5 tipuri de e-mail explicate (cu exemple)

Produs, eveniment, promovare, oh! Există multe tipuri diferite de e-mailuri pe care le puteți trimite pentru o varietate de scopuri. Pentru a vă ajuta să creați cel mai bun e-mail pentru obiectivele dvs. de afaceri, mai jos vă oferim exemple de 5 tipuri diferite de e-mailuri și sfaturi pentru fiecare. Continuați să citiți pentru informații despre produse, confidențialitate, evenimente, e-mailuri educaționale și promoționale.

E-mailul de lansare a produsului

Când trimiteți un nou produs sau un e-mail de actualizare, abțineți-vă de la a include fiecare detaliu despre produsul dvs. Știm că sunteți încântați să le spuneți destinatarilor despre această nouă ofertă minunată, dar supra-descrierea poate fi copleșitoare pentru destinatar.

În schimb, reduceți-l la cele mai importante concluzii pentru destinatar. Apoi, direcționați-i către o postare de blog sau site-ul dvs. web unde aveți mai multe informații despre lansarea produsului sau caracteristica dvs.

Consultați acest nou e-mail cu funcții de la Wistia, o companie de software video. Vă atrage interesul prin promovarea noii funcții în linia de subiect, „ Testarea A/B este aici! Ah, acel nou miros de caracteristică.”

De acolo, descrie rapid noua caracteristică și duce la un buton de îndemn pentru a afla mai multe. Bravo, Wistia.

Pentru mai multe sfaturi despre scurtarea e-mailurilor, aruncați o privire la articolul nostru de blog, Cele mai bune practici privind lungimea e-mailului .

Actualizarea politicii de confidențialitate

Când trimiteți o actualizare a politicii de confidențialitate sau, poate, un e-mail în care informațiile despre cont au fost compromise, trebuie neapărat să vă verificați atitudinea și personalitatea la ușă.

Mulți oameni își prețuiesc foarte mult confidențialitatea și informațiile despre cont și poate fi ofensator să evaluăm o situație proastă. Evitați să fiți drăguț sau amuzant cu acest mesaj important și, în schimb, treceți la subiect, păstrați-l uscat și clar. Poate că nu este captivant, dar nu ar trebui să fie.

În acest exemplu cu site-ul web de crowdfunding, Indiegogo, e-mailul lor descrie actualizarea politicii de confidențialitate în conformitate cu GDPR, fără a intra în niciun fel.

De asemenea, observați în e-mailul Indiegogo cum actualizările sunt scrise cu marcatori și aldine, astfel încât să vă puteți face o idee despre ceea ce se schimbă fără a fi nevoie să citiți complet textul suplimentar. Urmați indicația Indiegogo și descrieți actualizările sau problema cu concizie și cuprinzitate vizuală.

Pentru mai multe sfaturi despre crearea e-mailurilor de actualizare a politicii de confidențialitate, consultați postarea noastră, Cele mai bune practici pentru trimiterea de Termeni și condiții actualizate sau e-mailuri cu politica de confidențialitate .

E-mailul evenimentului

În special pentru e-mailurile de evenimente, țineți cont de acțiunea dorită. Doriți ca destinatarii dvs. să adauge data evenimentului în calendarul lor, să trimită un formular la RSVP sau să acceseze site-ul dvs. web pentru a cumpăra bilete? Odată ce ați determinat acțiunea, veți putea să vă structurați mai bine e-mailul. De obicei, vedem mai multe informații despre eveniment în primul e-mail al seriei, iar în e-mailurile ulterioare există un impuls mai mare către site.

Nu vă descurajați dacă nu vedeți imediat răspunsuri sau achiziții de bilete. Când oamenii își dedică timpul unui eveniment, au nevoie de reamintire și din belșug. Poate că cineva dă clic pe un eveniment de care este interesat, își verifică calendarul pentru a vedea dacă este disponibil și apoi este îndepărtat de o altă sarcină. Știu că sunt vinovat de asta!

Pentru a-i readuce pe acești destinatari, încercați să-i segmentați pe cei care fac clic pentru a afla mai multe sau adăugați biletele lor în coș și uitați să verificați.

Iată un exemplu grozav de „Du-te și cumpără-ți biletele!” memento de la festivalul de muzică Grandoozy. Acest e-mail colorat și funky ar arăta foarte diferit dacă ar fi fost pentru un eveniment de rețea sau un târg de carieră, dar pentru un festival de muzică, funcționează!

