6 valori ușoare de marketing prin e-mail pe care le puteți folosi astăzi
Publicat: 2018-04-24Când vine vorba de arsenalul tău de marketing, e-mailul este un instrument de bază pe care îl atingi devreme și des. Există două motive principale pentru aceasta. În primul rând, lansarea unei campanii de e-mail este ieftină, ceea ce creează o rentabilitate atractivă a investiției.
În al doilea rând, marketingul prin e-mail este extrem de urmăribil. Există o varietate de valori care sunt ușor de utilizat și vă oferă o perspectivă valoroasă asupra performanței unei campanii de marketing prin e-mail. Acest lucru vă permite să vedeți ce funcționează și ce nu, astfel încât să vă puteți modifica strategia și să faceți campaniile viitoare mai eficiente.
Iată cele șase valori de marketing prin e-mail care vă vor ajuta să vă îmbunătățiți gradul de sensibilizare către clienți.
1. Livrare și capacitate de livrare
Deși acestea sună similar, livrarea și capacitatea de livrare sunt măsuri diferite. „Livrarea” se referă la dacă clientul de e-mail al unui destinatar acceptă sau nu mesajul dvs., în timp ce „livrarea” se referă la locul în care ajunge e-mailul după ce este acceptat. Aceasta ar putea include căsuța de e-mail principală a destinatarului, dosarul de spam al acestuia sau orice alt dosar din sistemul său de e-mail.
Rata dvs. de livrare este o măsură simplă a procentului de e-mailuri care sunt efectiv livrate destinatarilor față de cele care revin. O rată de livrare scăzută indică faptul că aveți prea multe adrese de e-mail pe listă care sunt invalide sau inactive. Alți factori vă pot afecta și rata de livrare, cum ar fi dacă programul de e-mail al destinatarului v-a blocat adresa IP.
Rata de livrare vizată:
Într-o situație ideală, rata de livrare a e-mailului ar trebui să fie cât mai aproape de 100 la sută posibil. Pentru a realiza acest lucru, asigurați-vă că eliminați sau actualizați adresele din lista de e-mail care au ca rezultat mesaje care revin.
2. Rata de deschidere
După cum indică și numele, rata de deschidere este procentul de destinatari care v-au deschis e-mailul, ceea ce face probabil să citească cel puțin o parte din mesaj. Ca exemplu simplu, dacă trimiteți un e-mail către 100 de destinatari și 25 dintre aceștia îl deschid, rata dvs. de deschidere este de 25%.
Dacă campaniile dvs. de e-mail oferă în mod constant rate scăzute de deschidere, poate fi necesar să vă regândiți liniile de subiect. Cu cât linia de subiect este mai atrăgătoare, cu atât este mai probabil ca destinatarii să deschidă mesajul.
Rata țintă de deschidere:
Sunt de dorit rate ridicate de deschidere, dar pentru campaniile de e-mail, o rată de 20% este o țintă bună în majoritatea industriilor. Orice lucru peste 20 la sută ar trebui să fie considerat un succes, în timp ce o rată de deschidere sub 20 poate însemna că este timpul să vă regândiți strategia.
3. Rata de clic
În cele mai multe cazuri, scopul e-mailului dvs. este de a determina destinatarii să întreprindă un fel de acțiune, cum ar fi să vă viziteze site-ul web sau să facă o achiziție. Rata dvs. de clic este procentul de destinatari de e-mail care au întreprins astfel de acțiuni făcând clic pe un link conținut în mesajul dvs. Pentru a îmbunătăți ratele de clic, încercați să utilizați conținut atrăgător care îi lasă pe cititori să aibă mai multă poftă.
Rata de clic vizată:
O rată țintă bună este de 2,5 la sută. O rată de clic sub aceasta poate fi un semn că trebuie să reîmprospătați conținutul din mesajele dvs. sau să experimentați cu diferite formate pentru îndemnurile dvs.
4. Rata de conversie
Ratele de conversie a e-mailurilor sunt unice, deoarece sunt complet personalizabile pe baza propriilor obiective de afaceri. În multe cazuri, obiectivul dvs. ar putea fi să convingeți destinatarii de e-mail să facă o achiziție. Dacă acesta este cazul, rata dvs. de conversie ar fi procentul de destinatari care au continuat să facă o achiziție după ce au citit mesajul dvs. Alte exemple de acțiuni pe care le-ați putea folosi pentru a măsura ratele de conversie includ numărul de destinatari care au oferit companiei dvs. un like sau un share pe rețelele sociale sau numărul de persoane care se înscriu pentru un abonament la buletin informativ.
Rata de conversie vizată:
Deoarece rata de conversie este personalizabilă, ținta ar trebui să se bazeze pe propriile obiective. Dacă scopul unei campanii de e-mail este de a genera vânzări, rata țintă poate fi un anumit număr de tranzacții de vânzări sau o sumă totală în dolari generată din e-mail. Aceste obiective vor varia în funcție de natura și dimensiunea afacerii dvs. și de fiecare campanie în parte.
5. Rata de creștere a abonaților
Una dintre cele mai ușoare valori de e-mail de monitorizat în mod regulat este numărul de abonați de e-mail pe care îi aveți. Scopul este să vă mențineți lista de abonați în continuă creștere. La urma urmei, cu cât ai mai mulți oameni pe listă, cu atât vei avea șanse mai mari de a-i determina pe unii dintre ei să ia măsuri.
Rata țintă de creștere a abonaților:
Puteți stabili obiective personale, cum ar fi o creștere cu 3% a bazei dvs. de abonați sau 100 de abonați suplimentari într-o anumită perioadă de timp. În cele din urmă, totuși, orice mișcare pozitivă în baza ta de abonați este un lucru bun, în timp ce o listă de abonați în scădere nu este.
6. Rata de dezangajare
Pe de altă parte, poate fi util să urmăriți o rată de dezactivare, care este în esență procentul de destinatari care se dezabonează de pe lista dvs. sau semnalează mesajul dvs. ca spam. Scopul aici, desigur, este de a menține această măsură cât mai scăzută posibil. Cu toate acestea, dacă un anumit e-mail are ca rezultat o rată de dezactivare relativ mare, acesta vă va oferi o perspectivă asupra tipurilor de mesaje care nu funcționează cu abonații dvs.
Rata țintă de retragere:
O rată scăzută de deconectare este ideală. Și scăzut înseamnă scăzut . Încercați să vă mențineți rata de deconectare sub 0,15 la sută, deoarece orice lucru de mai sus poate începe să afecteze livrarea.
Nu poate fi exagerat – e-mailul este o modalitate excelentă, cu costuri reduse, de a interacționa cu clienții actuali și potențiali. Pentru a vă aduce eforturile de marketing la nivelul următor, utilizați aceste analize ușoare de e-mail pentru a vă da o idee a tacticilor care funcționează cel mai bine pentru a vă face e-mailurile mai eficiente, ca să nu mai vorbim de profitabile.