3 pași simpli pentru prima ta campanie de e-mail (care se vinde pe pilot automat)

Campaniile de e-mail prin picurare sunt bune pentru afacerile mici. De fapt, seriile automate de e-mailuri obțin rate de deschidere cu 80% mai mari și triplează numărul de clicuri ale e-mailurilor individuale și generează vânzări cu 80% mai multe la un cost cu 33% mai mic. În ciuda unor astfel de statistici convingătoare, multe întreprinderi mici nu se angajează în automatizarea e-mailului. Conceptul de campanii de email-drip poate părea copleșitor pentru marketerii începători, dar în realitate nu este dificil să creezi o campanie de email-drip care să funcționeze. Oferă-ți afacerii mici un avantaj puternic și vinde pe pilot automat, luând acești trei pași simpli pentru a crea prima ta campanie de e-mail.

Ce este o campanie de e-mail prin picurare și cum funcționează?

Prin definiție, o campanie de e-mail este o serie de e-mailuri trimise la intervale stabilite după ce un abonat se alătură listei dvs. de e-mailuri. De exemplu:

• E-mailul 1 este trimis imediat după abonament
• E-mailul 2 este trimis la trei zile după abonament
• E-mailul 3 este trimis la șase zile după abonament
• Si asa mai departe

Când respectați cele mai bune practici ale campaniei de e-mail, fiecare e-mail din serie are valoare, dar se bazează și pe e-mailurile anterioare. Efectul general este promovarea clienților potențiali: seria dvs. de e-mailuri îi duce pe abonați într-o călătorie de la introducere la cumpărare. Acesta conferă credibilitate și autoritate companiei dvs., stimulează încrederea și creează dorința pentru produsele și serviciile dvs. până când abonații sunt gata să cumpere.

Frumusețea campaniilor de e-mail este că sunt automatizate. Tot conținutul este creat înainte de a vă lansa campania. După aceea, software-ul dvs. de automatizare a e-mailului se ocupă de lucru, ceea ce vă eliberează timp pentru a vă concentra asupra altor eforturi de creștere a afacerii. Creați-vă conținutul din timp și nu trebuie să veniți cu un nou e-mail la fiecare câteva zile pentru a menține abonații implicați - pur și simplu setați-l și uitați-l!

Cum să creați o campanie de e-mail care funcționează

Campaniile de e-mail prin picurare nu sunt dificile atunci când urmați acești trei pași.

Pasul 1: Identificați acțiunea dorită și configurați o pagină de destinație

Scopul fiecărei campanii de e-mail-uri este de a hrăni abonații și de a-i influența să ia o anumită acțiune. În multe cazuri, această acțiune este finalizarea unei achiziții, dar poate fi și programarea unei consultări, trimiterea unui formular de generare de clienți potențiali sau clic pe un link de afiliat. Începeți prin a determina exact ce acțiune doriți să întreprindă abonații dvs.

Odată ce v-ați stabilit obiectivul campaniei, configurați o pagină de destinație convingătoare, care să faciliteze abonații să întreprindă acțiunea dorită atunci când oferiți o ofertă specială. Poate fi o pagină de vânzări pentru produsul sau serviciul dvs., un simplu formular de generare de clienți potențiali sau chiar o postare pe blog cu un buton de link afiliat.

Pagina dvs. de destinație este locul în care vor merge abonații atunci când au făcut clic pe linkul dvs. de e-mail, așa că ar trebui să fie concentrat pe îndrumarea abonaților pentru a lua acțiunea dorită. Nu ar trebui să le distragă atenția. Este primul lucru pe care îl construiești, dar ultimul lucru pe care îl văd abonații tăi înainte de a acționa, așa că, până ajung acolo, sunt gata să cumpere, să trimită sau să facă clic.

Rețineți că s-ar putea să nu aveți neapărat nevoie de o pagină de destinație, mai ales dacă oferta dvs. specială este un cod de cupon pentru un site de comerț electronic. Cu toate acestea, o pagină de destinație îi va menține pe abonații concentrați asupra produsului sau serviciului pe care doriți să îl vindeți.

Această pagină de destinație pentru Smartwater facilitează clienților să cumpere online sau să își găsească produsul în magazine.

Pasul 2: Creați și programați-vă e-mailurile

Începeți prin a determina câte e-mailuri vor fi în seria dvs. Campaniile de picurare pot fi compuse din trei e-mailuri sau din cincisprezece sau mai mult, dar cel mai bine este să păstrați prima campanie simplă: limitați-vă seria la șase e-mailuri în total.

