Oferta Shark Tank care a adus clătite ABS un an de vânzări într-o singură lună
Publicat: 2016-07-19Ashley Drummonds este fondatorul ABS Pancakes, clătite fără gluten, cu 26 de grame de proteine, 8 carbohidrați neți și sub 200 de calorii la 4 clătite.
Pe acest podcast, veți afla cum a început prin a vinde produse digitale și apoi a trecut la produse fizice, precum și povestea ofertei Shark Tank care i-a explodat vânzările.
În acest episod discutăm:
- De ce ați putea dori să începeți cu un produs fizic în loc de un produs digital pentru prima dvs. afacere.
- Cum a putut acest antreprenor să înceapă o afacere pur și simplu prin hashtag-uri de pe Instagram.
- Cum să intrați în legătură cu influenți și să-i faceți să lucreze cu dvs. pentru a promova încrucișat.
Ascultați Shopify Masters mai jos...
Afișați notele:
- Magazin: Clătite ABS
- Profiluri sociale: Facebook | Instagram | Stare de nervozitate
- Recomandat : The Power of Broke (carte), Inspired and Unstoppable (carte)
Transcriere
Felix : În acest episod, vei afla de ce ai putea dori să începi cu un produs fizic în loc de un produs digital pentru prima ta afacere, cum a putut acest antreprenor să înceapă o afacere pur și simplu prin hashtag-uri pe Instagram și cum să te conectezi cu influențători și fă-i să lucreze cu tine pentru a-ți promova produsele. Astăzi, mi se alătură Ashley Drummonds de la abspancakes.com. Este ABSPANCAKES.com. Abs Pancakes vinde clătite proteice cu 26 de grame de proteine, 8 carbohidrați cu nuci, fără gluten și toate sub 200 de calorii pentru 4 clătite. A fost început în 2014 și are sediul în Tampa, Florida. Bine ai venit, Ashley.
Ashley: Mulțumesc foarte mult că m-ai primit. Sunt entuziasmat.
Felix: Sunt încântat să te am și eu. Spune-ne puțin mai multe despre magazinul tău. Ce sunt aceste clătite? Cum ai venit cu ele? Ce fel de, cred... Spune-ne povestea despre cum ai început.
Ashley: Este întotdeauna o poveste interesantă pentru că toată lumea întreabă mereu: „Ai știut întotdeauna că vrei să faci o afacere cu clătite?” Raspunsul este nu." În ultimii 10 ani, am fost în industria fitness-ului. Am lucrat ca antrenor personal. Am trecut prin toate procesele de a lucra pentru săli de sport și apoi de a avea clienți independenți, și doar mi-am dat seama, mi-am dat seama cum îmi doream să am o afacere și să fiu liber profesionist și, după aproximativ 5 ani, am fost prezentat cu cineva. l-a numit pe Craig Ballantyne, care este un geniu când vine vorba de produse digitale pentru industria fitness și a început să vorbească despre ideea de a fi antrenor personal online, ceea ce nu avea sens pentru mine. nu am inteles.
Cu toate acestea, singurul punct de a nu mai face schimb de timp pentru bani mi-a dat seama, așa că, în 2012, m-am aruncat direct și am citit fiecare carte, fiecare articol pe care l-am putut găsi și am încercat spațiul digital și am nu mi-a plăcut. Am simțit că îmi lipsește legătura. Simțeam că vânzările se sting și nici măcar nu știam cine cumpără lucruri. Există un punct, un punct de cotitură, în care îmi doream să ies din antrenamentul personal, dar încă îmi plăcea să ajut oamenii cu alimentația, cu fitness-ul și să fac ceva pozitiv. În mod ironic, în fiecare zi făceam o clătită proteică pe care o mâncam pentru mine. Literal, a fost o rețetă de casă. Încercam să-mi dau seama de ceva fără gluten. La acea vreme, țineam o dietă săracă în carbohidrați, care era foarte bogată în proteine, cu grăsimi naturale.
O făceam și căutam cu adevărat suflet, cum ar fi ideea mea mare. Care este acest lucru pe care îl voi face și care va face diferența, dar îmi va oferi și controlul asupra timpului meu și să câștig banii pe care vreau să-i fac? M-am trezit într-o dimineață și îmi făceam rețeta și literalmente am spus: „Doamne, mă întreb dacă am pus asta și l-am ambalat, l-ar cumpăra cineva? Sau sunt singurul nebun care mănâncă clătite proteice?” Am început să le spun clienților de antrenament personal despre asta despre asta, deoarece una dintre cele mai mari lupte pe care le au oamenii este atunci când merg la o dietă cu conținut scăzut de carbohidrați sau o dietă fără gluten, primul lucru care merge este orice are gust. precum pâinea sau aluatul sau carbohidrații. De obicei, sunt albușuri și legume și o mulțime de alimente care sunt foarte fade pentru oameni.
Clienții mei mă întrebau: „Hei, ce mănânci la micul dejun? Nu mai pot face shake-uri sau albușuri.” Pur și simplu am spus: „Hei, o să-ți compensez asta și ți-o voi da. Poți să încerci. Este o clătită proteică pe care o mănânc în fiecare zi și mă ajută să mă mențin la alimentația mea fără să simt că țin dietă sau ceva de genul ăsta.” Am început să-l dau gratuit clienților, apoi o persoană a auzit despre asta prin altcineva și m-a întrebat cât de mult îmi datorează pentru că le-am dat un pachet și că punctul de cotitură în care mi-am dat seama că acesta ar putea fi de fapt un produs și ceva care Chiar pot să vând, așa că de aici a venit ideea.
Felix: Am auzit cum se acumulează organic acest lucru pentru tine, acolo unde tocmai ai avut propria ta mâncărime de zgâriat, ceea ce cred că este o cale comună, nu neapărat comună, dar cu siguranță o cale bine parcursă în care ai propria ta mâncărime de zgâriat. Ai început să construiești produse pentru tine și apoi ai început să scoți pe piață, nu cu intenția de a începe o afacere, ci doar pentru a-i ajuta pe alții. Apoi, dintr-o dată se naște o afacere. Înainte de a aprofunda puțin în asta, ați menționat ceva mai devreme, despre care nu cred că au vorbit mulți antreprenori de pe acest podcast, și anume că v-ați început în lumea antreprenoriatului pornind de la produse digitale.
Ai spus că nu ți-a plăcut pentru că nu avea o notă personală. Nu ți-ai putut vedea cu adevărat clientul zilei, dar ai avut vreun succes mergând în această direcție, începând inițial cu antrenamentul și vânzând propriile produse digitale?
Ashley: Da, absolut. De fapt, încă mai fac produse digitale. Încă fac fitness pentru femei și curățarea unghiilor și o mulțime de chestii de antrenament de forță pentru femei și am un produs numit flatabsforwomen.com, care este pentru a duce femeile prin, într-adevăr, într-o călătorie din interior prin fitness, de doar 12 săptămâni, dar este mai mult despre tine. nu doar să iei o dietă sau să iei niște pastile de slăbit și să te gândești că asta te va rezolva. Se concentrează într-adevăr mult mai mult pe mentalitate, pe mentalitatea ta, pe legea atracției.
Este mult mai profund decât un program de antrenament obișnuit, dar când am intrat prima oară în el, nu sunt sigur dacă mulți oameni care ascultă sau chiar tu sunteți familiarizați cu unii dintre cei mai buni specialiști în marketing digital, cum ar fi Dan Kennedy, care chiar a început toată nebunia, dar întreaga formă cu acest tip de filozofie este că faci copia lungă de vânzări, astfel încât să spui povestea, să te conectezi emoțional și să te angajezi cu cititorul tău sau cu potențialul tău client, iar apoi le-ai atins punctul dureros, deci vorbind despre , „Pot să înțeleg cum simți presa.” Acest lucru ar fi pentru industria de fitness și pur și simplu să nu-ți placă ceea ce vezi în oglindă și o mulțime de lucruri de genul acesta, și nu m-am conectat cu adevărat cu asta pentru că nu asta este abordarea mea.
Abordarea mea nu este să conectez emoțional cu un client și apoi să manipulez acea emoție pentru a cumpăra, așa că am ieșit din ea doar pentru că am simțit că o mare parte din asta erau doar numere. Am intrat în afaceri, în ceea ce fac acum, pentru că am cu adevărat o pasiune pentru a ajuta oamenii, iar cu acele produse digitale specifice la acea vreme, erau doar o mulțime de cifre și câte vânzări ai obținut astăzi și cum acest afiliat trimiteți e-mail pentru dvs. și apoi sperăm că veți începe să treceți printr-un alt program de vânzări. A fost complet, nu a fost demoralizat, dar a înlăturat faptul că în spatele fiecăreia dintre aceste vânzări se află o persoană, așa că am avut mult succes cu ea și apoi am decis că nu se mai simțea potrivit pentru mine, dar odată ce am început clătitele, multe dintre oameni au început să ceară rețete. Au început să întrebe dacă există un plan de masă care să fie însoțit de asta, astfel încât să poată învăța cum să pună clătitele cu restul zilei și ce altceva ar trebui să mănânce.
