9 greșeli de evitat când desfășurați un concurs de vacanță pe Instagram (și cum să le remediați)
Publicat: 2017-10-27Instagram este cea mai bună platformă pentru marketeri în această sărbătoare. De ce? Angajamentul este de 10 ori mai mare decât este pe Facebook și nici nu există la fel de multă concurență. Doar aproximativ șaptezeci la sută dintre companiile din SUA sunt pe Instagram din 2017, așa că indiferent dacă ești B2C sau B2B, există mai puțină concurență decât pe Facebook, unde 96% dintre companii au o prezență.
„Algoritmul” Instagram înseamnă că nu există nicio garanție că postările tale vor fi văzute de toți adepții tăi, dar există câteva lucruri pe care le poți face pentru a crește probabilitatea ca acestea să fie văzute. Pentru început, găzduiește un concurs de vacanță pe Instagram! Concursurile îi atrag pe utilizatori să interacționeze cu postările tale, iar găzduirea uneia este cea mai ușoară modalități de a crește acoperirea postărilor tale și expunerea la marca ta.
Când căutam exemple grozave de concursuri de sărbători pe Instagram, am avut o revelație: este mult mai ușor să găsești bloggeri, mărci și companii care fac concursuri greșit decât să găsești concursuri bine executate.
Dacă sunteți gata să faceți niște marketing de vacanță, iată nouă greșeli de evitat atunci când rulați un concurs pe Instagram, plus sfaturi despre cum să le remediați.
# 1 Utilizarea hashtag-urilor greșite
Hashtag-urile ajută postările tale să fie găsite de persoanele cel mai probabil să fie interesate de produsele și serviciile tale. Cele mai mari greșeli pe care companiile le fac atunci când desfășoară un concurs de sărbători pe Instagram includ: utilizarea hashtag-urilor obscure; folosind hashtag-uri prea largi; și folosind hashtag-uri care nu au legătură cu produsul lor (echivalentul hashtag-ului al clickbait). Dacă te bazezi pe hashtag-uri generice, cum ar fi #concurs și #giveaway, concursul tău va fi ușor de descoperit – cel puțin pentru puțin timp: postările care se bazează pe etichete populare sunt împinse în fluxuri destul de repede.
O tactică mai bună este să te gândești la modul în care poți folosi o combinație de hashtag-uri pentru a-ți vedea postarea și unele care să o ajute să fie văzută de oamenii pe care îi vizați.”
Dacă sunteți o afacere concretă – indiferent dacă este un comerciant cu amănuntul, un restaurant sau orice alt tip de afacere cu o locație fizică pe care ați dori ca oamenii să o viziteze – începeți cu locația. Hashtag-uri precum #sanfrancisco, #nashville, #miami vă vor face afacerea ușor de găsit pentru persoanele care caută o afacere într-o anumită locație. De acolo, adăugați o etichetă care este legată de „industrie”, cum ar fi #petboutique sau #glutenfreebakery. Dacă sunteți o afacere de modă de comerț electronic, s-ar putea să vă jucați cu #styleinspo, #whatiwore și #flatlay.
Exemplu
AskDerm a găzduit un concurs de sărbători cu mai multe premii valoroase, dar numărul de înscrieri și implicarea generală a fost destul de slabă. Hashtag-urile lor au inclus #concurs #tombole #giveaway #freebies #freeestuff, dar observați cum niciuna dintre etichete nu are legătură cu industria AskDerm și nici nu sunt specifice companiei. Adăugarea de hashtag-uri precum #skincare și #beauty ar fi dat giveaway-ului mai multă expunere și ar fi crescut numărul de persoane care au intrat. Deoarece AskDerm nu le-a cerut oamenilor să folosească un hashtag de marcă, cum ar fi #askderm sau #askdermcontest, este, de asemenea, dificil pentru AskDerm să vadă toate intrările simultan.
Fix
Cercetați hashtag-uri folosind instrumente precum Hashtagify și Ritetag pentru a vedea hashtag-uri în tendințe sau relevante pentru industrie, care ar putea fi potrivite pentru dvs., așa cum descriem în această postare cu hashtag-uri de sărbători. Și uită-te la mărcile majore din industria ta și studiază ce fac. Dacă aș fi lucrat cu AskDerm la oferta lor, aș fi sugerat că se uită la tacticile mărcilor precum PerriconeMD (exemplul de mai jos) și Arbonne pe care le folosesc pentru a-și promova produsele și m-aș asigura că AskDerm include un hashtag de marcă în toate postările lor. .
Bacsis
Pe Instagram, numărul magic pentru hashtag-uri este …. nouă sau 11. De câțiva ani, postările cu 11 hashtag-uri au avut cea mai mare implicare, dar din 2016 se pare că postările cu 9 hashtag-uri obțin cea mai mare implicare pe Instagram (sursa: TrackMaven). Și crezi sau nu, hashtag-urile cu 21-24 de caractere funcționează cel mai bine.