Apoi, stabiliți intervalele de e-mail. Nu există reguli stricte cu privire la frecvența cu care ar trebui să trimiteți e-mailuri, așa că bazați-vă pe cunoștințele dvs. despre călătoria de cumpărare a clienților pentru a vă informa decizia. Luați în considerare, de asemenea, în ce etapă a călătoriei se află atunci când se abonează: sunt în etapa de culegere de informații sau este o achiziție iminentă?

De exemplu, dacă clienții cumpără de obicei în termen de o săptămână de la exprimarea interesului, este posibil să doriți să trimiteți o serie de șase e-mailuri timp de șase zile. Dacă clienții au tendința de a-și tăvârli timp de câteva săptămâni, s-ar putea să programați e-mailuri pentru a le trimite la fiecare trei zile.

Conținutul dvs. de e-mail ar trebui să corespundă obiectivelor actuale ale abonaților. Raspunde la aceste intrebari:

• Ce încearcă abonații să realizeze? Cum poți ajuta?
• Ce informații doresc și trebuie să știe abonații?
• În ce etapă a călătoriei cumpărătorului se află abonații?

Folosiți-vă răspunsurile pentru a crea o serie de e-mailuri individuale care se bazează unul pe celălalt și îi îndeamnă pe clienți să facă următorul pas în procesul de cumpărare.

De exemplu, să presupunem că operați o afacere de pictură interioară. Răspunsurile la întrebările de mai sus ar putea fi:

• Ce încearcă abonații să realizeze? Cum poți ajuta? Abonații vor să-și înfrumusețeze casele. Puteți ajuta oferind sfaturi și inspirație pentru pictura interioară.
• Ce informații doresc și trebuie să știe abonații? Vor să știe ce culori vor arăta cel mai bine în casele lor. Vor să știe culori de accent complementare și care culori funcționează cel mai bine în ce camere. Vor să vadă fotografii și exemple inspiraționale. Vor să știe cum să obțină anumite efecte de vopsea. Ei trebuie să știe cum să aplice corect vopseaua și costurile asociate, precum și modalități de simplificare a procesului.
• În ce etapă a călătoriei cumpărătorului se află abonații? Ei plănuiesc să-și înceapă proiectul în următoarele 30 de zile, așa că este important să le oferiți tot ce trebuie să știe în următoarele două săptămâni.

Acum, puteți crea o serie de e-mailuri menite să influențeze clienții să cumpere vopsea și rechizite de la dvs. sau să vă angajați să picteze pentru ei. Campania dvs. de picurare ar putea arăta cam așa:

• E-mail 1 : Introducere cu link-uri către articole utile de pe site-ul dvs. web
• Email 2 : Cele mai bune culori pentru fiecare cameră din casă
• Email 3 : Efecte inspiraționale de vopsea pentru sufragerie, bucătării, băi și dormitoare
• E-mail 4 : De ce toate vopselele nu sunt create egale (ce vopsele să cumpărați)
• Email 5 : Instrumente necesare pentru un proiect de vopsea perfect
• Email 6 : Cât costă să pictezi o cameră?

Fiecare e-mail poate include un îndemn la acțiune care duce la site-ul dvs. pentru mai multe informații sau direct la produsele și serviciile de care clienții au nevoie. În exemplul nostru, ultimul e-mail ar putea compara costul (în termeni de bani, timp și efort) al picturii interioare DIY versus închirierea acesteia, apoi să livreze un cod de cupon instantaneu pentru a te angaja să faci pictura pentru ei. Butonul codului de cupon va face legătura cu pagina dvs. de destinație, unde veți încheia oferta.

După cum puteți vedea, fiecare e-mail este conceput pentru a fi relevant pentru abonați și pentru a-i ajuta să-și atingă obiectivele. Campania hrănește abonații prin procesul de cumpărare și, în cele din urmă, îi influențează să acționeze.

Odată ce ați creat conținutul, încărcați-l într-un program automat de expediere de e-mail, cum ar fi VerticalResponse și setați-vă programul. Generatorul de e-mailuri VerticalResponse facilitează adăugarea de text personalizat, imagini și butoane pentru e-mailurile cu design frumos pe care abonații le vor deschide, citi și face clic.

PASUL 3: Adăugați un formular de înscriere pe site-ul dvs

Campania dvs. de e-mail este gata de plecare – tot ce mai rămâne de făcut este să adăugați un formular de înscriere pe site-ul dvs. Acest lucru este ușor de făcut cu instrumentul de generare a formularelor de la VerticalResponse: trageți și plasați elemente de formular pentru a vă crea designul, apoi încorporați codul formularului în site-ul dvs. web.

