Cum să începeți să vindeți pe Instagram
Publicat: 2023-06-07Chiar dacă Instagram a început oficial să dispară majoritatea instrumentelor sale de cumpărături, este încă un instrument puternic pentru mărci și companii pentru a se conecta și a vinde clienților. Dacă ești un comerț electronic care dorește să folosească fotografiile și videoclipurile mărcii tale pentru a crește vânzările, a deveni vânzător pe Instagram oferă câteva beneficii incredibile.
De ce ar trebui afacerea ta să ia în considerare vânzarea activă pe Instagram? Pentru început, platforma ajunge la peste 1 miliard de utilizatori la nivel mondial. În plus, există deja o dovadă solidă a conceptului: mărci precum Kate Spade New York, J.Crew și Warby Parker au îmbrățișat cu entuziasm funcțiile disponibile.
Aceasta include adăugarea de către Instagram a unei funcții de plată care le permite utilizatorilor să cumpere produse fără a părăsi aplicația. Potrivit platformei de comerț electronic Sellfy, Instagram Shopping este un instrument valoros pentru mărci, deoarece îi ajută pe consumatori să descopere noi produse. Datele de la Facebook, părintele Instagram, susțin acest lucru: un sondaj a constatat că 81% dintre consumatori folosesc Instagram pentru a cerceta produse și servicii.
După cum se dovedește, a învăța cum să vinzi un produs pe Instagram este o piesă esențială a puzzle-ului de marketing. Să parcurgem cele mai bune modalități de a începe.
Cum să vinzi pe Instagram
Instagram este o platformă valoroasă pentru afacerile de comerț electronic, deoarece profită de puterea imaginilor. Companiile care prosperă ca vânzători pe Instagram o fac pentru că își prezintă produsele într-un mod captivant și atractiv. Acest accent pe estetică permite companiilor să-și construiască identități puternice de marcă, stimulând, la rândul său, loialitatea clienților.
Cum pot companiile să folosească instrumentele Instagram? Afacerea ta de comerț electronic poate beneficia foarte mult de pe Instagram dacă:
Fă-ți timp pentru a-ți configura profilul pentru vânzare.
Planificați și creați conținut atrăgător din punct de vedere vizual.
Creați un număr de urmăritori prin implicare, colaborare și utilizarea hashtagurilor.
Utilizați funcțiile de cumpărături disponibile pentru a eficientiza achizițiile clienților.
Pasul 1: Configurați-vă profilul Instagram pentru vânzare
Înainte de a vinde primul articol, va trebui să finalizați procesul de configurare pentru Cumpărături Instagram. Începeți prin a vă asigura că vânzarea pe Instagram are sens pentru marca dvs. Va trebui să verificați cerințele de eligibilitate pentru comerț ale platformei pentru a vă asigura că puteți respecta acele politici. În plus, ar trebui să luați următorii pași:
Asigurați-vă că afacerea dvs. are propriul site web și domeniu. Magazinul Instagram trebuie să folosească listări de produse care sunt disponibile pentru cumpărare directă pe site-ul dvs.
Asigurați-vă că afacerea dvs. funcționează pe piețele acceptate.
Transformă-ți contul de Instagram într-unul de afaceri sau de creator. Conectați-l la o pagină de Facebook dacă intenționați să vindeți pe ambele platforme.
Conturile Facebook Business Manager sunt o cerință pentru a utiliza Commerce Manager. Vă permit să gestionați anunțuri, pagini și pe oricine ar putea lucra la ele.
Dincolo de acești pași, asigurați-vă că alegeți un nume de utilizator memorabil și o fotografie de profil pentru marca dvs. Scrieți o biografie convingătoare care menționează produsele dvs. și nu uitați să adăugați un link către site-ul dvs. web sau magazinul online în bio.
Pasul 2: Crearea unui conținut atrăgător din punct de vedere vizual
Concentrarea Instagram pe conținutul vizual face ca concentrarea pe estetică să fie obligatorie. Din fericire, există o mulțime de instrumente și tactici la dispoziție pentru a crea acest conținut. Instrumentele de proiectare grafică, ușor de utilizat, bazate pe web, precum Canva sau Adobe Photoshop Express, vă permit să realizați grafice rapid, iar filtrele oferă fotografiilor de înaltă calitate o dimensiune suplimentară. Dar nu sunt singurele lucruri pe care ar trebui să te concentrezi.
Conținutul de calitate care generează afișări și vânzări poate lua mai multe forme, dar cele mai de succes mărci integrează o combinație de următoarele tipuri de conținut:
Demonstrații de produse și conținut „cum să se facă”.
