7 idei de marketing video în rețelele sociale care sunt perfecte pentru comerțul electronic
Publicat: 2022-02-03Când vine vorba de comerțul electronic, marketingul video pe rețelele sociale este viitorul. Cu toate acestea, dacă încă nu ați sărit pe această tendință, nu vă îngrijorați, suntem aici pentru a vă ajuta să schimbați asta.
Platformele de rețele sociale sunt instrumente puternice pentru afaceri astăzi. Oamenii depind foarte mult de aceste canale pentru a se educa, a intra în legătură cu prietenii și familia și pentru a face achiziții online. Ca să nu mai vorbim că sunt soluția de bază pentru a te menține ocupat în timpul navetei, în așteptarea unei întâlniri sau atunci când avem ceva timp liber.
Pentru proprietarii de comerț electronic, aceasta înseamnă că, cu strategia de marketing video potrivită, aceștia pot acum converti utilizatorii de rețele sociale în clienți fideli.
În timp ce social media este canalul de distribuție video, necesită nuanță și cunoaștere a specificului fiecărei platforme.
De exemplu, oamenii caută videoclipuri pe YouTube, dar când vine vorba de Twitter, Facebook și Instagram, este mai probabil să descopere un videoclip în timp ce derulează prin feedul lor. Și dacă îl vor viziona sau nu depinde de cât de atrăgător este videoclipul și dacă este optimizat corespunzător pentru canalul respectiv.
În acest articol, vom discuta despre acest lucru și despre cum să vă ajutăm să creați conținut video uimitor de rețele sociale pentru afacerea dvs. de comerț electronic. Citiți în continuare pentru a afla mai multe despre unele dintre cele mai bune moduri în care videoclipurile vă pot ajuta să vă sporiți traficul, să generați clienți potențiali, să îmbunătățiți implicarea publicului și să vă creșteți profitul.
Video – MVP-ul marketingului digital
Când vine vorba de generarea de trafic în rețelele sociale, implicare și impresii, conținutul video este cu adevărat cel mai valoros jucător (MVP). Potrivit TheEword, conținutul video generează de 6 ori mai multe retweet-uri pe Twitter, cu aproximativ 135% mai multă acoperire organică pe Facebook și o creștere de 9,6% a conversiilor pe Instagram.
În plus, 75% dintre directori confirmă că urmăresc zilnic videoclipuri despre lume pe LinkedIn, iar 71% dintre specialiști în marketing admit că, atunci când se uită la ratele de conversie, videoclipurile depășesc orice alt conținut.
De unde tot acest apel??
În primul rând, conținutul video este relatabil . În timp ce parcurgem prin rețelele sociale, suntem expuși în mod constant la mesaje digitale care pot părea impersonale. Cu toate acestea, atunci când vedem fața unei persoane și o auzim vorbind, mesajul pare mult mai autentic și mai apropiat și mai personal.
În al doilea rând, conținutul video este versatili . Videoclipurile sunt instrumente excelente de construire a mărcii pentru orice afacere. Sunt ușor de partajat și redistribuit de mai multe ori pe diferite platforme, unde publicul dvs. este probabil să consume conținut. În plus, vă permit să vizați practic orice demografie doriți.
Sunt atât de multe ce poți face cu videoclipul. Cu toate acestea, pentru a vă asigura că eforturile dvs. nu vor fi în zadar, este important ca strategia dvs. de marketing video pe rețelele sociale de eCommerce să fie potrivită pentru publicul țintă.
Sfaturi cheie de marketing video pe rețelele sociale pentru comerțul electronic
Înainte de a trece peste unele dintre cele mai bune idei video pentru comerțul electronic, există câteva sfaturi generale de marketing pe rețelele sociale pentru comerțul electronic de care trebuie să țineți cont.
1. Planificați-vă conținutul video
La fel ca în orice altă abordare de marketing, atunci când creați videoclipuri pe rețelele sociale pentru afacerea dvs. de comerț electronic, trebuie să aveți un plan în vigoare. Aceasta înseamnă să știi ce vrei să obții cu videoclipul tău, cui este vizat, care este mesajul pe care vrei să-l transmiți și cum îl vei comunica.
Iată câteva puncte de luat în considerare atunci când vă planificați conținutul video:
Iată câteva puncte de luat în considerare atunci când vă planificați conținutul video:
- Luați în considerare clientul țintă.
