Nu aveți nevoie de un produs original pentru a vă diferenția afacerea. Iata de ce.

Felix : Astăzi mi se alătură Brig Taylor de la SlideBelts.com. SlideBelts redefinește un accesoriu clasic de modă cu curele din piele simple, subtile și elegante, fără găuri. A fost început în 2007 și are sediul în Eldorado Hills, California. Bun venit Brig.

Brig : Hei, mulțumesc că m-ai primit, Felix.

Felix : Spune-ne puțin mai multe despre magazinul tău. Care sunt unele dintre cele mai... În mod evident vindeți curele, care sunt unele dintre cele mai populare produse pe care le vindeți?

Brig : Da, deci vreau să spun, practic, oportunitatea pe care am avut-o a fost să vindem, să re-brandăm centurile militare cu care mulți oameni sunt familiarizați. Este un fel de centură fără găuri. Am avut ocazia să punem asta pe piață, să-l reproiectăm, să-l facem un pic cool, un fel de elegant, iar cele mai populare produse ale noastre sunt cu siguranță curele. Adică, acesta este numele companiei, SlideBelts. Pe drum ne vom ocupa din ce în ce mai mult în tehnologia portabilă, dar acum este ca centura ta de bază. Practic, am folosit câteva tendințe și valuri diferite pentru a ajuta la creșterea afacerii.

Cu toată sinceritatea, l-am dezvoltat la fel cum ați crește orice altă afacere care are un produs, un produs de consum pe care încearcă să îl comercializeze și să îl vândă. Da, este adevărat că avem un produs unic și este patentat, iar asta ne oferă un pic de avantaj competitiv. Vă ascult tot timpul și încerc să obțin o mulțime de sfaturi și trucuri de la voi, așa că îmi imaginez că ascultătorii vor să știe, cum pot face ceea ce faceți voi? Cum pot avea succesul pe care l-ai avut?

Scopul meu este să vă arăt, băieți, ascultați, că încă puteți face ceea ce am făcut noi și nu trebuie să aveți acest produs minunat și competitiv. De fapt, puteți avea un produs de somn care nu este neapărat brevetat de dvs. și îl puteți obține doar la magazinul dvs., puteți avea în continuare succesul pe care l-am avut noi. Este destul de ușor acum dacă ești dispus să sapi adânc. Evident că este foarte greu, dar da, există o oportunitate.

Felix : Minunat, da, cu siguranță vreau să vorbesc despre cum să comercializez, sau despre cum să începi o afacere, și nu neapărat să vinzi competitiv, sau nu neapărat să vinzi un produs complet original, și vom intra în asta într-o secundă. Să vorbim despre primele zile pentru tine. Cum te-ai implicat în asta? Făceai accesorii de modă? Ai fost deloc în industrie?

Brig : Nu, de fapt deloc. Predam limba engleză într-un fel de misiune pentru biserica mea, într-o țară numită România. De fapt, este Moldova, este numele țării, și sunt vorbitori de limbă rusă, vorbitori de moldoveni, vorbitori de română, toți locuiesc în Moldova, iar eu predam engleza acolo. Am primit un cadou de la un student și era ca această cataramă veche cu clichet. Mi s-a părut foarte cool și am cam purtat-o. Nu m-am gândit la asta la acel moment, nu mi-am dat seama că este ceva ce aș putea să comercializez, asta nu este chiar mentalitatea mea, era mai degrabă ca să mă uit pe drum, să mă uit la un produs, să văd că îl purtam atât de mult consecvent. Am fost ca, știi, îmi place atât de mult încât pun pariu că și altora v-ar plăcea asta dacă l-am schimba puțin, deci nu era atât de industrial, dar era puțin mai mult ca un produs de consum, Pun pariu că oamenilor le-ar plăcea la fel de mult.

Am făcut asta, am fost în Moldova 2002 până în 2004, apoi am avut facultate la care am urmat după aceea. Nu prea a început, nu am început oficial până în 2007. Atunci am înființat de fapt SRL-ul și am început să încerc să vând produsul prietenilor mei. Prima mea comandă a fost de 400, iar partea grea a fost de fapt încercarea de a găsi produsul. Adică am avut această cataramă militară robustă și sunt ca și cum am niște schițe și modele. La acea vreme, asta era 2006, 2007, nu este la fel de evident. Adică Alibaba a existat, dar mi s-a părut că nu funcționează la fel ca acum. Nu era atât de evident că ai putea să ai produse.

În 2006, 2007 am început să mă uit în jur, sunând la întâmplare oamenii pe care i-am văzut pe site-uri web. Aș dori să contactez prietenii prietenilor care au locuit în Europa sau Turcia. Ei au locuit înapoi în Moldova. Am încercat să-i contactez, de genul hei, mă poți ajuta cu surse, încerc să reproiectez această cataramă, încerc să o vând. De fapt, a fost foarte greu, acum este mult mai ușor din cauza Alibaba. Puteți doar să vă conectați și să găsiți fabrici destul de ușor acum.

Felix : E tare, așa că aveai deja acest produs, te-ai gândit că este cool și util pentru tine. La un moment dat te-ai gândit că și alți oameni ar putea fi interesați de asta. Ai spus că ai vândut 400, cum ai vândut cei 400 inițiali? Vom ajunge la asta într-o secundă imediat după, dar se pare că nu ați avut produsul la îndemână la momentul respectiv, dar să începem cu modul în care ați reușit să obțineți primele 400 de vânzări.

Brig : Îmi pare rău, asta a fost de fapt prima mea comandă de la fabrică, îmi cer scuze. Nu le-am vândut imediat, aceasta a fost prima mea comandă de fabricație care a venit. Am primit 400, așa că, evident, am primit un prototip, a confirmat prototipul. E o poveste lungă, au fost câteva greșeli acolo. Mi-am folosit împrumutul studentesc pentru primul prototip și l-au furat. Apoi am avut un prieten care era la Beijing, sau de fapt era Universitatea din Shanghai. Era un prieten de-al meu de la școală, și l-am dus cu avionul la fabrică, pentru că nu mai puteam să risipesc bani. Apoi am primit câteva prototipuri, le-am confirmat, am comandat 400. Apoi, în cele din urmă, primele vânzări au fost făcute prin prieteni și familie, știi?

Felix : Bine, atunci cu siguranță vreau să mă plonjez în această poveste. Ai vrut să obții 400 inițial înainte să ieși să încerci să vinzi cuiva. Ai avut dificultăți, ai spus că ți-au furat designul, ce s-a întâmplat acolo?

Brig : Ei bine, practic, nu au furat niciun design, dar ceea ce s-a întâmplat a fost că aceasta a fost prima persoană la care am contactat-o, care a fost în China și pur și simplu nu mi-au dat un prototip. A fost doar 800 de dolari. Vreau să spun că încă mai sunt multe și atunci era mult pentru mine, sincer, dar pur și simplu nu mi-au dat niciodată un prototip. Eram ca whoa, a fost un fel de nebunie. Apoi am folosit o altă companie, iar apoi mi-au dat un prototip teribil. Apoi, în acel moment, a treia încercare, m-am hotărât că știi ce, încă o lovitură la asta, am un prieten acolo, o să-l duc cu avionul să viziteze această nouă fabrică să văd dacă sunt cu adevărat legitime.

