Este acel moment al anului în care am privilegiul de a anunța câștigătorii Premiilor pentru Valoare din Programul de parteneriat al agenției. La Sprout, suntem destul de norocoși să lucrăm cu o distribuție de stele de parteneri de agenție care continuă să ne impresioneze prin devotamentul față de clienții și comunitățile lor. Pentru a recunoaște această muncă grea, în fiecare an premiăm cinci agenții care merită cu Sprout Partner Value Awards, modelate după propriile noastre programe interne de recunoaștere a excelenței.

Aceste premii recunosc agențiile care trăiesc și respiră principiile de bază ale Programului de parteneriat: contribuie și sprijină comunitatea #SproutPartner; și-au extins ofertele de servicii și cărțile clienților prin adoptarea unei mentalități „Always Be Growing”; cultivați relații prospere client-agenție; creați, planificați și executați campanii inovatoare și întruchipați ceea ce înseamnă a fi un partener de stele.

În 2020, pe măsură ce multe mărci s-au luptat să-și mute afacerea online, să găsească noi modalități de a intra în legătură cu clienții lor sau să-și descopere vocea pentru a lua atitudine, partenerii noștri agenții și-au condus clienții spre succes, dând dovadă de seriozitate și determinare. Într-un an diferit de oricare altul, sunt încântat să fac lumină asupra muncii incredibile realizate de partenerii noștri anul trecut.

#SproutPartner MVP

În ultimii câțiva ani, comunitatea noastră de parteneri a crescut exponențial pentru a deveni o resursă pentru agenții care să colaboreze, să stabilească strategii, să solicite și să ofere feedback. În 2020, comunitatea noastră de parteneri a devenit un spațiu și mai critic pentru agențiile însărcinate cu navigarea în comunicațiile de criză , dezvoltarea de noi servicii , postarea de locuri de muncă sau chiar adaptarea la funcțiile și algoritmii de rețea în continuă schimbare .

MVP-ul nostru #SproutPartner își sprijină în mod activ colegii și comunitatea agenției, facilitând conversații importante, oferind perspective și împărtășind resurse, precum și expertiza lor. Anul acesta, am apelat la comunitatea noastră de agenții pentru a selecta partenerul care consideră că a contribuit cel mai mult la comunitatea #SproutPartner, rezultând peste 500 de voturi.

Pentru oricine activ în comunitate, nu este surprinzător faptul că MVP-ul #SproutPartner din acest an este nimeni altul decât Talissa Beall, Social Media Manager la Idea Grove . Talissa a fost o prezență constantă în Agenția de schimb , cântărind pentru a oferi sfaturi, solicitând feedback și oferind uşurinţa atât de necesară. Ea a contribuit, de asemenea, activ la conținutul de lider de gândire Sprout de-a lungul anului, împărtășind perspective importante cu privire la modul de abordare a conversațiilor dificile despre nedreptatea rasială, oferind sfaturi și trucuri pentru a lucra în rețelele sociale B2B și apărând într-un panel de experți despre cum să utilizați în mod eficient rețelele sociale. metrici.

Felicitări, Talissa. Ești un lider și ai avut un impact asupra multor colegi din comunitatea #SproutPartner.

Premiul Cultivare

A fi „obsedat de client” este o trăsătură pe care Sprout o împărtășește cu partenerii noștri agenții. Pe tot parcursul anului 2020, am văzut agenții confruntându-se cu o industrie răsturnată și cu nevoia de a re-prioritiza modul în care își pot servi cel mai bine clienții. Drept urmare, agențiile au schimbat politicile de lungă durată pentru a oferi contracte mai flexibile, au creat noi oferte de servicii pentru a satisface nevoile în schimbare ale clienților și s-au gândit profund la modul în care fiecare client ar trebui să navigheze în subiecte sensibile.

Premiul Cultivate este acordat agenției care exemplifică o abordare orientată spre client, oferind în mod constant o valoare extraordinară clienților lor. Ei creează strategii cu o înțelegere profundă a obiectivelor de afaceri ale clienților lor, dezvoltă flexibilitatea și agilitatea necesare pentru a putea schimba rapid tacticile pentru a se asigura că generează valoare și formează parteneriate profunde cu clienții. În 2020, această dăruire de a stimula impactul asupra afacerii și concentrarea neobosită asupra satisfacției clienților au făcut diferența între companiile care trec sau se adaptează la era digitală.

Câștigătorul nostru foarte merituos al premiului Cultivate 2020 este Communicators Group . Communicators Group a reușit nu numai să păstreze, ci și să-și extindă cartea de clienți, valorificând rețelele sociale pentru a împărtăși informații esențiale cu publicul clienților lor în timp util în timpul pandemiei. Finalistul Always on Award și manager de social media la Communicators Group, Raven Gill, a jucat un rol esențial în a-și ajuta clienții să se orienteze cu mesaje virtuale și idei despre cum își pot ajuta clienții comunitățile în această perioadă.

Felicitari lui Raven Gill și Communicators Group pentru promovarea socială și sprijinirea clienților în vremuri dificile.

Fii mereu în creștere

Atunci când oferiți servicii digitale de orice fel, în special servicii de social media, adoptarea unei mentalități „învățați totul” este esențială pentru a crea strategii agile, bazate pe date, care vă sprijină obiectivele de afaceri ale clienților și agenției. Agențiile care au putut să învețe și să se adapteze rapid la oportunitatea prezentată în 2020 au înregistrat o creștere incredibilă.