De aici, am creat diferite produse digitale care s-au descurcat foarte bine și continuă să meargă bine doar pentru că acum există mai mult un scop în spate, în afară de a vinde o grămadă de lucruri și de a câștiga bani din ele.
Felix: Am auzit de Dan Kennedy și de întreaga lume a drepturilor de autor despre care vorbești. Am văzut și asta. Este o lume eficientă odată ce înveți meseria, cred, dar este o lume întunecată, dar este și o lume deschisă pentru a vedea cum... Din nou, și eu nu mai am cuvinte, dar manipulator poate ajunge acolo unde ești înțelegerea emoțiilor reale ale clienților tăi și apoi răsucirea și turnarea de sare în acea rană până când sunt gata să-ți cumpere soluția și cred că asta este cu siguranță la o persoană pe care am văzut-o și pot vedea cum devine dezumanizantă, cum ar fi spuneai, pentru că nu te mai uiți la ei, lasă-mă să ajut această persoană. Începi să-l abordezi cum pot obține cel mai mare profit? Cum pot extrage cele mai multe venituri din chestia asta de aici?
Acest joc cu numere întregi de antreprenoriat despre care vorbeam, cum ați făcut trecerea de la el? A fost o întrerupere imediată? Nu vrei să mai fii în lumea asta, așa că ai întrerupt afacerea și apoi ai început altceva. Sau ai trecut din ea? Cum a fost acel proces?
Ashley: Nu doar am întrerupt-o. Pur și simplu am încetat să-l promovez. Am oprit transmisia de e-mail. Am oprit postările pe rețelele de socializare. Nu făceam o grămadă de asta pentru că eram foarte nou în el. La fel ca orice antreprenor, habar n-aveam ce fac. Tocmai îmi dădeam seama în timp ce mergeam, așa că, în loc să împing ceva care nu mi se părea potrivit de fiecare dată când îl împingeam, m-am oprit și, în acest moment, nu eram cu normă întreagă în lumea online, așa că Încă lucram cu clienți de formare individuală. Încă antrenam femei, așa că am considerat că, în regulă, poate toată lumea asta online nu este pentru mine. Mă voi întoarce la antrenamentele mele personale, dar chiar și atunci cred că a durat 6 luni.
M-am întors la antrenamentul personal și apoi a fost ca acea mâncărime, că tragerea a revenit, nu, e ceva mai mare pe care vreau să fac. Nu că nu este un lucru uriaș. Nu ajuți o mulțime de oameni, dar același sentiment care m-a adus chiar și în lumea online a revenit și atunci am căutat un pic mai mult. Știu ce nu vreau să fac. Cu toate acestea, încerc să-mi dau seama care este următorul pas și ce puteți crea în afacerile online, care se potrivesc tuturor acestor alte scopuri din spatele ajutorului oamenilor și al nutriției și să obțină în continuare veniturile pe care mi-am dorit.
Felix: Vreau să vorbesc puțin despre această atracție despre care vorbești. Oamenii o numesc muza, acest impuls în interiorul multor antreprenori că, chiar dacă și-ar dori, nu pot scăpa de ideea de a deține propria lor afacere, de a-și începe propria afacere. Sa fi fost pentru că ochii tăi s-au deschis asupra lumii de a nu fi nevoit să schimbi timp pentru bani? Ce te-a atras înapoi în lumea online, lumea eCommerce, nu neapărat departe de, dar cel puțin ți-a dispărut o parte din atenția de la ceea ce făceai cu clienții offline?
Ashley: Sincer cred că nu am fost mulțumit când am avut această viziune uriașă și acest obiectiv uriaș și idee și vis de a ajuta mii de oameni și de a mă trezi în fiecare zi și de a ajuta poate cinci oameni la un moment dat. M-am tot gândit că sunt pe scenă, ajutând milioane de oameni. Faci panouri de viziune. Faceți afirmații. Faci toate aceste procese de gândire pozitivă, apoi realitatea lovește și ai trei clienți pentru o zi și asta este tot ce ai afectat, așa că o parte a fost că realitatea mea nu reflecta această viziune grandioasă pe care o aveam în minte cu adevărat, și nu este atât de mult că am cunoscut pe cineva.
Sincer, nu am avut prieteni care să fie antreprenori. Nu mă întâlneam cu nimeni care să fie antreprenor. A fost doar ceva ce am știut mereu. Îmi doream să pot avea control complet asupra cât timp muncesc sau asupra cât timp muncesc, dar știam și că vreau să ajut oamenii la scară masivă și nu doar cu sesiuni unu la unu tot timpul, ceea ce încă faceți lucruri unu-la-unu ici și colo cu consultații de afaceri și altele, dar este diferit. Este mai degrabă ca să plantezi o sămânță și să-i ajut, apoi să ajut mii de oameni, spre deosebire de doar unul la unul, așa că în ceea ce privește ochii deschiși, tatăl meu, a fost antreprenor și ne-a oferit un stil de viață foarte confortabil, dar Nu a fost niciodată, cred, învățat sau spus cu adevărat, cum ar fi: „Hei, așa trăiești din abundență și ai fericire și ai toate acele lucruri pe care le dorești”.
A fost doar un mod de viață așteptat și cred că văzând puțin din asta crescând m-a făcut cu adevărat să realizez că atât de multe opțiuni sunt disponibile pentru a-ți trăi visurile, pentru a avea un stil de viață pe care ți-l dorești, a avea libertatea de a călători oricând vrei , și cred că, cu oricine, odată ce ai un pic de gust din această altă lume sau această idee despre care crezi că există, este foarte greu să te întorci înapoi și cred că asta s-a întâmplat. Când am încercat să mă întorc la antrenamentul personal unu la unu, dar știam deja că este posibil să faci bani online, e greu să mă întorc la altceva când știam că există toată lumea asta.
Felix: Tot ceea ce începe ca o oportunitate, odată ce începi să fii expus la ea, începi să te gândești la toate oportunitățile de afaceri care sunt posibile atunci când ai capacitatea de a te extinde și de a ajunge la mult mai mulți oameni online. În afară de tatăl tău, ai menționat că nu ai avut prieteni care să fie antreprenori. Nu ai fost înconjurat de alți oameni care erau antreprenori. Aud asta tot timpul, de asemenea, și este o călătorie foarte singuratică să fii antreprenor. Tu ești cel care spune că nu poți să ieși la petrecere sau că nu poți face asta, nu poți face asta pentru că se concentrează pe dezvoltarea afacerii tale și nimeni altcineva nu înțelege asta cu adevărat decât dacă ei, așa cum spuneai tu , ai ochii în această altă lume.
Cum să nu lași această uzură asupra ta în timp dincolo de această călătorie? Poate că este diferit pentru tine astăzi, dar la început, cum nu te-ai asigurat că nu ești obosit de această cale singuratică?
Ashley: Doamne. Este atât de interesant că întrebi asta pentru că tocmai am citit un articol în urmă cu câteva zile despre modul în care antreprenorii se luptă uneori să fie singuri, pentru că tu o faci. Iti creezi aceasta mica insula pentru tine si nici nu-ti dai seama pana cand nu ai o pauza sa te uiti in jur si sa realizezi ca esti doar tu. M-am luptat mult cu asta, probabil șase luni de la începutul afacerii doar pentru că am intrat all-in.
Am început afacerea. Apoi m-am hotărât că vreau să mă mut în California, apoi am decis să mă mut acolo singur și că nu cunosc pe nimeni, nu aveam nicio familie și încerc să construiesc asta, dar cred că la început, este puțin mai ușor pentru că ești atât de mult în grind-ul startup-ului și există o listă de sarcini atât de nesfârșită pentru tine să faci asta, chiar și singurătatea pe care o simți din când în când, nu este la fel de rău doar pentru că ai atât de multe care îți poate ocupa mintea cu ușurință, așa că, așa cum ai menționat, ori de câte ori stai acolo într-o vineri seara și dacă ai un coleg de cameră sau prietenii tăi sau oricine iese toți la ora 10 noaptea, și toți La care mă gândesc este: „Ei bine, pot lucra încă 2 ore și apoi mă pot trezi la 5 sau 6 dimineața a doua zi și pot lucra mai mult.”
Este foarte greu pentru că există acel sentiment de a pierde din a fi tânăr sau chiar de a avea o viață socială atunci când toți ceilalți o fac, dar nimeni altcineva nu înțelege, așa că din când în când, asta apare acum. Locuind aici, în Tampa, am o mulțime de conexiuni, familie și prieteni pentru că sunt de aici, dar sunt zile în care sunt atât de prins să lucrez de acasă și să fac ceva, și apoi vor trece 4 ore. și îmi dau seama: „Oh, wow, nici măcar nu am ieșit afară sau am vorbit cu nimeni astăzi. Poate ar trebui să intru o secundă în lumea reală.” De obicei, dacă sunt prea prins de asta sau mă simt într-adevăr izolat, fie merg la sală pentru că sunt mereu oameni la sală și mă limpezesc cu un antrenament sau vorbesc cu alți oameni care sunt acolo. .
