7 sfaturi psihologice pentru a vă îmbunătăți postările pe rețelele sociale

Dacă doriți să vă îmbunătățiți rapid rezultatele rețelelor sociale, vă recomandăm să vă concentrați pe psihologie. Psihologia este studiul minții umane și a ceea ce afectează comportamentul uman într-un context dat. Folosește această strategie pentru a-i face pe cititorii tăi să se simtă conectați cu tine și cu marca ta, pentru a construi încredere și, în același timp, pentru a-i face să se simtă mai bine cu ei înșiși.

Pe măsură ce vă îmbunătățiți postările pe rețelele sociale, ar trebui să vă amintiți că înțelegerea minții și a comportamentului uman durează ceva timp. Trebuie să puteți găsi cea mai bună abordare pe care să o luați pentru a vă îndeplini obiectivele ca marcă și ca entitate de afaceri. Trebuie să investești pentru a depune eforturi pentru a atinge obiectivele tale de afaceri și pentru a-i face pe oameni să-și dorească. Oamenii te vor observa mai mult dacă îi influențezi, așa că citește mai departe pentru a afla 7 studii psihologice pentru ca tu să obții sfaturi pentru a-ți îmbunătăți postările.

#1 Efect de încadrare

Răspunsul unei persoane la o situație diferă dacă este considerată avantajoasă sau dezavantajoasă pentru ea. Acesta este ceva la care doriți să vă uitați atunci când vă creați următoarea postare pe rețelele sociale. Amos Tversky și Daniel Kahneman au efectuat un studiu privind grupurile de sondaje ale participanților asupra tratamentului pe care îl vor alege pentru persoanele infectate cu boală. Participanții au ales cei care oferă un câștig curat și simplu în salvarea vieții și alternativa unui tratament care are în mod clar un efect negativ.

Scriptul pozitiv este o modalitate de a vă îmbunătăți postările pe rețelele sociale. Încadrați-vă conținutul astfel încât să influențeze direct reacția publicului dvs. Pe cât posibil, exprimă-ți mesajul într-un mod pozitiv, astfel încât publicul tău să poată vedea un câștig clar din ceea ce tu trebuie să cunoască și să înțeleagă.

#2 Dovada socială

Poate că cel mai popular fenomen psihologic în hype-ul postărilor pe rețelele sociale este influența socială informațională, cunoscută și sub numele de dovadă socială. Printre diferitele tipuri de acest lucru, dovada socială a utilizatorului este cheia pentru îmbunătățirea postărilor dvs., deoarece cuprinde aprobarea sau primirea pozitivă a utilizatorilor actuali cu privire la o anumită experiență cu marca și produsul sau serviciul acestuia. Valorile variază de la evaluări, recenzii, aprecieri, favorite, studii de caz, premii, recunoașteri și chiar dezvoltarea generală a mărcii și a ofertelor sale.

Crearea unui număr constant de urmăritori și a unei baze de fani este vitală în acest fel pentru a vă îmbunătăți postările pe rețelele sociale. Deși poate fi tentant să achiziționați adepți falși și spam pentru aprecieri, acest lucru vă va răni pe termen lung. Dacă brandul și ofertele tale nu sunt la fel de bune pe cât pare, nu numai că vei pierde clienți, ci și credibilitatea ta ca entitate de afaceri. Poate dura ceva timp până când atingeți nivelul ideal de dovezi sociale pentru a avea un impact mare asupra oamenilor, dar ar trebui să aveți încredere în brandul dvs. și în ofertele pe care le-ați dezvoltat pentru a răspunde nevoilor pieței dvs. țintă.

# 3 Conformitatea și influența socială

Îmbunătățirea postărilor pe rețelele sociale presupune înțelegerea faptului că oamenii își schimbă felul în care se comportă pentru a fi mai asemănător celorlalți. Solomon Asch a efectuat un experiment în 1958 pentru a studia conformitatea unei persoane cu majoritatea. Actorii au fost instruiți să dea răspunsuri greșite într-o clasă, răspunzând la întrebările unui test. Chiar dacă răspunsul corect este evident, majoritatea elevilor au dat aceleași răspunsuri ca și actorii.

În postările pe rețelele de socializare, poate doriți să aveți influenți și lideri din industria dvs. să vă ajute să faceți ceea ce doriți să oferiți mai valoros decât alte alternative. Ei și-au făcut deja un nume, au devenit destul de credibili și demni de încredere pentru a avea un impact mare asupra în care oamenii decid să-și investească banii. Conexiunile tale în nișa ta te vor ajuta mai ales în acest aspect, deoarece au și ele propriile urmăritori. Postarea ta devine o oportunitate pentru mai multe angajamente în viitor.

#4 Reciprocitate

Oamenii se simt obligați să dea înapoi ceea ce le-a fost dat, iar acest comportament uman este ceva pe care îl puteți lua în considerare în îmbunătățirea postărilor pe rețelele sociale. Au fost efectuate mai multe studii în legătură cu acest principiu, dintre care unul este studiul publicat în Jurnalul de Psihologie Socială Aplicată care implică bomboane pentru a spori bacșișurile pentru ospătarii restaurantului. Sfaturile cresc cu 3% atunci când mesenilor li s-a oferit o bomboană la livrarea cecului și cu 20% atunci când clientului i s-a privit în ochi și i s-a dat o a doua bomboană în timp ce le-a spus că bomboana este special pentru ei.