Priviri din culise
Conținut generat de utilizatori care vă prezintă în mod pozitiv marca
Fotografii profesionale cu produse și modele noi
Chiar dacă operați cu un buget restrâns, există încă o mulțime de modalități de a crea fotografii cu aspect profesional. Utilizați tehnici precum planșe pentru a afișa toate variantele unui produs și investiți în fundaluri solide și iluminare.
Pasul 3: Construiți o urmărire ca vânzător Instagram
Cel mai bun mod de a construi un brand ca vânzător pe Instagram este să faci următoarele:
Creați conținut bun pe care oamenii doresc să-l vadă.
Interacționează cu persoane care comentează, apreciază sau distribuie conținutul tău.
Utilizați implicarea hashtagurilor pentru a căuta oportunități de a intra în legătură cu potențialii clienți.
Pasul 4: Utilizarea funcțiilor de cumpărături Instagram
Odată ce profilul dvs. de magazin Instagram este configurat corect, este timpul să adăugați catalogul de produse și să începeți să vă promovați produsele. Etichetează-ți produsele în postări, povești Instagram și Reels. Conectați-vă catalogul de produse existent în Commerce Manager folosind servicii precum Shopify, BigCommerce sau alte platforme partenere acceptate.
15 sfaturi pentru a vinde pe Instagram
Pe lângă elementele de bază privind configurarea profilului pentru vânzarea pe Instagram, este important să dezvoltați obiceiurile și cele mai bune practici pentru a vă ajuta contul să prospere. Următoarele 15 sfaturi pot ajuta orice marcă să devină un vânzător experimentat pe Instagram.
1. Postează în mod regulat
Instagram recomandă să creați postări într-un program recurent, astfel încât utilizatorii să se obișnuiască să se uite la produsele dvs. în mod regulat. Asta înseamnă crearea unei rotații consecvente a postărilor, poveștilor și rolelor statice. Consecvența este cheia pentru a fi remarcat pe Instagram:
Cu cât conținutul tău iese mai mult în evidență pe o bază consecventă, cu atât sunt mai mari șansele de a construi o bază de clienți fideli care să aducă vânzări.
2. Creați cel puțin 9 postări
Cu câte postări ai nevoie pentru început? Nouă este numărul magic de postări care pot fi cumpărate pentru a activa fila Magazin din profilul tău. Acest lucru, a spus firma de software de marketing HubSpot, ajută la gruparea postărilor care pot fi cumpărate într-o singură filă, ceea ce face mai ușor pentru consumatori să găsească și, desigur, să cumpere.
3. Descoperă estetica mărcii tale pe Instagram
La fel cum marca dvs. are anumite atribute offline, veți dori să vă asigurați că feedul dvs. Instagram are un aspect și un aspect complementar. Platforma de management al rețelelor sociale Hootsuite spune că identitatea mărcii tale pe Instagram ar trebui să fie în concordanță cu elemente precum site-ul tău, reclamele și ambalajul.
Asta înseamnă să investești ceva timp în găsirea esteticii potrivite pentru a asigura o experiență coerentă pentru utilizatori. Aceasta include schema de culori, filtre, fonturi și chiar vocea mărcii pentru subtitrări.
„A avea o estetică consistentă pe Instagram vă va ajuta să vă îmbunătățiți recunoașterea mărcii și să vă stabiliți identitatea”, a adăugat Hootsuite. „De asemenea, îi ajută pe clienți să-și deruleze feedul sau să răsfoiască fila Explorare pentru a vă recunoaște postările dintr-o privire... De asemenea, vă poate ajuta să vă diferențiați marca [de concurenți].”
4. Folosiți adresele URL din biografia dvs. și modificați în consecință
Biografia dvs. de Instagram este singurul loc în care puteți include un link și ar trebui să faceți acest lucru pentru a intra în legătură cu noi clienți și a-i încuraja să vă viziteze site-ul.
Dar nu folosiți doar același link vechi, ori de câte ori aveți o postare nouă cu un produs pe care doriți să-l promovați, asigurați-vă că site-ul din bio corespunde acestuia. Adepții nu vor căuta întotdeauna linkul corect manual, așa că este o idee bună să vă asigurați că îl actualizați întotdeauna.
O modalitate de a vă asigura că linkurile sunt mereu actualizate este să creați un link „master” de la servicii precum Linktree sau Beacons. Acest lucru vă permite să păstrați consecvent linkul din biografie în timp ce adăugați detalii la o pagină de destinație.
5. Postează imagini de calitate
Sună evident, dar Instagram este o platformă vizuală și, prin urmare, „elementele vizuale izbitoare”, așa cum le numește Hootsuite, sunt cel mai probabil să iasă în evidență în marea de imagini prin care utilizatorii derulează.
Pe lângă crearea de imagini de calitate și încărcarea fotografiilor și videoclipurilor care îndeplinesc specificațiile potrivite, ar trebui să căutați în mod constant noi surse de inspirație, inclusiv cercetarea tendințelor foto, spune Hootsuite.