De asemenea, ascult o mulțime de podcasturi de genul acesta, pentru că mă face să mă simt conectat, așa că chiar și eu nu sunt la telefon cu cine intervieviți sau altcineva intervievează, încă simt că fac parte din acea conversație. , așa că asta mă ajută foarte mult să mă simt conectat. Ieșirea afară îmi ia o grămadă de greutate, iar apoi încerc să rămân cu adevărat activ în multe dintre grupurile de Facebook care sunt online pentru antreprenori și doar mă adresez, pun întrebări și apoi ascult. Chiar și această conversație pe care tu și cu mine o avem aici, că alți antreprenori se confruntă cu același lucru, cred că te ajută imediat să te simți mai bine pentru că îți dai seama nu numai că treci prin asta, ci și alte 5 milioane de oameni care construiesc un afaceri și simțiți exact la fel.
Felix: Cred că este un subiect important care a apărut abia recent despre partea de sănătate mintală a ființei de antreprenor. Nu s-a vorbit niciodată despre asta, pentru că cred că de multă vreme, a fi antreprenor sau a fi proprietar de afaceri a fost despre grind, cine poate trece, cine poate sacrifica cel mai mult somn, cea mai socială viață, cea mai distractivă pentru clădire. de afaceri, pentru profituri, și a fost întotdeauna acel focus, dar apoi partea de sănătate mintală a fost văzută ca o slăbiciune. Cum te-ai simțit singur, te-ai simțit descurajat, nu ai fost făcut să fii antreprenor. Se numește a fi om. Aceste sentimente vor deveni o parte din viața ta și nu le poți ignora pur și simplu. Ar trebui să te descurci cu ei.
Cred că munca începe să devină confortabilă, deoarece munca este previzibilă și cred că Casey Neistat a spus ceva despre cum, acesta este YouTuberul și antreprenorul, a spus ceva despre cum munca nu te va trăda niciodată pentru că te angajezi și primești ceva înapoi. întoarcere. Nu are o minte proprie ca oamenii, ceea ce sună atât de nebun de vorbit, dar cred că ideea este că singurătatea, partea de sănătate mintală este cu siguranță un aspect important și chiar trebuie să ieși acolo. în comunitate, fie că înseamnă online sau în propria comunitate și să încerci să te conectezi cu alți oameni care gândesc ca tine, deoarece este greu să comunici ce simți tu și ca alți oameni să înțeleagă cum te simți dacă nu sunt în acest sens. călătorie sau nu am fost în această călătorie, așa că cred că este un punct important.
Ashley: Unul dintre lucrurile pe care urma să le spun este că sunt sigură că mulți antreprenori au citit asta și sunt aproape 100% sigur că ai citit asta, dar Săptămâna de lucru de 4 ore de Tim Ferriss, el are chiar și un întreg capitol dedicat acestui sentiment de „Bine, acum ai construit toată această afacere online și trăiești viața visurilor tale. Puteți călători. Fa ce vrei. Sunteți comerțul electronic, așa că de ce vă simțiți atât de singur și izolat și confuz cu viața în acest moment?” Mă face să râd pentru că până ajungi la capitolul respectiv și până intri 100% online, e adevărat. Întregul tău obiectiv, ai muncit atât de mult pentru a construi această afacere de comerț electronic, astfel încât să ai libertatea ta, să ai tot timpul pe care îl dorești și altele, și apoi îl obții și apoi ești de genul „Ah, rahat. Nu mi-am dat seama cât de mult din comunitatea și interacțiunea mea socială provine din muncă și din a fi în preajma altor oameni.”
El chiar vorbește despre importanța acestui lucru și despre modul în care principalul lucru pe care trebuie să ne concentrăm ca antreprenori, pe care știu că toți suntem implicați, este orice timp liber sau timp liber pe care îl avem, ne gândim: „Oh, aș putea lucrez la afacerea mea și mai pot face o postare sau aș putea trimite încă un e-mail.” Este un lucru atât de periculos de făcut pentru că atunci începi să-ți antrenezi creierul, îți antrenezi întregul corp, antrenezi totul pentru a nu te opri niciodată, să te odihnești și să te bucuri de momentul prezent. Ajungi să lucrezi mereu pentru un obiectiv viitor, așa că asta a fost ceva la care am lucrat în ultimele 6 luni este doar pentru că am o oră în plus noaptea nu înseamnă neapărat că trebuie să pun acea oră suplimentară de muncă.
Am creat viață în jurul afacerii mele și cred că este important și pentru alți proprietari de afaceri să folosească acest timp pentru a face cu adevărat ceva împlinitor în afara afacerii, astfel încât să nu fii atât de implicat doar în tine și micuța ta insulă. și trebuie să te îndrepti mereu către obiectivele tale de afaceri, dacă asta are sens.
Felix: Cred că se întoarce la acest sentiment că nu vrei să fii leneș. Nu vrei să fii motivul pentru care nu vei avea succes, dar cred că este o viziune miop despre noi începem să spunem: „Voi sacrifica somnul. O să-mi sacrific timpul liber doar pentru afacere”, pentru că reîncărcarea este un lucru adevărat legitim prin care trebuie să treacă oamenii. Atunci când nu doar petreci timp cu afacerea ta, când nu faci nimic sau poate faci ceva complet în afara afacerii tale, tot poate beneficia sau chiar beneficiază afacerea ta. Beneficiază antreprenoriatul pentru că aveți timp să vă reîncărcați. Ai timp să privești lucrurile dintr-o perspectivă diferită și totul contribuie la afacerea ta. Nu ar trebui să te simți leneș doar pentru că nu lucrezi activ la afacerea ta.
Cred că acesta este un stigmat pe care cred că trebuie să fie rupt de modul în care trebuie să-ți dai mereu fața, pentru că nu numai că nu este o viață plăcută, dar ar putea fi și dăunătoare conducerii unei afaceri, deoarece te vei epuiza și, din nou, la sfârșitul zilei, cred că toți cei care au fost pe acest podcast își dau seama că este un maraton și nu un sprint. Nu vrei să te epuizezi.
Ashley: Viața devine mult mai ușoară de îndată ce o vezi așa, în loc să te grăbești și să sprintezi la orice scop în care vei ajunge, și apoi îți spui: „Oh, stai, sfârșitul s-ar putea să nu mai vin de 10, 50 de ani.” Cine știe? Apoi spui: „Bine, pot să iau o pauză. Pot doar să las procesul să evolueze.”
Felix: Ultimul lucru pe care vreau să-l spun despre asta este că cred că a citit undeva despre cheia pentru a trăi cu adevărat o viață fericită nu este să ai obiective și să le atingi. Aceste lucruri sunt importante, dar trebuie să te bucuri și de proces, de călătoria de-a lungul drumului, pentru că asta este 99% din timp. Acel 1%, când ai ajuns la linia de sosire, este o parte atât de mică. Bănuiesc că ai pus atât de multă încredere și speranță în acea trecere a liniei de sosire, încât este mereu exagerat. Odată ajuns acolo, îți spui: „Ei bine, a meritat toate astea? Am urât toată călătoria?” De obicei nu este, așa că cred că trebuie doar să vă bucurați de proces și să nu vă epuizați, cred că este cheia tuturor acestor lucruri.
Vreau să mă întorc la începuturile voastre, care sunt despre produsele digitale și apoi, evident, acum vindeți produse fizice. Pentru antreprenorii aspiranți care se gândesc să înceapă o afacere, există un tip pe care îl recomandați în detrimentul celuilalt? Produse digitale versus produse fizice. Care a fost experiența ta?
Ashley: Da. Mi-aș fi dorit ca cineva să-mi fi spus asta la început, pentru că nu aveam cu adevărat această mentalitate. Recomand produse fizice din mai multe motive. Mai exact, dacă poți veni cu ceva care este un bun consumabil, pentru că ceea ce se întâmplă este că de fiecare dată când cineva termină orice produs alimentar este, trebuie să-și comande din nou. Este aproape o recomandă garantată. De multe ori, ori de câte ori faceți produse digitale, pentru a obține o altă vânzare de la același client, trebuie să creați un produs complet nou. Nu e ca și cum se vor întoarce și vor cumpăra aceeași carte electronică sau același curs electronic din nou și din nou.