Felix : Practic ai băgat bani ca să faci niște prototipuri, dar apoi nu ai obținut nimic din asta, sau ai luat un prototip prost.

Brig : Exact.

Felix : Privind acum la asta, pentru toți ascultătorii de acolo care se gândesc să facă prototipuri, sau poate chiar să meargă și să plaseze o comandă, unde există semnale roșii pe care le observați acum? Pe baza experienței tale privind în urmă, au fost lucruri pe care le-ai văzut pe care alte persoane ar putea avea grijă pentru a se asigura că evită această problemă?

Brig : Da, vreau să spun că, dacă îmi surs ceva în zilele noastre, simt că judecata mea este mult mai bună, iar acele steaguri la care vrei să fii atent, adică oamenii vor scrie greșit cuvintele, este greu de judecat pe baza ortografiei, și este greu de judecat pe baza gramaticii lor. În principiu, judec pe cine vând în acest moment, cum arată site-ul lor, care sunt produsele curente pe care le vând? Cât de diverse sunt? Practic este ca și cum ai încerca să explic... Știi, ca și cum primești acele e-mailuri ciudate, tocmai ai moștenit tone de bani în Africa. Încercați să explicați cuiva de ce este evident fals.

Poți să te uiți la el și există anumite steaguri unde este, dacă cauți online și vezi acea persoană. Google numele fabricii, Google e-mailul persoanei, numele acesteia. Vedeți dacă vor programa un apel telefonic sau Skype. Căutați orice ciudățenie în care sunt prea agresive. Dacă cineva este prea agresiv, înseamnă că are puțin nevoie. S-ar putea să fie fals, s-ar putea să încerce doar să obțină un depozit. Dacă există întotdeauna concentrare și fiecare e-mail are de-a face cu o plată în avans sau o depunere, doriți să evitați acea fabrică.

Felix : Ați întâmpinat aceste probleme cu primii producători?

Brig : Da, cu siguranță. Când mă uit în urmă, cel care m-a furat, da, erau steaguri evidente când mă uit înapoi. Parcă ar fi vrut banii direct, i-au vrut mai întâi. Au tot menționat asta în e-mailuri. Nici nu au vrut să mă trimită... Mulți dintre ei își doresc afacerea dvs., chiar acum China se descurcă grozav. Le este foame, dar au multe oportunități pentru oameni ca noi, care își aprovizionează produse. Vor să-ți obțină afacerea, așa că vor fi dispuși să... Nu vor face ca o matriță gratuită, nu vor face un prototip gratuit pentru tine, dar cu siguranță îți vor trimite produse pe care le fac deja. .

Aș cere mai întâi produse, aș primi ceva pe care îl fac în prezent, aș cere să-l trimită gratuit. Ei vor face asta, iar eu nu am făcut asta până acum, și ar fi trebuit. Atunci aș confirma că chiar fac ceva. Să zicem că faci curele, vrei să vezi că cel mai probabil fac alt tip de produs din metal și ar fi trebuit să iau niște mostre de niște ace sau alte tipuri de catarame, deși nu făceau prototipul meu real.

Felix : Înțeleg, așa că chiar dacă nu primești un prototip, poți oricând să le ceri produse care sunt similare cu ale tale, sau poate bucăți de produse care sunt similare cu ale tale.

Brig : Da.

Felix : Cum este aranjat? De obicei trebuie să plătiți pentru acestea? Care este un exemplu de aranjament?

Brig : Nu, vreau să spun că poți să-ți placă, atâta timp cât ești destul de sincer, aș folosi un pic de... Le-aș explica oportunitatea. Aș spune, hei, plănuiesc să fac asta cu asta și comanda mea dacă va fi 400 imediat. Sper să fac 2000 după aceea în șase luni. Apoi puteți spune doar că mi-ați putea trimite, pentru a vă asigura că suntem pe aceeași pagină, voi produceți produse de înaltă calitate, îmi puteți trimite produse X, Y, Z pe care le-am văzut că le faceți pe Alibaba? pe site-ul dvs.

Felix : Te-am prins. Ați menționat unul dintre celelalte tipuri de chei, sau întrebări de adresat pentru a vă asigura că sunt legitime, este să aflați cui vând în prezent. Cum obții astfel de informații? Doar îi întrebi sau te uiți pe site? Care sunt câteva modalități de a-și afla clienții anteriori?

Brig : Sincer, singurul mod pe care l-am găsit util este atunci când persoana cu care vorbesc din partea statului, care nu este asociată cu fabrica, mă trimite la acea fabrică. Este destul de rar, asta s-a întâmplat doar o dată sau de două ori. Atunci știu, acea persoană va merge, așa și așa face... El a ajutat la fabricarea, ați putea spune [inaudible 00:10:50] cuțite, ei au ajutat la producerea asta în această țară. Iată o recomandare, puteți vedea dacă vă pot ajuta. Asta e destul de rar. Fac asta de mult timp și asta s-a întâmplat doar recent.

De la început, puteți să-i aflați pentru cine produc, dar ar trebui să obțineți detalii. Ei vor spune oh, da, facem Mercedes, facem BMW, facem și Nike și Adidas, dar toate sunt articole imitative, așa că uneori nu înseamnă nimic. Puteți cere oricând mai multe detalii, cum ar fi care este ultimul lucru pe care l-ați produs pentru ei? Uneori, dacă sunt într-adevăr o companie legitimă, atunci vor fi sub contract, iar uneori nu au voie să spună sau să precizeze ce au făcut. Este un semn bun uneori.

Felix : Da, cu siguranță se pare că sunt atât de multe lucruri de privit, așa că de aceea cred că era logic să trimiți pe cineva pe care îl cunoști acolo, în China, direct la acești producători, direct la aceste fabrici.

Brig : Da, exact.

Felix : Spune-ne despre asta, cred că am auzit și alți oameni pe podcast care au menționat despre găsirea de agenți acolo, dar dacă ai un prieten, sau un coleg, pe cineva acolo, probabil că este și mai bine. Spune-ne cum este? Ce îi trimiți acolo să caute? Sau bănuiesc cum este misiunea de recunoaștere când intri într-o fabrică sau un producător?

Brig : Da, așa că niște minunate [inaudible 00:12:05] care au fost bune, care mi-au arătat că am putut să cheltuiesc mai mulți bani pentru a treia încercare. Prietenul meu mi-a arătat poze. L-au luat de la aeroport, iar eu am fost de parcă, hei, e destul de tare. Era în China, dar a trebuit să zboare pentru a ajunge acolo, pentru că era într-un alt oraș. Am spus, hei, e cam legitim, l-au luat de la aeroport, e un semn bun. Apoi mi-a trimis poze cu birourile lor și mi-a trimis poze cu fabrica. Nu era frumos, nu era ca birourile pe care le-ai vedea în Silicon Valley, dar arătau ca niște facilități de operare legitime. Toate acestea au fost semne bune care indică mai puține șanse de a pierde bani, practic. Toate au fost semne plus, știi?

