4 moduri simple de a pune capăt căutărilor plătite neprotejate

Într-o eră dominată de interacțiuni digitale și piețe virtuale, nu putem exagera importanța protecției mărcii în marketingul de căutare. Pe măsură ce companiile se străduiesc să stabilească și să mențină o identitate distinctivă în vastul tărâm online, ele se confruntă cu provocarea mereu prezentă de a-și proteja marca de încălcarea mărcilor comerciale, de deturnare de anunțuri și de alte potențiale amenințări ale mărcii. Convergența dintre marketingul de căutare și protecția mărcii a apărut ca un imperativ strategic, asigurând nu numai integritatea unei mărci, ci și creșterea susținută și reputația acestuia.

Legătura dintre brand și marketingul de căutare

Marketingul de căutare, cuprinzând optimizarea pentru motoarele de căutare (SEO) și publicitatea cu plata-pe-clic (PPC), servește ca o vitrină digitală pentru companii, permițându-le să se conecteze cu publicul țintă direct în punctul de interes. Cu toate acestea, acest instrument puternic este, de asemenea, susceptibil de a fi folosit abuziv de către actorii rău intenționați care doresc să exploateze mărcile consacrate pentru câștig personal. Aici conceptul de protecție a mărcii devine primordial.

1. Păstrarea autenticității: contracararea uzurparei identității

În peisajul digital, uzurparea identității reprezintă o amenințare substanțială pentru mărci. Părțile terțe neautorizate, inclusiv concurenții și afiliații, pot crea site-uri web sau reclame care imită îndeaproape aspectul și mesajele mărcilor autentice, conducând în rătăcire consumatorii nebănuiți – și câștigând comisioane la care nu au dreptul.

Implementând o monitorizare vigilentă și luând măsuri rapide împotriva unor astfel de imitatori, companiile pot preveni deteriorarea reputației și se pot asigura că clienții lor nu sunt induși în eroare.

Marketingul în căutare oferă oportunități de protecție proactivă a mărcii, permițând companiilor să liciteze pentru propriile cuvinte cheie de marcă. Acest lucru asigură că atunci când utilizatorii caută numele mărcii, aceștia sunt direcționați către site-ul web oficial, reducând astfel șansele de a deveni victima site-urilor web contrafăcute sau a revânzătorilor neautorizați.

2. Apărarea împotriva deturnării reclamelor

Produsele contrafăcute erodează cota de piață a unei mărci și îi compromit reputația de calitate și autenticitate. În marketingul de căutare, falsificatorii pot licita pentru cuvinte cheie legate de produse autentice, deturnând clienții potențiali către alternative false.

Implementarea unor măsuri solide de protecție a mărcii implică monitorizarea consecventă a rezultatelor căutării și colaborarea activă cu platforme de protecție a mărcii, cum ar fi Adthena Ad-Hijacking. Prin indexarea și raportarea sutelor de rețele afiliate, agenții de publicitate pot detecta mii de cazuri de deturnări de anunțuri afiliate. Ei vor furniza dovezi ale fraudei, inclusiv captura de ecran a anunțului și ID-ul afiliatului.

Adthena a ajutat recent un brand global de hoteluri să identifice 50 de rezervări în ultimele două luni. Au suspendat editorul timp de șapte zile, iar rezervările generate în perioada respectivă au fost anulate pentru punere în funcțiune.

Posibila risipă de buget este substanțială. Ca punct de referință, dacă sunt depistați 10 editori, activitățile frauduloase pot costa aproape 10.000 USD.

3. Dă afară pe cei care încalcă mărcile comerciale

Încălcarea mărcilor comerciale în căutarea se referă la utilizarea neautorizată a unei mărci comerciale înregistrate sau a unui nume de marcă în publicitate în căutarea online, în special în campaniile de căutare plătite. Apare atunci când o terță parte utilizează o marcă înregistrată ca cuvânt cheie pentru a declanșa afișarea propriilor reclame în rezultatele motoarelor de căutare sau folosește marca comercială în copia publicitară în sine, fără permisiunea proprietarului mărcii comerciale.

Această practică poate duce la confuzie în rândul consumatorilor și poate devia traficul sau clienții de la proprietarul legitim al mărcii comerciale.

