8 sfaturi de optimizare PPC pentru a vă salva campaniile de la eșec

Publicat: 2021-12-30

Campaniile plătite și optimizarea PPC sunt active valoroase pentru orice campanie de marketing și oferă companiilor acces rapid la noi audiențe și stimulează generarea de clienți potențiali, traficul pe site, implicarea și vânzările. Cu toate acestea, dacă nu sunt optimizate corespunzător, reclamele PPC pot deveni o scurgere substanțială de bani fără un ROI suficient pentru a compensa timpul și resursele de care au nevoie.

Optimizarea reclamelor este un proces complex care necesită timp, atenție la detalii și gândire strategică. Chiar dacă ați depus deja efort deliberat în crearea unui PPC, există șanse mari să existe loc de îmbunătățire. Cu toate acestea, este posibil să nu fie nevoie să vă reînnoiți complet campaniile pentru a le optimiza. S-ar putea să ajustăm aici și acolo suficiente pentru a vă îmbunătăți ratele de clic și conversiile și pentru a vă asigura că vă cheltuiți bine dolarii de marketing.

În acest articol, vom analiza 8 sfaturi utile de optimizare PPC care vă pot salva campaniile de la eșec și vă pot readuce pe drumul cel bun.

1. Fii diligent cu optimizarea cuvintelor cheie

Cuvintele cheie sunt fundamentul campaniilor PPC și dacă nu le înțelegi corect, s-ar putea să nu ajungi la publicul dorit. În plus, riscați să pierdeți bani pe clicuri care nu au nicio șansă de conversie sau care oferă clienți potențiali de calitate scăzută care ar putea să nu ofere valoare canalului dvs.

Sarcinile enumerate mai jos ar trebui revizuite în mod regulat pentru a vă asigura că strategia dumneavoastră este actualizată.

Sarcini în curs în optimizarea cuvintelor cheie pentru PPC

Efectuați cercetarea cuvintelor cheie

Greșeala numărul unu pe care o pot face chiar și specialiștii în marketing cu experiență este să efectueze o cercetare inițială a cuvintelor cheie atunci când își construiesc conturile și să lase așa. Popularitatea termenilor de căutare se schimbă în mod constant și pot exista cuvinte cheie noi proeminente cu volum mare pe care nu le vizați. Adăugările noi la strategia dvs. pot avea ca rezultat mai multe afișări și o creștere a ratei de clic.

În plus, este o practică bună să revedeți în mod regulat grupurile de cuvinte cheie. Acestea ar trebui să conțină variații relevante și cuvinte cheie cu coadă lungă și să fie organizate în subgrupuri pentru o direcționare mai bună.

Revizuiți licitarea cuvintelor cheie

Un cuvânt cheie poate avea un volum mare și un potențial de conversie mare, dar dacă licitarea dvs. este prea mică, poate oferi rezultate slabe. Asigurați-vă că delegați suficient buget unor astfel de termeni de căutare proeminenți și monitorizați modul în care aceștia performanță după modificări.

Cu toate acestea, dacă le acordați o săptămână sau două și încă nu efectuează conversia, ar trebui să vă gândiți să le întrerupeți și să investigați factori suplimentari de optimizare care vă pot afecta succesul PPC.

Modul de licitare manuală al Google Ads are o setare pentru a întrerupe automat cuvintele cheie cu performanță scăzută, dar trebuie totuși să fii cu ochii pe când se întâmplă acest lucru și să analizezi rapoartele pentru a afla ce cauzează problemele.

În plus, ar trebui evitată licitarea prea mare pentru cuvintele cheie, deoarece riscați să cheltuiți prea mult din buget pentru câteva cuvinte cheie, în loc să utilizați o abordare mai detaliată.

