5 beneficii ale unei strategii de marketing digital pentru 2024
Publicat: 2023-09-20Marketingul digital oferă companiilor oportunități enorme de a-și extinde acoperirea și de a viza publicul potrivit la momentul potrivit, în special folosind tehnologii avansate precum inteligența artificială (AI).
Dar, cu multe oportunități, trebuie luate în considerare multe, deoarece publicul dvs. are mai multe puncte de contact pentru a descoperi și a comunica cu marca dvs. De aceea, este esențial să ai un plan strategic de marketing digital care să fie aliniat cu planul tău de afaceri în 2024.
Este vorba de a fi inteligent cu bugetul tău, de a fi eficient în utilizarea resurselor tale (umane și de altă natură) și de a cunoaște cât mai multe despre publicul tău (viitor și existent). Nu este suficient să folosești ChatGPT pentru a descoperi noi postări pe blog, acum este momentul să te cufunzi în oportunitățile oferite de AI.
Dacă citiți acest lucru și credeți că nu aveți nevoie de un plan de marketing digital sau planul pe care l-ați folosit în 2023 va fi suficient, puteți pierde în fața mărcilor care sunt ocupate cu planificarea în acest moment.
Mai ai nevoie de convingere? Iată 5 beneficii cheie ale unui plan digital pentru a vă conduce activitățile de marketing în 2024.
- Imbunatatirea eficientei
- Obțineți perspective
- Creșteți productivitatea
- Cunoaște-ți publicul
- Creșteți rentabilitatea investiției
1. Îmbunătățiți eficiența
Dacă te uiți la orice companie – mare sau mică – vor exista domenii care necesită îmbunătățiri în ceea ce privește eficiența.
Poate că aveți mai multe instrumente la dispoziție pentru a urmări datele între departamente, atunci când un sistem integrat ar permite tuturor să acceseze aceleași date în câteva clicuri. Sau poate nu ți-ai optimizat campaniile media plătite, deoarece nimeni din echipa de marketing nu a primit responsabilitatea pentru buget sau sarcină.
Când vă planificați activitățile de marketing, aveți timp să auditați ceea ce s-a întâmplat înainte. Puteți aduna rapoarte și puteți vorbi cu membrii echipei pentru a descoperi ce a funcționat bine și ce creează bariere. Este, de asemenea, o modalitate excelentă de a vedea oportunitățile de a evita duplicarea acțiunilor, care poate fi o pierdere de timp și bani.
A fi eficient înseamnă a avea un plan pentru a optimiza ceea ce funcționează în ceea ce privește obiectivele tale de afaceri SMART, de exemplu, atragerea de clienți potențiali sau a veniturilor și abandonarea proceselor sau politicilor care pot împiedica creșterea.
Sfat de top: tehnologiile AI pot gestiona cu ușurință activități ușoare și repetitive, cum ar fi introducerea de date, separarea clienților potențiali și crearea de conținut. Încercați să utilizați Analiza avansată a datelor în ChatGPT pentru a analiza datele exportate de pe canalele dvs. de marketing, apoi puneți întrebări specifice despre acele date. Chiar și sarcinile de bază, cum ar fi organizarea tabelelor de date, transformarea unor părți mari de text în liste sau tabele ordonate, etc. cu ChatGPT sunt o modalitate excelentă de a economisi timp.
Stimulați-vă procesul creativ cu idei din instrumente generative precum Clause, ChatGPT și Midjourney. Nu uitați să tratați rezultatele sale ca pe ale unui stagiar pasionat, dar fără experiență!
„AI și învățarea automată oferă mărcilor și marketerilor o oportunitate de a îmbunătăți eficiența și eficacitatea marketingului lor. Aceste câștiguri pot fi aplicate funcțiilor interne pe care clienții nu le văd niciodată și/sau lucrurilor externe care se confruntă cu clienții.” Jim Lecinski, Școala de Marketing Kellogg de la Universitatea Northwestern
2. Obțineți perspective
Specialiștii în marketing au stocat o mulțime de date din care să obțină informații pentru a informa campaniile și mesajele. Partea inversă este că, uneori, există prea multe date și nu fiecare companie are un cercetător de date sau un analist intern care să ajute să descopere care date sunt utile.
Alocarea timpului pentru a crea un plan poate ajuta specialiștii în marketing să identifice zonele în care își pierd clienți (de exemplu, clicuri dintr-un anunț pe rețelele sociale către site). De asemenea, ar putea ajuta la înțelegerea campaniilor sau activităților care au contribuit la generarea de conversii (de exemplu, incluzând fișierele descărcabile relevante de pe bloguri pentru a genera captarea datelor).
Întrucât GA4 a înlocuit Universal Analytics, specialiștii în marketing trebuie să fie la curent și să creeze rapoarte personalizate care să poată genera informații mai bune în 2024. Înțelegerea noilor funcții și raportarea pentru GA4 (și orice altele pe care le puteți utiliza) vor fi esențiale pentru a vă ajuta să vă înțelegeți călătoria clienților și cea mai bună modalitate de a atrage vizitele către clienți potențiali.
Sfat de top: AI poate ajuta organizațiile să elimine orice presupunere prin utilizarea capacităților sale de cercetare pentru a dezvolta o abordare de marketing mai eficientă și pentru a deschide noi oportunități de marketing. Multe instrumente de analiză au o secțiune automată de statistici pentru a evidenția variațiile în trafic, conversii și implicare. De exemplu, Google Analytics oferă acum căutare în limbaj natural pentru informații, astfel încât să puteți adresa orice întrebare despre utilizatorii dvs. de web sau aplicație și de cele mai multe ori va scoate răspunsul.