Premiul Always Be Growing recunoaște agenția care și-a demonstrat angajamentul de a-și dezvolta și extinde afacerea agenției și cunoașterea mărcii prin extinderea clienților și prin crearea de conținut de conducere gândit de impact pentru a avansa industria.

Anul acesta, suntem încântați să prezentăm acest premiu Garden Media Group . Președintele Garden Media Group, Katie Dubow, a achiziționat agenția în ianuarie 2020, fără să știe ce a rezervat anul. Cu conducerea lui Katie, agenția a simplificat procesele, s-a concentrat pe reducerea timpilor de răspuns și a valorificat ascultarea socială pentru a-și menține clienții informați și în fața tendințelor. Această abordare strategică a dus la o creștere cu 220% a numărului de clienți noi aduși. Ei au contribuit, de asemenea, la industria grădinii în general, publicând Raportul privind tendințele în grădină din 2021 , care împărtășește informații despre modul în care companiile au creat strategii de succes în timpul pandemiei și despre modul în care oamenii își vor ajusta spațiile de acasă pentru a se adapta la viața de acasă.

Recuzită lui Katie și întregului grup Garden Media pentru că a făcut din 2020 un an banner.

Campania anului pentru agenție

Într-un an în care majoritatea campaniilor au fost întrerupte, modificate, reduse la scară sau pur și simplu abandonate, am văzut că agențiile își dublau utilizarea datelor și a informațiilor sociale pentru a testa noi strategii. Câștigătorul Campaniei Anului pentru agenții din acest an oferă un masterclass despre cum să folosiți datele în timp real pentru a schimba resursele pentru a optimiza performanța campaniei.

Câștigătorul Campaniei Anului Agenției din acest an este Acronim . În 2020, Acronym a dezvoltat o campanie digitală cuprinzătoare, care include o strategie completă de rețele sociale, de căutare și SEO pentru a lansa și promova un site de comerț electronic pentru un client din industria de turism. Echipa a rămas agilă și a schimbat tacticile de mai multe ori pentru a face față mediului actual, mai ales atunci când a ajustat mesajele campaniei pe măsură ce COVID-19 a lovit. Aceste eforturi au avut ca rezultat o rentabilitate de 9 ori a cheltuielilor publicitare pentru rețelele sociale și de 3,4 ori o rentabilitate a cheltuielilor publicitare pentru căutarea plătită, depășindu-și obiectivele ROAS în 2020 cu 75%.

Această campanie nu numai că a fost un succes uriaș, ci a fost un exemplu clar al modului în care rețelele sociale pot fi valorificate pentru a obține rezultate finale în campaniile de marketing digital . Datorită succesului campaniei, clientul caută în prezent modalități de a-și extinde site-ul de comerț electronic pe noi piețe geografice și de a introduce mai multe produse cu socialul ca componentă cheie.

O treabă grozavă pentru întreaga echipă Acronym. Abia așteptăm să vedem ce vei găti în 2021.

Partenerul anului

În cele din urmă, avem premiul care cuprinde toate calitățile subliniate mai sus. Partenerul anului este premiul nostru universal care onorează agenția care exemplifică toate trăsăturile unui partener Sprout de succes: creștere continuă a agenției, dedicare pentru crearea de conținut valoros de lider de gândire, angajament față de comunitate și inovație atunci când își dezvoltă oferta de servicii de social media . Suntem atât de recunoscători pentru contribuțiile, participarea și dedicarea uimitoare față de excelența agenției demonstrate de câștigătorul Partenerului anului 2020: Giraffe Social Media .

În 2020, Giraffe Social Media a înregistrat o creștere incredibilă. Și-au crescut portofoliul de clienți cu peste 50%, și-au extins numărul de servicii pe care le oferă și au adus noi colegi de echipă pentru a-și susține baza de clienți în creștere. Giraffe Social Media a dedicat, de asemenea, timp pentru a crea conținut de lider de gândire de impact, inclusiv lansarea noului lor podcast , precum și a contribuit la articole precum CEO Blog Nation, RealExpertAdvice.com și Sprout Social și prezentate pe Al Jazeera și BBC.

Pe lângă toate aceste inițiative, Giraffe Social Media și-a făcut timp pentru a contribui la comunitatea lor locală. În 2020, au desfășurat mai multe campanii pentru a dona veniturile către Rowans Hospice și au susținut afacerile locale în timpul primului blocaj.

Bravo pentru Giraffe Social Media pentru că s-a concentrat pe furnizarea de valoare și stimularea creșterii în 2020.

Salutări comunității noastre #SproutPartner

Deși este onoarea mea să pot recunoaște munca fantastică a câștigătorilor noștri Sprout Partner Value Award enumerați aici, aș fi neglijent dacă nu mi-aș dedica un moment pentru a extinde o imensă „lucrare bine făcută” tuturor partenerilor noștri agenții pentru perseverență. printr-un an incredibil de dificil.

Salutări tuturor din comunitatea #SproutPartner pentru că s-au concentrat pe satisfacția clienților, și-au sporit ofertele de servicii și bazele de clienți și pentru că continuă să avanseze în industria, cu un impact cu adevărat asupra afacerilor clienților lor.

Vă interesează să lucrați cu agenții noștri talentați? Găsiți și conectați-vă cu ei astăzi .