5 tendințe cheie în rețelele sociale pentru 2019
Publicat: 2019-02-05În lumea rețelelor sociale, suntem obișnuiți cu schimbările care au loc mai repede decât pentru orice alt domeniu. Acest lucru face ca munca noastră să fie mult mai provocatoare, dar foarte interesantă în același timp. Pentru a vă ușura puțin munca și pentru a vă ajuta să îmbunătățiți strategia de social media din acest an, am analizat toate datele noastre, am intervievat clienții și experții noștri în domeniu și am prezis cu atenție cele mai importante tendințe de social media pentru 2019.
2018 poate fi marcat ca un punct de cotitură în rețelele sociale, odată cu creșterea preocupărilor legate de confidențialitate și integritate. Utilizatorii din întreaga lume au început să caute modalități mai semnificative de a se implica, făcând din Instagram Stories punctul culminant al anului. Oamenii au început să ceară mai multă valoare în schimbul timpului lor – acesta nu este în niciun caz ceva nou pentru rețelele sociale. Cu toate acestea, în 2018, nevoia de conținut real, autentic, personal a devenit mai importantă ca niciodată. Companiile fiind nevoite să-și dubleze sau să-și tripleze eforturile pentru a menține atingerea personală, pentru a crea intimitate și autenticitate.
Deci, care sunt cele mai importante tendințe în rețelele sociale și la ce trebuie să vă adaptați în 2019?
Poveștile #1 sunt noile NewsFeeds
Prima predicție pentru 2019: Poveștile vor înlocui în curând fluxul de știri așa cum îl cunoaștem.
FOMO – teama de a pierde afară – este un factor important pentru această tendință. Sunt sigur că ai fost deja martor la asta cu Instagram Stories: consumatorii se simt mai conectați la brand datorită poveștilor autentice în timp real. Popularitatea Stories este la cote maxime în acest moment, cu aproape un miliard de utilizatori pe Instagram, Facebook, Facebook Messenger, Whatsapp și Snapchat, împărtășind povești cu prietenii lor.
Poveștile, inițiate de Snapchat, reprezintă „următorul pas” în evoluția rețelelor sociale și ar trebui să fii în fruntea acestui lucru prin crearea de conținut mai profund și mai personal, care rezonează cu publicul tău.
Recomandări cheie : Urmărește mărci precum The Guardian care au descoperit că, atunci când vine vorba de Instagram Stories, videoclipurile mai puțin rafinate și mai realiste sunt mai populare decât conținutul foarte editat. Experimentați cu tehnologii de poveste, cum ar fi autocolante, GIF-uri, AR și așa mai departe, pentru a oferi clienților experiențe neașteptate. Încorporați conținutul utilizatorilor dvs., experimentați cu diferite structuri de poveste, atingeți resursele creative complete ale echipei pentru a crea ceva memorabil.
#2 Ascensiunea social media TV
Oamenii iubesc experiențele vizuale și le place și mai mult să simtă că fac parte din moment. Așa se explică boom-ul streaming-ului live și prezicem că această tendință abia începe.
Potrivit Tubular Insights, 92% dintre millennials navighează pe alte dispozitive în timp ce se uită la televizor, urmăresc și interacționează cu conținut diferit, conținutul video fiind una dintre cele mai populare modalități de a interacționa cu alte mărci, deoarece consumatorii doresc să le vadă în acțiune. Au existat peste 3,5 miliarde de videoclipuri live pe Facebook de la lansarea lor, iar numărul de transmisiuni live zilnice de Facebook s-a dublat de la an la an din 2016. Până în 2020, se preconizează că 82% din traficul de internet va fi conținut video.
Odată cu lansarea videoclipurilor IGTV de lungă durată și popularitatea în creștere a streamingului live, asistăm la o nouă tendință în creștere: Social Media TV. Dar, spre deosebire de televiziunea liniară, videoclipurile nu trebuie să fie netede – le puteți filma cu telefonul, făcându-le mai „reale”. Social Media TV este autentic, nu se simte scenariu și se conectează cu adepții lor.