Felix : Da, se pare că se bazează pe primele tale două experiențe, să te asiguri că au un birou a fost deja un mare pas înainte.

Brig : În zilele noastre ne mișcăm atât de repede și creștem, încât nu pot folosi aceleași metode. Este amuzant pentru că doar în ultimele două luni formăm o nouă relație cu o altă fabrică dintr-o altă țară și este fantastic. Motivul pentru care facem asta este că, pe măsură ce intrăm în comercianții cu amănuntul mai mari, există toate aceste probleme de conformitate pe care sunt destul de sigur că primele mele fabrici nu le-ar putea trece niciodată. E frumos să fii, după ce ani mai târziu, să intri în jocul adevărat, cu fabrici adevărate, au reprezentanți adevărați. Toți au toate aceste acorduri de vânzare și, de fapt, au condiții de plată și toate aceste acorduri. Sunt ca wow, asta este de fapt ca lumea reală, așa am crezut că va fi. De la început, trebuie să folosești aceste contacte care poate nu erau... Pur și simplu simt că sunt mai puțin profesioniști, dar ne-a funcționat, știi?

Felix : Da, cred că are sens în acel stadiu. Ai predat vreodată Alibaba la un moment dat? Știu că spuneai înainte că nu a existat cu adevărat, sau nu a existat în același profesionalism, sau construit așa cum este astăzi?

Brig : Cu siguranță l-aș folosi acum, probabil l-am folosit de două ori, dar nu l-am folosit... Au aceleași garanții comerciale sau ceva de genul ăsta. Unde acum poți avea aproape bani în escrow. L-as folosi pe deplin acum. Nu am folosit serviciile de escrow, și unul dintre acelea... Ambele au funcționat, probabil că ar fi trebuit să folosesc unul, doar ne mișcam atât de repede încât am pierdut puțini bani, iar produsul a fost" t... Nu a fost pentru că au fugit cu banii, ci doar mi-au dat ceva care era un produs neconform. În acest caz, ca în zilele noastre, dacă găsești o fabrică pe Alibaba, au evaluări acolo. Au referințe, recomandări, poți să te uiți la cât timp sunt în afaceri.

Este destul de sigur în zilele noastre. Aș folosi doar o companie sau o fabrică pe Alibaba care vă permite să vă puneți banii în escrow, astfel încât să aveți de fapt o asigurare. E ca și cum poți cheltui mai puțin de 20 de mii și te va acoperi dacă există un fel de fraudă sau ceva de genul ăsta. Este destul de sigur. Altceva nu as face altfel, doar plecand de la zero nu as risca sa folosesc altceva.

Felix : E grozav. În cele din urmă, ați reușit să obțineți aceste aproximativ 400 de curele fabricate și să vă primiți. Spune-ne puțin despre asta... Presupun că le-am vândut pe primele 400. Erau prieteni și familie, sau au existat alte modalități prin care poți descărca acel inventar inițial?

Brig : Da, deci am avut un site web înainte, așa cum chiar și Shopify și alte companii au venit și te-au ajutat să-l creezi. A trebuit să conectez un cont de comerciant la Wells Fargo și am folosit PayPal devreme. Adică oricine se poate conecta în arhivele web și merge la SlideBelt.com și merge la 2007, sau 2008, și puteți vedea că site-ul web este destul de simplu. Eram mândru de asta la acea vreme și acesta este numele jocului. Sunt sigur că sunt lucruri de care sunt mândru astăzi și că voi fi puțin jenat peste cinci ani. Acesta este numele jocului și mergi pas cu pas. La acea vreme, site-ul, mi-a plăcut, era minunat. A fost cu siguranță mult mai ușor acum cu companii precum Shopify.

Atunci am încercat să fac vânzări online, nu era chiar așa de grozav. M-am cam ars folosind AdWords. De parcă am vizat cuvinte generice precum „curea”, și atunci am spus că sunt dispus să plătesc 2 dolari pe clic pe curele și am pierdut o mie de dolari în 15 minute. L-am pornit, de parcă e grozav, așa funcționează AdWords? Acest lucru este cool. Lista mea apare pe Google. Pe urmă nu știam, toți banii mi-au dispărut. A fost foarte înfricoșător. M-am ars și am fost ca și cum nu voi mai folosi AdWords niciodată.

Centurile au stat puțin, cam un an sau doi. Am venit niște prieteni grozavi și unii care erau vechi prieteni de familie. Ar fi 10 sau 50. Am avut pe cineva să cumpere o sumă decentă, era aproape o sută. A fost de ajutor. Nu stiu daca le-au vandut. Nu sunt sigur ce au făcut cu ei, ar fi fost o chestie de caritate. Cu siguranță a ajutat [inaudible 00:16:51] la o parte și a cumpărat următoarea sumă, care a fost... Nu-mi amintesc dacă a fost cam 1500 sau ceva de genul ăsta.

Felix : E minunat. Ai menționat mai devreme că nu trebuie neapărat să vinzi un produs care este... Cred că ceea ce vrei să ajungi a fost că este complet original. Sau nu neapărat nu complet original, dar nu trebuie să vinzi o tehnologie inovatoare sau produse inovatoare. Mai vorbiți puțin despre asta, ce ați vrut să spuneți cu asta?

Brig : Am vrut să spun că am fost foarte încrezător că aș fi putut vinde chiar și o centură fără clichet, ca un produs nespecial, unic. La acea vreme am simțit că există o mulțime de oameni în 2007, 2008, 2009, 2010, chiar și în ultimii doi ani, care ar fi dispuși să-și asume riscul să cheltuiască bani pentru un produs care se află pe un site web care arată decent. Este ca o oportunitate chiar acolo, în care unele companii mai mari au rămas puțin în urmă în joc, în ceea ce privește comerțul electronic, așa cum sunt sigur că mulți oameni sunt conștienți, așa că site-urile lor nu arătau atât de spectaculos. De fapt, ai putea arăta ca și cum ești o companie destul de mare dacă ai o grafică decentă și atâta timp cât nu te-ai întâlnit cu o grămadă de link-uri nefuncționale pe site-ul tău. Oamenii ar fi dispuși să-și asume acest risc.

În zilele noastre este un pic mai competitiv și trebuie să fii mereu în căutarea acestui avantaj competitiv. Fie că este vorba de finanțare, fie că este vorba de modul în care vinzi, fie că este vorba de operațiuni, fie că este vorba despre un produs. Încerc să mă asigur că avem un avantaj competitiv în fiecare aspect înainte de a deveni popular. Este foarte competitiv acum și nu doar cu Shopify, aveți comerț mare și aveți multe alte companii care îi ajută pe oameni să-și vândă produsele, așa că nu este străin nimănui în acest moment. Dacă v-am spus că am un site web și am un produs care este pe site-ul meu, nu este nici pe departe la fel de surprinzător ca în 2007 și 8 și 9.

Felix : Asta are sens. Ceea ce ajungi este că produsul în sine nu trebuie să fie unic, nu trebuie să fie avantajul tău competitiv, dar poți găsi alte modalități. Unele lucruri pe care le-ați menționat sunt lucruri pe care poate nu le-am auzit până acum. Vrei să spui că în finanțarea ta, operațiunile tale, ai putea avea și un avantaj competitiv. Care este complet eliminat din produs, complet eliminat din partea de consum a afacerii dvs.

