8 componente ale unui e-mail eficient

Fiecare e-mail pe care îl trimite afacerea ta are potențialul de a construi relații și de a crește vânzările. VerticalResponse este aici pentru a vă asigura că fiecare e-mail pe care îl trimiteți este eficient. Deci, am creat un ghid care descompune opt componente ale unui e-mail. Cu aceste informații utile, veți fi pe cale de a crea campanii de e-mail de succes în cel mai scurt timp.

1. Din etichetă

Începem cu eticheta „de la”. Toată lumea acordă atenție de unde provine un e-mail, este primul lucru pe care îl vede o persoană când își scanează căsuța de e-mail. Deoarece aceasta este o piesă atât de importantă a căsuței de e-mail, doriți să vă asigurați că eticheta de la from se potrivește cu numele companiei dvs. sau cu cine s-a înscris destinatarul dvs. pentru a afla de la când s-a abonat la lista dvs. Acest lucru ajută la identificarea cu ușurință a sursei unui e-mail.

2. Linia de subiect

Când un e-mail ajunge în căsuța de e-mail, tu decizi dacă îl vei deschide sau nu în câteva secunde, nu? Unul dintre lucrurile pe care vă bazați decizia este subiectul. Abonații tăi fac același lucru. Acesta este motivul pentru care liniile de subiect sunt atât de importante. Le-ai putea oferi clienților tăi cea mai bună ofertă sau informații din lume, dar dacă ai un subiect prost scris, clienții tăi nu vor ajunge suficient de departe pentru a profita de această ofertă grozavă.

Beth Nagengast, care folosește VerticalResponse pentru a promova Cinquain Cellars, o cramă din Paso Robles, California, spune că subiectele ar trebui să fie simple. „Spune-i clientului tău ce este pentru ei”, spune ea. Este un sfat bun. Aruncă o privire la exemplele de subiect de mai jos.

E-mailul de la VerticalResponse le spune clienților informațiile despre care se pot aștepta să citească. E-mailul de la gigantul electronic oferă o ofertă. Ambele linii de subiect le spun cititorilor de ce ar trebui să deschidă e-mailul.

Sfaturi pentru crearea liniilor de subiect:

• Ține-l pe scurt. Respectați 40-50 de caractere.
• Nu folosiți în exces semnele de punctuație (adică !!!) sau simbolurile.
• Nu folosiți toate majusculele.
• Nu repetați eticheta de la.

Pentru mai multe sfaturi, consultați ghidul nostru Savvy Subject Line.

3. Pre-header

Pre-header-ul este ca un acompaniament al liniei de subiect. Este primul rând de text din e-mailul tău. Unele programe de e-mail, cum ar fi Gmail sau telefoanele mobile, includ antetul după linia de subiect, astfel încât cititorul să poată obține puțin mai multe informații înainte de a deschide e-mailul. Vedeți textul gri după linia de subiect? Acesta este pre-header-ul.

Este un alt mod de a atrage atenția. Indiferent dacă este afișată lângă linia de subiect sau nu, prima propoziție din e-mail este vitală. Vrei ca clienții să citească în continuare. Încercați să scrieți ceva care să se bazeze pe linia de subiect și să le spună cititorilor exact despre ce este vorba în e-mail.

4. Conținut

Acum este timpul să ajungeți la miezul marketingului dvs. prin e-mail: conținut. Mesajul pe care îl creați ar trebui să ofere valoare clientului dvs. Învățați-i despre afacerea dvs., oferiți o ofertă promoțională sau țineți-i la curent cu noile produse sau servicii. Oricare ar fi scopul tău, asigură-te că conținutul este succint și informativ.

Pentru a vă diferenția e-mailurile de restul, luați un angajament pentru calitate. Creați conținut pe care clienții dvs. doresc să-l citească și apoi continuați să apară. Vrei ca clienții tăi să aștepte cu nerăbdare e-mailurile tale. Important este că fiecare e-mail ar trebui să fie fără erori. Nu doriți să vă pierdeți credibilitatea cu un e-mail plin de greșeli de ortografie și greșeli gramaticale.

De asemenea, veți dori să variați tipul de conținut pe care îl trimiteți. Nu puteți umple căsuța de e-mail a clienților dvs. cu zeci de e-mailuri promoționale. Dacă încercați să vindeți prea mult, veți îndepărta clienții. Oferiți o gamă largă de conținut. Un buletin informativ al companiei este marketingul prin e-mail de bază pentru Cinquain Cellars. Ajută compania să construiască o relație cu clienții. De la sfaturi despre produse la un buletin informativ al companiei, numele jocului de conținut este diversitatea.

