5 moduri de a folosi momentele de interes din povestea Instagram pentru afacerea dvs

În zilele noastre, Instagram este locul potrivit pentru companii , deoarece vă permite să vă conectați și să interacționați cu publicul și să vă umanizați brandul. După cum știm, acesta din urmă este un aspect crucial pentru fiecare afacere din secolul XXI.

Pentru a ajuta la creșterea angajamentului , Instagram oferă multe instrumente și funcții interesante, una dintre ele este cele mai importante povești.

Cele mai importante momente ale poveștilor Instagram sunt colecții ale poveștilor postate anterior pe profilul tău. Dar, spre deosebire de povești, acestea nu au o perioadă de valabilitate de 24 de ore și sunt vizibile pentru spectatori ori de câte ori vă vizitează profilul.

Plasate chiar sub biografia dvs., evidențierile sunt unul dintre primele lucruri pe care oamenii le observă pe profilul dvs. și pot genera primele impresii care influențează direct deciziile de cumpărare. Așadar, dacă există un aspect căruia să-i acorzi atenție pe Instagram, este vorba despre momentele principale ale poveștii!

Instagram oferă, de asemenea, analize bogate ale poveștilor tale. În secțiunea Statistici a profilului dvs., veți găsi toate valorile importante de care aveți nevoie pentru a îmbunătăți performanța, cum ar fi vizitele la profil, acoperirea, afișările, răspunsurile și multe altele. Puteți combina datele de aici împreună cu valorile cheie ale afacerii din alte surse, cum ar fi analiza site-ului dvs., pentru a genera mai mult trafic, clienți potențiali și vânzări.

Ca afacere, Instagram Story Highlights ar trebui să fie o parte integrantă a strategiei dvs. de marketing. Să explorăm cinci moduri în care le poți folosi pentru a-ți implica clienții și a-ți promova afacerea:

1. Începeți cu o evidențiere „Despre noi”.

Biografia Instagram vă limitează la 150 de caractere și nu puteți transmite aici fiecare detaliu despre marca dvs.

Aici intervin evidențiale poveștii Instagram . O evidențiere „Despre noi” este o oportunitate superbă de a explica povestea mărcii tale, printr-o serie de povești. Ajută utilizatorii să înțeleagă cine sunteți, ce faceți și ce produse/servicii oferiți imediat.

O evidențiere autentică „Despre noi” poate contribui în mare măsură în a vă diferenția marca și a construi o conexiune cu utilizatorii. @ atomandmatter folosește aici o evidențiere „Povestea noastră” pentru a comunica despre ce este marca și valorile sale.

Dacă nu „Despre noi”, puteți crea un evidențiere a întrebărilor frecvente și puteți răspunde la orice întrebări inițiale pe care spectatorii le-ar putea avea despre marca dvs. Este o modalitate excelentă de a stabili ceea ce reprezentați și politicile dvs.

Iată cum face @anomalyhaircare.

2. Prezentați-vă produsele

Într-un sondaj Facebook din 2019, 62% dintre oameni au spus că au devenit mai interesați de un brand sau de un produs prin intermediul poveștilor Instagram . Acest lucru arată puterea pe care o au poveștile pentru a educa oamenii despre produsul dvs. și pentru a crește interesul pentru acesta.

O strategie excelentă pentru a le arăta oamenilor ceea ce oferiți este să creați produse speciale. Puteți fie să creați o evidențiere unică pentru fiecare produs, fie să asociați toate produsele sub unul singur.

Iată cum ajută evidențele produselor:

• Acestea oferă spectatorilor o privire rapidă asupra ofertelor dvs.
• Dacă creați evidențieri diferite pentru fiecare produs, utilizatorii pot naviga cu ușurință și pot găsi detalii despre produsul ales de ei, fără a fi nevoie să parcurgeți întregul feed. Exact așa își prezintă @florencebymills produsele.

• Puteți utiliza link-uri de glisare în sus pentru a duce utilizatorii direct la site-ul dvs. în poveștile despre produse, așa cum se arată mai jos

• Dacă ați configurat cumpărăturile pe Instagram, puteți utiliza stickerul „Produs” și puteți eticheta produsul afișat în Story, cum ar fi @madewell. Făcând clic pe etichetă, oamenii pot găsi detalii despre produs și un link către site-ul dvs.

• Puteți informa oamenii despre noile lansări prin momente importante precum @madewell.

Cele mai importante produse pot fi atracții uriașe atât pentru vizitatorii noi, cât și pentru cei vechi. Având în vedere cât de accesibili sunt, este mai probabil ca utilizatorii să facă clic pe ele pentru a vedea ce oferiți și dacă îi interesează.