Brig : Da, nu exact. O poți face pe orice aspect al afacerii. Chiar trebuie. Dacă oamenii doresc să-și înceapă afacerea sau să-și continue afacerea care ascultă asta, fie că zboară, fie tu mori, într-adevăr. Ori crești, ori mori, a devenit expresia comună. Vreau să spun cu adevărat... Obișnuiam să cred asta, dar cred cu tărie asta în zilele noastre. Singura modalitate de a crește nu sunt doar vânzările. Vreau să spun că trebuie să inovezi, știu că acest cuvânt este cam bătut până la moarte în zilele noastre. Trebuie să inovezi și să ai un avantaj competitiv în fiecare aspect al afacerii tale, cât de mult poți. Evident, nu poți folosi un teleporter pentru a-mi expedia produsele, dar cu siguranță pot încerca diferite moduri de a economisi bani pe ambalajul meu pentru produsele expediate.

Felix : Da, are sens.

Brig : Da.

Felix : Să mai vorbim puțin despre asta. Care sunt câteva moduri sau alte lucruri pe care le poate analiza un proprietar de magazin, care poate nu sunt legate de produs sau nu sunt legate de marketingul lor, care ar putea oferi companiei, brandului său un avantaj competitiv?

Brig : Să vedem, trebuie să ai câteva lucruri aliniate ca să funcționeze. Nu poți avea doar un singur lucru spre care te îndrepți. Uneori poți și iese. Să vedem. Ceea ce mi-aș fi dorit să-mi fi spus cineva este că întotdeauna există... Dacă există un fel de avantaj competitiv, de multe ori, și funcționează chiar acum pentru câțiva oameni selectați sau pentru un număr selectat de companii, acestea sunt nu am de gând să-ți spun. Sunt anumite lucruri pe care le folosesc acum și pe care nu le voi spune oamenilor, pentru că este avantajul nostru competitiv. Fie că este vorba acum de felul în care vindem produsele, poate că este felul în care le comercializăm, poate că este felul în care le import.

E ca și cum știu că se va prinde în cele din urmă, dar am săpat și am făcut câteva cercetări, m-am uitat online, am vorbit cu niște oameni, am căutat pe forumuri, am ascultat podcasturi. V-am ascultat băieți. Uneori, unii dintre apelanții tăi, sau unii oameni pe care îi intervievezi vor scăpa o pepită de aur, voi fi ca o dulce, micuță pepită. O să mă uit la el și să fiu grozav, asta mă ajută. Unele dintre acele lucruri nu durează pentru totdeauna. Lucrurile pe care le împărtășesc vor fi vechi de un an sau doi sau trei, nu vor fi lucrurile pe care le folosesc acum, sau poate că sunt. Uneori este atât de extrem încât îmi spun, hei, știi ce, tuturor le va fi greu să execute asta, chiar dacă știu despre asta.

Pe Amazon, dacă vindeți pe Amazon, există o mulțime de oferte [inaudible 00:21:11] pe care le puteți face. Puteți plăti pentru acestea. O mare parte din lumea despre care crezi că există în jurul tău nu este cu adevărat, este mai plătită și mai structurată, oricât de tristă ar fi, decât ai crede. Chiar și produsele pe care oamenii le promovează pe Facebook sau Instagram, cel mai probabil a fost un fel de plată implicată, și asta e oarecum trist, dar așa este lumea. A fost ca și cum aș trece prin procesul meu de deschidere a ochilor, printre multele experiențe de deschidere a ochilor în conducerea afacerii. Una dintre ele a fost wow, atât de multe dintre aceste vânzări și aceste colaborări, toată lumea se zgârie pe spate, nu-mi vine să cred asta. Nu există nicio umbră, dar uneori am fost surprins să-mi dau seama că există o... Ei nu au exprimat că este ceva pentru care am fost plătiți, această persoană a fost plătită și ei au promovat produsul. Acum asta se numește marketing influențat și despre asta se cam vorbește acum, dar nu s-a vorbit despre asta acum doi ani.

Felix : Da, și aproape că nu mă deranjează asta, că există lucruri pentru care poți plăti și care sunt un fel de schimburi, sau mă zgârie pe spate, o să te zgârie pe spate. Cel puțin e clar, cred. Cel puțin ai înțeles, e logic. Dacă abordezi o afacere și vrei să lucrezi cu ei, iar ei spun că ne plătești, vom face asta pentru tine. Simt că face afacerile mult mai ușor de condus pentru că poți măsura asta, dacă merită cu adevărat investiția. De fapt, pune lucrurile în mișcare, mai degrabă decât cine știe cum să lucreze cu ele.

Brig : Da.

Felix : Nu mă deranjează personal când vine vorba de astfel de lucruri, pentru că din nou ești în afaceri.

Brig : Nu, așa funcționează lumea. Da, toată lumea a făcut-o, Michael Jordan a făcut-o, toată lumea o face. Vezi pe cineva bând Gatorade, vezi pe cineva la McDonald's și este o reclamă, oamenii vor plăti pentru asta. E în regulă, sincer așa funcționează lumea. Sincer, am fost naiv în privința asta, așa că sunt sigur că majoritatea oamenilor care ascultau, și vă includeți, nu au fost la fel de naivi ca mine. Pentru mine, am fost așa, asta e o nebunie, nu-mi vine să cred.

Felix : Nu, cred că toată lumea, inclusiv eu, a trecut și prin asta acolo unde am fost, nu neapărat surprins, dar același lucru pe care îl spui tu, unde crezi că totul este cam din favoare, nu ca favoruri, ci din binele propriilor inimi. Multe dintre ele se rezumă la plata pentru lucruri, așa că are sens.

Brig : Da.

Felix : Poate că, evident, nu trebuie să dezvălui sosul tău secret, dar spune-ne cum ai încerca să identifici unde poți, poate de zi cu zi, sau săptămânal, ce faci pentru a vă asigura că aveți întotdeauna un avantaj competitiv?

Brig : Da, deci trebuie doar să te uiți la... Iată un truc și un sfat minunat pe care mi-am dat seama că le folosesc foarte mult. Adică căutați orice aspect al modului în care vă conduceți afacerea, uitați-vă la alte industrii. Oamenii au o astfel de viziune de tunel și ar spune, dacă ar conduce o companie sau o afacere de agrafe, și s-ar uita doar la alte companii de agrafe. S-ar copia unul pe altul. Există atât de multe alte industrii care stăpânesc sau domină un anumit aspect al afacerii, care nu au nimic de-a face cu industria ta. Dacă căutați cum funcționează anumite companii, puteți afla dacă este un stil, dacă este o tendință pe care o folosesc sau dacă este modul în care se desfășoară operațiunile lor. Fie că este vorba despre costul de expediere, cum ar fi să caute pe Amazon, cum fac transportul la costuri reduse.

