5 strategii pentru a descoperi ce își doresc adepții tăi

Descoperirea a ceea ce doresc adepții tăi este o modalitate bună de a-ți gestiona conturile de rețele sociale, blogul și site-ul web. Comunicarea este factorul de bază în angajamentele tale online, iar înțelegerea reciprocă oferă ție și urmăritorilor tăi ceea ce își doresc.

Citiți cele 5 strategii pe care vă sugerăm să le urmați pentru a înțelege dorințele urmăritorului dvs.:

# 1 Întrebați-i ce vor

Întrebarea este cea mai simplă, dar și una dintre cele mai eficiente modalități de a ști ce doresc adepții tăi. După cum spune versetul, „Cereți și veți primi”. Tu și adepții tăi ar trebui să aveți o linie de comunicare clară pentru a înțelege ce aveți nevoie unul de la celălalt. În acest fel, amândoi vă veți găsi într-o situație de câștig-câștig.

O parte a descoperirii a ceea ce doresc adepții tăi este să pui întrebările potrivite. Concentrați-vă pe adunarea informațiilor exacte pe care doriți să le cunoașteți. De asemenea, ar trebui să știți scopul dvs. pentru a pune această întrebare. Intenția ta ar trebui să fie, de asemenea, clară, ceea ce include modul în care vrei să răspundă adepții tăi.

O parte vitală a întrebării ce vor adepții tăi este încadrarea. Faceți-vă cuvintele simple și ușor de înțeles. Anunțați-o într-o manieră imparțială pentru a obține cât mai mult unghi posibil. Evitați să folosiți jargonul pentru a obține răspunsuri chiar și de la vizitatorii ocazionali care tocmai v-au întâlnit site-ul sau contul pentru prima dată.

Ar trebui să fii flexibil în formularea întrebărilor pentru a ști ce doresc adepții tăi. Puteți întreba pur și simplu ce cred adepții tăi despre postarea ta. De asemenea, le poți cere să-ți subtitră postarea. Puteți, de asemenea, să declarați că aveți intenții să vă ocupați de ceva nou și interesant în curând și să le cereți sugestiile pe care le au la lansare.

De asemenea, puteți ajunge la un nivel mai personal de anchetă pentru a ști ce doresc adepții dvs. Utilizați lista de contacte de e-mail deoarece ați stabilit deja o conexiune personală cu ei. S-ar putea să te cunoască deja de ceva vreme, chiar și atunci când încă începeai cu marca ta. Ei vă vor putea oferi răspunsuri mai sincere și mai sincere în comparație cu cei pe care tocmai i-ați întâlnit recent.

# 2 Urmărește influențele din industrie

O altă strategie pentru a ști ce își doresc adepții tăi este să urmărești influenți majori din nișa sau industria ta. Având în vedere că au fost stabiliți ca cine sunt, au o experiență considerabilă și au dobândit o mulțime de cunoștințe în domeniul lor de expertiză. Ei există de ceva vreme și sunt capabili să cunoască diferitele tendințe care au apărut de-a lungul lunilor și anilor în care au fost activi.

Utilizarea acestei strategii presupune identificarea persoanelor potrivite de urmat. Influenții din industrie au de obicei un număr mare de urmăritori în conturile lor de rețele sociale, blogurile și site-urile web. Ei pot avea, de asemenea, lucrări publicate, cum ar fi cărți sau reviste. Este posibil să fi devenit, de asemenea, bloggeri invitați sau colaboratori pe alte bloguri sau site-uri web conexe.

Există, de asemenea, alte modalități de identificare a influențelor, care să vă ajute să cunoașteți dorințele urmăritorilor dvs. Este posibil să fi devenit ambasadori ai mărcii în industria dvs. Aceasta se referă la diverse rețele sociale și platforme online. Acest lucru încrucișează și alte forme de promovare prin presa scrisă și televiziune. Este posibil să fi găzduit, de asemenea, discuții și discuții și să fi fost invitați la emisiuni online și de televiziune.

Cum folosești această strategie pentru a ști ce își doresc adepții tăi? Priviți modul în care își optimizează profilul pentru a-și stabili identitatea. Priviți cum se prezintă și cum își prezintă realizările și realizările. Studiați conținutul lor, care include unghiurile în care își prezintă subiectele și lungimea postărilor lor.

Acești influenceri au ajuns acolo unde sunt pentru că s-au implicat bine cu adepții lor și asta ar trebui să înveți de la ei pentru a ști ce își doresc adepții tăi. Ia notițe despre modul în care și-au stabilit relația cu adepții lor. Vedeți cum răspund la comentariile pe care le primesc, atât pozitive, cât și negative. Modul în care recunosc și își arată recunoștința față de adepții lor este ceva la care ar trebui să te uiți și tu.

#3 Oferiți servicii clienților de calitate

Oferiți servicii clienți de calitate pentru a descoperi ce își doresc adepții dvs. Aceasta include să răspunzi prompt și cu respect la interacțiunile făcute de adepții tăi. Adepții tăi și-au făcut timp să viziteze și să aprecieze pagina ta, să-ți comenteze postarea, să-ți pună o întrebare, să-ți ofere feedback sau chiar să-ți facă o sugestie. Indiferent ce au făcut, ar trebui să vă faceți timp să le recunoașteți și să oferiți răspunsurile adecvate.