Vor aștepta până când vei produce ceva și mai bun, unde lucrul frumos cu clătitele și cu orice altă mâncare sau chiar, nu știu, o periuță de dinți, oricare ar fi ea, este imediat ce se epuizează, Sper că ați construit o conexiune și o relație suficient de bună cu clientul dvs., încât acesta va reveni la dvs. iar și iar și acel client devine pe viață, așa că vă recomand cu siguranță fizicul din acest motiv. Celălalt lucru este, de asemenea, că nu știu de ce. Poate că este doar un scop sau o ambiție pe care am avut-o. Îmi place foarte mult să pot să țin și să văd ceva ce am creat, spre deosebire de un PDF sau un videoclip și să văd alți oameni, străini întâmplători despre care nici măcar nu știu că sunt pe stradă undeva și vor spune: „Oh Doamne, știu cine ești. Ți-am comandat clătitele zilele trecute. Sunt pe blatul din bucătărie.”
Asta e uimitor. Acestea sunt momentele de mândrie de antreprenor chiar acolo, spre deosebire de „Oh, l-am descărcat și este pe desktopul meu într-un PDF”. Ambele sunt minunate. Doar că cred că există mai mult un sentiment de realizare atunci când oamenii au produsul tău și marca ta undeva în casă.
Felix: E amuzant. Am avut un invitat de podcast anterior pe care cred că ascultătorii care l-au auzit până când a apărut al tău, dar vorbeau despre cum au mers la... Aveau sediul în Seattle. Nu imi pare rau. Portland, la acea vreme, călătoreau la Roma, în Italia doar într-o vacanță și vedeam pe cineva purtând produsele lor, și a fost un moment atât de uimitor pentru ei, pentru că vezi extinderea pe care o ai cu afacerea ta.
Ashley: Asta e uimitor.
Felix: Bănuiesc că ce este diferit atunci la abilitățile care sunt implicate în vânzarea produselor digitale față de produsele fizice? Care sunt cele mai importante abilități pe care a trebuit să le dobândești odată ce ai făcut tranziția de la digital la fizic?
Ashley: Doamne. Am subestimat diferența de lucru. Digital, cred sincer, este destul de simplu, deoarece în cea mai mare parte puteți externaliza totul. Puteți externaliza dezvoltarea web, pagina de destinație. Puteți chiar să externalizați drepturile de autor, dacă doriți. Chiar scrii. Creați conținutul și apoi îl vindeți, iar apoi nu aveți cheltuieli generale reale, în afară de procesul de achiziție a celor 5% sau oricare ar fi procentul pe care îl aveți acum pentru produsele digitale. Produse fizice, nu cred că am apreciat vreodată cât de multă muncă a intrat chiar și într-o cuvă de înghețată până când am creat un produs fizic pentru că atunci când începi să existe în afara lumii cibernetice, în afară de crearea imaginii, a ambalajului, brandingul.
Cu al meu în special, hrana, este formula, este eticheta nutrițională, respectă toate reglementările, pretențiile, totul, că există literalmente doar un pachet pentru una dintre clătitele 8 afaceri diferite în ceea ce privește oamenii pe care a trebuit să le angajați sau utilizați pentru a crea acel branding, în care produsele digitale puteți angaja pe cineva pe Fiver pentru a vă crea o grafică, așa că una dintre abilitățile pe care cu siguranță a trebuit să mă obișnuiesc este să pot gestiona mai multe persoane diferite.
Acum, am tipul meu de web și aceștia nu sunt angajați. Sunt doar oameni pe care trebuie să-i folosesc dacă iese un produs nou sau dacă am nevoie, nu știu, de mai multe produse. Aceștia sunt doar clienți diferiți pe care îi am la îndemână, sau nu clienți, furnizori, ar trebui să spun, care mă ajută să împacătuiesc fiecare pachet, așa că există tipul meu de web, care se asigură întotdeauna că Shopify funcționează fără probleme, ceea ce face întotdeauna și apoi avem centrul de onorare, care se ocupă de expediere și de onorarea comenzilor. Există un reprezentant al serviciului pentru clienți care ajută la rezolvarea oricăror întrebări, cum ar fi „Hei, câte porții vin într-o pungă? Câte linguri vin într-o pungă?” Toate chestiile astea nebunești, dar apoi ai producătorii de etichete. Ai imprimantele. Există o cu totul altă companie care furnizează pungi, micile pungi în care vine. Apoi este cineva care furnizează cutele.
Sunt atât de multe în el și nu cred că este neapărat doar pentru că am un produs alimentar. Am reguli diferite pe care trebuie să le respect doar pentru că este un produs nutritiv, dar doar în general. Chestii de siguranță. Dacă aveți ceva într-o pungă de plastic, trebuie să puneți pe ea tot felul de pericole de siguranță sau altceva, așa că trebuie să vă faceți foarte, foarte bun să fiți capabil să faceți mai multe sarcini și să gestionați o mulțime de mici proiecte diferite care se desfășoară simultan. , cum ar fi, „Hei, îți place mai mult culoarea roz din marca ta sau cealaltă culoare?” În același timp, primirea unui e-mail cu „Hei, ai 500 de stocuri scurte, chiar dacă ai plătit pentru asta și l-am expediat din greșeală în locul nepotrivit”, așa că ajungi să gestionezi cu adevărat afacerea, este un lucru bun. lucru și este distractiv, dar, în același timp, există mult mai multe cheltuieli generale care merg în asta, spre deosebire de producerea de PDF-uri digitale.
Felix: Are foarte mult sens. Când ai intrat în sfârșitul produselor fizice, știai că există cerere pentru el, deoarece clienții tăi vorbeau despre asta și oamenii vorbeau despre asta și doreau să cumpere, de fapt să-ți dea bani pentru asta. Care a fost primul pas în transformarea acesteia într-o afacere? Ați putea folosi ceva din munca pe care ați depus-o deja pentru produsele digitale? Ați putea folosi ceva din acestea pentru a vă ajuta, cred, să vă lansați produsele fizice?
Ashley: Nu. Din păcate, asta nu m-a ajutat foarte mult cu clătitele și, fiind 100% sincer, lucrul care mi-a lansat afacerea, și spun tuturor să nu urăască pe rețelele de socializare pentru că oamenii își bat joc de rețelele sociale. media atât de mult. Nu-l urăști. Asta mi-a crescut afacerea. Instagram. Dacă puteți derula, este un drum lung până la prima postare pe care am făcut-o vreodată pe Instagram pentru Abs Pancakes. Este cea mai proastă copie pe care am văzut-o vreodată și cred că am făcut o poză cu clătitele pe care le-am făcut pentru mine la micul dejun și am spus ceva de genul: „Hei, aceste clătite au 26 de grame de proteine. Anunță-mă dacă vrei ceva” sau ceva de genul ăsta.
Nu. Cred că este un magazin pe Facebook. Aveam un magazin Facebook acolo, iar adresa URL pentru a ajunge la magazinul Facebook avea 130 de caractere. Nu era nici măcar un magazin, dar am făcut acea postare doar pentru că nu știam ce să mai fac. Nu aveam încă un site web. Tot ce aveam era un magazin pe Facebook și Paypal la acea vreme și am făcut o postare pe Instagram și am folosit hashtag-uri despre care credeam că sunt legate de el și, imediat, 3 sau 4 persoane au ajuns să-mi trimită un mesaj prin acel cont spunând doar: „Hei, cum comand asta? Acest link nu are sens pentru mine. Pot să ți-l fac doar Paypal?” Am început întreaga afacere făcând postări pe Instagram cu hashtag-uri și apoi făcând facturi Paypal manuale pentru fiecare comandă, oricât de nebun este.
La început, totul a fost că am trimis un e-mail. Și-au trimis adresa și am amestecat manual fiecare geantă, am etichetat-o, am sigilat-o, am pus-o într-un mail USPS Priority și am mers la oficiul poștal în fiecare zi, dar 100%, chiar și acum, Instagram este unul dintre cele mai mari. urmăririle pe care le am pentru afacere și aceeași strategie funcționează din când în când, doar consecvență, punând conținut bun și rețete bune și folosind hashtag-urile potrivite, astfel încât clientul să vă găsească ușor.
Felix: Îmi place că nu ți-e rușine că ai început așa pentru că cred că mulți oameni care se gândesc să înceapă o afacere, care se gândesc să devină antreprenor, vor să o facă perfect din start. They want to have whole systems set up, beautiful site set up, everything set up before even a dollar comes to their door, but you started much easier. Instagram account, you set that up. It's all free for everybody, and then just started putting out content. Did you already have a following on Instagram? Were people just discovering you strictly through these hashtags?
Ashley: No, I didn't have any following. I created the page from scratch, and I didn't have a following on my own page. I think I had maybe 100 people and they were all friends and family who followed my personal page. It was all through hashtags, and once I started to gain some traction … I even just wrote a whole article about this because somebody else asked me, “Hey, I don't have an advertising budget, but I want to start a business. How do I get free traffic to my store?” I outlined, this is exactly how I started the pancake business is the hashtags and then I started reaching out to other influencers, and I didn't know these people. These are perfect strangers, and they would have, I don't know, 10, 20, 30,000 followers saying, “Hey, my name is Ashley. I really like the stuff you've put on your page. If I sent you a sample,” and this was in a Ziploc bag, so it was nowhere near perfect, “would you mind, if you like it, just make a post about it and tell them that it's called Abs Protein Pancakes.”