6. Creați tutoriale
Un alt sfat pentru a vinde pe Instagram este să creați tutoriale pentru a demonstra modul în care consumatorii vă pot folosi produsele. Acest lucru, spune Hootsuite, ajută la afișarea produselor în acțiune – iar rapoartele spun că acestea sunt cel mai popular tip de conținut video pe Instagram. Adăugarea de chestionare și întrebări și răspunsuri la listă, care ajută, de asemenea, la creșterea gradului de implicare.
7. Încorporați hashtag-urile potrivite
Hashtag-urile sunt o altă modalitate prin care mărcile pot ajuta clienții să descopere rapid produse pe Instagram. Utilizați un generator de hashtag-uri pentru a găsi exemple relevante, precum și pentru a vă crea propriul hashtag de marcă. „De asemenea, vă pot ajuta să ajungeți pe pagina Explore, care are o filă specială Magazin și este vizitată de peste 50% dintre utilizatorii Instagram în fiecare lună”, a spus Hootsuite.
Dar Hootsuite a avertizat, nu exagera cu hashtag-urile. Instagram vă limitează la 30 de hashtag-uri pe postare, dar chiar și asta este probabil exagerat. Nu vrei ca legenda ta să arate ca o bucată indescifrabilă de text fără sfârșit. În schimb, firma de management al rețelelor sociale Buffer a constatat că interacțiunea este cea mai mare în postările cu 11 hashtag-uri, așa că este un număr bun de urmărit.
8. Utilizați conținut generat de utilizatori
Una dintre cele mai autentice forme de conținut vine de la utilizatori înșiși: conținutul generat de utilizatori (UGC). În plus, a remarcat HubSpot, Millennials au încredere în UGC mai mult decât în alte tipuri de conținut, așa că este un format ideal pentru postările care pot fi cumpărate. Hootsuite este de acord că UGC este un „atu imens” pentru promovarea produselor.
„Aceste postări nu numai că oferă imagini noi și reale ale fotografiilor tale în acțiune, dar îți sporesc și credibilitatea”, spune Hootsuite.
Cu toate acestea, asigurați-vă întotdeauna că cereți permisiunea utilizatorilor înainte de a le distribui fotografiile și videoclipurile cu produsele dvs. Eticheta Instagram vă impune să trimiteți un DM cu o solicitare cordială în care să-i întrebați creatorul dacă marca dvs. își poate reposta munca. Cercetările au arătat că 65% dintre utilizatori acordă permisiunea în doar 24 de ore.
9. Lucrați cu influenți
O altă modalitate de a atrage utilizatorii Instagram este prin parteneriatul cu utilizatorii în care au încredere și accesarea marketingului de influență. „Ștampila de aprobare a unui influencer Instagram merge mult și este o strategie excelentă pentru a stimula vânzările din postările tale Instagram care pot fi cumpărate”, spune HubSpot.
Veți dori să găsiți influenți care nu numai că au adepți fideli, ci și valori care se aliniază cu ale dvs. Platformele de marketing cu influențe precum SocialBakers, BlogMint și TapInfluence pot ajuta la restrângerea domeniului. Nu uitați că nu ar trebui neapărat să reduceți micro-influenceri doar pentru că nu au audiențe de dimensiunea lui Kardashian. De fapt, cercetările realizate de platforma de marketing pentru influențe Markerly au descoperit că influențatorii cu 10.000 până la 100.000 de urmăritori oferă cea mai bună combinație de implicare și acoperire.
10. Postează conținut din culise
Toată lumea adoră să arunce o privire bună în spatele cortinei, iar utilizatorii Instagram nu fac excepție.
Instagram recomandă să le arate utilizatorilor cum sunt făcute produsele pentru a stabili conexiuni cu noi clienți potențiali. Exemplele posibile includ scene din procesul de proiectare sau de fabricație, precum și evidențierea unor instrumente sau părți specifice care contribuie la întreg. De asemenea, ați putea lua în considerare prezentarea angajaților care dau viață acestor produse.
11. Postați varietate de produse – și postați produse de mai multe ori
Instagram sugerează mărcilor să folosească platforma pentru a le arăta consumatorilor toate culorile, dimensiunile și materialele disponibile pentru un anumit produs.
Nu uitați să postați produse de mai multe ori pentru a vă asigura că consumatorii se familiarizează cu ceea ce aveți de oferit.
12. Încurajează implicarea
Instagram spune să adăugați autocolantul cu întrebare în poveștile dvs. pentru a invita utilizatorii să afle mai multe despre produsele dvs. și să se simtă mai încrezători când le cumpără. Aceste autocolante permit mărcilor (și utilizatorilor individuali) să pună întrebări urmăritorilor lor și pot fi plasate oriunde doriți într-o anumită poveste. Când adepții doresc să răspundă, pur și simplu ating autocolantul - și pot face acest lucru de mai multe ori. Este o modalitate excelentă nu numai pentru utilizatori de a-și cunoaște mai bine prietenii, ci și pentru mărcile de a face același lucru cu fanii lor și, desigur, de a construi relații.