Concurenți de cercetare

Întotdeauna este bine să știi ce face concurența. Studierea strategiei rivalilor dvs. prin intermediul instrumentelor de publicitate Semrush sau a unei alte soluții similare vă poate oferi idei pentru cuvintele cheie pe care le-ați omis în cercetarea dvs. De asemenea, puteți afla câte alte companii licitează deja pentru un anumit termen de căutare și puteți compara performanța dvs. publicitară cu a lor.

Văzând ce fac alți agenți de marketing pentru a extrage mai multă valoare din cuvintele cheie și modul în care gestionează optimizarea PPC pentru a îmbunătăți rezultatele, vă poate ajuta să vă îmbunătățiți propriile anunțuri.

Filtrați cuvintele cheie negative

Specialiștii în marketing trec adesea cu vederea importanța cuvintelor cheie negative. Cu toate acestea, adevărul este că, dacă nu sunt îngrijiți, pot deveni o scurgere majoră a bugetului.

Există diferite tipuri de cuvinte cheie negative:

  • Aproape semantic, dar irelevant. Unele cuvinte cheie negative sunt termeni de căutare care se apropie din punct de vedere semantic de produsele și serviciile dvs., dar nu aduc valoare campaniei dvs. De exemplu, dacă vindeți accesorii pentru biciclete, accesoriile pentru motociclete este probabil un termen de căutare pentru care nu doriți să apară anunțurile dvs.
  • Oarecum relevant, dar risipă de buget. În plus, pot exista cuvinte cheie oarecum relevante cu care sunt asociate anunțurile dvs., dar oamenii fie nu dau clic pe ele, fie rareori fac conversii, chiar dacă fac clic. Aceste fraze iau din bugetul dvs., dar contribuie puțin la strategia dvs. și dacă nu există nicio modalitate de a le îmbunătăți performanța și relevanța, ar trebui să le excludeți.
  • Termen relevant, dar intenție greșită. Utilizatorii efectuează căutări online cu intenții diferite și, la fel ca în SEO organic, în cuvinte cheie PPC, obiectivele tale și nevoia utilizatorului să se potrivească. De exemplu, dacă scopul campaniei dvs. este de a realiza mai multe vânzări, cuvintele cu intenție de căutare educațională pot avea o rată de clic ridicată, dar nu aduc clienți plătitori. De aceea, sunt considerate cuvinte cheie negative și ar trebui să căutați să vizați numai expresii cu intenție tranzacțională.

Cu toate acestea, deși nu este întotdeauna posibil să vă gândiți la toate cuvintele cheie care pot afecta performanța PPC-ului dvs., puteți analiza rapoartele privind termenii de căutare pentru a căuta cuvinte cheie negative neașteptate care s-ar putea strecura în strategia dvs. și vă irosesc bugetul.

2. Segmentează-ți audiența

Furnizorii PPC oferă o varietate de opțiuni de segmentare a publicului și ar trebui să vă faceți timp pentru a le studia bine.

Cum funcționează direcționarea către public Google Ads

Sursă

Este mai simplu să vizați un grup larg de oameni și să sperați că, cu un grup de clienți suficient de mare, aveți șanse mai mari de a capta mai multe clienți potențiali. Într-adevăr, este adevărat că, din punct de vedere statistic, cu cât văd mai mulți reclame, cu atât mai mulți oameni pot face clic pe ele. Cu toate acestea, este mai puțin probabil ca acele clicuri să conducă la conversii și, deși poate exista o ușoară creștere a ratei de clic (CTR), rentabilitatea generală a cheltuielilor publicitare (ROAS) va avea de suferit.

Vrei ca campaniile tale să aducă clienți potențiali de înaltă calitate și, pentru a face acest lucru, trebuie să ajungă la oamenii potriviți, care nu numai că vor face clic, dar vor fi interesați și, sperăm, vor face conversii.

De exemplu, dacă creați un anunț de cunoaștere a mărcii pe Facebook cu un public țintă larg, fără cuvinte cheie specifice și fără alte setări definitive, este posibil să obțineți aprecieri pe pagină, dar este îndoielnic că veți vedea ceva mai mult în viitor. Persoanele care au apreciat pagina ta fără a fi deosebit de interesate de subiect nu vor interacționa cu conținutul tău, cu atât mai puțin să facă o achiziție.