I think I got a solid 10 people because I was reaching out consistently and the more these people were posting for me, it grew so fast that I couldn't manually do these orders anymore, and then, eventually, I started going to … I didn't actually have boost yet, because that's the other thing, too, is a lot of people think you have to go to trade shows and spend $5,000 if you have a physical product and get your name out that way. Even now, to this day, I don't do that. I've never done trade shows, but I would go and attend them and just connect with the other brands and ask them, “Hey, we have similar niches. You're in the fitness and nutrition product.”
Or even if it was a coffee product, a food product. It doesn't matter, and just ask, “If I give you a sample of the pancakes, would you mind making a recipe for it,” or “I'll do the work. You give me your product, and I'll make the recipe and post it for us if you'll just re-share it,” and brands love that. If you'll do cross promotions for them because it helps them out just as much, I think easily people could gain tons of followers, 1,000 a month, if they just reached out to brands that align with their own brand and offer to do a little bit of work that gave value to them, as well. This coming week, I don't know when this going out, but Father's Day, we're doing a cross promotion with 6-Pack Bags. They're a huge, huge thing in the fitness industry, and it's great to be able to do it, but it also gives them something to offer to their customers.
If people focus on just Instagram, you make regular consistent posts. I always tell people do it 2 times a day. Think about when you're most relaxed and on your phone, which is usually right in the morning. You're eating breakfast. You're doing whatever you're doing, and at night before you go to bed, so I always schedule out a post around 6 am and then a post around 7 or 8 pm at night because I know that's when people are most on their phone and do it every single day so people get used to seeing your content coming through. Then use the hashtags, reach out to some key influencers, and it's going to build your brand exponentially within 6 months.
I did that starting August 1st, and I think the first month, I had something like 5,000 sales or something just from Instagram, so no ads, no anything. I didn't even have a website or packaging or branding. That's all manual stuff just through social media.
Felix: Uau. Asta e uimitor. I want to definitely dig into this a little bit more. You built this business just by choosing the right hashtags, and I want to talk in a second about how you discovered these, but then also collaborating with brands by. You mentioned basically bringing more to the table than just, “Hey, can you take this product and try it out?” When you were collaborating with these brands, I think a lot of other entrepreneurs out there might be intimidated by approaching a brand that they have 1,000 followers and these other brands have 10, 20, 30,000 like you're talking about. Were you ever intimidated or was it ever an issue that you had a smaller following than they did?
Ashley: I think I was a little intimidated starting out, but at the same time, I was reaching out to so many people that if I sent out 5 emails in a day and 4 of them told me that, “Hey, you only have 500 followers. I have 30,000. Why am I going to help you?” And I had 1 that was willing to help, I didn't care because at least 1 of them ended up working out, but more importantly, I made sure to actually build a relationship with these people. I didn't just send them a random message, not even saying anything about them and just like, “Hey, I have a product. You have a product. I think we should do a cross promotion,” because I get that stuff now and it drives me nuts.
I always made sure I would send a message. I'd first offer to send them product. “Hey, I really like your page. I love the content you're providing. It seems like we have a similar audience. Would you mind if I sent you some product? I think you would really like it, and then let me know how you feel about it,” and 9 times out of 10, obviously people want free product, I would send the product, I would follow up with them about 2 weeks later maybe, just saying, “Hey, I hope you had a great weekend. How is your Monday started out? By the way, how did you like the pancakes?” If they loved them, I'd be like, “That's awesome. What do you think about doing a cross promotion or something like that because I know a lot of my followers or customers would like it, too.”
Most people, because you're being sincere and taking the time to follow up, ask about them and compliment them, won't have a problem with it. I never have a problem with it if people are actually taking the time to do that, but I think if you approach it very much of just like, “Hey, I don't know you. Let's do a cross promotion and collaborate with brands,” that's not ever going to work. It'll be very intimidating.
The other thing I would suggest, too, is if you know anybody who has a connection to a brand that might fit yours, so I did a lot of networking when I was first starting out, just sending out emails, being on social media, and like I said, going to fitness shows, just seeing what brands were there, and through just getting to know people and actually following up because with our society and where everybody's in the digital space, followup is so far and few between that if you even meet somebody tomorrow and then actually follow up and send them an email or text of, “Hey, it was great meeting you. I hope we can do business one day,” they're going to remember you because nobody does that.
I just made sure to, and this goes back to the whole thing we talked about earlier with the business, that I was taking the time to get to know these people, build a relationship, compliment them on their success and their products and all the things they were doing, and then I approached them later asking them if they would be interested, so if you do a cross promotion, make sure that there's something you have to offer them, so even if I had no followers, I would mention to them that if we did the cross promotion, I'll take care of the copy, I'll take care of the recipe, I'll build out the landing page, I'll do everything, and I'll send it to you. All you have to do is post because then it's a no-brainer for them, and you're doing so much and giving so much value.
Felix: That makes a lot of sense, and I think that this goes back to, again, what we were saying earlier about how there's so much of a focus these days on the numbers game. How can I scale up as quickly as possible? How can I automate this? How can I outsource all of this? If you do take a step to make it more personal, that you follow up, you stand out from the crowd immediately, and maybe you are taking a shotgun approach and trying to approach so many different people, you're still going to convert or get as many people to actually respond to you because you've taken the time to build a relationship, like you were talking about.
I want to talk a little bit more about the approach that you've taken where you are bringing more to the table. You said you talked about creating the copy, creating the landing page. Are there any other ways that worked well for you or that you suggest other entrepreneurs try out if they do have a much smaller audience, a much smaller customer base, and they're trying to collaborate with someone much bigger than them?
Ashley: I would suggest doing a giveaway or one of the things that I've done previously, too, is if you're able to give any type of samples or coupon or whatnot, offer to a brand that fits yours, say, “Hey, this is who I am. I really love your product. I've been following it.” Or whatever compliments you want to give them, and then offer it to them. “Hey, I'm not looking for anything, but I just wanted to know if you would be interested if we gave your customers $5 off every purchase they had, would that help you?”
It does because that brand is now able to offer a bonus or some other great thing with their customers in every purchase, but at the same time, I can't remember who talked about this. It was on another podcast I was listening to, but even if there's something they're not doing that you see in their business, I've used this approach, as well, of, “Hey, it's great to get to know you. By the way, I noticed you guys aren't using XYZ.” Maybe, “You're not using this hashtag,” or maybe, “You're not using this approach and this skill, I think it could really benefit your business. I can talk to you about it if you have 5 minutes. I would love to help you with this.”
Immediately, if somebody sees it's a legitimate suggestion of, “Hey, I've noticed you're not using the hashtag fitness and you're a personal trainer. Just FYI, I wanted to point that out and I hope it helps you. If you need more help with Instagram, I can help you with this.” They're going to build a connection with you because you're not asking them for anything. You're just trying to offer help. From there, then somewhere along the lines when you establish a relationship, you can approach them with, “Hey, by the way, would you be interested in doing a giveaway or a cross promotion?” Or, “Hey, Father's Day is coming up. Our products go hand in hand. Why don't we offer value to both of our customers by doing a bundle package or whatnot?” Because people are always looking for new things to bring to their brand. Even if you don't have a ton of followers, but you have a good product, you're a good businessperson, you're sincere in your relationships, they're going to want to do something together because it helps them out, as well.
Felix: I think the other side of this where the reason why people are hesitant to do this is because I think a lot of entrepreneurs think that everyone else has it all figured out already, that your competitors or even other businesses out there already know all of these things, so why would I know something that they don't know, that why would I be able to teach them something, but I think it's important to know that if you're an entrepreneur and you've tried things out and you've been in the game for even 6 months, you have something to teach, something to offer because you have this experience.
Like we were saying way earlier, it's a lonely journey, lonely path already that they're aren't a lot of people who are trying to help each other out, and if you have that experience, you can definitely offer something of value back to them, and this is something that you should definitely use if you want to find ways to connect with these influencers and other brands. When you talked about this, I started thinking why aren't more people doing this? I think that's a part of it, too, is just not that they don't want to take the time to do it, but they don't think that they have something to offer, and I think that's another kind of stigma that we have to crush if you want to be a successful entrepreneur and be able to network with these people.
I want to talk a little bit now about your … I guess before we move on, I want to talk about how to measure something like this. Do you measure your success with this kind of influencer marketing or is there a way to track how well it's doing for particular influencers that you're working with?
Ashley: You can. I've done it before where I've done cross promotions with brands and what we do is we have one of us set up a landing page, so if we're doing a two-day giveaway since it is coming up on Father's Day. If we did a two-day giveaway for Father's Day and we re-posted it on all of our social media platforms, and then had all of the entrants enter at my landing page, for example, we see how many opt-ins come in, how many emails we capture, and whatnot. I've done that a few times. It's great for email capture. At the same time, it doesn't get as big as a social media response as just having people tag or re-post or whatever, re-share or make a creation and let us know or comment below, so I don't measure it a ton. However, because I've done so many of them over the last two years, I know what is a great launch and a great cross promotion and what just okay.
