25 de valori utile pentru a măsura succesul marketingului de conținut

Marketingul de conținut a fost adoptat pe scară largă, dar cum măsoară oamenii dacă funcționează sau nu? La ce valori ar trebui să ne uităm?

Răspunsul la această ultimă întrebare va depinde de afacere și de obiectivele acesteia. Măsurarea de dragul său este inutilă, trebuie să se alinieze cu obiectivele de afaceri.

Având în vedere acest lucru, nu vă voi spune care sunt valorile cele mai importante, ci vă voi prezenta pur și simplu diferitele valori pe care le puteți utiliza.

Valorile de bază (evidente) de conținut

Acestea sunt poate cele mai evidente și adesea cele mai ușor de privit și pot fi găsite cu Google Analytics (alte platforme de analiză sunt disponibile, desigur).

Afișări de pagină

Destul de simplu. Câte vizualizări a atras articolul, videoclipul, infograficul etc.?

Este o măsură bună a popularității și indică dacă conținutul tău a atins obiectivul, mai ales în comparație cu alte pagini.

Dacă scopul este de a construi un public și de a măsura popularitatea sau de a convinge agenții de publicitate, funcționează.

Cu toate acestea, dacă obiectivele dvs. sunt diferite, afișările de pagină vor spune doar o parte din poveste.

Dacă vizați un anumit public, numărul de persoane care vă vizualizează conținutul este mai puțin important decât dacă sunt persoanele potrivite.

De exemplu, aș putea scrie o bucată de clickbait pe Kanye sau Trump (nu vă faceți griji, nu o voi face) și să atrag 100.000 de vizualizări.

Cu toate acestea, ar ajuta Search Engine Watch? Acei vizitatori ar deveni cititori obișnuiți sau ar decide să participe la evenimentele noastre? Mă îndoiesc de asta.

Utilizatori

Acest lucru poate fi mai precis decât afișările de pagină, deoarece vizualizările pot fi distorsionate de alți factori. Trucuri murdare precum paginarea, de exemplu.

Sesiuni

Acestea erau cunoscute anterior ca vizite în Google Analytics și se referă la o singură vizită de la un utilizator și poate include accesarea mai multor pagini.

Rate de respingere

Am tratat mai detaliat ratele de respingere anterior, dar practic vă spune procentul de persoane care au părăsit o anumită pagină pe site-ul dvs. fără a vedea alte pagini.

Este o măsură generală bună pentru a stabili dacă conținutul dvs. reușește să trimită trafic către alte zone, poate mai valoroase, ale site-ului dvs., dacă acesta este scopul conținutului.

Ceea ce constituie o rată de respingere bună sau proastă depinde de natura conținutului și de obiectivele de afaceri.

Timp mediu pe pagină

Aceasta este o valoare pe care îmi place să o folosesc și este relevantă pentru un editor precum SEW. Ne propunem să producem conținut util pe care oamenii îl vor găsi util.

Dacă scriem un articol detaliat, iar oamenii își iau timp pentru a citi, asta sugerează că a funcționat bine și că subiectul a fost interesant. Acest lucru îi poate informa pe deciziile viitoare cu privire la conținut.

De exemplu, acest articol despre legăturile interne are un timp mediu pe pagină de 4 minute și 6 secunde, care este mai mare decât media site-ului.

Sugerează că cel puțin unii oameni l-au găsit util (sper).

Vizitatori care vizualizează mai multe pagini

Cu excepția cazului în care obiectivele conținutului dvs. pot fi îndeplinite cu o singură vizualizare de pagină, este posibil să doriți ca conținutul dvs. să conducă oamenii către o altă pagină. Poate pentru a vă înscrie pentru o încercare, pentru a face o achiziție sau pentru a descărca o carte albă.

Există câteva modalități de a măsura acest lucru, dar folosesc un segment personalizat care filtrează vizitatorii care vizualizează trei sau mai multe pagini.

Deci, pentru articolul menționat mai sus, putem vedea câți au vizualizat asta și au continuat să vizualizeze alte pagini de pe site și să comparăm acest lucru cu alte pagini.

Utilizatori noi și care revin

Dacă scopul conținutului tău este atragerea de noi vizitatori, atunci aceasta este valoarea pentru tine.

Surse de trafic

De unde vine traficul pentru conținutul tău? Vrești utilizatorii de rețele sociale sau poate traficul de căutare?

Ce surse furnizează vizitatorii „potriviți”? Care lucrează în timp?

Implicarea și valorile sociale

Unele dintre aceste valori pot fi găsite pe Google Analytics, pentru altele există o mulțime de instrumente utile (gratuite și plătite) de utilizat.

