YouTube Analytics: 10 valori cheie pentru a urmări și îmbunătăți performanța video

YouTube este al doilea cel mai mare motor de căutare din lume după Google. Și dacă videoclipul face parte din strategia ta de marketing, atunci probabil că ai investit deja timp, efort și creativitate în videoclipuri pentru propriul tău canal YouTube.

În alte postări, am oferit un ghid cuprinzător pentru a începe un canal YouTube pentru afacerea dvs., cum să faceți bani pe YouTube și motivele pentru care videoclipurile cu produse de comerț electronic vor crește vânzările.

Dar, pentru a profita la maximum de YouTube ca platformă pentru a-ți implica clienții, poți, de asemenea, să exploatezi YouTube Analytics pentru o comoară de informații pentru a îmbunătăți performanța videoclipurilor tale.

Iată 10 valori care merită urmărite și cum să le analizezi pentru a obține succesul pe termen lung cu canalul tău YouTube.

Lista de lectură gratuită: Tactici de marketing în rețelele sociale

Doriți să aflați mai multe despre modul în care rețelele sociale pot ajuta la creșterea vânzărilor? Descărcați lista noastră gratuită, organizată de articole de mare impact.

Obțineți lista de lectură gratuită

Primiți lista noastră de lectură Tactici de marketing pe rețelele de socializare direct în căsuța dvs. de e-mail.

Aproape acolo: vă rugăm să introduceți adresa de e-mail de mai jos pentru a obține acces instantaneu.

Adresa de e-mail Obțineți actualizări

De asemenea, vă vom trimite actualizări despre noi ghiduri educaționale și povești de succes din buletinul informativ Shopify. Urăm SPAM-ul și promitem să vă păstrăm adresa de e-mail în siguranță.

Multumesc pentru abonare. Veți începe să primiți sfaturi și resurse gratuite în curând. Între timp, începeți să vă construiți magazinul cu o încercare gratuită de 14 zile a Shopify.

Incepe

1. Înțelegeți timpul de vizionare

Nu se poate nega faptul că vizionările sunt o măsură importantă pentru a determina succesul unui videoclip YouTube.

Dar, deși sunt un indicator al performanței, Vizualizările singure nu vă vor oferi suficiente informații pentru a aduce îmbunătățiri semnificative videoclipurilor dvs. de pe YouTube și nici YouTube nu pune o mulțime de acțiuni în ele, având în vedere prevalența tacticilor clickbait care umfla adesea numărul de vizionări.

În schimb, vizionările ar trebui analizate alături de o valoare mai importantă, care este cheia pentru a obține partea bună a algoritmului YouTube: Durata de vizionare.

Din perspectiva YouTube, timpul de vizionare sau numărul total de minute estimate petrecute vizând conținutul dvs. este mai important decât o vizualizare brută. Tabloul de bord Google Analytics actualizat clarifică acest lucru, dedicând o întreagă secțiune acestei noi valori, mai explicitoare, a performanței video.

Dacă descoperiți că timpul de vizionare este scăzut, luați în considerare să vă întoarceți la planșa de desen și să creați mai atractiv pentru publicul dvs. sau ar putea fi necesar să investiți într-un software de editare video mai bun sau într-o aplicație bună de editare video pentru telefonul dvs., pentru a adăuga un plus de lustruire.

Cu toate acestea, atât Durata de vizionare, cât și Vizualizările sunt doar indicatori utili atunci când sunt analizate împreună cu alte date care vă pot ajuta să îmbunătățiți capacitatea de descoperire și calitatea conținutului dvs., așa cum vom explora mai jos în această postare.

2. Urmărește-ți raportul în timp real

YouTube verifică numărul de vizionări pentru a elimina vizionările spam și de calitate scăzută din total. Există adesea o întârziere de 2 zile în ceea ce privește numărul de vizionări pe care YouTube le afișează atât public, cât și în tabloul de bord.

De aceea, raportul în timp real pentru canalul tău este esențial pentru a măsura acoperirea videoclipurilor tale de la început. Acest raport vă oferă numărul estimat de vizionări din ultimele 48 de ore și din ultimele 60 de minute, pe canalul dvs. sau pentru anumite videoclipuri.