I've had some where we do a two-day launch, and in two days, I have over 1,500 new followers, my sales may triple or quadruple, and now all of a sudden, I have this whole new audience that I can now give recipes and content and value and gain as customers, where I've also had others that maybe I only get 50–100 followers because it's a smaller brand. I think after you've done a few of them, you know how you can track what you normally would be getting on average.
Felix: I like that because there's, again, so much emphasis on the numbers again on the analytics, of the data and everything, and sometimes, that stuff definitely you cannot ignore that, but sometimes when you spend so much time trying to measure everything, you could potentially add friction to the organic marketing that comes out of something like this. Like you were saying, you had to draw up and go to a landing page and click this and click that. It just adds too many steps. People in general, not talking about customers, but just in general, people are lazy. You don't want to add too many steps to the process of them connecting with you.
I definitely don't want to let you off this podcast without talking about your Shark Tank experience, so let's talk about that. What was the process like? Let's start with how did you get on the show itself?
Ashley: Shark Tank. It's interesting because everybody has a different experience, and I didn't know that there was different processes until literally the day of filming. I started the Abs Pancakes in August of 2014, and I'm all about meditation, law of attraction, things like that, and I moved to California and it was September, and I remember in one day people asked what I did. I told them I have this pancake business, and they were like, “Hey, you should go on Shark Tank. You should apply to be on Shark Tank.” I had this general rule of thumb for myself that if I hear something more than twice, especially in the same day, I feel like that's life or the universe trying to be like, “Hey, you should pay attention and actually listen.”
Îmi amintesc că i-am spus asta iubitului meu. Am spus: „Hei, poate sună nebunesc, dar cred că aș putea aplica pentru a fi pe Shark Tank. Nu cred că o să iasă nimic din asta. O voi face doar pentru că care este cel mai rău lucru care se poate întâmpla? Am două luni în afacerea mea. Nu am bani. Sunt complet în grind de pornire. Poate voi obține o înțelegere.” Am aplicat. Am trimis totul și l-am lăsat 100%, fără să mă gândesc că se va întâmpla nimic, iar în martie, așa că șase luni mai târziu, am fost la un eveniment de fitness și am primit un apel de la un număr aleatoriu din Los Angeles și a fost unul dintre producători care a spus exact: „Hei, am primit cererea ta și ne pare rău pentru întârziere și ne place foarte mult afacerea ta și ne-ar plăcea să te mutăm în runda următoare.”
Desigur, ca orice antreprenor, sunt speriat, cum ar fi: „O, Doamne, nu-mi vine să cred că au aplicația mea. Acest lucru este uimitor.” De aici, este un proces atât de lung și obositor. Am primit primul apel în martie, iar apoi din martie până în iunie nu a fost altceva decât hârțoage după documente și le spun tuturor: „Dacă v-ați cumpărat vreodată o casă și știți câte hârtii sunt necesare pentru asta, oricând. asta cu 10 în fiecare săptămână din ceea ce vor ei de la tine, de la afacerea ta, întreaga poveste de viață.
Felix: Uau.
Ashley: Este o nebunie cantitatea de muncă. Apoi îți vor spune: „Ai 24 de ore pentru a ne trimite asta înapoi”. Nu știu dacă doar testează și îndepărtează cine nu poate face față presiunii sau ce, dar a fost o nebunie. În iunie, 29 iunie, cu aproape un an în urmă, pe 29 iunie anul trecut, am făcut filmările, așa că a trecut aproape un an întreg de la aplicare până la intrarea efectivă pe platourile de filmare și filmarea episodului nostru, iar apoi din iunie, am făcut-o. De fapt, nu se difuzează până în ianuarie trecut, așa că totul a durat aproape un an și jumătate pentru a o face. În ceea ce privește înțelegerea, a fost un proces foarte ușor pentru mine și poate că asta a fost tot înapoi la chestia doar cu ascultarea vieții, pentru că am primit acel apel înapoi și, de acolo, a trebuit să trimit un videoclip YouTube cu o prezentare. și vorbind despre povestea care a fost cel mai neprofesionist și mai rău videoclip de pe YouTube vreodată și, dacă aș putea să o găsesc, mi-ar plăcea să o împărtășesc, dar asta a fost tot.
Apoi, în fiecare săptămână, primeam un apel și treceau în runda următoare și apoi în runda următoare și așa mai departe, așa că a fost cu siguranță un proces lung, dar evident că merită.
Felix: Vreau doar să recapitulez cum a fost filmările reale. Sper că am statisticile potrivite aici. Inițial ați venit cerând 120.000 USD pentru 40% din companie. Ce s-a întâmplat până la urmă?
Ashley: Am ajuns să obțin o înțelegere cu Daymond John, domnul Fubu, care, evident, face parte din Shopify și Build a Business, și a oferit 120.000 pentru 42%. Cu toate acestea, cu filmările propriu-zise, el, Mark Cuban... Toată lumea i-a plăcut clătitele, iar Mark Cuban a ieșit, Lori a ieșit, Kevin a ieșit și toate cele 3 motive pentru care au ieșit au fost pentru că nu prea mâncau clătite care mult, ceea ce este o nebunie. Cine nu mănâncă clătite? Apoi, Daymond a fost pe gard, apoi Daymond a ieșit, așa că tot ce a mai rămas a fost Robert, iar Robert a oferit 120.000 pentru 50%, iar eu nu eram pregătit să renunț la 50%, așa că am contracarat și l-am întrebat dacă ar vrea. face 45.
S-a întors, a spus că va face 49, iar eu eram chiar la limita, într-un loc blocat, pentru că vrei afacerea, dar nu vrei să renunți la 49% și, în ultimul moment, Daymond s-a întors și au spus 42%, 120.000. Trebuie să iei afacerea chiar acum. Gata cu negocierea. Într-o clipă, l-am luat, dar ceea ce a fost difuzat la televizor, cred că s-a difuzat doar 7 minute. Prezentul propriu-zis și negocierea a durat 45 de minute.
Felix: Am auzit că l-au tăiat foarte mult, așa că este o nebunie să vezi... Trebuie să fi fost nervos să vezi asta să vină în aer, întrebându-te ce piese au inclus din cele 45. Am auzit de asta. alți concurenți la Shark Tank este că nu știi ce va urma în emisiune până când nu vezi cu toți ceilalți. După difuzarea emisiunii, știu că există o perioadă de timp în care trebuie să se întâmple toate tranzacțiile, lucrurile care se întâmplă, toată diligența necesară. Este totul închis acum pentru tine sau este încă în desfășurare?
Ashley: Nu, asta s-a închis destul de repede pentru mine. Difuzarea s-a încheiat pe 29 iunie, iar due diligence a început imediat și cred că termenii finali și tot ceea ce am convenit s-au întâmplat chiar în noul an, așa că procesul a fost de 5-6 luni pentru due diligence. Eram încă în comunicare și lucrurile încă mergeau înainte pentru afacere. Erau doar contractele legale și totul a durat vreo 6 luni sau cam așa ceva ca să fie închis. Afișat pe 5 ianuarie, cred că am închis pe 3 ianuarie.
Felix: Minunat. Cum ai lucrat cu Daymond de atunci? Care este aranjamentul cu cineva, cu un investitor ca el?
Ashley: Detaliile reale ale aranjamentului nu le pot dezvălui, dar este o experiență foarte interesantă să lucrez cu el pentru că de multe ori... El are o echipă. Are o persoană diferită pentru fiecare secțiune și, evident, așa face ceea ce face și, de obicei, orice oportunitate care vine la Daymond care ar fi potrivită pentru Abs Pancakes sau chiar dacă se apropie ceva de sănătate și bunăstare, cineva din echipa lui se adresează și ți-o oferă. Evident, nu ești obligat să faci nimic și apoi ei pun în termeni care este acordul, așa că dacă aduc o oportunitate și este ceva care mă interesează cu adevărat și dacă este în limite, vor să știți ce procent din acesta va merge echipei Shark și Daymond pentru că au făcut acea conexiune.
Mulți oameni cred că ai o înțelegere cu Shark Tank, mergi la offset și cineva îți scrie un cec de 120.000 și acum ai toți acești bani în bancă ca să faci ce vrei cu el, și nu așa funcționează. Cu siguranță, din fericire, aveți flexibilitatea de a negocia și de a deveni puțin creativ, așa că, dacă doriți, puteți face o parte din bani pentru a finanța inventarul și apoi doar așteptați și vedeți dacă într-adevăr aveți nevoie de asta sau, uneori, eu Am auzit că și alți rechini nu vor da niciun ban și, în schimb, vă ajută să vă derulați afacerea pentru a vedea dacă chiar trebuie să facă parte din ea.