3. Faceți tutoriale sau instrucțiuni

Tutorialele care prezintă cazul de utilizare a produsului sunt modalități excelente de a atrage publicul. Acestea oferă spectatorilor o înțelegere a produsului dvs., a beneficiilor pe care acesta le oferă și a modului exact în care îl pot folosi.

Punând aceste videoclipuri în cele mai importante momente, le permiteți vizitatorilor să le vizioneze oricând, deschizând astfel oportunități de a câștiga mai mulți clienți.

@countrybeancoffee are un punct culminant al rețetelor realizate folosind produsele lor — este perfectă pentru a arăta cum puteți folosi produsul lor în moduri noi și interesante.

Pentru a trece la un nivel superior, le puteți arăta clienților care folosesc produsul dvs. Acest lucru poate reafirma încrederea clienților potențiali în produsul dvs. și îi poate atrage să-l cumpere.

O altă modalitate de a-ți construi marca și un public loial pentru tine pe Instagram este să oferi sfaturi și ghiduri despre momentele evidențiate ale poveștii tale, cum ar fi @d.signers aici.

Crearea de tutoriale poate părea o mulțime de muncă, dar există o mulțime de instrumente Instagram ușor de utilizat care fac acest lucru ușor.

În acest fel, poți să-ți educi adepții, să-ți construiești credibilitate și să te stabilești ca expert în industrie, prezentându-ți cunoștințele. Nu uitați să utilizați opțiunea de glisare în sus atunci când este relevant să încercați să determinați oamenii să se înscrie și aici pentru ceva de valoare.

De exemplu, dacă oferiți sfaturi/informații utile și apoi oferiți o descărcare PDF pas cu pas gratuit dacă se înscriu pentru lista dvs. de e-mail, acest lucru vă va permite să le colectați e-mailul și să utilizați marketingul prin e-mail pentru a construi în continuare relația.

Dacă aceasta sună a o idee bună, dar nu aveți idee ce platformă de e-mail ar fi cea mai bună pentru aceasta, consultați această listă pentru a afla opțiunile dvs.

4. Creați o evidențiere a întrebărilor și răspunsurilor

Instagram Stories oferă multe funcții de stimulare a angajamentului, cum ar fi sondaje, autocolante pentru chestionare, glisoare pentru emoji și autocolantul cu întrebări – care deschide multe posibilități de interacțiune.

La fel ca și formularele web online , acest autocolant vă permite să puneți întrebări publicului și să răspundeți la ele fie prin DM, fie în poveștile dvs., fără a le dezvălui identitatea.

A avea sesiuni de întrebări și răspunsuri pe Instagram este o practică bună pentru a-ți construi și îmbunătăți prezența pe platformă. Vă arată expertiza, vă permite să rezolvați punctele dure ale publicului și clarifică îndoielile cu privire la marca și industria dvs.

Mai mult, arată că îți pasă de publicul tău și că îți faci timp pentru a interacționa cu ei.

De-a lungul timpului, puteți compila toate poveștile care conțin răspunsuri importante într-un Highlight, astfel încât toți vizitatorii noi și vechi să le poată accesa oricând doresc.

De exemplu, @d.signers are o serie de întrebări și răspunsuri extinse în care a răspuns la întrebări despre arhitectură, design și cariere în acest domeniu.

5. Distribuiți recenzii și mărturii

Recenziile și mărturiile captează instantaneu atenția oamenilor și ce loc mai bun pentru a le prezenta decât o evidențiere pe Instagram?

Este simplu: postați capturi de ecran ale recenziilor clienților dvs. în poveștile dvs. în mod regulat și puneți-vă cele mai bune recenzii împreună într-o evidențiere precum @anomalyhaircare.

Această secțiune va ajuta la construirea încrederii și a credibilității noilor vizitatori și celor care se gândesc să facă o achiziție. Le va arăta promisiunile tale de produse/servicii, cum le poate îmbunătăți viața și de ce ar trebui să cumpere de la concurenții tăi sau să te urmeze.

Din nou, recenziile clienților oferă o oportunitate excelentă de a folosi opțiunea „Vezi mai multe”—pentru a-ți duce adepții direct la produsul despre care vorbește clientul tău în recenzie, așa cum arată aici @shreyapattar.

Concluzie

Distracție, creativitate și accesibilitate: evidențierea poveștii Instagram este unul dintre cele mai bune instrumente pentru a vă prezenta și promova afacerea.

Urmați cele cinci moduri prezentate în acest articol pentru a utiliza Instagram Highlights pentru profilul dvs. de afaceri și pentru a face acest lucru. Nu numai că vor îmbunătăți aspectul feedului dvs., dar vor fi, de asemenea, un mare ajutor și un magnet pentru clienți pentru vânzări.

Despre autor

Rachel Bowland este editor de conținut la Creatiwitt căruia îi place să scrie despre marketing și design. În timpul liber, îi place să urce.