Raportul YouTube în timp real nu este doar interesant de vizionat de fiecare dată când încărcați un videoclip nou sau îl promovați prin unul dintre canalele dvs. deținute sau plătite. Urmărirea acestei file din tabloul de bord Analytics vă poate ajuta, de asemenea, să descoperiți creșteri ale vizionărilor care sugerează că cineva a distribuit videoclipul dvs. unui public nou, de exemplu, pe Reddit sau pe altă rețea socială.

Aceste momente oferă oportunități bune de a aprinde focul și de a câștiga mai multă tracțiune pentru videoclipul dvs. interacționând cu afișul, subiectul sau publicația înainte ca lucrurile să se răcească.

3. Identificați-vă sursele de trafic

Când analizați acoperirea videoclipului dvs., este important să vă dați seama exact de unde provin spectatorii.

În panoul YouTube Analytics, pe pagina Surse de trafic, vi se prezintă un alt grafic care afișează diverse surse de trafic, împreună cu suma totală per sursă. Acest lucru dezvăluie modul în care spectatorii îți găsesc videoclipurile.

Iată cum arată:

Acest raport vă permite să determinați ce sursă de trafic este cea mai benefică pentru dvs. pe întregul canal și pentru fiecare videoclip pe care îl creați. Nu vă uitați doar la numărul de vizualizări pe care le generează - nu toate sursele vă vor oferi aceeași calitate a traficului.

De exemplu, dacă videoclipul dvs. atrage vizionări de înaltă calitate prin căutarea pe YouTube, puteți începe să implementați modalități de optimizare suplimentară a videoclipului sau a conținutului viitor, astfel încât să apară pentru cuvintele cheie pe care le-ar putea folosi oamenii pentru a vă descoperi conținutul.

Folosiți această vizualizare pentru a determina ce surse de trafic sunt importante pentru strategia dvs. de promovare a videoclipurilor și la ce surse trebuie să lucrați.

4. Stabiliți-vă demografia publicului

Pentru a înțelege mai bine publicul dvs., accesați pagina Date demografice a analizelor dvs. YouTube.

Aceste grafice interactive vă permit să vizualizați cine vă consumă videoclipurile, folosind dimensiuni precum vârsta, sexul, geografia, dispozitivul și multe altele.

Videoclipurile despre produse de comerț electronic vor ajunge aproape sigur la o parte dintre clienții care nu au fost accesibile prin motoarele de căutare convenționale. Examinarea vârstei și sexului publicului dvs. video poate oferi informații noi pe care să vă construiți videoclipurile viitoare ale produselor.

În pagina „Date demografice”, puteți descoperi, de asemenea, unde din lume văd spectatorii. Pur și simplu accesați fila „Mai multe” și căutați „Geografie”.

Multe industrii nu sunt deosebit de deranjate de variațiile geografice ale publicului lor video. Un privitor este un privitor. Cu toate acestea, ca afacere de comerț electronic, locația potențialilor dvs. clienți ar putea fi de mare interes pentru dvs. dacă intenționați să îi ajungeți cu anunțuri sau conținut direcționat.

Pentru a aprofunda mai mult în statisticile geografice, puteți selecta fiecare țară în parte, afișând un nou grafic de vârstă și sex pentru acea țară. Folosind aceste informații, puteți crea videoclipuri specifice locației în viitor, dacă observați vreo tendință geografică.

5. Acordați atenție locațiilor de redare

Stabilirea unde sunt vizionate videoclipurile dvs. vă poate ajuta să înțelegeți cum vă descoperă publicul conținutul. Îl caută și găsesc prin YouTube în sine sau prin site-uri web externe?

Pagina Locații de redare vă prezintă numărul total de vizionări în funcție de locul în care a fost redat videoclipul. Vizualizările dvs. vor fi împărțite între pagina canalului YouTube, pagina de vizionare YouTube, videoclipul încorporat și dispozitivele mobile.

Examinând locația care vă servește cel mai bine, puteți determina atât popularitatea videoclipului dvs. pe YouTube, cât și în afara acestuia. Acest lucru vă va oferi o indicație dacă trebuie să petreceți mai mult timp optimizării YouTube sau dacă oportunitățile reale sunt încorporarea videoclipurilor dvs. pe site-uri web și bloguri externe.

6. Analizați reținerea audienței

Monitorizarea opiniilor dvs. în timp este importantă, dar evaluarea calității opiniilor dvs. este esențială pentru succes.