Tocmai am aflat recent că puteți face de fapt îndeplinit de Amazon și nu trebuie să-l expediați la depozitele lor. Este grozav, de fapt le primești API-ul și le printezi etichetele. Parcă e fantastic. Înseamnă că nu trebuie să aveți un produs care se află pe rafturile unui depozit din Kentucky sau orice altceva, așteaptă să fie vândut. Sunt bani care sunt în cărțile tale, nu? Este ca și cum ar exista anumite strategii în care te poți uita la alte industrii. Să nu fii niciodată apropiat de minte. De exemplu, dacă îți place e-mailul cuiva pe care l-ai primit și nu are nimic de-a face cu industria ta, copiază acel e-mail și acesta este un punct de plecare. Folosiți șablonul și spuneți că este ca Moo.com, fac carduri minunate, iar e-mailurile lor sunt minunate. Puteți crea un șablon din e-mailurile lor și apoi îl puteți îmbunătăți. Asta nu este o crimă odioasă, știi?

Felix : Nu, îmi place asta, că nu încerci doar să reinventezi roata de fiecare dată. Uită-te la alte industrii, inspiră-te. După cum spuneți, dacă toată lumea se concentrează pe aceeași industrie în care se află, va exista o inovație foarte mare, pentru că toată lumea se copiază sau se uită unul la altul pentru a-și imita modelele de afaceri. Dacă te uiți în afara industriei tale, vei găsi ce o ucide, ce funcționează în alte industrii. Poate că nu o veți putea copia exact, dar măcar să vă inspirați sau să obțineți piese.

Brig : La fel ca jobul obișnuit [inaudible 00:25:40] în care e ca și cum marii artiști fură, sau orice altceva. Dacă te uiți la asta și doar pe Google, îți dai seama că de fapt nu este un citat real, nu este ceva care a fost spus cu adevărat, dar te uiți la ce a fost citatul original și este ceva ce îmi place să spun aici, adică . .. Citatul original, nu-mi amintesc cine îl spune, dar este: „Marii poeți imită și îmbunătățesc, în timp ce poeții mici fură și strică”. Scopul nostru este să imităm și să îmbunătățim, iar scopul nostru nu este niciodată să furăm și să stricam. Există o mulțime de oameni, chiar și companii de centuri cu clichet care fură și strică. Ei iau o idee, și atunci nu au acel concept de a dori produse de înaltă calitate, bune, de înaltă calitate, companii de înaltă calitate, și o strică pentru toată lumea. Ei nu se îmbunătățesc, nu? Există o diferență între a fura și a strica și a imita o îmbunătățire.

Felix : Poți să mai vorbești despre asta, cum te prinzi pentru a te asigura că faci de fapt partea de îmbunătățire, mai degrabă decât să furi și să strici?

Brig : Chiar se concentrează pe o mie de detalii. Dacă alergați să spunem, un produs popular care crește în acest moment sunt acele birouri în picioare, birourile reglabile. Dacă ai avea o companie minunată și ai fi fost primul care a făcut biroul reglabil. Am fost de parcă, hei, aceasta este o idee grozavă, voi merge înainte și voi lua asta. Înțeleg ideea și merg în Japonia și încerc să-i fac să copieze exact acel birou. Copiezi motorul, copiezi stilurile, apoi începi să te uiți la el și începi să vinzi. Faci o comandă de o mie sau ceva de genul ăsta. Modul în care îl strici este dacă cineva, crește prețurile mult sau doar prețurile sunt mult mai mici. Calitatea site-ului este teribilă.

Ei nu se descurcă bine cu relațiile lor angro, așa că oricine este... Spune că este în primele zile ale birourilor reglabile și ai fi ca, oh, hei, încearcă să contactezi, spuneți Target, sau încercați să contactați Costco sau vreunul. altă companie la care încercați să vă vindeți produsul. Ești ca și cum știm totul despre birourile reglabile. Am avut de-a face cu o companie cu așa și așa și sunt groaznice. Voi, băieți, aveți o marjă de profit groaznică și aveți prețuri groaznice de vânzare cu amănuntul. Așa l-ai strica. E ca și cum cineva ia o idee și merge cu ea și apoi, pentru că ochii lor sunt prea mult pe bani, spre deosebire de produs și de calitate, și nu se bucură de proces, atunci o cam strica pentru un mulți oameni care sunt în piscină.

Lumea este un loc destul de mare, așa că nu am niciun fel de... Nu vreau să iau astfel de oameni. Cred că pentru toată lumea, pentru propria lor îmbunătățire personală, este important să realizezi că este în regulă să imiți, atâta timp cât inima ta este la locul potrivit și ești acolo pentru a îmbunătăți lumea pentru un loc mai bun.

Felix : Da, cred că este la fel ca acele afaceri care apar și încearcă să intre, să câștige bani și să iasă cât mai repede posibil, și nu în ele pe termen lung. Cred că începi să observi că încearcă doar să copieze cât mai repede posibil și să nu piardă timpul încercând să se îmbunătățească.

Brig : Puteți îmbunătăți, ca și cureaua noastră, produsul nostru, spuneam că nici măcar nu trebuie să aveți curea cu clichet. De exemplu, curelele din piele chiar acum, multe dintre ele sunt cam ca o piele falsă. Chiar și lucrurile pe care le vezi pe rafturile unor magazine frumoase de acolo, nu sunt piele de cea mai înaltă calitate. Dacă doar începeți să căutați și să încercați să vă dați seama de unde își aprovizionează aceste companii mai mari produsele, ați fi surprins. Ai fi ca wow, ei nu aleg cea mai bună calitate posibilă. Puteți spune că se reduce la marjele de profit, da. Nu știu, este filozofia mea personală, aș prefera să produc mărfuri de înaltă calitate. Sincer, între tine și mine, și toți ceilalți care ascultă, este o tendință, măiestria este o tendință. Oamenii sunt dispuși să cheltuiască mult mai mulți bani pe produse de înaltă calitate. Asta ar trebui să fie evident pentru oricine în acest moment. Merge în acea direcție. Nu știu pentru cât timp, sper zeci de ani.

Felix : Sigur. Doar ca să fierb toate astea, dacă pot. Luați ceva care funcționează deja, poate în industria dvs., poate în afara industriei dvs. și vă găsiți avantajul competitiv. Uneori, acel avantaj competitiv nu are nimic de-a face cu produsul în sine. Ar putea fi din nou, finanțele tale în operațiunea ta sau echipa pe care o angajezi. Se pare că acesta este etosul modului în care ți-ai condus afacerea, ai condus compania în sine.

Brig : Da, și totul se leagă împreună, totul se leagă de rezultatul final. Chiar dacă are de-a face cu angajarea, poate că HR-ul tău folosește un program minunat, cum am folosit BambooHR și a făcut-o mult mai ușor. Încă vă ajută la rezultatul final și vă ajută produsul, vă ajută compania, pentru că economisesc tone de timp și bani prin faptul că nu folosesc vreo metodă standard veche care există de 20 de ani. În schimb, am sărit direct la o companie cu gândire mai avansată, care punea totul în cloud.

Felix : Această filozofie, această mantră după care trăiești, este posibil să construiești o companie în jurul aceleiași mantre doar dacă toți angajații tăi și toți oamenii care lucrează în echipă cred și ei în ea. Cum te asiguri că convingerile și filozofiile tale despre cum ar trebui să conduci o afacere, cum ar trebui să fie condusă afacerea, se răspândesc la restul echipei?