- Stabiliți un buget realist.
- Determinați tipul videoclipului dvs.
- Scrieți un scenariu.
- Creați un storyboard.
- Obțineți echipamentul potrivit.
- Atribuiți responsabilități.
Rețineți că platformele diferite oferă formate video diferite și, deși nu trebuie neapărat să vă scrieți videoclipul în secundă, este important să vă asigurați că mesajul este transmis în mod clar.
Citește și: 9 metode de a-ți implica publicul prin publicitate video
2. Aliniați videoclipurile cu obiectivele dvs. de marketing în rețelele sociale de comerț electronic
Partajarea videoclipurilor sociale face parte din strategia generală de marketing pe rețelele sociale pentru comerțul electronic, așa că este important să aveți conținut video aliniat cu obiectivele generale.
Indiferent dacă doriți să creșteți gradul de cunoaștere a mărcii, să creșteți conversiile sau să îmbunătățiți implicarea, videoclipurile pe care le creați și le distribuiți ar trebui să se concentreze asupra acestui lucru. Ai grijă să nu devii prea promoțional, deoarece acest lucru îți poate alunga adepții. La urma urmei, cele mai bune reclame video sunt cele care nu se simt ca reclame, iar mesajul lor de marketing este transmis prin povești care se pot relata.
Pentru a evita să oferiți publicului o impresie greșită, amestecați abordarea asupra conținutului dvs. video, astfel încât strategia dvs. de marketing pe rețelele sociale să fie distractivă și captivantă.
3. Utilizați echipamente video de calitate
Crearea de videoclipuri de înaltă calitate pe rețelele sociale nu trebuie să fie complexă. Nu trebuie neapărat să angajezi regizori profesioniști sau să folosești echipamente super scumpe.
Instrumentele cheie sunt:
- O cameră de bună calitate (de preferință nu un telefon cu cameră).
- Un trepied.
- Un microfon extern (care este mult mai bun pentru voice over și alte tipuri de conținut).
- Echipamente de iluminat, cum ar fi un softbox bun sau un inel luminos.
- Software de editare video.
Echipamentul video de calitate poate fi destul de costisitor, iar dacă nu ești pregătit să faci o astfel de investiție, îl poți închiria oricând. În funcție de ce tipuri de videoclipuri doriți să realizați, puteți închiria un studio cu echipament, sau doar instrumentele.
4. Eliminați puful atunci când editați
Când filmați videoclipul, probabil veți filma mult mai mult material decât aveți nevoie. Uneori ați putea fi tentat să lăsați o parte din materialul brut, dar este mai bine să nu o faceți.
Editarea este esențială pentru a vă asigura că videoclipurile dvs. sunt captivante, captivante și directe. Primele câteva secunde sunt cruciale, deoarece acesta este cât timp va dura spectatorilor tăi să decidă dacă videoclipul tău merită timpul lor.
Dacă există câteva scene sau momente suplimentare care nu au ajuns la final, dar sunt interesante și demne de vizionat, le puteți oferi urmăritorilor dvs. ca videoclipuri din culise. Aceste videoclipuri vă pot spori adesea implicarea chiar mai mult decât filmările originale.
5. Adăugați un CTA
Similar oricărei alte forme de marketing digital, este esențial ca videoclipul dvs. de pe rețelele sociale să includă un îndemn (CTA). La urma urmei, cum altfel vor ști spectatorii ce să facă după ce vizionează un videoclip?
Asigurați-vă că păstrați CTA ușor și simplu. Mulți utilizatori, în special Millennials și Generația Z, vor fi în căutarea mesajelor axate pe vânzări, așa că ar fi mai bine să păstrați aceste mesaje discrete.
Iată câteva sfaturi de luat în considerare:
- Aliniați-vă CTA cu conținutul video. Încurajează interacțiunile care urmăresc videoclipul și conținutul acestuia.
- Folosiți atât CTA verbal, cât și vizual. Spune-le spectatorilor să aprecieze, să comenteze, să partajeze și să se aboneze și să adauge linkuri relevante la videoclip.
- Nu anunța CTA prea devreme. Dar nici nu așteptați până la sfârșitul videoclipului.