# 2 Nu se publică reguli
Indiferent dacă oferiți un card cadou de 25 USD sau o excursie de 2500 USD la DisneyWorld, este cea mai bună practică să publicați reguli, astfel încât oamenii să știe de la bun început cât timp va dura concursul dvs., exact ce trebuie să facă pentru a intra, dacă veți acorda înscrieri suplimentare dacă vă împărtășesc concursul, cum să colectați premiul și așa mai departe.
Da, pe Instagram ai putea posta regulile cu legendă, dar asta poate face ca postarea să pară cam neglijentă.
Exemplu
BoardingPassNYC este o companie de bagaje cu un număr mare de urmăritori. Ei au găzduit recent un giveaway cu un bagaj, dar instrucțiunile de înscriere sunt destul de vagi și nu există detalii despre durata sau alți termeni ai concursului.
Fix
Postați regulile pe o pagină de destinație și faceți link către pagina de destinație din biografia dvs. Precizați cerințele de eligibilitate, durata concursului, modul în care va fi livrat premiul etc. Luați în considerare utilizarea unui instrument terță parte care să vă permită, de asemenea, să adăugați un formular la pagina de destinație a regulilor și apoi încurajați-i pe oameni să-și partajeze e-mailul. adresați-vă cu dvs., astfel încât să le puteți anunța când va avea loc următorul dvs. concurs și să le trimiteți oferte speciale între timp.
Vezi acest exemplu
Începeți cu acest șablon
Bacsis
Dacă nu doriți să utilizați linkul din biografie pentru regulile dvs. și sunteți un utilizator ShortStack de agenție, de marcă sau de întreprindere, vă puteți marca adresa URL pentru a fi ușor de găsit și apoi includeți linkul în legenda. Ar părea a fi ceva de genul: www.rights.shortstack.com/xyzxy8 .
#3 Colectarea UGC, dar nu asigurarea drepturilor de utilizare
Mărcile pot cere consumatorilor să folosească un hashtag unic ca mijloc de a participa la un concurs sau un giveaway. Atunci când consumatorii postează o fotografie sau un videoclip folosind un hashtag sancționat de marcă, își dau consimțământul Cu toate acestea, pe măsură ce UGC devin și mai valoroase, mărcile ar trebui să obțină consimțământ Exemplu
Brandul de animale de companie Lilly și Abbie au găzduit un concurs Instagram UGC în care le-au cerut oamenilor să încarce fotografii folosind hashtagul lor (drăguț) de marcă #joytothewoof2015. Este un pariu sigur că din sutele de oameni care au intrat, există o mână de imagini pe care compania le-ar putea folosi pentru marketing. Totuși, fără a-și asigura drepturile explicite asupra imaginilor, nu ar fi înțelept ca Lilly și Abbie să le folosească.
Fix
Solicitați permisiunea explicită de la utilizatorii al căror conținut doriți să îl utilizați. Asigurați-vă că păstrați o listă a solicitărilor pe care le-ați făcut și a răspunsurilor de la utilizatori. 
#4 Nu colectați contacte sau alte informații utile
Colectarea de fani și urmăritori pe Instagram și aprecieri pe postări este grozav pentru ego-ul tău. Dar aceste așa-numite valori de vanitate nu sunt neapărat utile pentru marketing. Dacă utilizați un concurs Instagram ca o modalitate de a construi o listă de e-mail, este mai bine să faceți anunțul cadou cu o postare, dar apoi să direcționați oamenii către un formular în care sunt înscriși pentru a câștiga dacă își împărtășesc adresa de e-mail Cu tine.
Exemplu
Blogger Neon.be are, evident, un public implicat - în două zile de la lansarea acestui giveaway vase de gătit, postarea ei a avut peste 5000 de aprecieri. Dar pentru ce sunt bune acele like-uri? Probabil că ar fi putut strânge sute sau poate chiar mii de adrese de e-mail de la fanii ei, astfel încât să aibă o modalitate de a lua legătura cu următorul ei giveaway și de a împărtăși alte anunțuri cu adepții ei.
Fix
Folosește linkul din bio pentru a colecta adrese de e-mail în schimbul șansei de a câștiga premiul.
Vezi acest exemplu
Începeți cu acest șablon
# 5 Nu moderează conținutul
Idioții abundă pe internet! Şocant, ştiu. Dar dacă sperați să acumulați următori și să colectați informații utile - cum ar fi conținutul generat de utilizatori sau adresele de e-mail - utilizați un instrument terță parte care vă va proteja marca. Dacă utilizați un instrument precum ShortStack, puteți colecta fotografii, videoclipuri și alt conținut pe o pagină de destinație (doar un link către aceasta din biografia dvs.) pe care o controlați. Oamenii își încarcă conținutul folosind hashtag-urile dvs. de marcă și apoi decideți ce apare în public.