NB – rata de respingere, timpul pe pagină și valorile de adâncime a paginii descrise mai sus s-ar putea încadra cu ușurință și în această secțiune.

Acțiuni sociale

Acum, că Twitter a ucis numărul de acțiuni, instrumentele terțelor părți sunt cea mai simplă modalitate de a găsi aceste date.

Iată cele mai distribuite postări pe SEW din ultimele șase luni, afișate pe Buzzsumo.

Totuși, nu la fel cu cele mai populare postări. Este interesant (și util) de observat diferențele.

Partajări după lungime/tip de conținut

Ce tipuri de conținut au lovit marca pe rețelele sociale? Postările mai lungi funcționează mai bine?

Cine vă distribuie conținutul? Ajungeți la utilizatori influenți?

Priviți în detaliu - ajungeți la oameni care probabil vor amplifica acoperirea conținutului dvs.?

Ajungeți la oameni ale căror profiluri se potrivesc cu publicul țintă?

Numărul de comentarii

În timp ce multe opinii despre articole sunt acum exprimate în afara site-ului, numărul de comentarii la o postare poate oferi totuși o indicație dacă conținutul a atins obiectivul.

Contează și calitatea comentariilor. Oamenii au o discuție inteligentă în jurul punctelor ridicate de articol sau doar se insultă reciproc? Sperăm că fostul…

CTR

Oamenii fac clic din conținutul tău către paginile relevante? Formulare de înscriere, formulare de generare de clienți potențiali etc.

Comentarii/referințe la conținutul dvs

Conținutul tău funcționează din perspectiva PR? Alte site-uri și surse preiau conținutul dvs. și vă menționează marca?

Căutați valori

Obiectivele SEO fac parte din marketingul de conținut, așa că este important să vedem ce efect are.

Trafic de căutare

Ați lansat o campanie bazată pe conținut sau poate un blog. Aduce mai mult trafic de căutare în timp?

Obiectivele cuvintelor cheie

Dacă utilizați conținut pentru a îmbunătăți clasarea pentru anumiți termeni, măsurați modul în care conținutul mută clasamentele și ce pagini sunt returnate pentru aceștia.

Construirea de legături

Conținutul tău atrage link-uri? Ce conținut atrage link-uri din cele mai bune surse?

Este veșnic verde?

Produceți conținut veșnic verde care oferă trafic și clienți potențiali în timp?

Acest lucru poate necesita mai mult efort și investiții, dar se poate profita mai bine.

Valori de marcă

Acestea sunt mai greu de măsurat, dar rămân importante.

Branding

Conținutul ajută la promovarea mărcii dvs.? Îți amintesc oamenii marca ta? Au o impresie favorabilă?

Reputatie

Ce spun oamenii despre conținutul și marca dvs.? Instrumentele de monitorizare socială, sondajele etc. pot oferi câteva informații aici.

Performanța conținutului

Conținutul tău generează vânzări și clienți potențiali? Mișcă linia de jos? Acesta este scopul final al marketingului de conținut, indiferent de obiective.

Vânzări directe

Oamenii fac clic din conținutul tău și fac o achiziție?

De exemplu, Repair Clinic produce conținut relevant pentru problemele de reparații ale oamenilor, care se clasează bine în Google și conduce vizitatorii către pagini precum cea prezentată mai jos.

Câți fac de fapt o achiziție?

Oportunitati

Oamenii se înscriu pentru test drive, apeluri pentru mai multe informații, vizite la showroom-uri etc?

Creșterea conversiilor

Conținutul adăugat la o anumită parte a canalului de vânzări a crescut numărul de conversii?

Ar putea fi o copie mai bună a paginii de produs sau chiar o bucată de micro-conținut care explică câmpurile formularului.

E-mail abonaților

Conținutul tău ajută la construirea listei de e-mailuri? Acest lucru poate să nu ofere o rentabilitate imediată, dar contribuie la rentabilitatea investiției prin e-mail marketing.

ROI

Cât a costat producerea conținutului? Câte vânzări sau clienți potențiali îi poți atribui?

Aceasta este măsurarea finală, deși ar trebui luate în considerare rezultatele care nu pot fi cuantificate cu ușurință.

De exemplu, dacă conținutul a ajutat la creșterea gradului de conștientizare a mărcii sau la creșterea numărului de înscrieri la e-mailuri, atunci acest lucru poate oferi o rentabilitate a investiției pe termen lung.

Ce valori am omis? Ce funcționează pentru tine? Anunță-mă mai jos și le voi adăuga pe listă...

Această postare a fost publicată inițial pe site-ul nostru parte Search Engine Watch, dar este utilă, așa că ne-am gândit să o distribuim aici.