- Fii direct și concis. Includeți un link către pagina dvs. și spuneți spectatorilor să o viziteze.
- Faceți din CTA un element evident pe care se poate face clic. Proiectați un buton astfel încât să fie vizibil și ca oamenii să înțeleagă ce este și ce trebuie să facă.
Personalizați pentru platforma de social media specifică
Fiecare platformă de social media are propriile cerințe specifice de format de conținut. Dacă sperai să folosești exact același videoclip pe mai multe platforme, vei fi dezamăgit.
De exemplu, Instagram Reels, Facebook Stories, Snapchat și TikTok au limitări privind lungimea și orientarea camerei. În timp ce YouTube și Vimeo permit creatorilor să partajeze conținut în diferite formate.
De asemenea, ar trebui să țineți cont de faptul că nu trebuie să încărcați videoclipuri pe fiecare platformă posibilă. Concentrați-vă pe cele în care publicul dvs. își petrece cel mai mult timp.
7 idei video pentru rețelele sociale care sunt perfecte pentru comerțul electronic
Acum că am acoperit elementele de bază ale marketingului video pe rețelele sociale, iată câteva idei video care să vă ajute marca de comerț electronic să iasă în evidență.
1. Recenzii de produse
Recenziile produselor sunt unul dintre cele mai bune tipuri de videoclipuri de comerț electronic pe care le puteți crea. Acestea vă permit să afișați toate unghiurile diferite ale produsului și/sau serviciului dvs., subliniind în același timp caracteristicile, scopul și prețul acestuia. Puteți chiar să vă comparați articolele cu cele ale concurenței, clarificând ce le face să iasă în evidență și cum le pot achiziționa clienții.
Există diverse modalități de a vă revizui produsele pe videoclipuri, cum ar fi:
- Video informativ. Prin partajarea de informații utile despre produsele dvs., puteți crește gradul de conștientizare, autoritate și puteți face marca dvs. mai identificabilă.
- Prim-plan produs. Puteți evidenția toate caracteristicile și detaliile articolelor dvs. de aproape, astfel încât clienții dvs. să aibă încredere că își vor cheltui banii cu înțelepciune.
- Conținut generat de utilizatori. Clienții au încredere în alți clienți și le place să se simtă incluși în procesul de dezvoltare și promovare a produsului. Așadar, dacă vrei să ucizi două păsări dintr-o singură lovitură, acesta este tipul de videoclip de comerț electronic pe care să îl folosești.
2. Demo de produse
Videoclipurile demonstrative sau explicative sunt perfecte pentru a oferi informații despre produsele și serviciile dvs. Ele transmit informații complexe într-un mod captivant, îndepărtând în același timp confuzia și neîncrederea.
Citește și: Crearea cererii: Cheia succesului comercial al unui nou produs
Cheia pentru crearea unei demonstrații de produs de top este un scenariu bun care subliniază caracteristicile unice ale produsului și are un storyboard care asigură că totul este prezentat într-o manieră clară și concisă.
3. Videoclipuri instructive
Videoclipurile instructive funcționează de minune pentru a crește gradul de cunoaștere a mărcii și pentru a vă familiariza publicul cu produsul/serviciul dvs. În esență, aceste tutoriale folosesc instrucțiuni vizuale și audio pentru a comunica în mod clar un proces. Sunt similare cu videoclipurile explicative și cu demonstrațiile de produse, dar sunt mai puțin promoționale și mai instructive, deoarece ilustrează modul în care funcționează un produs sau un serviciu.
În plus, videoclipurile explicative pot sprijini călătoria clientului în mai multe moduri, iar acest lucru ar depinde de conținutul videoclipului.
De exemplu, dacă tutorialul se concentrează mai mult pe proces – de exemplu Cum să gătiți pastele, ar sprijini etapa de conștientizare sau de luare în considerare. Cu toate acestea, dacă se concentrează pe un anumit produs – de exemplu Cum se creează un calendar de conținut cu Asana, ar sprijini etapa post-cumpărare.
Una peste alta, obiectivul principal al videoclipurilor de comerț electronic este de a ajuta publicul să rezolve o problemă și să învețe mai multe despre un subiect. Acestea pot fi educaționale și/sau de promovare, în funcție de etapa de călătorie a clienților pe care o suportă.
