5 lucruri de căutat atunci când cumpărați o afacere de comerț electronic

Postare invitată de Jock de la Digital Exits

Când iei decizia de a cumpăra o afacere, s-ar putea să te lupți cu anumite aspecte ale procesului. În calitate de broker de site-uri web, sunt specializat în a ajuta oamenii să cumpere și să vândă afaceri de comerț electronic și am ajutat nenumărați antreprenori să treacă prin acest proces de-a lungul anilor în care am fost în afaceri. Motivele pentru care antreprenorii decid să cumpere sunt incredibil de variate.

Unii antreprenori doresc să cumpere o afacere de comerț electronic pentru că le place să construiască afaceri, sunt pasionați de un produs pe care îl vând sau le place să servească industria în care se află, în timp ce alți antreprenori o fac pur și simplu pentru bani. Principalele motive pentru care acești antreprenori decid să cumpere o afacere de comerț electronic sunt că își dau seama că este o cale mult mai rapidă pentru a vedea succesul decât încercarea de a construi afacerea de la zero. Construirea afacerii este cu siguranță calea cea mai bună de urmat pentru majoritatea oamenilor, în special pentru cei care nu sunt pregătiți să investească în cumpărarea unei afaceri consacrate.

Pentru a vă ajuta să înțelegeți de ce oamenii aleg să cumpere în detrimentul construcției, iată câteva motive cheie.

Pentru început, o afacere de comerț electronic consacrată sa dovedit deja a fi profitabilă.

Proprietarul inițial a adus clienții, a negociat contracte cu furnizorii și a acumulat trafic către magazin, așa că cumpărarea acestuia înseamnă că beneficiezi de riscurile pe care și le-a asumat anterior proprietarul, fără a fi nevoit să te confrunți tu cu aceleași riscuri.

Puteți, de asemenea, să vă extindeți afacerea existentă sau să intrați într-o nouă nișă.

Dacă dețineți deja o afacere de comerț electronic de succes în aceeași industrie, puteți achiziționa alte afaceri de comerț electronic de succes pentru a se îmbina în propria dvs. sau pentru a accesa o nișă complementară și a utiliza noua afacere pentru a-ți vinde încrucișat și a-ți vinde clienții existenți.

În cele din urmă, vei începe să vezi profituri frumoase mult mai devreme decât ai face-o construind de la zero.

Ori de câte ori acordați o valoare unei afaceri de comerț electronic pe care o vindeți, veți obține de obicei de 2x până la 3 ori profitul net anual, ceea ce înseamnă că puteți vedea o rentabilitate medie a investiției dvs. între 33% și 50% fiecare. an.

Cumpărătorii care au deja experiență cu afacerile de comerț electronic pot achiziționa o afacere și apoi o pot crește de 2 sau 3 ori în decurs de un an, ceea ce crește și mai mult rentabilitatea investiției și face ca afacerea să valorize semnificativ mai mult decât au plătit pentru aceasta.

Există totuși un avertisment: este nevoie de bani pentru a face bani.

Când decideți să cumpărați o afacere de comerț electronic, investiția dvs. inițială ar putea fi destul de semnificativă, în funcție de dimensiunea afacerii pe care doriți să o cumpărați. Înainte de a vă despărți de o sumă mare de bani, va trebui să vă asigurați că faceți o investiție bună.

Deci, ce anume cauți atunci când te gândești să cumperi o afacere de comerț electronic?

Iată primele cinci lucruri de care trebuie să te uiți ori de câte ori ai găsit o afacere de comerț electronic pentru care vrei să faci o ofertă.

1. Traficul magazinului

Fără trafic, o afacere online nu poate supraviețui. Ori de câte ori vă gândiți să cumpărați o afacere de comerț electronic, traficul este unul dintre primele lucruri la care ar trebui să vă uitați.

Veți dori să cercetați tendințele de trafic și de unde vine acel trafic.

Asigurați-vă că utilizați un serviciu de renume, cum ar fi Google Analytics, pentru a vedea cum ajunge traficul pe site. Verificați tendințele diferite în fiecare sursă de trafic, apoi priviți-le săptămânal, lunar și anual.