În postările pe rețelele de socializare, puteți maximiza acest principiu în interacțiunile dvs. și cu influenți și lideri din industria dvs. Asigurați-vă că ei știu că ați făcut eforturi suplimentare, prezentându-i pe ei și munca lor în postările dvs. prin postarea unui link care direcționează către sursa lor și citându-le. Reciprocitatea înseamnă mult pentru oameni și poate fi nevoie de mai multe mențiuni și distribuiri până când veți primi un răspuns pozitiv de la ei. Poate fi prin recunoașterea comunicării dvs., implicarea în postarea dvs. sau partajarea propriului conținut pe care îl consideră interesant.

# 5 Teoria simplă a expunerii

Un alt sfat pentru îmbunătățirea postărilor pe rețelele de socializare este teoria potrivit căreia, cu cât oamenii sunt expuși mai mult la ceva, cu atât îi place mai mult. Robert Zajonic a efectuat o cercetare bazată pe paradigma expunerii simple-repetate, în care cineva este expus în mod repetat la un stimul, iar cercetătorul înregistrează preferința emergentă a individului față de acel stimul. În acest caz, persoanelor care nu vorbeau sau scriau chineză li s-au arătat caractere chinezești, unele mai mult decât altele. Rezultatele au arătat că cu cât un personaj este văzut mai des, cu atât mai bine i se dă un sens pozitiv.

A-ți expune brandul și a oferi la fel de des (dar nu la un ritm enervant) publicului tău este o modalitate de a-ți îmbunătăți postările pe rețelele sociale. Vrei să le trimiți un mesaj, astfel încât reamintirea publicului să aibă un impact direct asupra lor. Cu programatoarele de postări pe rețelele sociale disponibile online, cum ar fi JARVEE, îți poți programa strategic postările pentru a te asigura că prezența ta va fi simțită în mod constant. Puteți crea conținut unic cu fiecare postare, puteți modifica prezentarea menținând mesajul și/sau repeta postarea în sine.

# 6 Efectul de dotare

În următoarea postare pe rețelele sociale, amintiți-vă că oamenii acordă, în general, o valoare mare ceea ce dețin și ar dori mai mult pentru ceea ce valorează atunci când este vândut. Kahneman, Knetsch și Thaler au studiat acest efect asupra participanților cărora li sa administrat căni. Acesta era în mod regulat la prețul de 5,00 USD, dar valoarea a fost dublată atunci când cei cărora li s-au dat cănile au fost obligați să le vândă pe cele care le-au fost date. Aparent, există o creștere substanțială instantanee a valorii unui obiect dat unui individ pe măsură ce i se acordă acestuia.

Creșterea gradului de proprietate asupra produsului și/sau a mărcii dvs. în următoarea postare pe rețelele sociale, încurajându-i să ofere feedback cu privire la experiența lor și sugestii de îmbunătățire. Implicați-i să se implice în celelalte platforme de socializare pentru a-și împărtăși experiența cu alți consumatori ai produsului/serviciului dvs. Dacă aveți grupuri, forumuri de discuții sau forumuri, invitați-i și în acestea. Aceste interacțiuni sunt o formă de verificare a experienței lor personale cu marca și produsul dvs., crescând astfel valoarea dvs. și ceea ce au profitat de la dvs.

# 7 Efectul tampon al sprijinului social

Disponibilitatea și suportul mărcii dvs. este ceva ce ați dori să rezonați în îmbunătățirea postărilor viitoare pe rețelele sociale. Nucholls, Callell și Kaplin au investigat în 1972 complicațiile la femeile însărcinate. Ei au descoperit că procentul de complicații ale celor cu niveluri ridicate de stres și suport social ridicat este cu aproximativ o treime mai mic decât cei cu niveluri ridicate de stres și suport social scăzut.

Cei care au experimentat marca dvs. și ceea ce aveți de oferit sunt cei care vor beneficia direct dacă alegeți să adoptați acest sfat pentru a vă îmbunătăți postările pe rețelele sociale. Asistența post-vânzare este vitală, deoarece aceștia și-au investit resursele financiare în ceea ce aveți de oferit. Anunțându-le în mod constant că sunteți la îndemână pentru orice comentarii, preocupări sau chiar sugestii vă va permite să aflați ce să întrețineți și să îmbunătățiți pentru a vă servi mai bine clienții. Acest lucru sporește, de asemenea, loialitate, deoarece i-ați ajutat să se simtă confortabil să interacționeze cu dvs. ca marcă.

Încheind-o

Acestea sunt 7 sfaturi diferite de psihologie pentru a vă îmbunătăți postările pe rețelele sociale. Scripturile pozitive vor ajuta publicul să vadă clar ce poate câștiga de la tine. Feedback-ul clienților actuali vă va ajuta să vă îmbunătățiți și chiar să atrageți clienți potențiali.

Conectați-vă și stabiliți relații bune cu influenți și lideri din industria dvs. pentru a vă ajuta și la îmbunătățirea postărilor pe rețelele sociale. Ei pot trimite cuvântul bun despre tine. De asemenea, ar simți nevoia să le răspundă bunătății sau oricărui act de bunăvoință pe care l-ați extins asupra lor.

Fă-ți simțită prezența în mod constant în lumea rețelelor sociale produce, de asemenea, un rezultat benefic atunci când este aplicat postărilor tale pe rețelele sociale. Marca dvs. ar câștiga o mai mare popularitate și influență în alegerile pe care le vor face clienții dvs. și potențialii clienți. Pe măsură ce consumatorii dvs. experimentează produsul sau serviciul dvs., creșteți-le sentimentul de proprietate pentru a crește valoarea pe care o acordă acestuia și mărcii dvs. Îngrijirea post-vânzare este, de asemenea, importantă, astfel încât să vă asigurați clienților că sunteți preocupat de ei și de experiența lor de brand.