Brig : Ei bine, trebuie să fii curios personal. Trebuie să fii o persoană curioasă. Majoritatea oamenilor pe care îi angajăm sunt curioși. Tu, personal, dacă vrei să începi o afacere, trebuie să ai această mentalitate în care înființezi curios cutia. De asemenea, pivotați rapid atunci când nu funcționează. Adică există o mulțime de programe sau site-uri web sau lucruri pe care am încercat să le folosesc și care nu au funcționat. Așa cum folosim Ship Station pentru a expedia un produs, mulți oameni fac, este fantastic. Mai bine crezi că am încercat trei sau patru înainte să dau peste Ship Station. Trebuie să fii capabil să recunoști, asta a fost o greșeală.

Ai dreptate, trebuie să... Există anumiți oameni în echipa ta despre care nu poți spune doar că vom folosi asta, pentru că mă simt bine în privința asta și trebuie să înveți. S-ar putea să funcționeze, dar dacă ești înconjurat de oameni care sunt curioși, ar trebui să fii și tu curios și să te afli cu ei. Meseria mea, am tot felul de locuri de muncă și responsabilități ca CEO, dar personal cred că una dintre prioritățile mele principale este construirea echipei și creșterea echipei. I will spend time sitting down with somebody if we're trying to learn how Zero works for our accounting, how I can sync that up with Stitch Labs, with the way we count our inventory. It's all live.

I'll sit down and work with that person, and we'll see if we can figure it out together. If we can't we'll try and contact somebody, we'll try and use what we can temporarily until we find a fix, or something like that. You can hire the right people, most people are curious, I think, regardless of where they're coming from in their life, regardless of where their career is. Most people are curious. The problem is you have to have the patience, you've got to have the good judgement, because you've made a lot of mistakes in the past. To quickly pivot and be like this is a great program, let's stick with it. I think this will work, or this competitive edge is great, let's stick with this.

Being able to communicate to your team, this is temporary, I understand it sucks. We're going to work with this for six months. Then if you hire in the right people, and most people have a positive mindset, you can get through a lot of stuff. You can try new things without kind of burning the operations bridge. Or burning the finance bridge because you're trying something new that isn't working. It takes good judgement, and if you're at the right place in your life where you're starting a business, and you're not too inexperienced with, I would just say, interaction with humans. If you're not too inexperienced with that, you'll be okay. You always have to be questioning, is this the best method? Is this the best method right now? Is this the best, like really, really, really?

Most people blame themselves when something doesn't work well, and that's true, some part of it is a lesson that you can learn, but make sure you ask the question right after that, is the process or the system I'm using, is it terrible? Is it sub-par? Could it be done better? Some people with either get down on themselves, and they'll be like nah, I'm terrible, this tool that I'm using, or the way that I'm selling or listing my products is no good. Or I have to put $24.99, I have to put cents at the end of it. That's the way it is. No, as yourself, is there a better way? What can I learn from this experience, and is there a better way? Yeah, I don't have to put 99c, I can put 25, 35, $45, straight up, because that's the company I want to be.

A lot of people get caught up with blaming themselves, or not blaming themselves at all. Then they just think the world is stupid, I can't find another way to do it, and throw up their arms. I think there's a middle ground where you can say, ask if it can be done better. Then there's a lot of people right now in the world who are developing systems that work better, that make more sense, in my mind, honestly. It's time [inaudible 00:33:44] a lot of people were like, you know what, clocking for employees is a terrible way that all these companies do it. It's terrible the way Vans does it, PF Changs does it. Why are they using these old systems? It's like yeah. Then comes along, a bunch of different companies, when I worked dot com they're like hey we're going to make this super simple, super sleek and super easy to run payroll. It's like thank you.

Felix : It's funny, whenever I have a problem that I want solved, you just do a quick Google search and you'll find some company out there that's doing it better than you ever knew was possible. I think you're definitely onto something.

Brig : Yes, exactly, and if it doesn't exist, guess what? Business opportunity. There you go.

Felix : Exactly. One thing that I do want to talk about that I think causes a lot of entrepreneurs, a lot of companies to stall out in, and potentially die, is decision making. It sounds like you make decisions very quickly. You either try things out quickly, and then you cut out what doesn't work quickly. Tell us what is your decision making process? How do you make ... Well first of all, do you make decisions quickly? If you do, what is your process like?

Brig : Okay, decision making, for sure. That was one thing that I think is very key to a successful company, is being able to make fast, and quick decisions. I've actually tried to structure the business this way, we just reincorporate in Delaware, and there's a few reasons for that. I've also kind of improved the structure of our company to allow decisive decision making. If you look at Google and Facebook, you look at the way they structure their companies, they are allowing themselves to grow while not handicapping their management team, and the ability to make decisive action. My process is really, at the end of every meeting ... If you read a book like How Google Works, by Eric Schmidt, they talk about the same method. If you sit in a meeting, you want to make sure that that meeting, at the very end, you ask yourself ... You have one person in charge of that meeting, and then that person asks so what's next? What's the next step?

I really believe in making sure that we're not just wasting our time, like actual action is being taken. It doesn't matter really, it doesn't really matter if you're sure that the results are going to be perfect, you will learn something. You know what I'm saying? Like if we're not sure if we want to launch ... Say we want to launch three different types of leather straps, like we're launching a distressed leather line in a couple of weeks for Father's Day, right? That was six months ago that we planned to do that. I wasn't sure about the patterns, I liked them, but I needed to move onto other things.

In our team, we looked at watch straps, like what are some awesome distressed watch straps? We researched that. We looked at them, we talked with our supplier, we looked at what was possible. Then I said, you know what, this will be awesome. Let's go ahead and get some prototypes of these. Let's get some samples, let's do a sample order. Let's plan on launching these on memorial day. You know what, as we went forward, yeah, that seemed kind of like ... I kind of knew it wouldn't work out exactly as planned. Guess what, we put it in stone, and we said we're going to work our buts off just to make sure that this happened. Even though we worked really hard, I had to move that to Father's Day. That's fine, we can tweak that. We can tailor a distressed line of belts to Father's day. We're going to tailor it toward the handyman side of dad, right?

Instead of working on Memorial Day, where you're going to pitch the distressed line as something that was awesome, kind of like a ... Use a color pallet that was like Game of Thrones, and we're going to talk about kind of the battle, entering the battlefield, leaving the battlefield. We're talking about distressed leather, and stuff like that. We pivoted, and creatively there's always so many solutions to a single problem. That I think if you just don't tie yourself to one solution, you'll find that there's a lot of paths to take.

Felix : Basically be flexible, and don't expect, or even don't require that the actions you take will give you the perfect results, because that can stifle your speed, essentially, and kind of slow things down for your business.

Brig : Oh yeah, if you're striving for perfection, you're just going to not execute enough, and you're going to depress yourself. That's a total ... Like I believe in it personally. As much success as I've had, I also believe that I can get into a spiral of say depression, or inaction perhaps, or lack of action. On inability to execute, or lack of confidence, or lack of faith. Like you can get into a downward spiral. Right now I'm in an upward spiral, and I'm trying to build the fences around that, so I'm making sure I'm focusing on the good. Making sure I'm training my team so that on down times they can lift me up, just like I've lifted them up, when I brought them on and trained them.