Ce fac tendințele? Traficul scade? A crescut recent? Există vârfuri pentru care veți avea nevoie de o explicație? Verificați că site-ul web nu a primit nicio penalizare în motoarele de căutare majore.

Odată ce ați făcut o idee despre cum merge traficul, veți dori să începeți să vă concentrați pe fiecare sursă de trafic individuală. Evaluați principalele surse de trafic, care sunt de obicei căutare, rețele sociale și recomandare.

Dacă afacerea are rezultate bune în rezultatele căutării, începeți să căutați pentru a afla pentru ce cuvinte cheie se clasează și cum aceste cuvinte cheie reprezintă volumul total de trafic care vine în magazin.

De asemenea, este esențial pentru tine să te uiți la numărul și calitatea linkurilor care vin în magazin. Vrei să te asiguri că nu există link-uri spam sau „blackhat” care au fost create și că numărul de link-uri care vin în magazin a crescut treptat de-a lungul timpului.

Orice vârfuri mari ale numărului de link-uri ar trebui să aibă explicații furnizate și verificate.

2. Furnizori și oferte

Înțelegerea relațiilor pe care proprietarul anterior le-a construit cu furnizorii lor este esențială.

Când vă gândiți să cumpărați afacerea, veți intra în aceste acorduri cu furnizorii, așa că va trebui să înțelegeți cum au fost stabilite, care sunt condițiile acordului și dacă acei furnizori pot sau nu. a fi inlocuit.

De asemenea, doriți să vă dați seama cât de dependent a fost proprietarul anterior de un anumit furnizor, de cât timp au existat acele relații și dacă ați putea sau nu să negociați oferte mai bune.

Dacă căutați să achiziționați o afacere care are o concentrare scăzută pe un singur furnizor, relații de lungă durată, favorabile cu furnizorii și există alți furnizori pe care îi puteți utiliza în viitor, vă uitați la o situație ideală.

Transferul acelor relații existente la tine va fi, de asemenea, critic.

Nu veți dori să vă aflați într-o situație în care afacerea pe care ați achiziționat-o nu vă transferă aceleași oferte pe care le-au avut anterior sau sunteți forțat să renegociați contracte pentru că sunteți noul proprietar.

Asigurați-vă că orice condiții și oferte care au fost negociate în trecut vor fi reportate atunci când cumpărați afacerea.

3. Contabilitate

De fiecare dată când vă gândiți să cumpărați o afacere, trebuie să petreceți mult timp uitându-vă prin contabilitatea afacerii.

Verificarea veniturilor și a altor cifre contabile pe care vi le-a spus proprietarul anterior este cheia pentru a achiziționa cu succes o afacere și pentru a nu descoperi probleme pe viitor.

În calitate de investitor, este datoria dumneavoastră să solicitați toate rapoartele lunare, de la finanțe până la coșul de cumpărături, și să vă asigurați că primiți date în valoare de cel puțin 12 luni. Verificați aceste informații cu informațiile furnizate de procesorul de plăți și extrasele bancare pentru a vă asigura că nu există nimic ascuns sau nedezvăluit.

De asemenea, va trebui să analizezi cheltuielile afacerii.

Solicitați fiecare raport de cheltuieli posibil la care vă puteți gândi, de la achiziții de inventar, la abonamentele de găzduire și software, salariile angajaților, costurile de publicitate și rapoartele care arată taxele pe care procesatorul de plăți le percepe.

Fiți extrem de amănunțit în cercetarea dvs. și asigurați-vă că căutați orice costuri potențial ascunse. Nu doriți să cumpărați o afacere doar pentru a afla că v-au ascuns un contract SEO de 1.000 USD pe lună, în efortul de a-și completa numărul.

4. Clienții

Când dețineți o afacere de comerț electronic, mențineți clienții implicați și aveți grijă de ei este esențială pentru succesul dumneavoastră susținut.

Ori de câte ori vă gândiți să cumpărați o afacere de comerț electronic, asigurați-vă că căutați lista de clienți, vă dați seama cât de implicați sunt aceștia cu afacerea și cât de bine sunt îngrijiți.

