațiu pentru a progresa în propriul ritm.

Desigur, nu este întotdeauna ușor să ajungi la o abordare echilibrată. Este posibil să copleșiți în mod inconștient persoana cu informații, documente și prezentări non-stop.

Pe de altă parte, s-ar putea să-l plictisești sau să-l faci anxios pe noul venit, dacă nu-i pregătești suficient.

Rețineți că fiecare procesează informațiile în moduri diferite, iar una dintre cele mai bune modalități de a face pe cineva să se simtă dorit și binevenit este să îi permiteți să se stabilească și să digere informațiile despre noul rol în cadrul companiei.

4. Cadouri de bun venit

Compania dvs. are cadouri de bun venit pentru noii angajați? Toată lumea iubește cadourile. Sunt incitante și ar putea crea o primă impresie minunată și de durată. În plus, este o oportunitate de a-ți dezvolta brandingul.

Cadourile nu trebuie să fie ceva super scump sau fantezist, în schimb, mergeți spre simplitate – mai puțin înseamnă mai mult, până la urmă. De exemplu, un tricou cu sigla companiei, un pix, o plantă, un caiet sau un card cadou sunt toate cadouri bune de bun venit.

Unele companii au produse unice în seturile lor de bun venit, cum ar fi bomboane cu cornet de înghețată, ventilatoare turn, stații de încărcare din bambus sau chiar șosete personalizate, așa că nu ezitați să vă folosiți creativitatea și imaginația.

5. Îndepărtați hârtiile din cale

Nu îți place când primești zeci de lucrări de citit și de semnat?

Nu trebuie să răspund, a fost o întrebare retorică. Nimănui nu-i place să completeze documente, dar este o necesitate pentru noii angajați.

Trebuie să faci ceea ce trebuie să faci.

Dar ce puteți face pentru a face procesul mai plăcut, vă întrebați?

Doar termină și îndepărtează-te.

Cu cât mai devreme, cu atât mai bine, adică este o idee bună să programați documentele ca unul dintre primele puncte ale agendei zilnice. Asigurați-vă că lăsați suficient timp pentru ca persoana să citească documentele înainte de a semna – o jumătate de oră ar trebui să fie suficientă.

6. Adăugați o atingere personală

Este întotdeauna mai bine să faceți lucrurile având în vedere personalizarea, în loc să vă bazați pe abordări generice și bazate pe șabloane.

Desigur, personalizarea depinde foarte mult de mai mulți factori, totuși unele dintre cele mai bune experiențe de îmbarcare includ o sesiune de întâlnire cu cafea și gustări în bucătăria biroului sau în camera de distracție.

Acest lucru ridică imediat starea de spirit și îi oferă noului angajat șansa de a intra în legătură cu colegii de muncă și de a se prezenta. Mai mult decât atât, ai putea programa prânzul cu ei și, în general, le poți spune că ești încântat să-i ai la bord.

Aceștia sunt toți pașii buni pentru a crea o experiență minunată și memorabilă pentru prima zi la locul de muncă.

7. Angajați-vă cu instrumentele de învățare

Programele excelente de integrare implică utilizarea unei varietăți de instrumente de învățare: video, animație, seminarii web, jocuri etc.

Există o abundență de software specializat de care puteți profita pentru a diversifica procesul de integrare și pentru a promova un angajament mai mare.

O altă practică utilă este să-i lași pe noii tăi angajați să urmărească lucrătorii experimentați pentru a avea o idee despre modul în care se desfășoară munca.

După cum se spune: „ În teorie, nu există nicio diferență între teorie și practică. Dar, în practică, există.”

În funcție de poziție și cerințele postului, este posibil să doriți să creați videoclipuri de instruire și cursuri online pentru personalul nou și de ce să nu gamificați procesul cu Kahoot.

8. Sprijiniți procesul pe tot parcursul

Prima zi la serviciu poate fi frustrantă și dornică pentru un nou angajat, mai ales dacă nu îi oferi suficient sprijin. O experiență proastă de integrare ar fi să-i întâlnești dimineața, să-i ghidezi la birou și apoi să-i lași în pace pe tot parcursul zilei.

Scenariul de caz ideal ar fi ca managerii să-și ia timp și să se asigure că noua persoană s-a instalat, se simte confortabil și are suficiente sarcini de îndeplinit.

Puteți îmbunătăți experiența de îmbarcare celebrând micile victorii. Acest lucru îl va ajuta pe angajat să câștige încredere și să simtă că are un impact.

Cititorii se bucură și de: 7 sfaturi pentru o mai bună comunicare la locul de muncă – DevriX

9. Atribuiți un mentor

O altă practică bună de integrare este de a desemna un mentor care să-i ajute pe noii angajați în primele săptămâni la companie.

Ar putea fi pentru umbră, așa cum am menționat mai devreme, sau pur și simplu o persoană dedicată la care noul angajat să se adreseze oricând dacă are nevoie de ceva.

Acest lucru nu numai că oferă o introducere practică în fluxurile de lucru și proceduri, dar creează și posibilitatea noului venit de a se lega cu colegii săi de echipă.

În plus, acest lucru asigură că persoana nu își face griji cu privire la cine și când poate contacta, eliminând astfel anxietatea inutilă.

De asemenea, atribuirea unui mentor face ca întregul proces de integrare să fie mai puțin stresant și mai puțin formal. Este bine pentru ambele părți, deoarece mentorul s-ar putea simți apreciat și motivat să predea.

10. Implicați liderii și managerii

Unul dintre cei mai importanți oameni în procesul de integrare a unui nou angajat ar trebui să fie managerul acestuia. Încurajați-i să participe activ la procedură – sprijinul lor se poate dovedi crucial pentru succesul viitor al lucrătorilor și dezvoltarea pe termen lung.

În plus, managerii pot împărtăși obiective personale și de echipă și valori cheie de performanță. Ei au, de asemenea, oportunitatea de a-și prezenta stilul de management încă de la început și de a ghida angajatul către dezvoltarea profesională.

11. Adunați feedback

Onboarding-ul este un proces care este la fel de important pentru noul angajat, precum este pentru tine, ca angajator. Prin urmare, nu ar trebui să predați oportunitatea de a cere feedback și de a găsi modalități de a îmbunătăți procesul.

Cel mai bine este să oferi mai multe canale de comunicare, pentru a obține feedback adecvat. Aveți opțiunea de a primi feedback anonim, în persoană, prin e-mail etc., astfel încât toată lumea să fie suficient de confortabilă pentru a-și împărtăși gândurile și sugestiile.

O metodă bună este să organizați sondaje în fiecare lună și să stabiliți o întâlnire suplimentară, mai informală, cu recrutorul o dată la două luni.

rezumat

Oferirea unei experiențe de onboarding care îi face pe noii angajați să se simtă bineveniți nu este o sarcină ușoară. Este posibil să aveți nevoie de ceva timp și feedback adecvat, pentru a face lucrurile corect.

Practica face perfectă, prin urmare nu vă opriți până nu deveniți un exemplu strălucitor al modului în care sunt desfășurate cele mai bune experiențe de îmbarcare.

Și acum, vă înscrieți pentru acest articol despre experiența de integrare a luat sfârșit. Ce părere aveți despre toate? Există ceva ce ai îmbunătăți?

Anunțați-ne în comentariile de mai jos. Mulțumiri!