Există două tipuri principale de încălcare a mărcilor comerciale în căutare:

Încălcarea mărcii comerciale a cuvintelor cheie: aceasta are loc atunci când un concurent sau o terță parte licitează pentru o marcă înregistrată sau un nume de marcă ca cuvânt cheie în campaniile de căutare plătite. Când utilizatorii caută marca comercială respectivă, anunțul care încalcă drepturile de autor poate apărea alături sau deasupra rezultatelor căutării legitime, ceea ce îi poate determina pe utilizatori să facă clic pe un anunț care nu este asociat cu proprietarul real al mărcii comerciale.

Încălcarea mărcii comerciale de copiere publicitară: în acest caz, un concurent sau o terță parte utilizează marca înregistrată în textul anunțului său de căutare plătită, creând impresia că produsele sau serviciile lor sunt afiliate sau susținute de proprietarul legitim al mărcii comerciale, chiar și atunci când sunt nu.

Este important ca proprietarii de mărci comerciale să monitorizeze în mod activ utilizarea mărcii lor în publicitatea online și să raporteze orice cazuri de încălcare.

Când furnizorul global de software Sage a adăugat noi parteneri și afiliați, ei și-au dat seama curând că trebuie să urmărească îndeaproape rețeaua de parteneri și concurența.

Licitarea mărcii a fost o problemă reală, nu doar a concurenților. Afiliații și partenerii au folosit, de asemenea, termenii de marcă și mărcile comerciale ale Sage în textul publicitar, umfland CPC-urile și furând afișările care aparțineau lui Sage. Chiar și cu acordurile pentru a preveni licitarea mărcii de către parteneri și furnizorii independenți de software (ISV), încălcările au reprezentat o problemă.

Instrumentul de urmărire a încălcărilor de la Adthena a fost pus în funcțiune, identificând 89.000 de încălcări ale unui singur partener în decurs de 12 luni. La cinci zile după aplicarea acordurilor bazate pe monitorizarea Adthena, Sage a înregistrat o scădere cu 75% a CPC-urilor pentru termenii mărcii și o scădere cu 33% a cotei de afișări ale partenerilor.

4. Obțineți granulare

Dacă există o schimbare a pieței, trebuie să știți, astfel încât să puteți lua măsuri și să vă protejați poziția. Indiferent dacă concurenții își schimbă tactica, intră sau părăsesc piața dvs., sau vă atacă sau se sprijină pe marca dvs., adaptarea rapidă a strategiei vă menține cu un pas înaintea concurenților.

Pe calea creșterii, retailerul australian Koala Mattresses a funcționat într-o orbire competitivă, incapabil să înțeleagă cum strategiile concurenților le-au compromis performanța de căutare și le-au afectat campaniile.

Monitorul inteligent de la Adthena i-a ajutat să contracareze amenințările de performanță, în special în perioadele critice de vânzări și lansări de noi produse, apărându-și imediat poziția atunci când concurenții își apropie cota de piață sau își vizează clienții. Koala a reușit să reducă suma CPA generală cu aproape 45% și să îmbunătățească procentul de afișări în termenii produselor de bază cu 10%.

Crearea succesului: Alianța de temelie a protecției mărcii și a vizibilității online

În peisajul comerțului digital în continuă evoluție, protecția mărcii în marketingul de căutare este o forță de nestăpânit care protejează esența și potențialul de creștere a mărcii.

Hrănind autenticitatea, combaterea uzurparei identității, combaterea contrafacerilor și valorificând instrumentele legale și tehnologice, companiile pot cultiva un mediu în care brandul lor prosperă, fără cătușele deturnării și exploatării.

Pe măsură ce marketingul de căutare continuă să modeleze narațiunea digitală, alianța dintre protecția mărcii și vizibilitatea online devine o piatră de temelie a succesului în peisajul afacerilor moderne.

Este timpul să punem capăt căutărilor plătite neprotejate

După cum am explorat, atunci când marca dvs. este neprotejată în căutarea plătită, este lăsată larg deschisă concurenților care fură clicuri valoroase sau afiliaților care vă deturnează anunțurile și compromit integritatea mărcii.
Faceți un tur de trei minute al soluției de protecție a mărcii Adthena și vedeți cum vă puteți proteja marca. Sau pentru a citi în continuare, ghidul nostru Brand Crashers dezvăluie cinci pași pentru a vă optimiza marca în căutare.