Reflectați la tipul de eveniment și la publicul dvs. atunci când vă proiectați e-mailul. Încercați să adăugați o parte din savoarea evenimentului în e-mailul dvs. vizualizând cum doriți să se simtă destinatarii la evenimentul dvs. Lăsați aceste sentimente să curgă și să vă influențeze designul e-mailului .

E-mailul educațional

Te-ai simțit vreodată bombardat de numărul de oferte promoționale din căsuța ta de e-mail? Mai ales în perioada sărbătorilor, cantitatea de oferte de vacanță poate fi copleșitoare. Oferiți-le destinatarilor o pauză oferind informații educaționale. Este o modalitate excelentă de a-ți continua relația cu destinatarii tăi, fără a fi prea insistent.

În loc să mă împingă să mă înscriu sau să fac upgrade, acest e-mail de la Bonusly, o platformă pentru recunoașterea și recompensarea angajaților, oferă informații prețioase despre obiceiurile angajaților și despre cum să ofere recunoaștere angajaților.

Acest tip de e-mail funcționează foarte bine pentru Bonusly, dar într-adevăr orice afacere poate profita de această oportunitate. Un comerciant cu amănuntul, de exemplu, ar putea oferi un ghid de îmbrăcăminte pentru sărbători, nunți și evenimente ale companiei. O afacere de îmbunătățire a locuinței ar putea vorbi despre cum să vă pregătiți casa pentru iarnă. Și o platformă de comunicare poate informa destinatarii cu sfaturi despre cum să-și implice clienții.

Încă nu sunteți sigur despre e-mailurile educaționale? Furnizați un articol sau un ghid în e-mail pentru a vă ajuta să urmăriți implicarea și să faceți clic pentru a deschide tarifele (CTOR) . Lasă datele să fie factorul decisiv.

E-mailul promoțional

E-mailul promoțional este, fără îndoială, cea mai comună formă de e-mail marketing. Acest e-mail vă oferă reduceri sau oferte cu scopul de a vă convinge să cumpărați produsul sau serviciul lor.

Datele noastre din sezonul sărbătorilor de anul trecut au arătat că e-mailurile cu reduceri procentuale (adică 20% reducere) în linia de subiect au avut rezultate cu până la 6% mai slabe decât cele fără reduceri procentuale. Bănuim că acest lucru se datorează numărului mare de e-mailuri din căsuța de e-mail care evidențiază reduceri procentuale, ceea ce face dificil ca aceste e-mailuri să atragă atenția destinatarilor.

Încercați să testați și alte modalități de exprimare a promovării, cum ar fi „Cumpărați unul și primiți unul gratuit”, „reducere de 20 USD”, alături de sloganuri mai creative și vedeți dacă aceasta se conectează mai mult cu destinatarii dvs.

Acest e-mail de la Postmates, un serviciu de livrare de alimente, m-a atras cu subiectul: „Livrare GRATUITĂ pentru a încerca tot ce este mai bun din Denver!” Gif-ul colorat de tacos mi-a atras atenția, iar copia simplă cu un singur îndemn, m-a condus exact unde trebuia să merg pentru a-mi lua soluția de taco. Huza!

Cu aceste e-mailuri, aveți grijă ca oferta promovată în linia de subiect să se potrivească cu oferta reală. Este atât de dezamăgitor să deschizi un e-mail de 20 USD pentru a realiza apoi că trebuie să cheltuiești 100 USD înainte de a putea fi aplicat. Fiți sincer cu privire la afacerea dvs. și evidențiați aceste informații în linia de subiect sau în textul de previzualizare.

Pentru mai multe sugestii privind conținutul de e-mail promoțional, consultați Exemple de e-mail promoțional | Cum să vă îmbunătățiți liniile de subiect și altele .

Ultimii trei

Utilizați sfaturile și exemplele de mai sus pentru a vă ghida varietatea de trimiteri de marketing prin e-mail. Această postare de blog, desigur, nu discută toate tipurile de e-mail posibile, așa că atunci când creați un e-mail care este disponibil sau când doriți un cadru simplu pentru a vă asigura că ați luat notele corecte, întrebați-vă. trei intrebari de baza:

• De ce trimiți acest e-mail?
• Cui îi trimiți acest e-mail?
• Ce acțiune doriți să întreprindă destinatarii?

Aceste întrebări vă vor informa cum vă veți crea conținutul, tonul conținutului și designul și structura e-mailului dvs. Dacă simțiți vreodată că vă depășiți în marketingul prin e-mail, întoarceți-vă la aceste întrebări.

Pentru a vă extinde cunoștințele de marketing prin e-mail și pentru a găsi și mai multe sfaturi grozave, citiți Ghidul nostru de marketing AZ 2019 .