5. Apel la acțiune

Scopul fiecărui e-mail este de a determina abonații să întreprindă un fel de acțiune. Indiferent dacă doriți ca aceștia să facă o achiziție sau să participe la un sondaj online, un îndemn clar la acțiune îl face ușor de urmat de către destinatar.

Când creați un e-mail, întrebați-vă: „Ce vreau să facă destinatarul?” Dacă răspunsul este să faceți o achiziție, puteți include un buton „Cumpărați acum” în e-mail. Dacă doriți ca clienții să participe la un sondaj, veți include un link care duce destinatarul direct la chestionar.

Principalul lucru de reținut atunci când creați apelul la acțiune este că ar trebui să fie clar. Vorbim de evident evident. Aruncă o privire la acest e-mail.

Îndemnul la acțiune este ușor de identificat. Destinatarii dau clic pe butonul „Cumpără acum”, care îi duce direct la Mecca retail online în câteva secunde.

Una dintre cele mai bune modalități de a crea un îndemn clar la acțiune este utilizarea unui buton pe care se poate face clic. Consultați creatorul nostru de butoane pentru a obține un buton de apel la acțiune ucigaș pentru următorul dvs. e-mail.

Sfaturi pentru a crea un îndemn puternic la acțiune:

• Păstrați-l pe scurt: un îndemn la acțiune nu trebuie să depășească cinci cuvinte; majoritatea sunt doar două cuvinte. Vrei ceva simplu și eficient. Nu este nevoie de un limbaj înflorit aici.

• Utilizați un limbaj activ: doriți ca clienții să acționeze acum, nu peste două zile. Folosește cuvinte active pentru a-ți face clienții în mișcare. Expresii precum „Cumpărați acum” sau „Încercați noul nostru serviciu astăzi” sunt exemple bune.
• Creați un sentiment de urgență: oferiți clienților un motiv să acționeze acum. De exemplu, puneți un interval de timp limitat pentru oferte, astfel încât clienții să nu aștepte.

6. Imagini

Există o veche zicală că o imagine valorează cât o mie de cuvinte și este valabil mai ales în marketingul prin e-mail. Utilizarea unei imagini într-un e-mail este o modalitate excelentă de a atrage natura vizuală a clientului dvs. Una dintre cele mai simple moduri de a încorpora imagini este să vă evidențiați produsul sau serviciul. Aruncă o privire la exemplul de mai jos.

Acest e-mail nu ar fi la fel de eficient fără imaginile produsului. Imaginile oferă clienților o idee despre cum arată noul produs. Sunt informații de neprețuit pentru clienți și le oferă un motiv pentru a face cumpărături.

Dacă încercați să comercializați ceva care nu este legat de produs, cum ar fi un serviciu, trebuie să gândiți în afara cutiei. De exemplu, gândiți-vă la cine vă ajută produsul sau serviciul și încercați să utilizați o imagine care se referă. Aruncă o privire la exemplul de mai jos.

Această universitate online folosește o imagine a unei mame și a unui copil în e-mailul său pentru a încuraja adulții să se întoarcă la școală. Observați cum imaginea completează textul. Acesta ar trebui să fie scopul tău.

7. Butoanele rețelelor sociale

Nu uitați să includeți butoanele rețelelor sociale în e-mailul dvs. Doriți ca clienții dvs. să interacționeze cu marca dvs. cât mai mult posibil, așa că le este ușor să vă verifice feedurile. Aruncă o privire la e-mailul de mai jos. Observați opțiunile Facebook, Twitter și YouTube din partea de jos.

8. Opțiunea de dezabonare

Poate că nu știți, dar există legi referitoare la marketingul prin e-mail. Legea CAN-SPAM spune că e-mailul dvs. trebuie să includă o modalitate prin care clienții să renunțe. Puteți face acest lucru în câteva moduri. Puteți pune cuvântul „Dezabonare” în partea de jos a e-mailului care este legat de o opțiune de dezabonare, astfel încât clienții să poată face clic pe acesta și să-și elimine numele din lista dvs. Sau cititorii tăi pot apăsa răspuns și pot include Dezabonare în linia de subiect. La VerticalResponse, gestionăm toate renunțările dvs.

Acest ghid este doar vârful aisbergului de e-mail. Avem o mulțime de resurse pentru tine. De la blogul nostru de marketing digital, până la buletinul nostru informativ săptămânal plin de sfaturi și tendințe, vă oferim acoperire. VerticalResponse vă va ajuta să profitați la maximum de fiecare e-mail pe care îl trimiteți.

Incepe astazi. Este gratis!