Trump That: Lecții de social media din campaniile prezidențiale din SUA

Rețelele de socializare joacă un rol transformator în aceste alegeri prezidențiale. Donald J. Trump și Hillary Clinton folosesc foarte mult platformele de social media pentru a intra în legătură cu alegătorii.

Și funcționează.

Milioane de oameni îi urmăresc pe Trump și Clinton pe Facebook, Twitter, Instagram, iar cifrele cresc în fiecare zi. Prin intermediul acestor platforme, oamenii se conectează pentru a vedea ce au de spus candidații, dacă platformele lui Clinton și Trump se aliniază cu opiniile lor. Oamenii sunt investiți în mărcile Clinton și Trump.

După ce s-au ridicat în vârful sferei sociale politice, este sigur să spunem că Trump și Clinton ne pot învăța câteva lucruri despre utilizarea rețelelor sociale pentru a ne stimula propriul branding.

Iată cinci rețele de socializare din campania lui Clinton și Trump pe rețelele sociale.

1. Fii autentic cu publicul tău

Rețelele sociale oferă o platformă pentru a vă prezenta sinele autentic (de exemplu, marca). Iubește-l sau urăște-l, nu este un secret Trump este un maestru al autenticității pe rețelele sociale. De fapt, echipa Hootsuite i-a dat lui Trump un scor pe rețelele sociale din 81.

Cu fiecare tweet (și postare pe Facebook), știi că Trump a fost cel care a făcut-o, nu un stagiar sau un membru al personalului care pândește în spatele unui ecran sau al unui smartphone. Este întotdeauna adevărata afacere, direct din vârful degetelor lui Trump.

Nu este neobișnuit ca Trump să înceapă să tragă tweeturi nefiltrate în timp real, mai ales dacă este provocat pe propriul său teren. Aici, Clinton a mers după Trump , și nu a lăsat mingea să cadă, retrăgând înapoi un tweet de tăiere la scurt timp după aceea.

Asigură-te că publicul tău poate spune că tu ești cu adevărat în spatele mărcii, nu un bot sau un intern care vorbește. La rândul tău, le vei câștiga încrederea.

2. Alegeți Platforma potrivită

Cu peste 9 milioane de urmăritori, Trump strălucește pe Twitter. De ce? Este modul de comunicare care surprinde cel mai bine sinele lui autentic .

El domină rivalii săi, folosind tweet-uri pentru a-și ciocăni criticii. Trump nu toca cuvintele, iar Twitter îi permite să-și transmită „înțepăturile” în mai puțin de 140 de caractere.

Pentru un public cu o atenție scurtă, acest lucru este perfect. Nu trebuie să analizeze eseuri lungi pentru a obține mesajul. Ei pot scana Twitter și pot vedea că Trump denunță teroriști. Mesaj livrat rapid (și adesea retweetat).

Clinton se descurcă bine și pe Twitter (mai mult de 7 milioane de urmăritori); cu toate acestea, ea nu este la fel de impulsivă ca Trump. Postările ei sunt calculate, chiar și atunci când par să nu fie.

În timp ce tweetul din capitolul 11 ​​poate părea un impuls al momentului, este foarte probabil că ea a avut asta în buzunarul din spate abia așteptând ocazia principală de a tweet. Clinton este vechea școală, dar se adaptează și face Twitter să funcționeze pentru ea. La urma urmei, acest tip de postare nu ar zbura pe nicio altă platformă (ex. LinkedIn).

3. Interacționează cu adepții tăi

Clinton și Trump interacționează frecvent cu publicul lor pe Facebook, Twitter, Instagram. Folosind aceste instrumente, ei construiesc o conexiune în timp real cu alegătorii. Puteți face același lucru cu publicul dvs., creând o conexiune cu marca dvs.

De exemplu, Clinton folosește chatul pe Facebook pentru a discuta subiecte de actualitate precum mișcarea „Black Lives Matter”. Reporterilor și adepților le place să aibă opțiunea de a se implica unul la unu cu Clinton, chiar dacă nu este față în față.

De asemenea, adepții apreciază să vadă latura umană a politicienilor. Din când în când, Trump mai postează și chestii non-politice, cum ar fi felicitarea Penguinilor pentru victoria lor în Cupa Stanley.

Fanii Penguins care sunt susținători ai lui Trump apreciază strigătul, în timp ce Trumping construiește un alt nivel de implicare.