Exemplu
Calphalon a găzduit un giveaway cu un premiu despre care ați crede că va atrage o mulțime de înscrieri. Pentru a intra, Calphalon le-a cerut oamenilor să distribuie o fotografie etichetată cu #calphalonambassador. Dar în câteva zile de la lansare, doar nouă postări cu hashtag-ul au fost vizibile, deoarece se pare că unii oameni au postat fotografii nepotrivite, iar Instagram a blocat postările care purtau acel hashtag. Dacă Calphalon ar fi folosit un instrument terță parte care le-a permis să colecteze imagini de pe Instagram, direcționând oamenii către linkul din bio, compania ar putea să excludă imaginile neadecvate, să colecteze intrările cu hashtagg și să le afișeze pe un feed moderat.
Fix
Folosiți un furnizor terț pentru a colecta, modera și afișa conținut. Șablonul de concurs de încărcare de fotografii Instagram de la ShortStack, astfel încât să puteți avea mai mult control asupra a ceea ce este afișat.
Vezi acest exemplu
Începeți cu acest șablon
# 6 Nu se oferă un premiu relevant
Cu riscul de a oferi un sfat evident: dacă găzduiești un giveaway, premiul ar trebui să fie relevant pentru marca ta. Dacă oferiți un iPad sau o grămadă de bani, desigur că veți primi un milion de intrări. Dar dacă speri că concursul tău îți va expune afacerea către clienți noi, atunci premiul ar trebui să fie unul dintre produsele tale sau ceva strâns legat de afacerea ta.
Exemplu
Kathy Davis este o mică afacere care face șervețele pentru vase. Marca găzduiește un giveaway care include... un iPad. Acesta este probabil motivul pentru care giveaway-ul a avut peste 7500 de vizualizări în câteva zile de la lansare. Dăruind un iPad, orice afacere va atrage foarte multă atenție. Dar este atenția potrivită? Oamenii care s-au înscris la concursul lui Kathy Davis sunt piste bune pentru acest brand? M-aș aventura să nu.
Fix
Oferă ceva care este relevant pentru afacerea ta. Dacă sunteți CPA și oferiți un serviciu gratuit de declarare a impozitelor, publicul țintă este mai probabil să împărtășească concursul cu alte persoane interesate, cum ar fi alți proprietari de afaceri. Dacă premiul pe care îl oferi este ceva oferit de compania ta, oamenii noi vor fi interesați să afle mai multe despre marca ta.
#7 Găzduirea unui cadou Instagram Loop
Un „gift giveaway” este un giveaway pentru care mai mulți bloggeri sau mărci fac echipă pentru a oferi un mare premiu. Ele creează o buclă de pași pe care oamenii trebuie să-i urmeze pentru a intra. Dacă un cadou obișnuit Instagram are participanții să eticheteze un prieten și/sau un comentariu, o buclă le poate cere participanților să urmărească până la 25 de conturi.
Participanții trebuie să urmărească fiecare cont de pe listă pentru a fi înscriși - se gândește că fiecare cont participant va câștiga sute sau chiar mii de adepți noi. O voi spune doar: buclele sunt enervante . În plus, probabil că nu vă vor aduce adepți fideli, deoarece este sigur că mulți dintre noii dvs. urmăritori nu vă vor mai urmări imediat ce giveaway-ul se termină.
Exemplu
În acest exemplu, un grup de bloggeri de decorațiuni pentru casă au făcut echipă pentru un giveaway cu recipiente de bucătărie. Am urmărit primele opt conturi și apoi am spus: „Uită-l”. Și s-a întors și nu i-a urmărit pe toți. Nici măcar nu m-am deranjat să răsfoiesc niciunul dintre feed-urile bloggerilor pentru că eram interesat doar să intru pentru a câștiga. Deci, cât de util este acest lucru pentru acești bloggeri? Nu foarte!
Fix
Acordați puncte suplimentare persoanelor care vă împărtășesc concursul. În loc să le ceri oamenilor să urmărească un milion de conturi, ai putea să le ceri oamenilor să te urmărească și apoi să le trimiți la un formular unde își vor împărtăși adresa de e-mail și apoi vor avea șanse suplimentare de a câștiga dacă distribuie formularul de concurs cu prietenii lor. Este un câștig-câștig pentru că fanii tăi au mai multe șanse de a câștiga, iar tu îți pui marca în fața mai multor oameni și colectezi informații de contact.
Vezi acest exemplu
Începeți cu acest șablon
# 8 Cere oamenilor să facă o achiziție pentru a intra
Dacă găzduiești un concurs sau un giveaway și ceri oamenilor să cumpere orice pentru a avea șansa de a câștiga, tehnic găzduiești o loterie – iar loteriile sunt ilegale. Vei fi arestat? Probabil că nu, dar practicile de genul acesta îți pot pune probleme cu platforma pe care găzduiești giveaway-ul și, în funcție de costul de intrare și de valoarea premiului, îți pot aduce afacerii tale o atenție nedorită.