Prin deschiderea paginii dvs. Păstrarea publicului, veți putea descoperi momentele exacte din videoclipul dvs. când oamenii au încetat să vizioneze. Folosind aceste informații, vă puteți da seama unde v-ați pierdut atenția spectatorilor și ce i-ar fi putut determina să plece, ceea ce vă ajută să preveniți greșeli similare în viitor.

Aruncă o privire la graficul de reținere a publicului de mai jos.

Putem vedea că durata medie de vizionare este de 1:13, ceea ce reprezintă aproximativ 84% din întregul videoclip. Poate părea grozav, dar este și un scurt videoclip conform standardelor YouTube. Veți vedea inevitabil o scădere mai semnificativă în videoclipurile mai lungi.

Aveți două vederi principale în acest raport, pe care le puteți comuta folosind filele de deasupra graficului:

• Retenția absolută a publicului: acest grafic vă arată ce părți specifice din videoclipul dvs. sunt cele mai populare, analizând numărul de vizionări pentru acel moment ca procent din numărul total de vizionări ale videoclipului. Prin aceasta, puteți identifica anumite comportamente ale spectatorilor, cum ar fi trecerea peste introducere.

• Păstrarea relativă a publicului: acest raport vă permite să comparați videoclipul dvs. cu alte videoclipuri YouTube de o lungime similară pentru a vedea dacă al dvs. este sub sau peste medie în ceea ce privește modul în care menține atenția spectatorului pe tot parcursul.

Dacă poți identifica un anumit moment din videoclipul tău în care pierzi brusc un procent mare de vizionări. Puteți determina apoi ce transmite videoclipul dvs. la acel moment pentru a declanșa un astfel de răspuns negativ sau puteți include un îndemn la acțiune înainte de acel moment pentru a capta spectatorii înainte de a-i pierde.

Pagina de păstrare a publicului vă permite să vedeți doar analizele pentru un videoclip odată, nu pentru canalul dvs. în ansamblu. Este o idee bună să evaluați o serie de videoclipuri pentru a descoperi tipare de probleme care pot fi rezolvate sau dacă trebuie să vă schimbați complet formatul video.

7. Urmăriți rata de abonat

Abonații YouTube într-un context de comerț electronic pot fi clienți potențiali sau existenți, interesați de produsele dvs. sau de nișa de conținut.

Prin urmare, este, de asemenea, important să monitorizați fluctuațiile bazei dvs. de abonați. Acest lucru vă va permite să înțelegeți acoperirea generală a conținutului dvs. YouTube în ansamblu, spre deosebire de un singur videoclip și modul în care fiecare videoclip contribuie la câștigarea sau pierderea de abonați.

În raportul Abonați, puteți vedea numărul de abonați pe care i-ați pierdut sau câștigați, video cu video.

Acesta este destul de evident: cu cât ai mai mulți abonați, cu atât mai mulți oameni vor putea vedea conținutul video al canalului tău prin fluxul Abonamente de pe pagina de pornire YouTube. Astfel, cu atât mai multă expunere vor avea produsele și brandul dvs.

Folosirea îndemnurilor sub formă de carduri YouTube sau a unui pitch pe care îl înregistrați ca parte a videoclipului dvs. poate contribui în mare măsură la obținerea de abonați.

Pe lângă rata de abonați, puteți calcula și raportul de abonați pentru un videoclip împărțind numărul de vizionări la câștigul net de abonați. Dacă aveți un videoclip care are performanțe deosebit de bune în ceea ce privește generarea de abonați, luați în considerare să investiți mai mult timp (sau bani) în promovarea acestuia.

8. Studiază cotele sociale

Rețelele sociale pot juca un rol important în promovarea videoclipurilor tale. Prin urmare, este inteligent să țineți cont de cine vă distribuie conținutul și cum.

Când faceți clic pe pagina Partajare din YouTube Analytics, puteți vedea numărul de distribuiri pe care le-ați primit de-a lungul timpului și pe o varietate de platforme, de la rețele sociale la aplicații de mesagerie.

În raportul de mai sus, puteți vedea că acest exemplu de videoclip este partajat în mare parte prin aplicații private de mesagerie, ceva la care s-ar putea să nu vă așteptați sau să nu vă puteți urmări în alt mod.

Luați măsuri pentru a încorpora conținutul dvs. video în strategia de rețele sociale pentru a crește eficiența partajării, mai ales în cazul în care publicul dvs. vă distribuie deja videoclipurile.