It's building up kind of walls against the mistakes that a lot of people make. Whether they're conscious, or subconscious. Like you might be leaving a meeting, and everybody feels really good, but guess what, you forget ... This used to happen a lot, it doesn't happen very much to me anymore, but we're feeling good, and we had an awesome conversation, and then I forget to ask what's the next step. Like do we need to meet again, or what was the decision in this? Whenever you organize meetings, use verbs. Make sure it's like brainstorm, decide, think about. Or it's nail down a date, or it's move the ball forward. Probably better to be more specific. Like confirm the prototypes for the distressed leather. It's actual verbs, not just like meeting about product launches on Thursday. Like, now.

Felix : Yeah, basically it sounds like you want to boil it down to the point where you can actually take this and do this immediately, and you know exactly what you would be doing.

Brig : Yeah.

Felix : Not some high level thing. I think it's important to know too that you have a team, of course, but I think this applies for people who are working by themselves, if they have a to do list, or they plan things out. You can still take these exact same steps and make sure that all of the notes, all of the kind of "action items" you're putting down are actually legit action items that are things that you can take action on immediately. Not just high level, fluff essentially, is what we want to avoid.

Brig : Yeah. When all else fails, and you've already done that dozens of times, and you have to push back the deadline, then at that point, I don't even let myself on the hook, I'm like I'm doing it right now, I don't even care. It's 11 o'clock at night, I'm tired, I have already allowed myself off the hook, I'm doing it right now. That's it, I'm done. Even if I'm calling somebody in the middle of the night, and I'm leaving a voice-mail, that's it, I'm done. You have to have that impatience with yourself, because you want to be flexible, but if you're realizing that you're not buckling down, and actually getting something done, and you pushed it back so many times, don't let yourself off the hook. Fear yourself more than what somebody else can inflict upon you. Just be like dude, I'm going to make sure next time I do this, because I forced myself to do this middle of the night when I was exhausted. I'm definitely going to make sure I execute next time.

Felix : Definitely, makes sense. I want to talk a little bit about the success you've had with basically the company itself. I wanted to first start with the Kickstarter campaign. You had the survival belt, I think was the only ... Was that the only Kickstarter campaign that you've launched?

Brig : Yeah, actually I tried launching before that, I tried launching a color line, like a vibrant color, leather belt line for the slide belts, and Kickstarter rejected it as a campaign because they said I'm already selling that product. Asta e de înțeles. I wasn't really angry, I was just like, I put a lot of effort into it. It was a rejection. It was a little hard for about 24 hours, then I regathered myself, set some new goals, set some new deadlines, and I was like, okay I've got this. It was hard for a day.

Felix : It sounds like you're great at picking yourself back up during these upsets, so that makes sense. The Kickstarter that did make it through was the survival belt. You had a $60 thousand goal, ended up raising over $200 thousand from 2099 backers. Tell us a little bit more about this, how did you promote this? How were you able to blow out your already pretty large goal by [inaudible 00:41:47] almost a little bit over three times your original goal?

Brig : Yeah, so that was one of the things where we made sure, first of all, you don't really have to worry about marketing until you are making sure the actual Kickstarter page looks good, and it's clean, and it's pitching to the right audience. By that I mean, if it's data analysis idea, make sure that there's not a lot of graphics in there. It is a really bright, colorful ... What is the, Reading Rainbow campaign, if it was one of those, then you make sure that it's focused on lots of colors, and lots of images, and clean. Make sure you're focusing on who your audience is. You may, or may not learn what that is as you do the Kickstarter campaign.

Take a stab at it, figure out who you're pitching to, make it clean. Make sure the front page image that you're using for the tile image that they list, when people are browsing Kickstarter, make sure it stands out from the rest of them. Like what we did is, early on, as soon as we launched, looking at the pallet of all the different campaigns that were next to ours, and being like which one of these catches my eye most? Then it wouldn't be mine, I'd be like why is it not mine? Why is it this one? It's like oh, because it uses a white background. It has just the product sitting right on top. Cool, let's do that actually, let's change the front page tile image for the Kickstarter video. Boom, do that, and that would help garner more clicks.

The other thing is you want to reach out to a bunch of different websites who, for ours it would be outdoors websites. We email them and say hey, we're starting a Kickstarter campaign, we've exceeded our goal, we'd love to have you guys come check it out. Even if we hadn't exceeded the goals, we'd just say this is groundbreaking, wearable tech, we have a knife, we have a fire starter, a GPS, come check us out. It was emails to a bunch of companies, and you can see, like TheAwesomer.com, you can see all the ones on our survival belt campaign page, all the ones we reached out to. They eventually listed ... They mentioned us, and we listed them as a referral on our campaign.

Felix : Yeah, so I like that very first point, I want to touch on that again. Is that your Kickstarter campaign does not exist in a vacuum. It's not like all of a sudden people are only coming to this page. There's a whole slew of potential customers that are just browsing through Kickstarter. What you're getting at is that you have to stand out amongst them too, and get their attention, even before they click onto your page. I think that's an important point, I haven't heard anybody say that before. It makes a lot of sense that you have to stand out amongst existing Kickstarter campaigns as well. I really like that.

Brig : Yeah, and people are smart, they understand too. If you just sit down, I can sit down with anybody without any experience in marketing, and just be like which one of these stands out to you instinctively at first? Then they would point to a couple, and most likely there's a reason behind it. They may or may not know what the reason is, but if you pick it apart, you'll figure it out. You'll figure out why it stands out. Then you can utilize that, that's just marketing 101, it's probably before 101, it's marketing 01.

Felix : Yeah, no I mean when you say in retrospect as well, it definitely makes a lot of sense. I haven't heard anyone mentioning, or approaching a Kickstarter campaign before this way, so I think it's an important point anyway. I looked on your Our Story page, and it says here that you sold 40 thousand belts in 2013. Obviously you raised $200 thousand on your Kickstarter campaign. Give us an idea of how successful the business is today, go into any details you're comfortable with sharing about how successful it is today.

Brig : Yeah, you could say like hundreds of thousands last year, and now we've already sold more ... So far we've sold more in the month of January than we did all last year. That was using a couple of marketing tactics, and techniques that I will tell you about in two years, when everybody else knows about it.

Felix : Maybe just share some things that you maybe think are a little more general, that are already out in public. Ways that worked well for you to sell a product like apparel for any other listeners out there that are in the fashion industry. What are some avenues, some mediums, that they should focus on?

Brig : I'll give you guys a freebie, right here, right now, if you're starting a company, and most people won't do this, but this is what I would do. This is the only thing I would do, there's somewhat of a risk, but if I was starting from scratch right now, I would sell on AmazonUK, I wouldn't even focus on US right now. Amazon is getting bigger outside of the country, in foreign countries. I would start my brand, I would pre-pack all my products, I would ship it fulfill by Amazon warehouses in the UK. They'll ship it to all these other countries including Italy, France, Germany. Boom, right there, that's what I would do. You've got to get ahead of the wave. Right now Amazon is already over-saturated with third-party sellers in the US, it's pretty competitive, it's pretty hard. Outside of the US, there's still opportunity. There's a freebie right there, it will take a lot of work, but that's for sure a competitive edge right there.