Puteți vedea totul, de la câți vizitatori revin la magazin de mai multe ori, câți clienți repetați are magazinul și câte recenzii pozitive a generat magazinul.

Căutați semne de implicare bună a clienților și clienți fericiți.

Când vine vorba de deservirea acelor clienți, petreceți timp căutând jurnalele de asistență pentru clienți și solicitările de bilete de asistență. Priviți câte solicitări sunt trimise, cât de repede au fost răspunse și feedback-ul lăsat de client după îndeplinirea biletului.

Dacă există un număr mare de rambursări sau rambursări, vă puteți da seama că probabil există probleme uriașe de asistență pentru clienți care vor trebui rezolvate și.

5. Abilitățile tale

Probabil, unul dintre cele mai importante lucruri pe care ar trebui să le analizați, dacă vă gândiți să cumpărați o afacere de succes, este cât de capabil sunteți să mențineți succesul și chiar să îl valorificați în viitor?

Una dintre cele mai importante reguli de afaceri pe care le poți urma este: nu cumpăra o afacere pe care nu știi să o gestionezi.

În timp ce examinați afacerea, aflați ce sisteme și procese sunt în vigoare, ce părți ale afacerii sunt bine documentate, împreună cu ceea ce face de obicei proprietarul în afacere de la o săptămână la alta.

Dacă poți gestiona personal afacerea, grozav. Dacă nu, puteți externaliza acele părți ale procesului către cineva care știe ce face?

Proprietarul actual gestionează serviciul pentru clienți, inventarul stocurilor, scrie pentru blog, gestionează rețelele sociale ale magazinului, trimite newsletter-ul prin e-mail și se ocupă de orice altceva?

Dacă o fac, câte ore pe săptămână consacră afacerii? De ce abilități vei avea nevoie pentru a relua de unde au rămas? Poate proprietarul actual să vă învețe aceste abilități? Daca nu, exista undeva unde sa le inveti? Cât vă va costa externalizarea acestor sarcini?

Întreabă despre orice și tot ce vezi că se întâmplă cu magazinul.

Cât de des își actualizează proprietarul blogul? Câte produse adaugă ei la inventarul lor în fiecare lună? Cati scot? Câți furnizori au și cât stoc au în prezent? Cât de des își înlocuiesc stocul?

Cât de receptiv este chatul lor live? Au cineva care să îi ajute cu aspectele de asistență pentru clienți? Își gestionează ei publicitatea sau este altcineva?

Toate acestea sunt întrebări la care veți avea nevoie de răspunsuri și veți putea să vă dați seama dacă sunteți capabil să intrați în acel rol odată ce cumpărați afacerea.

În concluzie…

La sfârșitul zilei, cumpărarea unei afaceri de comerț electronic consacrată și de succes poate fi incredibil de profitabilă și plăcută pentru tine și substanțial mai ușor decât să construiești singur afacerea de la zero.

Veți afla că achiziționarea unei afaceri stabilite necesită o mare încredere.

Dacă parcurgeți fiecare dintre zonele pe care le-am defalcat aici și începi să vezi neconcordanțe între ceea ce îți spune proprietarul anterior și ceea ce îți arată cercetările, vei dori să mergi mai departe cu prudență. .

Pe de altă parte, dacă totul se potrivește între ceea ce spune proprietarul și ceea ce vezi, iar vânzătorul rămâne transparent cu tine în timpul procesului, s-ar putea să te pregătești pentru o achiziție foarte reușită.

Atât antreprenorii noi, cât și cei veterani ar trebui să ia în considerare achiziționarea unei afaceri de comerț electronic consacrate. Ai putea valorifica succesul proprietarului anterior în moduri pe care nu le-a putut face, aducând la masă propriul tău set unic de abilități.

Pornind de la succesul pe care l-au găsit și ducând afacerea lor la următorul nivel, vă poate oferi o rentabilitate uriașă a investiției și vă poate oferi ani de distracție și aventură în același timp.