6 greșeli frecvente pe care oamenii le fac cu generarea de clienți potențiali B2B

Publicat: 2022-03-12

În orice campanie de marketing, este important să înțelegeți ambele părți ale monedei, adică atât ce să includeți în strategia dvs., cât și unde se află toate capcanele potențiale. Astăzi, ne vom concentra asupra modului în care puteți evita să cădeți victima unor practici proaste de generare de clienți potențiali, ținând cont de aceste 6 greșeli prea frecvente de marketing între afaceri.

Această postare de blog face parte din   „Ghidul tău definitiv pentru generarea de lead-uri”   serie de bloguri.

Pentru cei care preferă să privească decât să citească...


1. Încercarea de a fi unică pentru toate


Este adevărat că generarea de clienți potențiali este parțial despre flexibilitate și capacitatea de a răspunde nevoilor unui prospect. Dar este și o stradă cu două sensuri: procesul, la fel ca o primă întâlnire, este despre a determina dacă companiile dvs. se potrivesc reciproc .

Indiferent dacă problema este persoane de cumpărător subdezvoltate/neglijate, conținut generic și diluat creat în încercarea de a rămâne cât mai „deschis” posibil, sau eșecul de a învăța din experiențele anterioare ale clienților, satisfacerea celui mai mic numitor comun pur și simplu nu achita.

Un pic de pretenție este necesară în marketing! Prin identificarea și țintirea tipurilor de clienți potențiali care sunt de fapt o potrivire bună pentru compania dvs., puteți crea cu încredere conținut mai personalizat care vă permite să vă remarcați în fața afacerilor potrivite.  

6-comune-b2b-lead-gen-greșeli

2.Agresiune/„Totul este despre mine”

O altă problemă de comportament care poate afecta serios ratele dvs. de generare de clienți potențiali implică o abordare prea agresivă sau, cel puțin, nerăbdătoare. Este important să ne amintim de virtuțile marketingului inbound atunci când te confrunți cu linia fină dintre a ajunge la un client potențial și a fi insistent cu vânzarea produsului.

Inbound marketing tinde să fie favorizat de clienți, deoarece se simt împuterniciți de acesta. Între timp, marketingul extern se bazează în mare parte pe întreruperi și prezintă un risc mai mare de a părea intruziv pentru potențiali, deși cu siguranță POATE fi făcut bine și poate oferi unei companii o expunere mare, așa cum este exemplificat prin conferințele de marketing și campaniile PPC.

În cele din urmă, ambele tipuri de marketing pot avea un loc într-o strategie B2B, dar concentrarea dvs. ar trebui să fie în principal pe inbound. Puteți evita cu ușurință pierderea de clienți potențiali, fiind conștienți de capcane, cum ar fi supraevaluarea propriului conținut, asumarea neinformată cu privire la dorințele/nevoile clienților potențiali și, în general, eșecul în a stabili obiective SMART pentru campania dvs.:

  • Specific

  • Măsurabil

  • Realizabil

  • Realist

  • în timp util

3. Lipsă de urmărire

Valorile și analiza sunt standard în epoca modernă a marketingului, dar este important să urmăriți lucrurile potrivite și să aveți rezultatele analizate de un dezvoltator de campanii uman, nu doar de o mașină. Pentru ca urmărirea să vă ajute să vă generați clienți potențiali, trebuie să depășească funcțiile standard de deschidere a e-mailului și rata de clic.

Acest lucru necesită o abordare mai sofisticată, care să recunoască impactul unor campanii specifice. Mai multe valori cheie sugerate de urmărit includ:

  • numărul de MQL și costul lor individual

  • cost pe oportunitate acceptată de vânzare

  • hrăniți rata de răspuns

  • ROI cu o singură atingere și multi-touch

  • profilul de răspuns

În mod ideal, compania dvs. ar trebui să stabilească un proces de marketing în buclă închisă. Pentru mai multe despre cum funcționează acest proces, consultați articolul HubSpot despre marketingul în buclă închisă aici.