Exemplu
Meier Skis oferă o pereche de schiuri, dar problema este că doar persoanele care achiziționează un bilet la evenimentul „Suds and Soul” sunt eligibile pentru a câștiga. Asta înseamnă că cadoul lor este o loterie.
Fix
Faceți fotografii cu două dintre produsele dvs. de top și postați-le pe Instagram. Spuneți-le oamenilor să urmeze linkul din bio unde pot vota apoi pentru premiul pe care și-ar dori cel mai mult să-l câștige. Includeți un formular în care colectați numele și adresa de e-mail ale participanților. După ce votează, folosește funcția de răspuns automat pe e-mail a ShortStack pentru a-și confirma intrarea și poate include un cod de reducere cu e-mailul. Chiar și oamenii care nu vă câștigă premiul ar putea fi motivați să facă o achiziție.
Vezi acest exemplu
Începeți cu acest șablon
# 9 Folosind o imagine care pare deplasată pe Instagram
Când defilați prin feedul Instagram, ultimul lucru pe care doriți să-l vedeți este o reclamă flagrantă sau o imagine care arată ca și cum ar aparține unui panou publicitar. Unul dintre cele mai bune lucruri despre utilizarea Instagram pentru marketing este că este destul de ușor să faci fotografii de înaltă calitate cu telefonul și apoi să folosești opțiunile de filtrare ale aplicației pentru a face imaginile să arate frumos.
Exemplu
Cruise World a găzduit un concurs destul de valoros în octombrie (care se întâmplă să fie „Planificați o lună de croazieră”) - o croazieră de o săptămână - dar uitați-vă la numărul redus de aprecieri pe care le-au primit în această postare anunțând că perioada concursului a fost prelungită cu o săptămână . Bănuiesc că răspunsul lipsit de strălucire a fost pentru că oamenii care urmăresc contul au văzut această imagine în feedul lor de Instagram și nu au fost prea inspirați să facă clic pe ea, deoarece arată ca o reclamă.
Fix
Fă fotografii care se integrează pe Instagram!
Iată câteva sfaturi care vă vor ajuta:
- Apropiați-vă și poziționați subiectul principal într-o parte sau cealaltă. Majoritatea fotografiilor prezintă subiectul principal în centrul fotografiei, lăsând mult spațiu mort peste tot. Pentru o configurație mai creativă, mișcați camera până când subiectul principal este deplasat într-o parte. Subiectul principal ar trebui să umple cea mai mare parte a cadrului și apoi o a doua imagine poate umple spațiul din fundal.
- Nu folosiți blițul în interior (ori de câte ori este posibil). Explozia blițului care iese de la un smartphone tinde să scăldeze subiectul în lumină plată, rece, adică nemăgulitoare. Acest lucru este mai ales nemăgulitor pentru oameni, dar se aplică și obiectelor. Când este posibil, utilizați lămpi pentru a ilumina subiectul fotografiei. A Beautiful Mess, are mult mai multe sfaturi utile pentru fotografii.
- Folosiți blițul în aer liber. Dacă fotografiați în aer liber în timpul zilei, blițul poate minimiza umbrele și poate uniformiza contrastul. Încercați să forțați blițul data viitoare când faceți fotografii și uitați-vă la cât de mai bune sunt imaginile.
Bonus: Sfaturi de la Instagram
- Aveți o prezență vizuală distinctă: includeți sigla dvs., un element emblematic al mărcii, o culoare a mărcii sau chiar un produs pentru care sunteți cunoscut pentru a face conținutul dvs. distinct și ușor de recunoscut pentru comunitate.
- Fiți un povestitor: spuneți o poveste care vă sprijină obiectivul de afaceri. Indiferent dacă doriți să creșteți gradul de conștientizare sau să creșteți vânzările pentru un anumit produs, asigurați-vă că imaginile și copiați trec până la obiectivul dvs. principal.
- Gândește-te în creația ta: fii bine conceput pentru a ieși în evidență. Acest lucru nu înseamnă că trebuie să creați conținut suplimentar pentru Instagram. Înseamnă doar că trebuie să puneți la fel de multă dragoste și grijă în conținut pentru a inspira, așa cum o faceți în afacerea dvs.
Dacă aveți de gând să organizați un concurs de vacanță pe Instagram, asigurați-vă că evitați aceste greșeli obișnuite. Veți obține angajamentul și vânzările pe care le urmăriți!
Vedeți cât de ușor este să creați primul dvs. concurs sau promoție Instagram.
Începeți acumNu este necesar un card de credit. Fara riscuri.