Destul de interesant însă, Trump se ferește de LinkedIn. În mod normal, asta ar fi ciudat, având în vedere experiența lui în afaceri. Dar având în vedere strategia lui politică se bazează pe spontaneitatea rețelelor sociale, are sens.

Nu simți că trebuie să folosești fiecare platformă socială pentru a interacționa cu publicul tău. Folosiți doar cele care au sens. În cazul lui Clinton, ea folosește LinkedIn pentru că publicul ei țintă îl folosește. Și LinkedIn îi permite să se conecteze cu alegătorii la un nivel mai profund, discutând problemele în profunzime.

În funcție de nivelul de implicare pe care doriți să-l obțineți, luați în considerare utilizarea Twitter, Snapchat și chiar Facebook pentru o interacțiune mai superficială și rapidă. Și apoi, pentru o introspecție mai profundă, direcționați adepții către LinkedIn și/sau site-ul dvs., unde pot săpa în conținut mai bogat.

4. Atingeți Ce este în tendințe

În funcție de relevanța acesteia, nu vă fie teamă să utilizați rețelele sociale pentru a accesa ceea ce este relevant. Dacă se apropie o furtună uriașă de zăpadă și sunteți o companie de bunuri pentru casă, trimiteți pe Twitter un link către postarea de pe blog despre „5 moduri de a vă ierni casa”.

Clinton și Trump sunt experți în a accesa ceea ce este în tendințe, indiferent dacă este o veste bună sau rea. Pe măsură ce rețelele de socializare au explodat de sprijin în urma tragicelor împușcături din Orlando, desigur, Trump și Clinton au intervenit pe rețelele sociale.

De gândit: mesajul de susținere al lui Trump pentru americanii homosexuali, pe 14 iunie, a avut ca rezultat 40.000 de „aprecieri” și aproape 4.000 de distribuiri în doar 38 de minute.

5. Controlează-ți imaginea

Rețelele de socializare sunt o modalitate excelentă de a cultiva imaginea mărcii dvs. În diferitele conturi ale lui Clinton, veți observa că are variații ale aceleiași biografii:

• LinkedIn : „Soție, mamă, bunica, susținătoare a femeilor și a copiilor, FLOTUS, FLOAR, senator, secretar de stat, persoană câine, pictogramă pentru păr, pasionat de costum de pantaloni, candidat la președinția 2016.”
• Facebook : „Soție, mamă, bunica, avocat, avocatul femeilor și copiilor, FLOAR, FLOTUS, senator al SUA, SecState, autor, proprietar de câine, pictogramă pentru păr, pasionat de costum-pantaloni, cracker pe tavanul de sticlă, candidat la președinție în 2016.”
• Twitter: „Soție, mamă, bunica, avocat pentru femei + copii, FLOTUS, senator, SecState, pictogramă pentru păr, pasionat de pantaloni, candidat la președinție în 2016. Tweeturi de la Hillary semnate - H.”

În schimb, Trump își păstrează scurtul și practic:

• Facebook : „Aceasta este pagina oficială de Facebook pentru Donald J. Trump.”
• Twitter: „#MakeAmericaGreatAgain #Trump2016.”

În cele din urmă, biografia mărcii dvs. poate fi orice doriți să fie, atâta timp cât este consecventă. Pentru a vă menține imaginea, asigurați-vă că rezolvați orice problemă și controlați daunele. Prin intermediul rețelelor sociale, Trump spune frecvent orice consideră inexact.

Și Clinton face același lucru. De fapt, un PAC pro-Clinton condus de fondatorul Media Matters, David Brock, a promis 1 milion de dolari pentru a respinge utilizatorii care răspândesc informații incorecte pe Twitter, Facebook, Reddit și Instagram.

Concluzie

Ține minte, marca ta este copilul tău. Rețelele sociale sunt o fiară volubilă, așa că rămâneți la curent cu reputația dvs. online. Ar fi rușine să investești timp, energie și bani doar pentru a fi înțepenit printr-un tweet care spune că ești ucigașul zodiacului (ahem Ted Cruz).

Articole similare alese manual:

• Cum să scrieți cele mai optime actualizări privind starea rețelelor sociale
• 7 hashtag-uri transformate în bashtag-uri: lecții învățate
• Cum să construiți un cadru de povestire a mărcii