Un alt exemplu, într-o campanie de generare de clienți potențiali Google Ads, atunci când un segment ajunge pe o anumită pagină, are mai multe șanse să iasă, dar efectuează conversii cu succes dacă rămân să navigheze pe site-ul dvs. și să ajungă la o altă pagină. Crearea unui PPC separat optimizat pentru aceasta vă poate îmbunătăți rezultatele.

Pe scurt, fără a modifica puțin lucrurile, riscați să pierdeți oportunitățile de a ajunge la clienți noi și să plătiți pentru clicuri care nu oferă valoare reală.

3. Proiectați pagini de destinație convingătoare

Chiar dacă anunțurile dvs. PPC sunt bine optimizate și ajung la cel mai bun public, pagina de destinație este cea care determină dacă un client va efectua sau nu conversie. Când anunțul dvs. promite o experiență grozavă, dar nu se livrează, există șanse mari ca clienții dvs. să plece.

Scopul paginilor de destinație este de a-i determina pe clienți să facă clic pe butonul CTA și să facă pasul următor. Dacă o fac pentru a vă împărtăși informațiile, pentru a rezerva un apel sau pentru a face o achiziție, depinde de campanie. Oricum, indiferent de obiectivul final, pagina de destinație ar trebui să fie optimizată, precum și plăcută pentru ochi, să ofere suficiente informații în concordanță cu obiectivele campaniei și să îndemne clientul să ia măsuri.

În plus, trebuie să fie relevant pentru mesajul și intenția anunțului. De exemplu, dacă vizați cuvinte cheie educaționale, dar direcționați utilizatorii către o pagină de produs, este mai puțin probabil ca aceștia să facă conversii.

4. Aplicați o abordare granulară față de grupurile de anunțuri

După ce ați făcut munca de grupare a cuvintelor cheie, de îmbunătățire a paginilor de destinație și de segmentare a publicului, ar trebui, de asemenea, să vă faceți timp pentru a configura grupuri de anunțuri care le potrivesc. Acest lucru este valabil mai ales pentru companiile care au multe produse diferite, separate în diferite categorii.

În loc să creați un anunț care vizează totul și să conducă la o pagină de destinație generalizată, creați grupuri de anunțuri granulare cu mai multe intrări. Configurarea și optimizarea a sute de PPC poate fi banală, obositoare și plictisitoare, dar oferă rezultate.

Asigurându-vă că produsele potrivite apar persoanelor potrivite, vă veți crește CTR, conversiile și rentabilitatea generală a cheltuielilor publicitare.

5. Lucrați la Ad Copy

Tot ceea ce am vorbit până acum, salvarea paginii de destinație, este munca necesară pentru a vă asigura că anunțurile dvs. PPC sunt optimizate pentru a ajunge la client. Cu toate acestea, ceea ce îi face pe oameni să facă clic este copia de marketing.

Majoritatea reclamelor au spațiu limitat pentru text, așa că ar trebui să lucrați pentru a face mesajul anunțului dvs. scurt, dulce și la obiect. Ar trebui să ofere informațiile necesare, să fie clar și să aibă un element convingător care să atragă clientul.

De exemplu, o listă de revizuire a ceasurilor inteligente cu costuri reduse poate fi numită „Evaluări privind ceasurile inteligente cu preț redus” sau „Ceasuri inteligente cu preț redus de top 2022”. Știm cu toții că adăugarea „top” și a anului în text nu schimbă conținutul, dar îl face să sune mai bine și creează un sentiment că clientul va obține mai multă valoare.