Element cheie : Afacerile care sunt suficient de curajoase pentru a îmbrățișa această tendință și a pune o față mărcii lor, arătând nu numai ceea ce fac, ci și cine sunt, vor vedea o acoperire și popularitate crescute în rândul publicului țintă.
#3 Cele mai bune canale de social media în 2019
Cu conținutul video fiind mai puternic ca niciodată, anticipăm că Youtube , Instagram și Facebook vor fi platformele de top pentru marketing pe rețelele sociale în 2019. Cu 73% dintre adulții din SUA care folosesc Youtube și 68% Facebook, aceste două platforme sunt câștigătorii clari în luptă platformele de social media. Instagram este aproape a treia cea mai populară platformă, cu o expansiune impresionantă în ultimul an, care va continua și în 2019. Google Plus se retrage în sfârșit anul acesta, fiind înlocuit de Google My Business.
Chiar dacă Facebook s-a confruntat cu multe controverse în 2018, sunt prea mari pentru a le ignora și nu vor dispărea prea curând. Nu vă pregătiți să părăsiți această platformă încă. Cu toate acestea, sfatul nostru este să rămâneți treji pentru orice platformă nouă cu potențial mare care ar putea apărea în acest an.
#4 Transparența și reconstruirea încrederii în platformele de social media
După cum am menționat anterior, 2018 a fost o criză pentru încrederea în rețelele sociale. Aproape fiecare platformă de socializare s-a confruntat cu o presiune fără precedent din partea utilizatorilor și autorităților de reglementare în ceea ce privește confidențialitatea, acuratețea și etica. Toate aceste controverse au dus la pierderea încrederii utilizatorilor în marile companii de social media.
Ce înseamnă asta pentru mărcile de pe rețelele sociale? În acest nou context, cu utilizatorii care își pierd încrederea în marile companii de social media și în susținerea celebrităților, mărcile inteligente și agenții de marketing ar trebui să se concentreze mai mult pe generarea de transparență și implicare reală de calitate. Abordarea one-size-fits-all nu mai funcționează în rețelele sociale. Mărcile progresive au început să-și personalizeze mesajele pentru platformă și public. Echipele lor creative au început să creeze mesaje mai semnificative, personalizate, care se adresează unor mulțimi mai mici, mai valoroase.
Principala concluzie pentru această tendință este să începeți să construiți comunități și grupuri în jurul mărcii și produselor dvs. Interacționați cu clienții dvs., lăsați-i să interacționeze între ei, lăsați-i să fie o parte importantă a călătoriei dvs.
#5 Reclamele pe rețelele sociale devin din ce în ce mai greu de stăpânit
În 2018, am văzut deja o mulțime de mărci care au sărit în vagonul reclamelor, cu bugetele reclamelor crescute cu 32%. Specialiștii în marketing folosesc o combinație perfectă de reclame în rețelele sociale și automatizare pentru a obține cele mai bune rezultate.
Dar ce se întâmplă într-o lume în care utilizatorii sunt buni să filtreze reclamele irelevante și chiar să folosească instrumente de blocare a anunțurilor?
Nu există nicio îndoială că în zilele noastre reclamele pe rețelele sociale trebuie să fie mai creative, distractive și, cel mai important: personalizate. Trebuie să începeți să vă creați anunțuri care să genereze implicare. Alături de conținutul dvs. obișnuit, care este livrat conform strategiei dvs. atent planificate, anunțurile dvs. trebuie să adauge valoare și să vă inspire publicul. Trebuie să investiți într-un nou set de abilități pentru a crea videoclipuri semnificative, grafice, prezentări și multe altele. Utilizarea instrumentelor de direcționare a anunțurilor și testarea A/B a anunțurilor dvs. va deveni, de asemenea, norma în 2019.