Totul este despre implicare. De obicei, răspunzi la interacțiunile pozitive și este destul de ușor să le arăți un semn de recunoștință. Răspunsul la interacțiunea negativă, pe de altă parte, este mai provocator. Ar trebui să lași deoparte părtinirile tale emoționale și să fii mai liniștit în a da răspunsul.

Obținerea de interacțiuni negative este o oportunitate pentru tine de a oferi servicii clienților de calitate pentru a descoperi ce își doresc adepții tăi. Au preocupări și probleme pe care trebuie să le înțelegeți pentru a le putea aborda corect. Luați notă de acestea și luați măsurile necesare pentru a putea fi rezolvată cât mai curând posibil. Pe de altă parte, există oameni care sunt doar gata să troleze și să agreseze, așa că ar trebui să știi când să tragi linia atunci când devine prea ofensator sau discriminator.

#4 Analizați valorile contului dvs

Analizarea valorilor contului tău este o altă strategie pentru a descoperi ce își doresc adepții tăi. Există mulți factori imprevizibili care contribuie la strategia ta de marketing. Tactica ta de marketing poate deveni un succes în industrie și te poate face să câștigi mult. Pe de altă parte, acest lucru s-ar putea dovedi a fi un mare eșec și o risipă a resurselor tale prețioase.

A fi capabil să măsori diferite elemente ale contului tău este esențial pentru a te ajuta să știi ce își doresc adepții tăi. Acest lucru face ca marketingul să fie o știință, mai degrabă decât un aspect al afacerii oarbă. Metricurile vă oferă o măsură calculată și precisă, deoarece rezultatele se bazează pe o metodă științifică de culegere și analiză a datelor. Agenții de marketing din zilele noastre consideră că este convenabil să cunoască și să studieze valorile contului lor, deoarece instrumentele sunt ușor disponibile online.

Care sunt unele dintre valorile cu care ar trebui să vă familiarizați pentru a vă ajuta să vă atingeți obiectivele? Jay Baer, ​​expert în marketing în rețelele sociale, le clasifică în 4. Valorile de consum vă oferă un număr exact de vizionări ale postărilor dvs., vizionări ale videoclipurilor dvs. sau ascultări de pe podcast. Implicarea și popularitatea postărilor tale sunt măsurate prin valorile de distribuire .

O altă modalitate de a ști ce doresc adepții tăi este să te uiți la valorile de generare de clienți potențiali. Un altul este valorile vânzărilor , în care măsoară cât de bine se descurcă oferta de brand pe piață. Există o mulțime de subcategorii pentru fiecare și puteți alege care este potrivită pentru tipul de informații de care aveți nevoie pentru a vă înțelege adepții.

Odată ce obțineți informațiile din această strategie pentru a ști ce doresc adepții dvs., faceți ajustările necesare în contul dvs. Dacă există anumite subiecte cu care sunt mai implicați în comparație cu altele, veniți cu conținut similar în postările dvs. ulterioare. Dacă există părți ale blogului sau site-ului dvs. pe care le vizitează frecvent, știți ce le face populare și găsiți modalități de a aplica aceeași strategie în alte părți ale blogului sau site-ului dvs.

# 5 Studiați concurenții puternici

Cunoașterea concurenței poate fi o modalitate eficientă de a descoperi ce își doresc adepții tăi. Există mulți dintre cei care se află în aceeași nișă și industrie ca și dvs., care oferă relativ același tip de servicii pentru piața dvs. țintă similară. Nu te uita la orice competiție, altfel vei ajunge să-ți pierzi timpul și efortul. Urmărește-i și studiază-i pe cei care creează un impact mare sau care ți-au fost inspirația pentru a-ți crea propriul brand.

Există aspecte cheie ale concurenței tale pe care vrei să le acorzi atenție pentru a ști ce își doresc adepții tăi. Cu puțină săpătură, puteți găsi greșelile și necazurile pe care le-au întâlnit. Luați notă de acestea și faceți un efort conștient pentru a preveni acest lucru să vi se întâmple.

Este posibil să se fi implicat cu o piață pe care poate nu ați recunoscut-o înainte, pe care o puteți accesa. Ei pot căuta ceva sau pot căuta într-un unghi din industria dvs. pentru a satisface nevoile lor specifice. Puteți profita de aceste oportunități și aplicați-le pentru a vedea dacă acestea sunt ceea ce caută și adepții dvs.

De asemenea, puteți efectua cercetări asupra modelului lor de afaceri pentru a vă ajuta să descoperiți ce își doresc adepții dvs. Chiar dacă există asemănări, concentrează-te pe dezvoltarea identității tale ca brand. Poate doriți să adoptați cele mai bune practici ale acestora și să le aplicați pe cont propriu. Dacă își iau ceva nou, fii precaut înainte de a-l lua pentru marca ta.

Încheind-o

Acestea sunt primele 5 strategii pentru a descoperi ce își doresc adepții tăi. Cheia pentru toate acestea este o înțelegere mai profundă prin diverse canale la care aveți acces ușor. Sperăm că lista noastră vă va ajuta să vă păstrați adepții existenți și să vă ajute să construiți loialitatea față de dvs. și de marca dvs. Fie ca acest lucru să atragă și noi adepți pentru a vă ajuta să vă atingeți obiectivele mărcii dvs.