Cu toate acestea, deoarece fiecare persoană este diferită, nu există nicio modalitate de a fi sigur ce funcționează înainte de a-l testa. Creați versiuni diferite ale copiei publicitare și apoi analizați rapoartele. Acest lucru poate oferi o perspectivă asupra segmentelor care sunt influențate de expresie, ce mesaje funcționează cel mai bine pentru diferite tipuri de conversii și ce modificări generale afectează eficiența.

Folosirea acestor informații în eforturile dvs. de optimizare PPC și aplicarea acestora la grupuri de anunțuri mai granulate poate maximiza rentabilitatea cheltuielilor publicitare.

6. Stabiliți obiective realiste

Numerele agregate ale performanței anunțurilor sunt rareori aplicate în mod egal tuturor companiilor. Cu toate acestea, știind care sunt punctele de referință din industria și nișa dvs., vă poate ajuta să evaluați cât de multă optimizare PPC aveți nevoie.

Dacă sunteți destul de sub medie, poate fi necesar să faceți o reorganizare completă a strategiei. Sau, poate, ați putea afla că anunțurile dvs. se difuzează mai bine decât se aștepta, în comparație cu restul, și vă simțiți încurajați să continuați treaba bună.

Fiecare industrie are CTR diferite, rate de conversie a clienților potențiali, costul mediu pe client potențial și costul mediu pe clic. Verificarea regulată a acestor statistici vă va permite să vă optimizați mai bine reclamele și să fiți în avans față de schimbarea comportamentelor.

Rata medie de clic

Rata medie de conversie

Costul mediu pe clic

Costul mediu pe client potențial

7. Urmăriți conversiile

Urmărirea conversiilor și a ceea ce fac clienții vă permite să înțelegeți mai bine rezultatele pe care le oferă anunțurile dvs. Folosind aceste informații, puteți aprofunda în optimizarea PPC și puteți afla cât vă costă fiecare client potențial sau client. Acest lucru poate îmbunătăți și modul în care calculați rentabilitatea cheltuielilor publicitare, permițându-vă să faceți ajustări și să vă optimizați bugetul.

Folosind etichetarea Google la nivel de site și modelarea de atribuire, puteți urmări fiecare pas al clientului și puteți înțelege ce rol joacă PPC în procesul de conversie, chiar dacă nu contribuie direct la vânzare.

De exemplu, după cum s-a menționat mai sus, oamenii pot face clic pe un anunț către pagina ta de destinație și pot ajunge să facă conversii pe o altă pagină după ce navighează pe site

Într-o campanie de generare de clienți potențiali, aceasta poate să nu fie o problemă, dar nu este același lucru pentru una de vânzări. Dacă un anunț cu licitare ridicată contribuie la vânzări de nivel scăzut, aceasta înseamnă că este posibil să cheltuiți mai mult pentru a vinde produsul decât valoarea acestuia și că de fapt pierdeți bani. Ajustarea licitației și a paginii de destinație vă va ajuta să vă distribuiți mai bine bugetul.

8. Testul A/B și Testul A/B din nou

Chiar dacă sunteți un guru în analiză și un strateg priceput, publicul țintă vă poate surprinde întotdeauna cu ceea ce iubește și ceea ce îl alungă.

Testarea A/B PPC-ul dvs. este o modalitate excelentă de a compara modul în care performanțe diferite versiuni ale paginilor dvs. de destinație, mesajelor și publicului țintă. În plus, testând diferite combinații ale acestor elemente și analizând rezultatele, este posibil să le găsiți pe cele care produc cele mai multe conversii.

Concluzie

Reclamele sunt o modalitate excelentă de a ajunge la un nou public și de a crește performanța campaniilor dvs. de marketing. Cu toate acestea, reclamele PPC au nevoie de atenție, optimizare și îmbunătățiri regulate pentru a oferi rezultatele excelente pe care le doriți.

Companiile care investesc timp pentru a-și studia și analiza rapoartele și pentru a înțelege comportamentul publicului lor, pot îmbunătăți performanța reclamelor, își pot optimiza bugetele și pot vedea o rentabilitate generală a publicității mai bună.