Seria de seminarii web live - Revoluționați-vă planul de marketing digital pentru 2024 cu ajutorul AI - Înscrieți-vă astăzi!
3. Creșteți productivitatea
Pe lângă îmbunătățirea eficienței, un plan bine gândit poate ajuta la creșterea productivității. Când Harvard Business Review a efectuat cercetări cu companii B2B din 10 industrii din întreaga lume, au descoperit că liderii de productivitate comercială se concentrează pe trei domenii.
- Își perfecționează modelul de lansare pe piață
- Ele cresc productivitatea în prima linie pentru a face din fiecare reprezentant de vânzări un jucător de top
- Ei identifică eficiența în sprijinul vânzărilor și marketingului
Pentru a face acest lucru, aceste companii de înaltă performanță se concentrează pe cunoașterea factorilor care conduc productivitatea, a ceea ce se poate face pentru a le îmbunătăți și dacă există resursele și personalul potrivit pentru a atinge aceste obiective.
Toate acestea necesită un plan de viitor care să înțeleagă unde se află compania, încotro se îndreaptă și unde trebuie să fie.
Sfat de top: instrumentele AI pot ajuta la automatizarea multor joburi, astfel încât să vă puteți redirecționa timpul și energia către sarcini mai dificile și mai strategice. De exemplu, chatboții pot oferi clienților acces 24/7 la soluții.
4. Cunoaște-ți publicul
Campaniile tale de marketing vor avea succes doar dacă vorbesc și ajung la publicul potrivit. Nu are rost să depui timp și efort în crearea unei campanii grozave dacă nu ai în minte personajele cumpărătorilor și canalele digitale.
Planificarea vă poate ajuta să reflectați asupra clienților dvs. Ar trebui să vă puneți întrebări precum
- Dacă clienții potențiali sau conversiile au scăzut, de ce sau pe ce canal s-a întâmplat asta?
- Ce tip de recenzii sau feedback ați primit de la clienți?
- Cum este implicarea pentru campaniile tale de e-mail?
- Cum funcţionează campaniile dvs. plătite vizate?
- Ți-ai schimbat sau optimizat strategia SEO pentru interogările de căutare a clienților?
Aceste tipuri de întrebări vă vor ajuta să analizați ce s-a schimbat în ultimele 9 până la 12 luni. Știm cu toții că comportamentele și preferințele clienților se schimbă rapid, așa că depinde de dvs. să cercetați, să planificați și să încercați să preziceți pentru a stimula implicarea.
Sfat de top: puteți folosi ChatGPt pentru a crea persoane de cumpărător alături de datele de cercetare ale publicului, folosind Ubersuggest sau SparkToro.
„„AI nu este un alt site web sau rețea socială nouă, este un moment de tranziție tectonic. Am avut câteva momente de genul acesta în istoria afacerilor și cred că acum suntem la prăpastie.” Jim Lecinski, Școala de Marketing Kellogg de la Universitatea Northwestern
Seria de seminarii web live - Revoluționați-vă planul de marketing digital pentru 2024 cu ajutorul AI - Înscrieți-vă astăzi!
5. Creșteți rentabilitatea investiției
Rentabilitatea investiției (ROI) este o măsură crucială pentru marketeri. Măsoară profitabilitatea unei investiții și vă informează dacă o campanie sau o tactică a avut succes.
Astfel, puteți intensifica activitățile de marketing care vă oferă un ROI pozitiv și le puteți abandona pe cele cu unul negativ. Cunoașterea rentabilității investiției în rețelele sociale și activitățile de marketing de conținut poate fi deosebit de utilă.
Câteva modalități de a crește sau de a îmbunătăți rentabilitatea investiției sunt:
- Obiective stabilite
- Urmăriți KPI-urile aferente
- Identificați zonele de îmbunătățire
- Dezvoltați conținut de înaltă valoare și relevant
- Folosiți canale diferite
- Îmbunătățiți experiența utilizatorului
- Utilizați instrumente de automatizare
Urmărirea rentabilității investiției pe canale vă va ajuta să identificați ceea ce generează cu adevărat veniturile, mai degrabă decât să vă concentrați pe valorile vanitare. Asigurați-vă că faceți acest lucru în mod regulat pentru a fi la curent cu activitățile.
Sfat de top: instrumente precum Google Ads și Meta folosesc date de conversie și informații despre public cu funcționalitate AI pentru a afișa anunțurile persoanelor cu cele mai multe șanse să facă conversii. Când sunt configurate corect și întreprindeți perfecționarea strategiei, testarea și optimizarea, campaniile bazate pe inteligență artificială pot genera performanțe mai bune.
Construiește un plan de marketing digital pentru 2024 folosind AI
Cu 2024 aproape, este esențial să aveți un plan în vigoare pentru toate activitățile dvs. de marketing digital. Următoarea noastră serie de webinari live din 4 părți vă va ajuta să creați o foaie de parcurs aprofundată și să explorați cele mai bune practici și instrumente (inclusiv AI) pentru a crea un plan de marketing digital inovator și extrem de eficient pentru 2024. Salvați-vă locul astăzi!