45% dintre comercianți intenționează să cheltuiască mai mult pe publicitate pe rețelele sociale în 2021 față de 2020

Un sondaj de 300 de lideri din organizațiile de retail din întreaga lume, realizat de Smartly.io și seria de conferințe eTail, a arătat că 74% dintre respondenți și-au alocat cel puțin o treime din bugetul de marketing publicității în rețelele sociale.

Respondenții au indicat că intenționează să-și mărească cheltuielile pentru reclamele sociale în 2021, partea leului din bugetul lor pentru reclamele sociale fiind destinată Facebook, urmată de Twitter și apoi Instagram.

Sondajul a inclus lideri de retail din SUA, Marea Britanie, India, Australia, Indonezia și Canada, cu 34% dintre respondenți din alte locații.

Mai jos, evidențiem câteva dintre descoperirile Smartly.io. Puteți descărca raportul complet, Tendințe globale în publicitate socială în 2021: Cum se adaptează mărcile la perturbări și se schimbă obiceiurile consumatorilor, de aici .

Conținut creat în parteneriat cu Smartly.io .

Facebook domnește suprem

Cercetarea Smartly.io a dezvăluit că bugetele globale de publicitate în rețelele sociale au crescut în 2020, comparativ cu 2021. Majoritatea organizațiilor au cheltuit între 31% și 50% din bugetele lor totale de publicitate pe rețelele sociale, comparativ cu 26% până la 50% în anul precedent.

Facebook a fost cea mai populară platformă pe care comercianții cu amănuntul au făcut publicitate, 93% dintre respondenți indicând că în prezent cumpără reclame pe Facebook. Alte platforme de top includ Instagram, Twitter, LinkedIn și TikTok.

Următorul grafic ilustrează cele mai importante platforme de publicitate în rândul respondenților la sondaj:

Instagram a oferit cea mai mare rentabilitate a cheltuielilor publicitare (ROAS), la 40% dintre respondenții la sondaj, în creștere de la 21% în 2019. Cheltuielile variază în funcție de țară, SUA și Europa cheltuind mai mult pe reclamele Instagram decât alte țări.

Scrie Smartly.io: „Deși aproximativ 25% dintre organizațiile asiatice acordă prioritate Instagram, majoritatea celorlalte prioritizează Facebook și LinkedIn pentru bugetul publicitar.”

Deși Instagram a avut o rentabilitate mai mare a cheltuielilor publicitare față de alte platforme, 76% dintre mărci au indicat că intenționează să-și mărească cheltuielile pentru reclamele Facebook în 2021.

Acest lucru pare să fie în detrimentul altor platforme, aproximativ 40% dintre respondenți indicând că plănuiesc să-și mărească cheltuielile pe Twitter, Instagram și LinkedIn în acest an. În plus, aproximativ 18-24% dintre mărci intenționează să reducă cheltuielile pe ultimele trei platforme, așa cum este ilustrat în graficul următor.

Gestionarea manuală a anunțurilor este o provocare

Peste 70% dintre respondenți se luptă cu gestionarea manuală a anunțurilor pe rețelele sociale. Provocările gestionării reclamelor includ:

• Dificultate la crearea de conținut original, bine diferențiat.
• Reclamele pe rețelele de socializare sunt supuse controlului consumatorilor.
• Crearea de reclame organice, captivante necesită timp.

În timp ce majoritatea respondenților au fost de acord că este necesară o anumită gestionare manuală pentru a crea reclame captivante, unice și personalizate pe rețelele sociale, majoritatea au fost deschiși automatizării.

90% dintre respondenți au declarat că nu au folosit tehnologia de automatizare pentru a facilita dezvoltarea și gestionarea reclamelor în rețelele sociale în 2020, dar 81% au indicat că sunt interesați să automatizeze cel puțin o parte a procesului, față de 65% în 2019.

Scrie Smartly.io: „Automatizarea creării și livrării de conținut publicitar poate reduce procesele manuale din procesul de publicitate și poate economisi echipelor o cantitate semnificativă de timp.”

Beneficiile automatizării publicității în rețelele sociale

Cei mai mulți respondenți au spus că au optimizat difuzarea reclamelor folosind date primare sau terțe, dar mai era de făcut mai mult în ceea ce privește crearea de mesaje publicitare mai personalizate la scară. Smartly.io observă că automatizarea rupe silozurile creative, permițând o mai bună comunicare în cadrul unei organizații.

În timp ce 71% dintre respondenți au simțit că echipele lor de marketing și creative colaborează eficient în toate etapele procesului de marketing, raportul a dezvăluit că o tendință cheie pentru 2021 este un impuls ca publicitatea în rețelele sociale și echipele creative să lucreze mai strâns împreună.

„Prin reunirea acestor două echipe, comercianții au potențialul de a genera reclame pe rețelele sociale care vorbesc segmentelor lor de clienți la nivel personal, îmbunătățind rentabilitatea cheltuielilor publicitare și generând mai multe oportunități de optimizare a rețelelor sociale ca canal”, scrie Smartly.io.

Alte tendințe cheie includ:

• 45% dintre comercianți intenționează să cheltuiască mai mult pe publicitate pe rețelele sociale în 2021 față de 2020.
• 40% dintre respondenți plănuiesc să-și extindă echipa de marketing pentru a gestiona mai bine publicitatea pe rețelele sociale.
• 39% dintre respondenți intenționează să gestioneze rețelele sociale la nivel intern.
• 30% vor investi în instrumente mai robuste de publicitate pe rețelele sociale.

Planificarea publicității în rețelele sociale pentru 2021

Raportul Smartly.io include o listă cuprinzătoare a tuturor tendințelor culese din sondajul lor, cu strategii pe care retailerii le pot include în planul lor de marketing pe rețelele sociale pentru 2021.

Exemplele includ: diversificarea canalelor de publicitate pe rețelele sociale, creșterea cheltuielilor Facebook pentru a rămâne competitive și automatizarea unora dintre procesele de colaborare, dezvoltare și management publicitar.

Puteți descărca raportul complet al tendințelor în publicitate socială din 2021 al Smartly.io aici .