Folosiți aceste sfaturi pentru a crea un formular convingător care să convertească abonații:

• Spuneți abonaților cum vor beneficia . În exemplul nostru de pictură, aceștia se pot înscrie pentru a primi sfaturi și trucuri experți pentru pictura interioară
• Folosește imagini pentru a crea dorință . În exemplul nostru, o imagine a unei sufragerie frumos pictate ar fi bine
• Nu cere prea multe informații . Este mai rapid și mai ușor pentru abonați să introducă adresa lor de e-mail decât numele, numărul de telefon, adresa fizică și alte informații. Amintiți-vă că sunt de acord să primească e-mailuri de la dvs. Dacă simt că vor fi afectați de apeluri telefonice, nu se vor abona. Dacă aveți nevoie de informații suplimentare, colectați-le mai târziu prin intermediul paginii dvs. de destinație
• Încurajează încrederea printr-o politică fără spam . Faceți o promisiune (și țineți-o) că nu le veți trimite spam în căsuțele de e-mail sau nu le veți vinde informațiile către niciun terț
• Afișați-vă formularul în mod proeminent și strategic . Nu-l îngropați în subsolul dvs. În schimb, utilizați o fereastră pop-up sau un slide-in pentru a-l pune direct în fața vizitatorilor site-ului care citesc conținut relevant. Aceștia sunt cei mai probabili abonați și clienți. Sau puneți-l deasupra barei laterale sau chiar în conținutul site-ului. Ideea este să faci oferta pe pagina potrivită, la momentul potrivit persoanelor potrivite

Acest formular de înscriere Nerd Fitness ilustrează cum să prezentați beneficiile abonaților și cum să motivați înscrierile.

După ce v-ați încorporat formularul de abonare, campania dvs. de e-mail este setată. Vizitatorii site-ului îl vor vedea și se vor abona. Software-ul dvs. de e-mail vă va livra automat mesajele la intervale stabilite, iar clienții potențiali vor fi direcționați către pagina dvs. de destinație pentru a finaliza următorul pas din procesul de cumpărare.

Utilizați instrumente de raportare pentru a măsura succesul campaniei dvs. Puteți vedea ratele de deschidere și ratele de clic, precum și urmărirea vânzărilor. Simțiți-vă liber să modificați e-mailurile pentru a vedea dacă puteți îmbunătăți conversiile; mai târziu, s-ar putea să intri în testare mai avansată A/B split și chiar în segmentarea listelor, dar deocamdată, poți să o faci simplă în timp ce înveți cum să exploatezi puterea automatizării e-mailului pentru a crește vânzările.

Idei de campanii prin picurare prin e-mail

Doriți mai multe idei de campanii de e-mail? Încercați aceste exemple.

• Agenții imobiliari pot crea cursuri prin e-mail despre cumpărarea, vânzarea și investițiile imobiliare comerciale
• Brandurile de modă pot trimite o serie de sfaturi de makeover
• Companiile SaaS pot trimite o serie de e-mailuri care ilustrează diferite moduri de a-și folosi software-ul
• Companiile de îmbrăcăminte le pot arăta abonaților cum să-și creeze stilurile personale
• Peisagiştii pot oferi sfaturi pentru înfrumuseţarea şi întreţinerea gazonului
• Companiile de fitness pot trimite programe de antrenament, planuri de dietă și sfaturi pentru pierderea în greutate
• Contabilii și contabilii B2B pot dezvolta o serie de e-mailuri despre economisirea la momentul impozitării
• Mecanicii pot trimite o serie de idei de upgrade și întreținere auto
• Serviciile de reparații de computere pot crea un curs prin e-mail despre cum să rămâneți în siguranță online
• Restaurantele și cateringurile pot trimite o serie de ghiduri despre cum să organizați petrecerea perfectă
• Magazinele de animale de companie pot crea o serie de e-mailuri pentru menținerea câinilor fericiți și sănătoși

Luați în considerare baza dvs. de clienți. La ce informații tânjesc ei? Identificați o modalitate de a-l împacheta într-o serie de e-mailuri și puteți dezvolta rapid o campanie câștigătoare de e-mail care crește vânzările pe pilot automat.

Alăturați-vă celor 140.000 de proprietari de afaceri mici

Primiți sfaturi experți și inspirație prin e-mail livrate în căsuța dvs. de e-mail la fiecare două săptămâni.

ABONATI-VA