Ești gata să-ți crești fluxul de clienți potențiali de calitate? DESCARCĂ ACEST GHID GRATUIT CU O LISTĂ DE VERIFICARE BONUS PENTRU A ÎNCEȘTE STRATEGIA DVS. DE GENERARE A PLEODĂȚILOR DE SUCCES.



4. zgârciți pe rețelele sociale - sau investiți în toate locurile greșite

În secolul 21, prezența în media companiei tale sociale este incontestabil crucială pentru succesul în marketing. Și simpla creare a unui cont gol sau eliminarea postărilor o dată pe lună albastră nu va face nimic pentru campania ta de marketing; o ieșire constantă de informații este esențială.

Cu aceste cunoștințe în mână, unele companii decid că cel mai sigur plan de acțiune este pur și simplu să acopere toate bazele. Așa că își revarsă conținutul peste fiecare punct de vânzare pe care pot pune mâna în speranța de a maximiza acoperirea, investind ore întregi în crearea hashtag-urilor Twitter și configurarea filtrelor Instagram.

Iată adevărul incomod: nu toate rețelele sociale sunt create la fel în lumea marketingului B2B și necesită la fel de multă cercetare ca orice alt element al strategiei tale de marketing! De exemplu, știai că LinkedIn este considerată cea mai eficientă platformă B2B, dar 72% dintre companiile B2B au o prezență și pe YouTube? Instagram, pe de altă parte, nu este foarte apreciat, așa că a-i acorda o mare atenție poate fi o pierdere de timp.

Desigur, pe lângă faptul că vă faceți timp pentru a verifica statisticile generale, este important să cercetați în mod specific platformele preferate ale clienților potențiali pentru a crea o strategie de social media inteligentă și personalizată.

Doriți să aflați mai multe despre selectarea platformelor de social media cele mai potrivite pentru compania dvs.? Consultați articolul DMN3 despre acest subiect.


5.Uitarea Călătoriei Cumpărătorului

Pe lângă organizarea clienților potențiali în personaje, compania dvs. trebuie, de asemenea, să creeze conținut care să țină cont de toate etapele călătoriei cumpărătorului. Ca o reîmprospătare, acestea sunt:

  1. Conștientizarea

  2. Considerare

  3. Decizie

Nu toți potențialii dvs. potențiali vor căuta conținut în etapa de conștientizare; unii vor fi interesați de materialul din etapa de luare în considerare și de decizie. O colecție sănătoasă de conținut ar trebui să fie completată în mod constant pentru a oferi o mulțime de resurse pentru a rezona cu potențialii potriviți la momentul potrivit, permițându-vă să vă hrăniți clienții potențiali în urma procesului de generare.  

6. Pagini de destinație prost proiectate

În cele din urmă, o pagină de destinație poate face sau distruge strategia dvs. de generare de clienți potențiali. (Avem numeroase articole pe acest subiect!) Problemele care pot reduce calitatea paginii includ:

  • Eșecul ofertei paginii de a reflecta ceea ce este afișat în CTA

  • O ofertă ambiguă, prost formulată sau neatrăgătoare

  • Cererea de prea multe informații într-o formă aglomerată de captare a clienților potențiali

  • Păstrarea informațiilor importante și a formularului în sine deasupra pliului (în partea de sus a paginii care nu necesită derulare extinsă)

Grupul Brian Carter a efectuat cercetări care au arătat că testarea divizată a mai multor versiuni ale paginilor dvs. de destinație creează în medie de 5 ori mai mulți clienți potențiali, așa că experimentarea și a avea mai multe pagini de destinație nu este doar permisă, ci este o idee grozavă!

Doriți să începeți strategia dvs. de generare de clienți potențiali? Obțineți ghidul nostru de introducere în generarea de clienți potențiali aici și începeți să vă creșteți ratele de generare astăzi.

Obțineți ghidul de generație de clienți potențiali

Aveți propriile sugestii despre ce să evitați într-o campanie de generare de clienți potențiali B2B? Lasă-ne un comentariu mai jos!