Cum să utilizați marketingul cu influențe pentru a vă consolida prezența în rețelele sociale

Marketingul de influență nu este un concept dificil de înțeles. Nu este atât de diferit de marketingul verbal, cea mai de încredere modalitate prin care un potențial client poate afla despre produsul dvs. - un prieten îi spune unui prieten, care, la rândul său, îi spune la doi prieteni și ei îi spun doi prieteni și așa pe. Beneficiul remarcabil al marketingului de influență este că prietenul tău (influencer) nu are o mână de prieteni, prietenul tău are mii. Mai exact, prietenii prietenului tău au încredere în judecata lui, prețuiesc sfaturile lui și îi împărtășesc punctul de vedere. Pe scurt, prietenul tău are capacitatea de a-i influența pe alții să ia măsuri. Acesta este însăși nucleul marketingului de influență și motivul pentru care este strategia de marketing preferată, așa cum ilustrează acest grafic.

Sună ușor!

Ei bine... nu atât de repede! Stabilirea unei strategii de marketing de influență de succes este mult mai mult decât: Identificare + Recrutare = Rezultate. O campanie de marketing de influență trebuie construit și realizat cu precauție. Începeți prin a răspunde la aceste trei întrebări:

1. Care este scopul meu final de joc?

De exemplu, vizați un trafic sporit, încercați să creșteți vânzările online sau să vă îmbunătățiți gradul de cunoaștere a mărcii? Acestea sunt doar câteva exemple. Este posibil să aveți alte obiective, dar este esențial să înțelegeți direcția pe care o doriți pentru campanie. Țintele specifice sunt importante. Pe scurt, a avea scopul de a crește vânzările online nu este suficient. Un obiectiv de creștere a vânzărilor online cu 50% este specific. Dacă scopul este specific, acesta devine tangibil și atins.

2. Cum voi defini succesul?

Inspectați ceea ce vă așteptați. O campanie de succes poate fi identificată numai prin fapte cuantificabile care vă susțin definiția succesului. De exemplu, dacă obiectivul dvs. este creșterea vânzărilor online, puteți alege să monitorizați vizitele pe site, conversiile și veniturile totale. În funcție de obiectivele dvs., poate fi nevoie de mai mult de o valoare.

3. Care este bugetul meu și ce rentabilitate a investiției voi accepta?

Rentabilitatea investiției este un aspect critic al oricărei campanii de marketing și marketingul de influență nu face excepție. Veți cheltui bani și vă veți aștepta la o întoarcere. Cât de mult vă așteptați determină dacă și cum procedați. Definiți apoi ce sunteți dispus să cheltuiți, prognozați rezultatele la care vă așteptați în mod rezonabil. De asemenea, este important să înțelegeți că de multe ori rezultatele nu sunt imediat evidente. Din acest motiv, majoritatea experților recomandă două prognoze; imediată și extinsă. Iată o statistică utilă: ar trebui să vă așteptați să câștigați 2 USD pentru fiecare 1 USD cheltuit. Aceasta este experiența a 70% dintre companii care folosesc marketingul de influență.

Găsirea influențelor potriviți

S-ar putea (și s-ar fi) scris volume pe acest subiect, dar voi încerca să o fac scurt și să ating subiectul a ceea ce este trecut cu vederea, mai degrabă decât a ceea ce este disponibil pe scară largă pe Internet. Cu toții înțelegem elementele de bază (eu le numesc cei trei R).

Căutarea ta pentru influențatorul potrivit trebuie să se bazeze pe înțelegerea locului în care clienții tăi sunt activi și a modului în care se implică. Este Facebook? Este Twitter? Aflați ce platformă (platforme) vizați și de ce.

• Știți dimensiunea urmăritorilor lor și dacă au o prezență activă în rețelele sociale (Reach)?
• Postările lor sună adevărate și reflectă compatibilitatea cu marca, produsul sau serviciul tău (Relevanță)?
• Articolele sau postările lor primesc comentarii și, la fel de important, răspunsuri (Rezonanță)?