Pentru mine, a fost o mare binecuvântare. Săptămâna viitoare... Nu, nu săptămâna viitoare. 18 și 19 iulie, difuzăm pe HSN cu Daymond, așa că el zboară și avem un spot TV de 2 zile pentru a lansa din nou produsul, așa că a fost uimitor. Echipa lui este minunată. Este grozav să îi putem avea pe ei și pe Rolodex să ne contacteze pentru orice avem nevoie și, dacă ne pot ajuta, atunci fac tot ce le stă în putință pentru a ne ajuta.
Felix: E minunat. Este aproape ca și cum ai accesa dintr-o dată toate aceste oportunități pe care în mod normal nu le-ai putea întâlni decât dacă ai avea o oportunitate ca aceasta. Au existat lecții specifice pe care le cunoașteți? Bănuiesc că relația pe care o ai cu Daymond nu a fost atât de lungă, dar au existat lecții sau mentorat specifice pe care ți le-a oferit? Ceva ce ai putea împărtăși cu ascultătorii?
Ashley: Nu a oferit cu adevărat nicio lecție sau mentorat anume. Cred că unul dintre cele mai mari lucruri pe care le promovează, chiar și cu cartea sa, The Power of Broke, și cred pe deplin în asta, este că mă încurajează pe mine, antreprenori, să fiu creativ. Doar pentru că nu ai o grămadă de bani pentru a-ți începe afacerea nu înseamnă că nu o poți construi în acest imperiu imens și că de multe ori, ca în cazul Puterii rupte, puterea rupturii și a nu avea banii sunt aproape mai degrabă o binecuvântare decât un blestem pe care mulți oameni îl gândesc pentru că ești forțat să faci lucruri la care cei mai mulți oameni nici nu s-ar gândi care au bani să arunce în campaniile publicitare.
Gândiți-vă că dacă aș avea 100.000 USD de aruncat în Google Ads și/sau altceva pentru a-mi lansa afacerea, nici măcar nu mi-aș fi dat seama că puteți dezvolta o întreagă afacere pe Instagram cu hashtag-uri și promoții încrucișate și altele, așa că cred că aceasta este lecția principală el preda, despre care vorbeste. Acesta este unul dintre lucrurile principale. Când facem afaceri împreună și mă aflu într-o situație în care: „Hei, asta se apropie și am nevoie de acest inventar?” Nu e ca și cum ar fi doar să spună: „Bine. Aici. Lasă-mă să-ți scriu un cec.” Întotdeauna spune: „Hai, Ash. Fii creativ. Ce vom face?" Eu zic: „Bine. O să-mi dau seama de asta.”
Cred că aceasta este toată frumusețea de a fi antreprenor și întregul motiv pentru care intrăm în afaceri este pentru că vrem să ne creăm și să ne creăm viața și să ne creăm afacerile și produsele, așa că orice antreprenor de acolo, care poate, într-adevăr, se ocupă și nu nu ai bani, vezi asta mai degrabă cum poți folosi asta în loc de un bloc sau un obstacol care te împiedică să construiești ceva pentru că, cu adevărat, suntem singurii oameni care ne rețin de orice, așa că Atingeți cu siguranță creativitatea, gândiți-vă la modalități în care puteți obține expunere și trafic și vă puteți dezvolta marca fără a avea neapărat nevoie de o tonă de capital.
Felix: Cred că este important, de asemenea, să ne amintim că banii sunt un instrument la sfârșitul zilei. Este util atunci când trebuie să extindeți, dar trebuie aplicat la ceva care funcționează deja la o scară mai mică. Fii creativ. Aflați cum funcționează și apoi, când trebuie să o extindeți cu adevărat, atunci puteți folosi banii ca instrument, dar nu este o cerință pentru a începe o afacere în sine, deoarece există atât de multe modalități gratuite de a face acest lucru. Ți-ai început afacerea și cu metode 100% gratuite. Cred că unul dintre lucrurile pe care le-ați menționat despre care vreau să vă vorbesc înainte de a închide este în pre-interviu, ați menționat că spuneți că ar trebui să aveți încredere în intuiția dvs. într-un antreprenoriat și să mergeți mereu cu instinctul și să ascultați propriile instincte. să vă ajute să vă ghidați, să vă ajute să vă găsiți drumul în afaceri. Mai poți vorbi puțin despre asta? Care sunt câteva exemple de momente în care a trebuit să fi avut încredere în intuiția și curajul tău și nu ai avut, cred, faptele expuse în fața ta, ca să iei o decizie?
Ashley: Oh, omule. Un exemplu specific care îmi vine în minte este când am fost în California în septembrie 2014, de unul singur, fără familie, fără prieteni și doar eu am construit această afacere, și asta a fost înainte ca afacerea să se dovedească chiar de succes. Mă rugam doar și speram că în acea zi a avut loc o vânzare, iar când s-a întâmplat, am fost atât de entuziasmat și am continuat să mă mișc. Adresasem... O, de fapt, Craig Ballantyne, persoana pe care am spus-o la începutul acestui podcast, care face foarte bine marketing digital, ca mentor pentru că trebuia să găsesc un producător, un co-ambalator, pentru că eram" Nu am putut să umplu comenzile și am simțit că asta mă împiedică să pot crește cu adevărat afacerea.
A existat acest forum pentru oameni din lumea online. Nu cred că mai există, dar la momentul respectiv, tocmai am postat acolo și am spus: „Hei, fac chestia asta cu clătitele cu proteine. Există cineva care cunoaște un co-ambalator? Dacă da, vă rog să-mi spuneți imediat.” El a răspuns. A fost un răspuns lung despre: „Ashley, nu face asta. Aceasta este o mare greșeală. Trebuie să rămâneți în spațiul digital. Puteți câștiga mult mai mulți bani aici. Vă spun că, în calitate de mentor, este o idee proastă și veți regreta.” Îmi amintesc că a fost ca o înjunghiere direct în inima lui, oh, Doamne, mentorul meu îmi spune să nu fac asta și chiar am început să mă îndoiesc de mine, pentru că până în acel moment, tot ceea ce făceam era total dezactivat. intuiție. Simt că acest lucru poate fi ceva mare și, așa cum am spus, am meditat și cu adevărat căutând sufletul, iar acel sentiment al oamenilor spun că doar știi.
Îmi amintesc că am avut conversații cu oameni de genul: „Știu doar că asta va fi o afacere mare și va avea succes, chiar dacă nu făceam vânzări cu greu”, așa că atunci când s-a întâmplat asta, am fost total descurajat. și îmi amintesc că m-am așezat pe spate și am oprit orice făceam pentru afaceri în ziua aceea și am stat acolo și mă gândeam: „Uau, poate știe ceva ce eu nu știu. Poate nu ar trebui să fac asta. Poate că aceasta este cu adevărat o idee proastă și pur și simplu nu văd toate semnele de avertizare.” Mi-am luat o zi întreagă pentru mine nu doar să mă îmbufnesc de autocompătimirea pentru felul în care mi-am frânt inima visul, ci și să-mi dau seama cu adevărat. Ceea ce se simte bine pentru mine și tocmai am ajuns în acest loc.
Îmi amintesc că scriam sau scriam în jurnal sau ceva de genul ăsta și tocmai m-am hotărât în acel moment, am spus: „Știi ce? Aceasta nu este viața lui. Aceasta este viața mea și mi se pare 100% corectă și trebuie să merg cu asta.” De atunci, s-a dovedit a avea succes și îmi ascult mereu instinctul peste tot, dar cred că fiecare antreprenor știe. Chiar și în afară de afaceri și antreprenori, într-o relație, într-un loc de muncă, în orice ar fi, știi mereu. Ești de genul „Uf, omule, ceva nu se simte în regulă” sau „Chiar simt că ar trebui să fac asta”. Întotdeauna încurajez oamenii, nu-i întreba pe ceilalți ce ar trebui să faci.
Dacă ești complet pierdut, ar putea fi o idee bună să obții o direcție, dar există această carte pe care am citit-o de trei ori în ultima lună, numită Inspired and Unstoppable, și ea vorbește despre felul în care toți avem acest succes natural. călătorie în noi înșine și când începem drumul către antreprenoriat, avem încredere în el 100% pentru că este atât de puternic, dar undeva pe parcurs, rămânem blocați în aceste obstacole și avem câteva eșecuri, apoi începem să ne îndoim de noi înșine și ne simțim: „Oh, poate dacă îmi iau un alt antrenor de afaceri sau poate dacă îmi cumpăr o altă carte sau merg la un alt seminar. Poate atunci asta va fi.”
Întregul lucru este într-adevăr mereu să revină la aceea de „Bine. Dacă doar tac, opresc tot zgomotul din afara mea și nu mai întreb pe toți ceilalți și mă întreb, pun aceste întrebări, care ar fi cel mai bun lucru de făcut?” Întotdeauna vei primi un răspuns. Este doar exersare, încredere că te va ajuta să mergi înainte și iar.