4. Videoclipuri ale companiei
Dacă doriți ca publicul dvs. să devină mai investit în marca dvs. de comerț electronic, trebuie să le oferiți conținut valoros, iar videoclipurile companiei sunt perfecte pentru asta. Spuneți povestea mărcii dvs. și împărtășindu-vă misiunea și viziunea, puteți avea cu adevărat un impact asupra clienților dvs.
Citește și: 9 moduri de a folosi videoclipurile pentru o mai bună reținere a clienților
Există diferite moduri de a arăta personalitatea mărcii tale. Cele mai frecvente dintre acestea sunt:
- Despre noi Videoclipuri. Prezentați valorile, obiectivele și motivația companiei dvs.
- Videoclipuri din culise. Prezentați toate procesele interesante, dar nu adesea cunoscute pe scară largă, implicate în transformarea mărcii în ceea ce este.
- Faceți cunoștință cu echipa video. Oferă brandului tău umanitate și arată cultura companiei tale.
- Videoclipuri de dezvoltare a produsului. Demonstrați drumurile pe care trebuie să le parcurgă un produs; înainte de a ajunge în mâinile clientului.
5. Promoții și Oferte
Aceste tipuri de videoclipuri de comerț electronic sunt grozave atunci când aveți un produs nou sau o ofertă specială. Videoclipurile promoționale mențin publicul implicat, atragând în același timp noi clienți. Sunt de obicei scurte, concise și directe la obiect, ceea ce le face deosebit de potrivite pentru rețelele sociale.
Cerințele cheie pentru un videoclip promoțional excelent sunt:
- Emoţie. Păstrați lucrurile interesante și interesante.
- Oferi. Includeți cele mai relevante informații despre ofertă.
- Acțiune. Furnizați informații de contact și detalii despre cum să faceți o achiziție.
6. Un mesaj de la fondator/CEO
Dacă doriți să deveniți cu adevărat personal cu publicul dvs., aceste videoclipuri de comerț electronic sunt o modalitate excelentă de a merge. Nu numai că vei putea crește vânzările, dar vei recruta noi angajați, vei consolida relația cu clienții și vei arăta apreciere pentru loialitatea oamenilor.
Câteva formate video grozave pe care le puteți încerca sunt:
- Întrebări și răspunsuri.
- Videoclipuri live.
- Interviuri.
- Multumesc Video.
- Anunturi de companie.
7. Videoclipuri care pot fi cumpărate
Dacă ați vizionat vreodată un videoclip și ați dorit să cumpărați produsul cu un singur clic, acum este posibil. Videoclipurile care pot fi cumpărate, și în special cumpărăturile în flux live, sunt noile tendințe în comerțul electronic în rețelele sociale. Aceste videoclipuri sunt extrem de captivante și distractive, permițând o creștere instantanee a vânzărilor, a cunoașterii mărcii și a clienților noi.
În esență, videoclipurile care pot fi cumpărate și în flux live permit utilizatorilor să vizualizeze o multitudine de produse și, dacă le place vreunul dintre articole, pot face clic pe un link și pot fi direcționați direct către o pagină care conține informații relevante, inclusiv detalii, recenzii, prețuri, contact informații și un buton de cumpărare.
Scopul principal al acestor videoclipuri interactive de comerț electronic este de a satisface dorința clienților de achiziții impulsive. Mai mult, ele ajută mărcile să creeze povești captivante și elemente vizuale convingătoare care ajută la îmbunătățirea experienței de cumpărături, la creșterea ratelor de clic ale unei campanii și la creșterea raportului de acoperire a mărcii față de publicul țintă.
Încheierea
Videoclipurile din rețelele sociale fac minuni pentru comerțul electronic, deoarece sunt distractive, ușor de digerat și de partajat. Sunt foarte atractive și captivante, ușor de partajat pe platforme și eficiente în creșterea vânzărilor și consolidarea relațiilor cu clienții.
Cu videoclipurile puteți afișa toate caracteristicile și beneficiile produselor dvs. într-un mod în care conținutul scris static nu poate. Puteți demonstra cum un client poate folosi produsul dvs., de ce îi place și ce face marca dvs. să iasă în evidență de restul.
Una peste alta, crearea de conținut de marketing video pe rețelele sociale este extrem de benefică pentru afacerea dvs. de comerț electronic. Singura limită este imaginația ta.