Mărimea urmăritorilor unui influencer nu este punctul de basculanță pe care ar trebui să-l căutați atunci când faceți selecția. Criteriile de bază pentru selectarea unui influencer sunt triple. Drept urmare, un influencer cu acoperire, dar cu o relevanță mică pentru brandul dvs. va avea o valoare îndoielnică.

În mod similar, un influencer cu acoperire și relevanță care joacă în fața unui public care nu răspunde și slab motivat nu vă va servi bine interesele. Rezonanța cu publicul său trebuie să fie palpabilă.

Nu vă fie teamă să gândiți în afara cutiei. Cel puțin recunoașteți posibilitatea ca un influencer cu o acoperire relativ mică, dar obținerea unui feedback excelent și o compatibilitate excelentă cu brandul să fie alegerea mai bună pentru campania dvs. La fel de important - nu trece cu vederea influențatorii care au o relație tangențială cu brandul tău. De exemplu, un influencer pe nișa de gătit acasă ar putea beneficia afacerea dvs. de tacâmuri.

Încheierea Afacerii

Orice contract cu un influencer trebuie să includă următoarele:

• Obiective specifice de performanță
• Condiții de compensare
• Orientări creative

Asta nu înseamnă că vei uzurpa libertatea creativă a influencerului. El știe cel mai bine la ce tânjesc adepții săi. Cu toate acestea, trebuie să oferiți indicații în ceea ce privește tipurile de postări de care aveți nevoie; de exemplu, ce trebuie și nu, precum și o cronologie pentru producerea postărilor.

Cuantificarea Rezultatelor

Toată lumea răspunde cuiva, chiar dacă este propria noastră conștiință. După ce a petrecut nu numai timpul, ci și banii pentru a duce acest lucru la bun sfârșit - cum a ieșit? Veți avea nevoie de răspunsuri și veți obține acele răspunsuri prin valori.

După cum sa menționat mai devreme, modul în care măsurați succesul campaniei dvs. este o funcție de obiectivele acesteia, motiv pentru care acestea trebuie să fie codificate înainte de lansarea campaniei.

Există mai multe valori disponibile pentru a vă măsura rezultatele, iar cele pe care le alegeți vor varia în funcție de obiectivele campaniei. Lista de mai jos prezintă cele mai valoroase valori care trebuie utilizate pentru a evalua succesul campaniei dvs.

• Clicuri sau vizite pe site-ul dvs. Acest lucru demonstrează cât de eficient influențul a redirecționat oamenii către site-ul dvs.
• Venitul net total atribuit campaniei
• Rentabilitatea investiției sau rentabilitatea investiției. Acesta este profitul din vânzări atribuit campaniei împărțit la costul campaniei.
• Sentimentul este metrica care îți va spune cum este văzută marca ta de către publicul influencerului.
• Conversia rata, care este raportul dintre numărul de clicuri și numărul de vânzări.
• Numărul de mențiuni ale mărcii oferă informații despre eficiența influenței dvs. în creșterea gradului de conștientizare a mărcii dvs.

Lista de mai sus nu este în niciun caz cuprinzătoare. Există multe alte valori care pot fi urmărite. Acestea sunt valorile de mare valoare pentru campaniile tipice de marketing de influență.

Marketingul de influență este un instrument eficient dacă știi ce valori să urmărești care pot evalua valoarea influenței tale, pot defini conținutul care funcționează cu brandul tău și talentul de a interpreta datele pe care le colectezi.

Încheierea

Marketingul de influență este un hibrid între artă și știință. Unele lucruri pot fi cuantificate, altele nu. Cu toate acestea, atunci când arta și știința se unesc în mod corespunzător, rezultatele nu sunt decât magie.

Acum Citește

• 5 sfaturi cu adevărat utile pentru a vă conecta cu influențele din rețelele sociale
• Influencer Marketing: 11 moduri memorabile de a atrage atenția unui influencer
• Cum se calculează rentabilitatea investiției în rețelele sociale

^{* Imagini de titlu adaptate după JD Hancock}