Felix: Îmi place asta și cred că aceasta este o problemă cu care se confruntă mulți antreprenori, și anume că începem să simțim că avem nevoie de îndrumare și avem nevoie de permisiunea pentru a avea succes, pentru a fi pe calea pe care vrem să fim. și cred că îi reține pe oameni, așa cum spui tu. Uneori știm în interiorul drumului pe care vrem să o luăm, deciziile pe care vrem să le luăm, dar dacă nu o validează cineva, dacă nu o validează cineva mai de succes, dacă nu sunt de acord și o grămadă de alți antreprenori, nu vrem să o facem. fă acel pas și nu sunt sigur exact de ce este așa, dar poate că este ceva despre cum avem acum ceva de pierdut odată ce începi să faci progrese.
Suntem mai deranjați în ceea ce privește luarea deciziilor și faptul că este în sarcina noastră ceea ce face ca afacerea să eșueze și vrem mereu să căutăm pe alții să ne dea direcția, mai degrabă decât să avem încredere în propriul nostru intestin, dar cred că ceea ce spui este corect. . De multe ori, nu există nimeni altcineva care să fie la fel de intim despre afacerea ta, despre situația ta particulară, despre cum vrei să-ți trăiești viața, cum vrei să-ți creezi viața decât tine însuți, așa că de ce ai ieși și pune opinia altcuiva deasupra ta?
După cum spui, dacă ești cu adevărat pierdut, cu siguranță aruncă o privire la care sunt opțiunile, dar nu simți că ai nevoie de altcineva care să aleagă opțiunile pentru tine, pentru că nu este nimeni altcineva care să le cunoască. bine, așa cum ai face și tu însuți, așa că cred că este un punct grozav de subliniat acolo, mai ales la sfârșitul acestui episod, deoarece atunci când oamenii vin la acest podcast și vorbesc, cred că este important ca ascultătorii noștri de acolo să asculte ce opțiuni există. sunt, dar tot trebuie să vă uitați la propria afacere din propria perspectivă, din propriul punct de vedere și să luați singur decizia.
Nu copiați pur și simplu orice a făcut altcineva, deoarece situația dvs. este complet diferită și nici măcar nu ar dori să vorbească despre toate lucrurile de-a lungul drumului care trebuie să meargă și să meargă bine sau să meargă prost pentru ca acestea să funcționeze pentru situația dvs. particulară. Cred că pentru a încheia asta, care sunt unele obiective pe care ți le-ai stabilit? Se pare că anul acesta va fi unul mare, cu, așa cum spui tu, relansarea HSN sau, cred, un alt impuls publicitar pentru afacerea ta. Ce altceva ai planificat pentru restul acestui an?
Ashley: Scopul meu, a fost mereu același de la început și imediat după Shark Tank, toată lumea întreabă mereu: „Care este următoarea mișcare?” Următoarea mișcare nu vă pot spune cu adevărat. Se prezintă atunci când este gata, dar scopul a fost întotdeauna același. Este cu adevărat să ajut cât mai mulți oameni, iar acum, din fericire, prin aceste oportunități care apar, sunt capabil să sapă mai adânc și să ajut mult mai mulți oameni la scară mai mare, și nu doar din punct de vedere nutrițional prin clătite, dar cu acest podcast. Acum am o pasiune uriașă. Vreau să ajut alți oameni să-și creeze afacerile și să facă ceva de care sunt foarte pasionați și care are un impact pozitiv asupra lumii noastre.
Scopul meu, am început să fac niște concerte de vorbit. Mi-ar plăcea să obțin mai multe intervenții care să vorbească mai mult despre lucrurile despre care vorbim tu și cu mine și să le ofere oamenilor instrumente care să îi ajute în afacerea lor, nu doar să-i motiveze și să-i încurajeze, ci de genul „Hei, du-te la Instagram. Verificați hashtag-urile și altele.” Apoi, de asemenea, să-mi iau mai mult timp liber pentru vacanță și să nu-mi folosesc timpul liber pentru a lucra și a construi cu adevărat brandul și întreaga idee din spatele lui, doar că oamenii nu trebuie să mănânce alimente dietetice pentru a fi sănătoși, că te poți bucura de mâncărurile tale preferate, cum ar fi clătitele, în timp ce te ții de alimentație, că poți avea viața visurilor tale și afacerea visurilor tale și că viața depinde cu adevărat de tine și de a crea tot ce vrei din ea. Asta e toată misiunea mea. Acesta este întregul meu obiectiv cu orice fac cu afacerea și sunt doar recunoscător pentru oportunitățile care îmi permit să profit de asta.
Felix: Minunat. Cred că un lucru pe care vreau să-l cer să-i aud pe alți antreprenori, alți ascultători care mă cer să-i întreb pe alți oameni care au fost la Shark Tank, a fost rezultatele de a fi la televizor, la televiziunea la nivel național. Acesta a fost difuzat în ianuarie, deci cât de mult impact a avut asupra afacerii? Cât de repede s-a închis magazinul tău? Ai rămas fără produse de vândut? Cum a fost asta?
Ashley: În noaptea în care a fost difuzat, 5 ianuarie, site-ul s-a prăbușit de două ori, așa că mulți oameni nu se gândesc la asta și nici eu nu m-am gândit până când echipa Shark mi-a menționat asta, este difuzat pe coasta de est la ora Ora 9, dar apoi trebuie să monitorizați site-ul pentru toate celelalte fusuri orare, așa că am avut ora 9, 10, 11, 12. S-a prăbușit timp de 20 de minute la 9 când a lovit aici, pe coasta de est, apoi l-am ridicat din nou, apoi s-a prăbușit din nou la miezul nopții, da, miezul nopții timp de 45 de minute când a lovit coasta de vest. În noaptea în care a fost difuzat, cred că de la ora 9 la 9:05, pentru că episodul nostru a fost primul din sezon, a trecut de la 100 de vizitatori la 9 la 35.000 de vizitatori la 9:05 și a închis complet site jos, așa că este un lucru grozav să se întâmple, dar, în același timp, este un lucru cu adevărat înfricoșător să se întâmple.
Prin aceasta, în luna ianuarie, am atins toate vânzările de anul trecut în doar acea lună de la difuzare.
Felix: Uau.
Ashley: A început noul an la fel de perfect pe cât și-ar dori orice antreprenor, pentru a depăși deja ceea ce ați făcut cu anul precedent în 2, 3 săptămâni sau cam așa ceva, dar a fost uimitor. Este interesant pentru că, vorbind cu alți antreprenori Shark Tank din asta, există un pic din ceea ce oamenii numesc Shark Tank postpartum, pentru că ai această lansare uriașă care se întâmplă și apoi va dura poate... aproximativ 6 săptămâni, apoi se oprește imediat. Se va opri. Vânzările se vor opri complet pentru o lună solidă, și este cu adevărat ciudat, dar este aproape ca și cum cineva află niște știri uimitoare și apoi ar fi la știri de la CNN și apoi sunt pe ABC și sunt în toate aceste locuri și apoi după câteva săptămâni, nu prea mai auzi despre asta.
Așa se întâmplă cu afacerea ta, dar din fericire, asta îți dă timp să recuperezi și să te resetezi pentru tot, iar apoi am avut și alte lansări care au apărut după aceea, așa că ne-am lansat cu Zulily acum 2 sau 3 săptămâni. Lansăm, așa cum am spus, cu HSN. Lansăm cu Shop.com. Avem o mulțime de oportunități diferite care au apărut din aceasta, așa că de la difuzare, vânzările au fost uimitoare. Traficul a fost uimitor și chiar a schimbat afacerea și mai repede decât mi-aș fi putut imagina.
Felix: Minunat. Cu siguranță este o problemă bună de avut, cred că a avea acest tip de asta este o mare viteză de trafic pe care magazinul o închide și ați reușit să generați atât de multe vânzări chiar în prima lună a anului. Mulțumesc mult că ai venit, Ashley. AbsPancakes.com. ABSPANCAKES.com este site-ul web. Este magazinul unde poți să verifici produsele ei. În altă parte, le recomandați ascultătorilor să verifice dacă doresc să urmărească ceea ce faceți?
Ashley: Ei pot consulta paginile de Instagram, unele dintre lucrurile despre care am vorbit în ceea ce privește promoțiile încrucișate și hashtag-urile și altele. Pentru pagina de clătite, este doar @Abs_ProteinPancakes, așa că veți putea vedea multe dintre strategiile despre care vorbeam și apoi toate chestiile despre care vorbim, de asemenea, le am pe site-ul meu la AshleyDrummonds.com pentru a ajuta, sperăm, și alți antreprenori cu unele dintre aceste lucruri. Vino să mă găsești în toate astea. Mi-ar plăcea să mă conectez.
Felix: Minunat. Mulțumesc mult, Ashley.
Ashley: Mulțumesc, Felix.
Felix: Vă mulțumim că ați ascultat Shopify Masters, podcastul de marketing eCommerce pentru antreprenori ambițioși. Pentru a vă deschide magazinul astăzi, accesați shopify.com/masters pentru a vă revendica perioada de încercare gratuită extinsă de 30 de zile.