13. Oferă promoții
Potrivit unei postări separate de la Hootsuite despre campaniile de marketing de succes pe Instagram, oferirea de coduri promoționale atunci când vindeți pe Instagram este o „modalitate sigură de a crește vânzările”. Mărcile pot promova coduri direct în postările lor de cumpărături pentru a le face ușor de găsit. Aceste oferte exclusive reprezintă un alt mod în care mărcile pot crește loialitatea și implicarea.
14. Folosiți analitice
Când vindeți pe Instagram, veți dori să vă măsurați performanța prin monitorizarea datelor despre câte persoane au văzut informații despre produs sau au făcut clic pe pagina unui produs.
Folosind analizele dvs., puteți determina ce produse rezonează cu adepții dvs. S-ar putea să găsiți, de asemenea, unele produse care sunt insuficiente. Folosiți datele pentru a vă conduce strategia. Nu uitați să priviți atât eforturile plătite, cât și cele organice. Folosirea unuia pentru a-l informa pe celălalt este o modalitate rapidă și ușoară de a implementa mesajele creative și despre care știți că funcționează.
15. Continuă să experimentezi
După ce vă udați picioarele cu conținut care poate fi cumpărat și începeți să vă dați seama ce funcționează și ce nu, veți dori să continuați să experimentați cu imagini, etichete și subtitrări.
Nu există o soluție unică pentru toate. Strategia ta de vânzare pe Instagram este la fel de unică ca și afacerea ta!
Acum ești gata să vinzi pe Instagram
Instagram este o platformă vizuală în care consumatorii caută să fie inspirați. Drept urmare, cea mai bună mișcare a unei mărci este să se concentreze pe crearea de conținut captivant, utilizatorii nu pot să nu observe în timp ce navighează prin feedurile lor.
Cea mai bună modalitate de a valorifica vânzările pe Instagram este să accesați efectiv și alte platforme sociale. Prin promovarea ofertelor pe alte canale precum Facebook sau Pinterest, puteți profita de puterea marketingului omnicanal pentru a crește gradul de conștientizare, a consolida valorile mărcii și, desigur, a crește vânzările.
„Răspândiți conștientizarea pe pagina dvs. de Facebook și pe profilul Twitter, inclusiv pe listele de e-mail. Anunțați-i pe adepții tăi ce se întâmplă”, spune platforma. „Acest lucru nu va crește doar vânzările, ci și te va construi ca un brand de încredere și puternic.”
Lăsați AdRoll să vă ajute să vă ghideze strategia Instagram
Atingeți de două ori mai multe conversii Instagram și rentabilitatea investiției! AdRoll simplifică publicitatea plătită prin eficientizarea campaniilor digitale pe Instagram, alte canale populare de rețele sociale, web și e-mail. Consultați instrumentul nostru de anunțuri Instagram pentru a începe.
Întrebări frecvente despre vânzări pe Instagram
Cât costă să vinzi pe Instagram?
Nu există taxe asociate cu vânzarea pe Instagram. Bugetul tău este al tău să decizi.
Poți vinde direct pe Instagram?
Puteți vinde direct pe Instagram cu Instagram Direct sau cu platforma Shop.
Cum funcționează vânzarea pe Instagram?
Pentru a vinde pe Instagram, trebuie să creați un profil de afaceri. Apoi, puteți eticheta produse în fotografiile, Reele și poveștile dvs.
Cum accept plata pe Instagram?
Va trebui să configurați un cont de afaceri pentru a accepta plăți în Instagram Direct. Va trebui să vă conectați platforma de comerț electronic existentă cu instrumentele Meta Manager de comerț.
Am nevoie de un site web pentru a vinde pe Instagram?
Da. Instagram necesită să aveți un site web și un domeniu.
Care sunt cerințele pentru a vinde pe Instagram?
Trebuie să aveți un domeniu de site, să respectați cerințele de eligibilitate pentru comerț și să operați pe o piață acceptată. De asemenea, trebuie să aveți un cont de Business Manager pentru a vă configura magazinul în Commerce Manager.
Pot întreprinderile mici să vândă pe Instagram?
Da! Afacerile mici și mari vând deopotrivă pe Instagram.
Merită să vinzi pe Instagram?
Pentru multe companii, vânzarea pe Instagram poate ajuta la creșterea volumului. Dar este o muncă grea!
Instagram ia o reducere din vânzări?
Instagram nu ia o reducere din vânzări. Cu toate acestea, alte platforme de comerț electronic pot percepe taxe.