9. Monitorizați comentariile

Comentariile sunt o componentă cheie a implicării publicului. Păstrarea evidenței cine comentează și ce spun aceștia vă poate ajuta să convertiți spectatorii în clienți sau, cel puțin, să creșteți implicarea pentru acel videoclip sau alt conținut.

Făcând clic pe fila Comentarii a secțiunii YouTube Analytics, veți vedea frecvența și datele comentariilor dvs., precum și o secțiune dedicată afișării cantității totale de comentarii pentru fiecare videoclip.

Deși aceste cifre sunt interesante, secțiunea Comunitate este, de asemenea, utilă pentru a acționa asupra oportunităților de a interacționa cu publicul și de a obține feedback calitativ.

Căutați șanse să:

• Încântă-ți spectatorii cu o perspectivă sau o remarcă amuzantă.
• Evidențiați orice produse sau servicii pe care le vindeți.
• Dirijați spectatorii către alt conținut sau resurse asociate pe care le-ați creat.

Este important să vă prezentați marca ca fiind una accesibilă și captivantă. Încercați să răspundeți la comentariile la videoclipul dvs. într-un mod util. Acest lucru vă va ajuta, de asemenea, să vă creșteți numărul total de comentarii, un indicator bun pentru spectatorii unui videoclip captivant.

Puteți chiar să fixați unul dintre comentariile dvs. în partea de sus pentru a vă direcționa publicul către părți relevante ale site-ului dvs.

10. Verifică-ți aprecierile și antipatiile

Aprecierile și antipatiile exemplifică feedbackul spectatorilor despre videoclipurile tale.

Făcând clic pe pagina Aprecieri și Antipatii, puteți analiza reacțiile spectatorilor de-a lungul timpului. Deși este important să acordați atenție neplăcerilor dvs., deoarece, evident, doriți să le minimizați, dislike-urile sunt inevitabile și ar trebui privite în raport cu numărul de aprecieri pe care le-ați primit.

Dacă videoclipurile tale primesc o mulțime de neapreciere, pune-ți următoarele întrebări:

• Videoclipul tău nu a reușit să respecte ceea ce a fost promis în titlu?
• Ajungi la publicul greșit?
• Trebuie să vă îmbunătățiți calitatea producției sau livrarea?
• Oamenii pur și simplu nu sunt de acord cu ceea ce spui?

Puteți găsi adesea motivul unui număr disproporționat de neapreciere în comentarii, astfel încât să știți ce modificări puteți face în viitor.

Instrumente suplimentare de analiză YouTube

Desigur, tabloul de bord YouTube Analytics încorporat nu este singura sursă de date pe care o aveți la dispoziție.

Există și alte site-uri web și instrumente terțe care vă pot ajuta să înțelegeți YouTube:

• Social Blade: dacă v-ați întrebat vreodată despre concurenții dvs., potențialii parteneri sau modelele de urmat pe YouTube, puteți utiliza Social Blade pentru a obține o perspectivă asupra performanțelor altor canale și a le compara cu ale dvs.
• VidIQ: această extensie Chrome afișează un card de scor lângă videoclipul pe care îl vizionați pe YouTube, oferind informații aprofundate dintr-o privire pentru a vă ajuta să înțelegeți ce funcționează pe YouTube pe măsură ce utilizați platforma.
• Google Trends (filtru YouTube): Google Trends vă permite să analizați tendințele volumului de căutare pentru a găsi oportunități de a crea conținut în jurul subiectelor în tendințe. Acum, cu noul său filtru YouTube, puteți analiza tendințele de căutare în mod specific pe YouTube.

Ca creator sau marketer, datele sunt un cadou pe care nu ar trebui să-l ignori. Altfel, trageți în întuneric de fiecare dată, fără să știți dacă vă apropiați sau vă îndepărtați de țintă.

Aveți altă strategie YouTube Analytics pe care o utilizați pentru a vă măsura performanța? Ce ați găsit care funcționează pentru crearea și promovarea conținutului dvs. YouTube? Împărtășește-ți sfaturile și ideile în secțiunea de comentarii de mai jos.

Nota editorului: această postare a fost publicată inițial în 2013 și a fost actualizată pentru prospețime, acuratețe și exhaustivitate pentru a reflecta modificările aduse platformei YouTube.