Felix : I love it, that's a great idea. Is that something that's just as easy to get started with, as if you were selling into the dot com, the US based Amazon?

Brig : Yeah, it is, actually yeah. I don't know if you have ... I don't know if it would require you to register first in the US, they might. It's just as easy as the US one in terms of making the sale, doing the product ad, just listing the product. Yeah, for sure. In addition to that, there's a bunch of other countries that aren't even part of the UK fulfillment center, that you could also sell in right now. That has inherent risk, because who knows, maybe Amazon will take longer to get as big as it has in the US. Maybe it won't ever get as big. I think it is, either way you can make a foreign version of your website, and you can fulfill it, you can fulfill the orders, just because you have a fulfill by Amazon product abroad. You see what I'm saying?

Felix : Can you explain that a little bit more?

Brig : In other words, if you started AdjustableDesks.italy, or whatever, dot IT, you could fulfill products and orders placed on that domain. You could fulfill them with Amazon warehouse, fulfilled by Amazon stock, if you send product there. You see what ... Right?

Felix : Da.

Brig : Asta e enorm.

Felix : Da, cu siguranță are sens.

Brig : Vă vizați cuvinte cheie, cum ar fi anumite cuvinte cheie, sau AdWords care sunt în limbi străine și, probabil, ați putea obține suficientă tracțiune, ați putea începe o afacere. Există o mulțime de obstacole după aceea, dar aceasta este o modalitate excelentă de a începe și de a trece înaintea unei tendințe care a fost deja dovedită de partea statului.

Felix : Mișto, deci poate să închid asta, evident, pentru că ai petrecut atât de mult timp încât pare să testezi atât de multe lucruri diferite, pe ce aplicații te bazezi tu sau compania ta? Aplicații sau instrumente pe care vă bazați astăzi, care au trecut de procesul dvs. de screening?

Brig : Da, deci, pentru managementul proiectelor, am încercat o grămadă de lucruri diferite, inclusiv BaseCamp și, în cele din urmă, am rămas cu Asana. Asana funcționează destul de bine pentru noi, este destul de versatil. Este enorm pentru comunicare. În caz contrar, echipa ta va fi inundată de e-mailuri. S-ar putea să fi încercat și tu însuți o grămadă de aplicații diferite pentru iPhone, în ceea ce privește finalizarea lucrurilor, listele de sarcini, toate acele lucruri. Asta este să găsești, să încerci în continuare, să vezi ce funcționează pentru tine, ce nu. Pentru mine, Asana a lucrat pentru mai mult de unul sau doi oameni, proiecte sau sarcini, Asana a funcționat destul de bine.

Am menționat WhenIWork pentru programare. ZenPayroll, care se numește acum Gusto, pentru salarizare care este absolut fantastic. BambooHR pentru chestii de HR. Stație de expediere a produselor. Stitch Labs, le folosim pentru inventar. Zero pentru finanțare. Să vedem, în termeni de... Da, cam atât. Avem un set divers de telefoane și computere și, da, suntem într-un birou de afaceri obișnuit care este zonat pentru cercetare și dezvoltare, zonat pentru cercetare și dezvoltare, așa că ne permite să avem blocări, ca oamenii să poată... Știi , avem o zonă de recepție care este aproape ca ușa noastră din față. Oamenii vin și fac cumpărături și chiar cumpără o centură aici, din cauza zonei pentru care este zonată.

Nu este prea scump, pentru că sunt și birouri obișnuite în această zonă, așa că nu trebuie să mergem într-o zonă cu trafic intens, pietonal. Mai ales în zilele noastre, unde îți poți arăta compania pe Google Maps, iar oamenii te vor găsi într-un fel sau altul. Evident, există beneficii de a fi chiar acolo unde se află tot traficul pietonal, dar acesta este un lucru în care ni se permite să împachetăm produse, să controlăm calitatea, chiar să facem personalizare pe produsele din zona destinată cercetării și dezvoltării.

Felix : Foarte tare, nu știam că e un truc pe care îl poți folosi. Cred că este o altă bijuterie grozavă pe care ai lăsat-o.

Brig : Da, evident că sunt mulți oameni care încalcă regulile, dar scopul meu este să încerc să încalc cât mai puține reguli. Sau, așa cum spune Arnold Schwarzenegger, corect, nu spune el să încalci regulile, dar să nu încalci legea, asta e cam ca mantra mea.

Felix : Cool, are sens. Spune-ne ce ai planificat pentru restul anului. Care sunt unele produse sau lucruri la care ascultătorii pot avea grijă?

Brig : Da, amice, catarama de supraviețuire sau centura de supraviețuire iese și asta va fi absolut minunat. Lucrăm la asta de atât de mult timp, încât a trebuit să arunc la gunoi primul prototip. A trebuit chiar să încercăm într-o altă țară, nu voi spune exact unde, dar vă veți da seama. Este un produs atât de grozav acum, am trecut prin atât de multe faze diferite. Am încercat diferite tipuri de metal, am încercat diferite fibră de sticlă și va fi minunat. Este atât de elegant și simplu încât unii oameni îl vor purta și este pur și simplu plăcut să știi că ai un instrument multiplu. Ai o lumină, ai un aprinzător, ai un cuțit, în regulă. Are un design elegant, așa că parcă ai uitat de el, știi? Asta iese în... De fapt, facem precomenzi, pe 1 septembrie. Ei bine, de fapt, livrăm primul septembrie, facem precomenzi pe 20 iunie. Dacă cineva ascultă, vino pe site-ul nostru pe 20 iunie, poți chiar să cumperi și să faci o precomandă pentru o centură de supraviețuire.

Felix : Minunat.

Brig : Cred că acum prețul va fi probabil de 180 USD. Este un material de înaltă calitate, nu vei găsi nimic asemănător altundeva.

Felix : Mișto, deci episodul acesta va ieși până atunci, așa că verifică-l acum. Unde ar trebui să meargă din nou? Doar SlideBelts.com?

Brig : Da, mergi pe SlideBelts.com, sau poți prinde pe Twitter, sau Facebook sau Instagram. Ne veți vedea lansând asta la sfârșitul lunii iunie și cu siguranță veți auzi despre asta.

Felix : Minunat. Grozav, așa că mulțumesc mult Brig. SlideBelts.com este site-ul web. În altă parte, ai recomanda oamenilor să verifice dacă urmăresc ceea ce faci?

Brig : Vino pe SlideBelts.com și răsfoiește și poți să vezi ce facem. Știi că postăm multe actualizări pe Instagram, așa că verifică-ne și acolo.

Felix : Minunat, mulțumesc mult Brig.

Brig : Ai pariat pe Felix.

Felix : Vă mulțumim că ați ascultat Shopify Masters, podcastul de marketing e-commerce pentru antreprenori ambițioși. Pentru a vă deschide magazinul astăzi, accesați Shopify.com/masters pentru a vă revendica perioada de încercare gratuită extinsă de 30 de zile.